Poradca pri riešení problémov

• Problémy súvisiace s napájaním
• Problémy súvisiace so snímaním
• Problémy s komunikáciou
• Problémy s ovládaním
• Problémy so zobrazením
• Problémy s prehrávaním
• Problémy pri čistení snímača
• Problémy s pripojením k počítaču
• Problémy s multifunkčnou päticou

Ak sa vyskytne problém s fotoaparátom, skúste ho najskôr odstrániť pomocou pokynov v tomto poradcovi pri riešení problémov. Ak pomocou tohto poradcu pri riešení problémov problém nevyriešite, vezmite fotoaparát do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Canon.

Problémy súvisiace s napájaním

• Batérie sa nenabíjajú, ak majú dostatočnú zvyšnú kapacitu ().
• Nepoužívajte iné súpravy batérií okrem originálnej súpravy batérií LP-E6P.
• V prípade problémov s nabíjaním alebo nabíjačkou si pozrite časť Nabíjanie batérie.

• Neustále rýchle blikanie kontrolky oranžovo znamená, že ochranný obvod zastavil nabíjanie, pretože (1) nastal problém s nabíjačkou batérií alebo batériou alebo (2) zlyhala komunikácia s batériou (napríklad s batériou inej značky ako Canon). V prípade (1) odpojte nabíjačku, znova vložte batériu, niekoľko minút počkajte a znova pripojte nabíjačku. Ak problém pretrváva, vezmite fotoaparát do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Canon.

• Z bezpečnostných dôvodov sa horúce alebo studené batérie vložené do nabíjačky nenabijú a kontrolka zostane zhasnutá. V takom prípade nechajte batériu pred opätovným nabitím prispôsobiť sa teplote prostredia. Ak sa počas nabíjania teplota batérie z akéhokoľvek dôvodu zvýši, nabíjanie sa automaticky zastaví (indikátor bliká). Keď teplota batérie klesne, nabíjanie sa automaticky obnoví.

• Batérie sa nenabíjajú, keď je vypínač fotoaparátu v polohe . Počas automatického vypnutia sa však batérie nabíjajú.
• Batérie sa nenabíjajú, ak majú dostatočnú zvyšnú kapacitu.
• Činnosť fotoaparátu sa počas nabíjania zastaví.

• V prípade problémov s nabíjaním bude kontrolka prístupu blikať na zeleno a ochranný obvod zastaví nabíjanie. V takom prípade odpojte napájací kábel, znova vložte batériu, niekoľko minút počkajte a znova ho pripojte. Ak problém pretrváva, vezmite fotoaparát do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Canon.
• Ak sú batérie príliš horúce alebo studené, kontrolka prístupu bude blikať na zeleno a ochranný obvod zastaví nabíjanie. V takom prípade nechajte batériu pred opätovným nabitím prispôsobiť sa teplote prostredia.

• Skúste sieťový adaptér USB odpojiť a znova ho zapojiť.

• Skontrolujte priestor pre batériu. Fotoaparát nie je možné napájať bez súpravy batérií.
• Skontrolujte zostávajúcu kapacitu batérie. Keď sú batérie vybité, adaptér ich bude nabíjať. V tomto prípade do fotoaparátu nie je privádzané napájanie.

• Skontrolujte, či je batéria správne vložená do fotoaparátu ().
• Skontrolujte, či je kryt otvoru na kartu zatvorený ().
• Nabite batériu ().

• Ak sa napájanie vypne počas ukladania snímky na kartu, kontrolka prístupu bude ešte niekoľko sekúnd svietiť alebo blikať. Po dokončení záznamu snímok sa napájanie automaticky vypne.

• Nepoužívajte iné súpravy batérií okrem originálnej súpravy batérií LP-E6P.
• Batériu vyberte a znova ju vložte ().
• Ak sú elektrické kontakty znečistené, vyčistite ich mäkkou tkaninou.

• Použite úplne nabitú batériu ().
• Výkon batérie môže byť znížený. Na kontrolu stavu dobíjania batérie () pozrite [: Battery info./Informácie o stave batérie]. Ak je výkon batérie nedostatočný, vymeňte ju za novú batériu.

• Počet dostupných záberov sa zníži v prípade ktorejkoľvek z nasledujúcich operácií:

  • Dlhé stlačenie tlačidla spúšte do polovice
  • Časté aktivovanie AF bez nasnímania záberu
  • Používanie funkcie objektívu Image Stabilizer (Stabilizátor obrazu)
  • Používanie funkcií bezdrôtovej komunikácie
  • Používanie príslušenstva kompatibilného s nasadenou multifunkčnou päticou.

• Je aktivovaná funkcia automatického vypnutia napájania. Ak chcete deaktivovať automatické vypnutie, nastavte položku [Auto power off/Automatické vypnutie] v časti [: Power saving/Úspora energie] na možnosť [Disable/Zakázať] ().
• Aj keď je položka [Auto power off/Automatické vypnutie] nastavená na možnosť [Disable/Zakázať], obrazovka sa vypne, aj keď necháte fotoaparát v nečinnosti po dobu zadanú v položke [Screen off/Vypnutie obrazovky] (hoci fotoaparát zostane zapnutý).

Problémy súvisiace so snímaním

• Ak chcete nasadiť objektívy EF alebo EF-S, budete potrebovať upevňovací adaptér. Fotoaparát nemožno používať s objektívmi EF-M ().

• Skontrolujte, či je karta správne vložená ().
• Prepínač ochrany proti zápisu na karte prepnite do polohy umožňujúcej zápis a mazanie ().
• Ak je karta plná, vymeňte ju alebo na nej vytvorte priestor odstránením nepotrebných snímok (, ).
• Snímanie nie je možné, ak sa bod AF pri pokuse o zaostrenie zmení na oranžový. Opäť vykonajte automatické zaostrenie stlačením tlačidla spúšte do polovice alebo zaostrite manuálne (, ).

• Ak sa zobrazuje chybová správa týkajúca sa karty, pozrite si informácie v častiach Vkladanie/vyberanie kariet a Chybové kódy.

• Keďže sú karty SDXC formátované vo formáte exFAT a vy naformátujete kartu pomocou tohto fotoaparátu a potom ju vložíte do iného fotoaparátu, môže sa zobraziť chyba a môže sa stať, že kartu nebude možné používať.

• Prepínač režimov zaostrenia na objektíve prepnite do polohy (). V prípade objektívov bez prepínača režimov zaostrenia nastavte položku [: Focus mode/Režim zaostrenia] na možnosť [].
• Tlačidlo spúšte stlačte jemne, aby ste nespôsobili otrasy fotoaparátu ().
• Ak je objektív vybavený funkciou Image Stabilizer (Stabilizátor obrazu), prepínač funkcie Image Stabilizer (Stabilizátor obrazu) nastavte do polohy .
• Pri slabom osvetlení sa rýchlosť uzávierky môže znížiť. Použite vyššiu rýchlosť uzávierky (), nastavte vyššiu citlivosť ISO () alebo použite statív.
• Pozrite si časť Minimalizácia rozmazaných fotografií.

• Nastavte funkciu AF na možnosť Jednoobrázkový AF (). Snímanie s uzamknutím zaostrenia nie je možné s funkciou AF-Servo.

• Sériové snímanie vysokou rýchlosťou môže byť pomalšie v závislosti od kapacity batérie, teploty prostredia, blikajúceho svetla, rýchlosti uzávierky, hodnoty clony, podmienok objektu, jasu, funkcie AF, používania, typu objektívu, nastavení snímania a ďalších podmienok (, ).

• Snímanie komplikovaných objektov, napríklad trávových polí, spôsobí väčšie veľkosti súborov a skutočný maximálny počet záberov v sérii môže byť menší ako uvádzajú smernice v časti Veľkosť súboru / Počet možných záberov / Maximálny počet záberov v sérii pri sériovom snímaní na snímanie statických záberov.

• Zobrazený odhadovaný maximálny počet záberov v sérii sa nezmení pri výmene karty, ani ak ide o vysokorýchlostnú kartu. Maximálny počet záberov v sérii uvedený v časti Veľkosť súboru / Počet možných záberov / Maximálny počet záberov v sérii pri sériovom snímaní pri snímaní statických záberov je založený na štandardnej testovacej karte spoločnosti Canon, a skutočný maximálny počet záberov v sérii je vyšší pre karty s vyššími rýchlosťami zápisu. Z tohto dôvodu sa odhadovaný maximálny počet záberov v sérii môže líšiť od skutočného maximálneho počtu záberov v sérii.

• Možnosti kvality snímok /// nie sú dostupné, keď je nastavená možnosť [1.6x (crop)/1,6-násobné (orezané)] alebo pri použití objektívov RF-S/EF-S.

• Pomery strán nie je možné nastaviť pre objektívy RF-S alebo EF-S (automaticky sa nastaví [1.6x (crop)/1,6-násobné (orezané)]).
• Pomery strán nie je možné nastaviť, keď je položka [: Add cropping information/Pridať informácie o orezaní] nastavená na inú možnosť ako [Disable/Zakázať].

• Minimálna citlivosť v rozsahu citlivosti ISO je citlivosť ISO 200, keď je položka [: Highlight tone priority/Priorita jasných tónov] nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] alebo [Enhanced/Rozšírené].

• Skontrolujte nastavenie [ISO speed range/Rozsah citlivosti ISO] v položke [: ISO speed settings/Nastavenia citlivosti ISO].
• Rozšírená citlivosť ISO nie je dostupná, keď je položka [: Highlight tone priority/Priorita jasných tónov] nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] alebo [Enhanced/Rozšírené].
• Rozšírená citlivosť ISO nie je dostupná, keď je položka [: HDR shooting (PQ)/Snímanie HDR (PQ)] nastavená na možnosť [HDR PQ].

• Nastavte položku [: Auto Lighting Optimizer/Automatická optimalizácia úrovne osvetlenia] na možnosť [Disable/Zakázať] (). Keď je nastavená možnosť [Low/Nízka], [Standard/Štandardné] alebo [High/Vysoká], snímky môžu aj naďalej pôsobiť príliš svetlo, aj keď nastavíte kompenzáciu expozície smerom k tmavšiemu koncu.

• Postup nastavenia kompenzácie expozície nájdete v časti M: Manuálne nastavenie expozície.

• Keď je položka [Digital Lens Optimizer/Digitálna optimalizácia objektívu] nastavená na možnosť [Standard/Štandardné] alebo [High/Vysoká], položky [Chromatic aberr corr/Korekcia chromatickej aberácie] a [Diffraction correction/Korekcia difrakcie] sa nezobrazujú, ale sa pri snímaní obe nastavia na možnosť [Enable/Povoliť].
• Položka [Digital Lens Optimizer/Digitálna optimalizácia objektívu] sa nezobrazuje počas nahrávania videozáznamu.

• Skontrolujte polohu prepínača aktivácie časovača diaľkového ovládača.
• Pri používaní bezdrôtového diaľkového ovládania BR-E1, pozrite časti „Snímanie s diaľkovým ovládaním“ alebo „Pripojenie k bezdrôtovému diaľkovému ovládaniu“ (,).
• Ak chcete použiť diaľkový ovládač na nahrávanie časozberného videozáznamu, pozrite časť ().

• Signalizuje vysokú vnútornú teplotu fotoaparátu. Podrobnosti nájdete v časti Zobrazenie výstražného indikátora počas snímania alebo nahrávania.

• Nastavenie [: HDR shooting (PQ)/Snímanie HDR (PQ)] sa zmení na možnosť [Disable/Zakázať], ak sa farebná hĺbka (10-bitová alebo 8-bitovová) formátu nahrávania videozáznamu nastaveného pre časozberné videozáznamy líši od farebnej hĺbky formátu nahrávania videozáznamu nastaveného pre normálne nahrávanie videozáznamu, keď nahrávate časozberné videozáznamy po nastavení položky [: HDR shooting (PQ)/Snímanie HDR (PQ)] na možnosť [HDR PQ].

• Ak je rýchlosť zápisu karty nízka, nahrávanie videozáznamu sa môže zastaviť automaticky. Podrobné informácie o kartách, ktoré umožňujú nahrávanie videozáznamov, nájdete v časti Odhadovaná doba nahrávania, prenosová rýchlosť videa, veľkosť súboru a požiadavky na výkon karty. Ak chcete zistiť rýchlosť zápisu príslušnej karty, pozrite si informácie na webovej lokalite výrobcu tejto karty a pod.
• Ak sa rýchlosť zapisovania alebo čítania z karty zdá byť pomalá, na spustenie karty vykonajte formátovanie nízkej úrovne ().
• Nahrávanie videozáznamu sa automaticky zastaví po dosiahnutí maximálnej doby nahrávania jedného videozáznamu.

• V režime [] alebo [] môžete citlivosť ISO nastaviť manuálne (). V režimoch iných režimoch záznamu sa citlivosť ISO nastaví automaticky.
• Minimálna citlivosť v rozsahu citlivosti ISO je citlivosť ISO 200, keď je položka [: Highlight tone priority/Priorita jasných tónov] nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] alebo [Enhanced/Rozšírené].

• Skontrolujte nastavenie [ISO speed range/Rozsah citlivosti ISO] v položke [: ISO speed settings/Nastavenia citlivosti ISO].
• Rozšírená citlivosť ISO nie je dostupná, keď je položka [: Highlight tone priority/Priorita jasných tónov] nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] alebo [Enhanced/Rozšírené].

• Ak počas nahrávania videozáznamu zmeníte rýchlosť uzávierky alebo hodnotu clony, môžu sa zaznamenať zmeny v expozícii.
• Ak chcete počas nahrávania videozáznamu používať približovanie, odporúča sa nasnímať niekoľko testovacích videozáznamov. Pri nahrávaní videozáznamov s použitím transfokácie môže dochádzať k zaznamenávaniu zmien expozície alebo zvukov objektívu alebo strate zaostrenia.

• Príčinou blikania, vodorovných pruhov (šumu) alebo nepravidelnej expozície počas nahrávania videozáznamu môže byť žiarivkové svetlo, svietidlá LED alebo iné zdroje svetla. Zaznamenať sa môžu zmeny expozície (jasu) alebo farebného tónu. V režime [] sa môžete pokúsiť zmierniť tento problém použitím nízkej rýchlosti uzávierky. Problém môže byť viditeľný pri nahrávaní časozberného videozáznamu.

• Ak pohybujete fotoaparátom doľava alebo doprava (panorámovanie) alebo snímate pohybujúci sa objekt, snímka môže vyzerať skreslený. Problém môže byť viditeľný pri nahrávaní časozberného videozáznamu.

• V spomalených/zrýchlených videozáznamoch sa nezaznamenáva zvuk.

• Statické zábery nemožno snímať počas nahrávania videozáznamu. Ak chcete snímať statické zábery, zastavte nahrávanie videozáznamu a vyberte režim snímania statických záberov ().

• Nahrávanie videozáznamu nie je dostupné počas snímania statických záberov. Ak chcete nahrávať videozáznam, vyberte režim nahrávania videozáznamu ().

• Naformátujte (inicializujte) kartu vo fotoaparáte ().
• Nahrávanie na kartu nie je k dispozícii, keď je položka [: Movie rec. format/Formát videozáznamu] nastavená na možnosť [RAW].

• Zdá sa, že vibruje stabilizátor obrazu vo fotoaparáte. Neznamená to poškodenie.

• Ak zatrasiete fotoaparátom s vypínačom nastaveným do polohy , systém Image Stabilizer (Stabilizátor obrazu) sa posunie a vydá zvuk. Nejde o poruchu.

Problémy s komunikáciou

• Používajte smartfón kompatibilný so štandardom Bluetooth Version 4.1 alebo novšou verziou.
• Na obrazovke nastavení smartfónu zapnite funkciu Bluetooth.
• Párovanie s fotoaparátom nie je možné z obrazovky nastavení funkcie Bluetooth smartfónu. V smartfóne nainštalujte špecializovanú aplikáciu Camera Connect (bezplatnú) ().
• Spárovanie s predtým spárovaným smartfónom nie je možné, ak informácie o párovaní zaregistrované pre iný fotoaparát zostávajú na smartfóne. V takom prípade odstráňte registráciu fotoaparátu uloženú v nastaveniach Bluetooth v smartfóne a skúste párovanie zopakovať ().

• Ak je fotoaparát pripojený k počítaču alebo k inému zariadeniu pomocou prepojovacieho kábla, funkcie Wi-Fi nemožno nastaviť. Pred nastavením funkcií odpojte prepojovací kábel ().

• Iné zariadenia, napríklad počítače, nie je možné používať s fotoaparátom s pripojením pomocou prepojovacieho kábla, keď je fotoaparát pripojený k zariadeniam cez Wi-Fi. Pred pripojením prepojovacieho kábla ukončite pripojenie Wi-Fi.

• Po vytvorení pripojenia Wi-Fi nie sú možné operácie, ako je snímanie alebo prehrávanie. Ukončite pripojenie Wi-Fi a vykonajte požadovaný postup.

• Aj keď používate kombináciu rovnakého fotoaparátu a smartfónu, ak ste zmenili nastavenia alebo vybrali iné nastavenie, opätovné pripojenie sa nemusí podariť ani po výbere rovnakého identifikátora SSID. V takomto prípade odstráňte nastavenia pripojenia fotoaparátu z nastavení pripojenia Wi-Fi v smartfóne a znova nastavte pripojenie.
• Pripojenie sa nemusí vytvoriť, keď pri opätovnej konfigurácii nastavení pripojenia je spustená aplikácia, ku ktorej sa pripájate. V takom prípade na chvíľu ukončite aplikáciu a potom ju reštartujte.

Problémy s ovládaním

• Osobitné nastavenia zostanú zachované na použitie pri snímaní statických záberov a nahrávaní videozáznamov.

• Stlačte tlačidlo a uvoľní sa uzamknutie viacerých funkcií ().
• Skontrolujte nastavenie [: Multi function lock/Uzamknutie viacerých funkcií] ().

• Skontrolujte, či je položka [: Touch control/Dotykové ovládanie] nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] ().

• V prípade nahrávania videozáznamu skontrolujte nastavenie [: Shutter btn function for movies/Funkcia tlačidla uzávierky pre videozáznamy] ().
• Skontrolujte nastavenia [: Customize buttons for shooting/Prispôsobenie tlačidiel na snímanie] a [: Customize dials/control ring//Vlastné nastavenie voličov/ovládacieho prstenca] (, ).

Problémy so zobrazením

• Karty a položky na obrazovke ponuky sa líšia pre statické zábery a videozáznamy.

• Položka [Menu display/Zobrazenie ponuky] na karte [] je nastavená na možnosť [Display from My Menu tab/Zobrazovať od karty Moja ponuka] alebo [Display only My Menu tab/Zobrazovať len kartu Moja ponuka]. Nastavte položku [Normal display/Normálne zobrazenie] ().

• Položka [Stills/Statické snímky] v časti [: File name/Názov súboru] je nastavená na možnosť [*** + image size/*** + veľkosť snímky]. Vyberte buď názov súboru [Preset code/Prednastavený kód] alebo názov súboru zaregistrovaný v položke [User setting1/Užív. nastav.1] ().

• Ak karta už obsahuje zaznamenané snímky, čísla snímok nemusia začínať od 0001 ().

• Skontrolujte, či je nastavený správny dátum a čas ().
• Skontrolujte časové pásmo a letný čas ().

• Dátum a čas snímania sa na snímke nezobrazuje. Dátum a čas snímania sa zaznamená do obrazových údajov ako informácie o snímaní. Pri tlači fotografií možno tieto informácie použiť na pridanie dátumu a času ().

• Ak počet snímok zaznamenaných na karte presahuje počet snímok, ktoré fotoaparát dokáže zobraziť, zobrazí sa symbol [###].

• Ak je obrazovka znečistená, vyčistite ju mäkkou tkaninou.
• Zobrazenie na obrazovke môže mať mierne pomalé reakcie pri nízkej teplote alebo môže stmavnúť pri vysokej teplote. Pri izbovej teplote sa vráti do normálu.

Problémy s prehrávaním

• Položka [: Highlight alert/Upozornenie na najjasnejšie oblasti] je nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] ().

• Položka [: AF point disp./Zobrazenie bodu AF] je nastavená na možnosť [Enable/Povoliť] ().

• Body AF sa nezobrazia v prípade prehrávania nasledujúcich typov snímok:

  • Orezané snímky.
  • Snímky zo snímania v režime HDR s položkou [Auto Image Align/Automatické zarovnanie snímky] nastavenou na možnosť [Enable/Povoliť].

• Ak je snímka chránená, nedá sa vymazať ().

• Snímky nasnímané pomocou iného fotoaparátu sa nemusia dať prehrať v tomto fotoaparáte.
• Videozáznamy upravené pomocou počítača nemožno prehrať pomocou fotoaparátu.

• Snímky boli filtrované na prehrávanie pomocou funkcie [: Set image search conditions/Nastaviť podmienky vyhľadávania snímok] (). Odstráňte podmienky vyhľadávania snímok.

• Ak sa vykonávajú funkcie AF alebo ak počas nahrávania videozáznamu ovládate fotoaparát alebo objektív, zabudovaný mikrofón fotoaparátu môže nahrávať aj mechanické zvuky objektívu alebo zvuky sprevádzajúce používanie fotoaparátu/objektívu. V takom prípade môže pomôcť obmedziť tieto zvuky, ak použijete externý mikrofón vybavený výstupnou zástrčkou a umiestnite ho mimo fotoaparátu a objektívu.

• Rozšírené prehrávanie videozáznamu alebo prehrávanie videozáznamu pri vysokej teplote prostredia môže spôsobiť zvýšenie vnútornej teploty fotoaparátu a prehrávanie videozáznamu sa môže automaticky zastaviť.

  V takom prípade je prehrávanie deaktivované, kým vnútorná teplota fotoaparátu neklesne, preto fotoaparát vypnite a nechajte ho chvíľu vychladnúť.

• Výrazné zmeny expozičnej úrovne počas nahrávania videozáznamu s automatickým nastavením expozície môžu spôsobiť, že sa nahrávanie na chvíľu zastaví, kým sa jas nestabilizuje. V takom prípade nahrávajte v režime [] ().

• Skontrolujte, či je položka [: System frequency/Systémová frekvencia] správne nastavená na možnosť [59,94Hz: NTSC] alebo [50,00 Hz: PAL] podľa video systému vášho televízora.
• Skontrolujte, či je konektor kábla HDMI úplne zasunutý ().

• V závislosti od používanej čítačky pamäťových kariet a operačného systému počítača nemusia byť karty SDXC správne rozpoznané. V takom prípade pripojte fotoaparát k počítaču prostredníctvom prepojovacieho kábla a importujte snímky do počítača pomocou nástroja EOS Utility (softvér EOS, ).

• Tento fotoaparát nedokáže meniť veľkosť snímok JPEG , snímok RAW ani snímok získaných vyňatím z videozáznamov s rozlíšením 4K a uložených ako statické zábery ().
• Tento fotoaparát nedokáže orezávať snímky RAW ani snímok získaných vyňatím z videozáznamov s rozlíšením 4K a uložených ako statické zábery ().

• Ak je snímač ovplyvnený vesmírnym žiarením alebo podobnými faktormi, na zhotovených snímkach sa môžu objaviť biele, červené alebo modré svetelné body. Ich výskyt môžete potlačiť vykonaním funkcie [Clean now/Vyčistiť teraz] v položke [: Sensor cleaning/Čistenie snímača] ().

Problémy pri čistení snímača

• Opakované operácie s vypínačom / v rýchlom slede môže zabrániť zobrazeniu ikony [] ().

Problémy s pripojením k počítaču

• Do počítača nainštalujte nástroj EOS Utility (softvér EOS) ().
• Skontrolujte, či sa zobrazuje hlavné okno nástroja EOS Utility.
• Ak je už fotoaparát pripojený prostredníctvom pripojenia Wi-Fi, nedokáže komunikovať so žiadnym pripojeným počítačom prostredníctvom prepojovacieho kábla.
• Skontrolujte verziu aplikácie.

• Keď používate nástroj EOS Utility (softvér EOS), nastavte položku [: Time-lapse movie/Časozberný videozáznam] na možnosť [Disable/Zakázať] ().

Problémy s multifunkčnou päticou

• Ak sa zobrazuje [Communication error/Chyba komunikácie Reattach accessory/Pripojte znova príslušenstvo] znova nasaďte príslušenstvo. V prípade, že sa toto hlásenie zobrazí znova po opätovnom nasadení, skontrolujte, či sú konektory multifunkčnej pätice a príslušenstva čisté a suché. Ak nie je možné odstrániť nečistoty alebo vlhkosť, kontaktujte servisné stredisko spoločnosti Canon.
• Ak sa zobrazuje [Accessory unavailable status/Status nedostup. príslušenstva], skontrolujte konektory multifunkčnej pätice a príslušenstva a uistite sa, že príslušenstvo nie je poškodené.

• Port USB na fotoaparáte nie je dostupný, keď sa používa adaptéra multifunkčnej pätice na pripojenie smartfónu AD-P1. Ak chcete používať port USB na fotoaparáte, odpojte adaptér AD-P1.