Sorun Giderme Kılavuzu

• Güçle ilgili sorunlar
• Çekimle ilgili sorunlar
• Kablosuz özelliklerle ilgili sorunlar
• Oynatma sorunları

Kamerada sorun oluşursa önce bu Sorun Giderme Kılavuzuna bakın. Bu Sorun Giderme Kılavuzu sorunu çözemezse satıcınıza veya en yakın Canon Servis Merkezine başvurun.

Güçle ilgili sorunlar

• Şarj sorunları ile karşılaşırsanız bkz. Kamerayı Şarj Etme. Sorun devam ederse Kameranın çalışması kararlı değil veya düğmeler yanıt vermiyor kısmındaki tavsiyeleri izleyin.

• Kartın düzgün bir şekilde takıldığını kontrol edin ().
• Kamerayı şarj edin ().

• Kameranın tam şarjlı iken kullanılması önerilir ().
• Kamera tam şarjlı iken bile uzun süre kullanılamıyorsa pili değiştirme zamanı gelmiştir. Bir Canon Servis Merkezine başvurun.

• Dahili bir hata oluşmuş olabilir. Kamera üzerindeki düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutarak kamerayı kapanmaya zorlayın. düğmesine basarak kamerayı yeniden başlatmadan önce bir süre bekleyin.

Çekimle ilgili sorunlar

• Kartın düzgün bir şekilde takıldığını kontrol edin ().
• Kart dolu ise boş yeri olan bir kartla değiştirin veya gereksiz görüntüleri silin (, ).

• Bir kart hata mesajı görüntüleniyorsa bkz. Kartları Takma/Çıkarma.

• Kartın yazma hızı düşükse video kaydı otomatik olarak durabilir. Video kaydedebilen kartlar için bkz. Teknik Özellikler. Kartın yazma hızını bulmak için kart üreticisinin web sitesine vb. bakın.
• Video kaydı 29 dakika 59 saniyede otomatik olarak durur.
• Otomatik çekim sırasında devam eden video kaydı, bir sesli komut algılandığında otomatik olarak sona erer.
• Kameranın iç sıcaklığı yükseldiğinde otomatik çekim durur ve kamera kapanabilir. Kamerayı kapalı bırakın ve yeniden açmaya çalışmadan önce iç sıcaklığının soğumasını bekleyin.

• Kayıt sırasında kamerayı kaldırır veya hareketli bir özne çekerseniz bu hareketlerin oluşturduğu sesler videoya kaydedilebilir. Ayrıca video kaydederken zumlama yapmak pozlama değişikliklerinin veya lens seslerinin kaydedilmesine, hatalı lens sapması düzeltmesine veya odağın kaybolmasına neden olabilir.
• Terminal kapağı, kameranın hareketli parçalarına temas ederse bu temasın oluşturduğu tüm sesler videoya kaydedilebilir. Bu nedenle terminal kapağının, kameranın hareketli parçalarına temas etmesine izin vermeyin.

• Titreşme, yatay şeritler (gürültü) veya düzensiz pozlamalara video kaydı sırasındaki floresan aydınlatma, LED aydınlatma veya başka ışık kaynakları neden olabilir. Ayrıca pozlama (parlaklık) veya renk tonu değişiklikleri de kaydedilebilir.

• Kayıt sırasında lensi sağa sola (kaydırma) hareket ettirir veya hareketli bir özne çekerseniz görüntü çarpık gözükebilir.

• Dom kapağının leke veya tozdan temiz olduğundan ve buğulanmış olmadığından emin olun. Kamerayı Kullanım Önlemleri: Kamera Bakımı kısmında anlatıldığı gibi temizleyin (). İnatçı kirler için Canon Servis Merkezine başvurun.

Kablosuz özelliklerle ilgili sorunlar

• Bluetooth Spesifikasyonu Sürüm 4.1 veya üstü ile uyumlu bir akıllı telefon kullanın.
• Akıllı telefonun ayarlar ekranından Bluetooth'u açın.
• Akıllı telefonun Bluetooth ayarları ekranında kamera ile eşleştirmek mümkün değildir. Cihazları eşleştirmek için akıllı telefona yüklü Connect App for Mini PTZ Cam uygulamasını başlatın.
• Kameraya sadece bir akıllı telefon bağlanabilir. Farklı bir akıllı telefon bağlamak için diğer akıllı telefonla eşleştirmeden önce kamera iletişim ayarlarını sıfırlayın ().
• İletişim ayarlarını sıfırlamak için Connect App for Mini PTZ Cam uygulamasını kullanırken akıllı telefon ayarlar ekranında Bluetooth ayarları bilgilerini silin. Ondan sonra cihazları yeniden eşleştirmeye çalışın.
• USB üzerinden bilgisayara bağlı bir kamera ile eşleştirme yapılamaz. Cihazları, bilgisayardan ayrılmış arayüz kablosunu ile eşleştirin.

• Akıllı telefonunuzdan tek seferde sadece bir kameraya bağlanabilirsiniz. Eşleştirilmiş bir akıllı telefonu başka bir kameraya bağlamak için [Diğer Ayarlar] içindeki [Kamerayla iletişim ayarlarını temizle] () öğesini kullanarak akıllı telefon iletişim ayarlarını temizleyin, ardından yeniden eşleştirmeye çalışın. Aksi takdirde Connect App for Mini PTZ Cam uygulamasını başlatın, uygulama başladıktan 60 saniye sonra görüntülenen mesajdaki talimatları izleyerek akıllı telefon iletişim ayarlarını temizleyin, ardından yeniden eşleştirmeye çalışın.
• Yanlışlıkla bir düğmeye basıldığında olduğu gibi kameranın iletişim ayarlarını kazara sıfırlarsanız yeniden bağlanmak mümkün değildir. Connect App for Mini PTZ Cam uygulamasını başlatın ve uygulama başlatıldıktan 60 saniye sonra görüntülenen mesaja uygun olarak akıllı telefon iletişim ayarlarını silin. Silindiğinde yeniden eşleştirmeye çalışın.
• Akıllı telefon işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Son sürümü yükseltmek yardımcı olabilir.

Oynatma sorunları

• Kartta zaten görüntüler varsa dosya numarası 0001'den başlamayabilir.

• Cihazlar bağlanırken kamerada akıllı telefonun tarih ve saati ayarlanır. Akıllı telefonda doğru tarih ve saatin ayarlandığına emin olun.

• Başka bir kamera ile çekilen görüntüleri oynatmak mümkün değildir.

• Video kaydı sırasında kamera ile işlem yaparsanız kameranın dahili mikrofonu lens işlemlerinin seslerini de kaydedebilir.