Traucējummeklēšanas pamācība

• Problēmas ar barošanu
• Problēmas ar uzņemšanu
• Problēmas ar bezvadu funkcijām
• Problēmas ar darbībām
• Problēmas ar rādījumu
• Problēmas ar demonstrēšanu
• Problēmas savienojumā ar datoru

Ja rodas problēma ar kameru, vispirms meklējiet risinājumu šajā traucējummeklēšanas pamācībā. Ja traucējummeklēšanas pamācība nepalīdz problēmu atrisināt, nogādājiet kameru tuvākajā Canon servisa centrā.

Problēmas ar barošanu

• Ar šo lādētāju drīkst lādēt vienīgi Canon oriģinālo akumulatora bloku LP-E17.
• Pie problēmām ar lādēšanu vai lādētāju sk. Akumulatora uzlāde.

• Oranža indikatora mirgošana norāda, ka aizsardzības shēma ir pārtraukusi lādēšanu, jo (1) radās problēma ar akumulatora lādētāju vai akumulatoru vai (2) neizdevās datu apmaiņa ar akumulatoru, kas nav Canon ražojuma. Pirmajā gadījumā atvienojiet lādētāju, no jauna ievietojiet akumulatoru un dažas minūtes pagaidiet, pirms atkal pievienot lādētāju. Ja problēma saglabājas, nogādājiet kameru tuvākajā Canon servisa centrā.

• Pārbaudiet, vai akumulators ir pareizi ievietots kamerā ().
• Pārliecinieties, ka kartes/akumulatora nodalījuma vāciņš ir aizvērts ().
• Uzlādējiet akumulatoru ().

• Ja kameru izslēdz, kamēr notiek attēla ierakstīšana kartē, piekļuves indikators dažas sekundes paliek ieslēgts vai turpina mirgot. Kad attēla ierakstīšana ir pabeigta, strāva izslēdzas automātiski.

• Ar šo lādētāju drīkst lādēt vienīgi Canon oriģinālo akumulatora bloku LP-E17.
• Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to no jauna ().
• Ja elektriskie kontakti ir netīri, notīriet tos ar mīkstu drāniņu.

• Izmantojiet pilnībā uzlādētu akumulatoru ().
• Var būt pasliktinājusies akumulatora veiktspēja. Ja akumulatora veiktspēja ir neapmierinoša, nomainiet akumulatoru ar jaunu.

• Pieejamo uzņēmumu skaits samazinās, ja:

  • Aizslēga poga tiek ilgāku laiku spiesta līdz pusei
  • Tiek bieži aktivizēta AF, neveicot fotografēšanu
  • Tiek izmantots objektīva Image Stabilizer (Attēla stabilizators)
  • Tiek lietotas bezvadu komunikācijas funkcijas

• Darbojas automātiskā strāvas izslēgšana. Lai deaktivizētu automātisko strāvas izslēgšanu, iestatiet [Auto power off/Automātiskā strāvas izslēgšana] cilnē [: Power saving/: Enerģijas taupīšana] uz [Disable/Atspējot] ().
• Pat ja [Auto power off/Automātiskā strāvas izslēgšana] ir iestatīts uz [Disable/Atspējot], ekrāns un skatu meklētājs izslēdzas, kad kamera nav darbināta [Display off/Izslēgt displeju] vai [Viewfinder off/Izslēgt skatu meklētāju] iestatīto laiku (lai gan pati kamera paliek ieslēgta).
• Iestatiet [: Eco mode/: Ekonomiskais režīms] uz [Off/Izsl.].

Problēmas ar uzņemšanu

• Lai pievienotu EF vai EF-S objektīvus, nepieciešams stiprinājuma adapteris. Šo kameru nevar lietot ar EF-M objektīviem ().

• Pārbaudiet, vai karte ir pareizi ievietota ().
• Pavirziet kartes ierakstīšanas aizsargslēdzi stāvoklī, kas atļauj ierakstīšanu un dzēšanu ().
• Ja karte ir pilna, nomainiet to vai vietas atbrīvošanai izdzēsiet nevajadzīgos attēlus (, ).
• Uzņemt nav iespējams, ja laikā, kad mēģināt panākt fokusu, AF punkts kļūst oranžs. Vēlreiz līdz pusei nospiediet aizslēga pogu, lai automātiski veiktu atkārtotu fokusēšanu, vai fokusējiet manuāli (, ).

• Ja tiek rādīts kartes kļūdas paziņojums, sk. sadaļu Akumulatora un kartes ievietošana/izņemšana un Kļūdu kodi.

• SDXC kartes tiek formatētas exFAT sistēmā, tāpēc, ja ar šo kameru tiek formatēta karte un pēc tam ievietota citā kamerā, var tikt parādīts kļūdas ziņojums un karte var nebūt lietojama.

• Iestatiet fokusēšanas režīmu uz [AF] ().
• Spiediet aizslēga pogu uzmanīgi, lai novērstu kameras izkustēšanos ().
• Ja objektīvam ir Image Stabilizer (Attēla stabilizators), pārslēdziet Image Stabilizer (Attēla stabilizatora) slēdzi uz .
• Vājā apgaismojumā ekspozīcijas laiks var paildzināties. Izmantojiet īsāku ekspozīcijas laiku (), iestatiet augstāku ISO jutību (), lietojiet zibspuldzi () vai lietojiet trijkāji.
• Sk. Attēlu izplūšanas mazināšana.

• Iestatiet AF darbību uz viena kadra AF (). Režīmā Servo AF nav iespējams uzņemt ar fokusa fiksāciju ().

• Nepārtrauktā fotografēšana var palēnināties atkarībā no akumulatora uzlādes līmeņa, vides temperatūras, mirgoņas mazināšanas, ekspozīcijas laika, diafragmas atvēruma vērtības, objekta apstākļiem, gaišuma, AF darbības, objektīva tipa, zibspuldzes izmantošanas, uzņemšanas iestatījumiem un citiem apstākļiem. Detalizētu informāciju sk. Kadru uzņemšanas režīms vai Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā (aptuvenais kadru skaits).

• Uzņemot sarežģītus objektus, piemēram, zālājus, faila lielums var pieaugt, un faktiskais maksimālais kadru skaits var būt mazāks nekā norādīts vadlīnijās sadaļā Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā (aptuvenais kadru skaits).

• Skatu meklētājā attēlotais aplēstais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā nemainās, ja tiek nomainīta karte, pat ja ievietojat kamerā liela ātruma karti. Maksimālais kadru skaits, kas norādīts sadaļā Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā (aptuvenais kadru skaits), ir balstīts uz standarta Canon testēšanas karti, un faktiskais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā ir lielāks kartēm ar augstāku rakstīšanas ātrumu. Tāpēc aplēstais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā var atšķirties no faktiskā maksimālā kadru skaita nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

• Kad iestatījums [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta], minimālā jutība ISO jutības diapazonā ir ISO 200.

• Pārbaudiet iestatījumu [ISO speed/ISO jutība] sadaļā [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi].
• Paplašināta ISO jutība (H) nav pieejama, kad iestatījums [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta], pat ja [ISO expansion/ISO paplašinājums] ir iestatīts uz [1:On/1:Iesl.] izvēlnē [: Custom Functions(C.Fn)/: Pielāgotas funkcijas (C.Fn)].

• Iestatiet [: Auto Lighting Optimizer/: Automātiskais apgaismojuma optimizators] uz [Disable/Atspējot] (). Ja iestatīts [Low/Minimāls], [Standard/Standarta] vai [High/Maksimāls], attēls var iznākt gaišs arī tad, ja iestatīta samazinoša ekspozīcijas kompensācija vai zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija.

• Sk. M: Manuālā ekspozīcija, kā iestatīt ekspozīcijas kompensāciju.

• Kaut arī [Chromatic aberr corr/Hromatiskās aberācijas korekcija] un [Diffraction correction/Difrakcijas korekcija] netiek attēloti, kad [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot], uzņemot abas funkcijas tiek pielietotas tāpat kā pie to iestatījuma [Enable/Iespējot].
• Filmas ierakstīšanas laikā netiek attēlots [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators] un [Diffraction correction/Difrakcijas korekcija].

• Iestatiet [Slow synchro/Lēnā sinhronizācija] izvēlnē [: Flash control/: Zibspuldzes vadība] opciju [1/250-1/60sec. auto/1/250-1/60 s automātiska] vai [1/250 sec. (fixed)/1/250 s (fiksēta)] ().

• Ja iebūvētā zibspuldze tiek atkārtoti lietota īsā laika periodā, uzņemšana ar zibspuldzi var būt uz laiku atspējota, lai aizsargātu zibspuldzes lampu.

• Pārliecinieties, ka ārējās zibspuldzes ierīces ir cieši pievienotas kamerai.

• Zibspuldzes, kas nav EL/EX sērijas Speedlite zibspuldzes, automātiskās zibspuldzes režīmā vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().
• Ja ārējās zibspuldzes pielāgoto funkciju iestatījumos [Flash metering mode/Zibspuldzes mērīšanas režīms] ir iestatīts uz [1:TTL] (automātiskā zibspuldze), zibspuldze vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().

• Ja zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija tiek iestatīta ārējā Speedlite zibspuldzē, tad kompensācijas apjomu nevar iestatīt kamerā. Kad ārējās Speedlite zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija ir atcelta (iestatīta uz 0), zibspuldzes ekspozīcijas kompensāciju var iestatīt ar kameru.

• Iestatiet [Slow synchro/Lēnā sinhronizācija] izvēlnē [: Flash control/: Zibspuldzes vadība] uz opciju, kas nav [1/250 sec. (fixed) / 1/250 s (fiksēta)] ().

• Uzņemot fotogrāfijas, iestatiet kadru uzņemšanas režīmu vai (). Filmas ierakstīšanas režīmā iestatiet iestatījumu [: Remote control/: Tālvadība] uz [Enable/Iespējot] ().
• Pārbaudiet tālvadības pults palaišanas laika slēdzi.
• Ja izmantojat bezvadu tālvadības pulti BR-E1, sk. Bezvadu tālvadības pults BR-E1.
• Lai izmantotu tālvadības pulti intervāla foto filmas ierakstīšanai, sk. Intervāla foto filmas.

• Tas norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Kad tiek attēlota balta [] ikona, fotogrāfiju attēla kvalitāte var pasliktināties. Sarkana [] ikona norāda, ka uzņemšana drīz tiks automātiski apturēta ().

• Tas norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Ja tiek attēlota sarkanā ikona [], tas norāda, ka filmas uzņemšana drīz tiks automātiski apturēta ().

• Ja kamera īslaicīgi pārkarst paildzinātas 4K ierakstīšanas laikā, tiek parādīta ikona [] un ierakstīšana tiek apturēta. Šajā laikā filmas ierakstīšana nebūs pieejama pat tad, ja nospiedīsit filmu uzņemšanas pogu.

  Sekojot attēlotajiem norādījumiem, vai nu iestatiet filmas ierakstīšanas izmēru, kas nav [] vai [], vai izslēdziet kameru, lai tā atdzistu pirms ierakstīšanas atsākšanas.

• Ja kartei ir mazs rakstīšanas ātrums, filmas ierakstīšana var automātiski tikt apturēta. Plašāk par kartēm, kurās var ierakstīt filmas, sk. Kartes veiktspējas prasības (filmu ierakstīšanai) [lasīšanas/rakstīšanas ātrums]. Kartes rakstīšanas ātrumu var pārbaudīt kartes ražotāja tīmekļa vietnē u. tml.
• Ja kartes rakstīšanas vai lasīšanas ātrums palēninās, veiciet zema līmeņa formatēšanu, lai inicializētu karti ().
• Kad esat sācis ierakstīt filmu, ierakstīšana tiks automātiski apturēta pēc 29 min., 59 sek.

• Ierakstīšanas režīmā [] ISO jutība tiek iestatīta automātiski. Režīmā [] ISO jutību var iestatīt manuāli ().
• Kad iestatījums [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta], minimālā jutība ISO jutības diapazonā ir ISO 200.

• Fotoattēlu uzņemšanai ISO jutība ir iestatīta atbilstoši iestatījumam [ISO speed/ISO jutība] izvēlnē [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi] (), un filmu ierakstīšanai atbilstoši iestatījumam [ISO speed/ISO jutība] izvēlnē [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi] ().

• Pārbaudiet iestatījumu [ISO speed/ISO jutība] sadaļā [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi].
• Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad iestatījums [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta].
• H (paplašināta ISO jutība) nav pieejams (netiek parādīts) 4K filmu ierakstīšanai.

• Ja filmas ierakstīšanas laikā tiek mainīts ekspozīcijas laiks vai diafragmas atvēruma vērtība, var tikt ierakstītas ekspozīcijas izmaiņas.
• Ja filmas ierakstīšanas laikā veiksit tālummaiņu, ieteicams pirms tam ierakstīt dažas izmēģinājuma filmas. Tālummaiņa filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt ekspozīcijas izmaiņu vai objektīva trokšņu ierakstīšanu, vai fokusa zudumu.

• Mirgoņu, horizontālas svītras (troksni) vai nevienmērīgu ekspozīciju filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt luminiscējošs apgaismojums, gaismas diožu gaisma vai citi gaismas avoti. Turklāt var tikt ierakstītas arī ekspozīcijas (gaišuma) vai krāsu toņa izmaiņas. Režīmā [] šo problēmu reizēm var mazināt, izmantojot ilgāku ekspozīcijas laiku. Šī problēma var būt manāmāka pie intervāla foto filmas ierakstīšanas.

• Ja kamera tiek griezta pa kreisi vai pa labi (panoramēšana) vai ja tiek filmēts kustīgs objekts, attēls var izskatīties izkropļots.

• Filmas ierakstīšanas laikā nav iespējams uzņemt fotoattēlus. Lai uzņemtu fotoattēlus, pabeidziet filmas ierakstīšanu, pēc tam izvēlieties kādu no fotoattēlu uzņemšanas režīmiem.

Problēmas ar bezvadu funkcijām

• Izmantojiet viedtālruni, kas saderīgs ar Bluetooth specifikācijas versiju 4.1 vai jaunāku.
• Ieslēdziet Bluetooth no viedtālruņa iestatījumu ekrāna.
• Kameru nav iespējams savienot pārī no viedtālruņa Bluetooth iestatījumu ekrāna. Instalējiet viedtālrunī šim nolūkam paredzēto lietojumprogrammu Camera Connect (bezmaksas) ().
• Savienošana pārī ar viedtālruni, ar kuru agrāk jau veikta savienošana pārī, nav iespējama, ja viedtālrunī saglabājusies informācija par savienošanu pārī ar citu kameru. Tādā gadījumā izdzēsiet viedtālruņa Bluetooth iestatījumos saglabāto kameras reģistrāciju un no jauna mēģiniet savienot ierīces pārī ().

• Ja kamera ir pievienota datoram vai citai ierīcei ar interfeisa kabeļa starpniecību, Wi-Fi funkcijas nevar iestatīt. Pirms iestatīt jebkādas funkcijas (), atvienojiet interfeisa kabeli.

• Datorus un citas ierīces nevar lietot ar šo kameru, pievienojot tās ar interfeisa kabeļa starpniecību, kamēr kamera ir savienota ar ierīcēm ar Wi-Fi starpniecību. Pirms interfeisa kabeļa pievienošanas pārtrauciet Wi-Fi savienojumu.

• Kad izveidots Wi-Fi savienojums, var nebūt iespējama uzņemšana, demonstrēšana un tamlīdzīgas darbības. Pārtrauciet Wi-Fi savienojumu un pēc tam izpildiet darbību.

• Pat izmantojot to pašu kameru un viedtālruni un izvēloties to pašu SSID, atkārtots savienojums var netikt izveidots, ja ir izmainīti iestatījumi vai izvēlēts cits iestatījums. Tādā gadījumā izdzēsiet no viedtālruņa Wi-Fi iestatījumiem kameras savienojuma iestatījumus un no jauna konfigurējiet savienojumu.
• Savienojums var netikt izveidots, ja savienojuma iestatījumu pārkonfigurēšanas laikā darbojas Camera Connect. Tādā gadījumā uz brīdi izslēdziet Camera Connect un pēc tam restartējiet to.

Problēmas ar darbībām

• Fotogrāfiju un filmas uzņemšanai iestatījumi tiek saglabāti atsevišķi.

• Filmas ierakstīšanas režīmā pārbaudiet iestatījumu [: Shutter btn function for movies/: Aizslēga pogas funkcija filmām] ().
• Pārbaudiet [Custom Controls/Pielāgotas vadīklas] iestatījumu informāciju izvēlnē [: Custom Functions(C.Fn)/: Pielāgotas funkcijas (C.Fn)] ().

Problēmas ar rādījumu

• Pamata sektora režīmos vai filmu ierakstīšanā nav pieejamas noteiktas cilnes un vienumi.

• [Menu display/Izvēlnes attēlojums] cilnē [] ir iestatīts uz [Display from My Menu tab/Sākt rādījumu ar cilni “Mana izvēlne”] vai uz [Display only My Menu tab/Attēlot tikai cilni “Mana izvēlne”]. Iestatiet [Normal display/Parastais attēlojums] ().

• Iestatiet [: Color space/: Krāstelpa] uz [sRGB]. Ja ir iestatīts [Adobe RGB], pirmā rakstzīme ir pasvītra ().

• Tas ir filmas fails ().

• Ja kartē jau ir ierakstīti attēli, attēlu numuri var nesākties ar 0001 ().

• Pārbaudiet, vai ir iestatīts pareizais datums un laiks ().
• Pārbaudiet laika joslu un vasaras laiku ().

• Uzņemšanas datums un laiks attēlā neparādās. Datums un laiks ir ierakstīti attēla uzņemšanas informācijā. Kad drukāsit fotogrāfijas, šo informāciju var izmantot, lai iekļautu datumu un laiku ().

• Ja kartē ir ierakstīts lielāks skaits attēlu nekā kamera spēj attēlot, tiek attēlots [###].

• Ja ekrāns ir netīrs, notīriet to ar mīkstu drāniņu.
• Zemā temperatūrā var šķist, ka ekrāna displejs reaģē ar nelielu aizkavi, savukārt augstā temperatūrā displejs var izskatīties melns, taču istabas temperatūrā tas atgriezīsies normā.

Problēmas ar demonstrēšanu

• [: AF point disp./: AF punktu attēlojums] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] ().

• AF punkti netiek attēloti, demonstrējot šādu tipu attēlus:

  • Režīmā :   uzņemti attēli.
  • Režīmā :     uzņemti attēli.
  • Ar daudzkadru trokšņa mazināšanu uzņemtus attēlus.
  • Apgrieztus attēlus.

• Ja attēls ir aizsargāts, to nav iespējams dzēst ().

• Kamera var nespēt demonstrēt ar citu kameru uzņemtus attēlus.
• Ar kameru nevar demonstrēt datorā montētas filmas.

• Attēli demonstrēšanai ir filtrēti ar parametru [: Set image search conditions/: Iestatīt attēlu meklēšanas nosacījumus] (). Dzēsiet attēlu meklēšanas nosacījumus.

• Ja tiek veiktas AF darbības vai kamera vai objektīvs tiek darbināts filmas ierakstīšanas laikā, kameras iebūvētais mikrofons var ierakstīt arī objektīva mehāniskos trokšņus vai kameras/objektīva darbību trokšņus. Šādā gadījumā ārēja mikrofona lietošana var samazināt šīs skaņas. Ja skaņas joprojām traucē, arī lietojot ārēju mikrofonu, var būt ieteicams noņemt ārējo mikrofonu no kameras un novietot to prom no kameras un objektīva.

• Ekspozīcijas līmeņa būtiskas izmaiņas, ierakstot filmu ar automātisko ekspozīciju, var izraisīt īslaicīgu ierakstīšanas apstāšanos, līdz gaišums nostabilizējas. Tādā gadījumā ierakstiet režīmā [] ().

• Pārbaudiet, vai iestatījums [: Video system/: Video sistēma] ir pareizi iestatīts uz [For NTSC/Paredzēts NTSC] vai [For PAL/Paredzēts PAL] atbilstoši televizora video sistēmai.
• Pārbaudiet, vai HDMI kabeļa spraudnis ir ievietots līdz galam ().

• Ja filmas faila lielums sasniedz 4 GB, automātiski tiek izveidots jauns filmas fails (). Taču, ja lietojat kamerā formatētu SDXC karti, filmu var ierakstīt vienā failā, pat ja tā lielums pārsniedz 4 GB.

• Daži karšu lasītāji un datoru operētājsistēmas var neatpazīt SDXC kartes pareizi. Tādā gadījumā pievienojiet kameru datoram ar interfeisa kabeļa starpniecību, pēc tam importējiet attēlus datorā, izmantojot EOS Utility (EOS programmatūru, ).

• Šī kamera nevar samazināt JPEG attēlus, RAW attēlus un no 4K filmām izņemtus kadrus, kas saglabāti kā fotogrāfijas ().
• Šī kamera nevar apgriezt RAW attēlus vai no 4K filmām izņemtus kadrus, kas saglabāti kā fotogrāfijas ().

Problēmas savienojumā ar datoru

• Instalējiet datorā EOS Utility (EOS programmatūru) ().
• Pārliecinieties, vai ir parādīts galvenais EOS Utility logs.
• Ja kamerai jau ir izveidots Wi-Fi savienojums, tā nevar apmainīties ar datiem ar datoru, kam pievienota ar interfeisa kabeļa starpniecību.
• Pārbaudiet lietojumprogrammas versiju.

• Kad izmantojat EOS Utility (EOS programmatūru), iestatiet parametru [: Time-lapse movie/: Intervāla foto filma] uz [Disable/Atspējot] ().