Solución de problemas

• Problemas relacionados con la alimentación
• Disparo normal
• Disparo con flash inalámbrico mediante transmisión por radio
• Disparo enlazado
• Disparo con flash inalámbrico mediante transmisión óptica

Problemas relacionados con la alimentación

• Si el indicador de nivel de la batería es aproximadamente del 90% o superior, la batería no se recargará.
• No utilice baterías que no sean baterías originales Canon LP-EL.

• Si (1) el cargador de batería o la batería tiene algún problema o (2) la comunicación con la batería falla (con una batería que no sea Canon), el circuito de protección dejará de cargar y la lámpara de carga parpadeará en naranja a una alta velocidad constante. En el caso (1), desenchufe de la toma de corriente la clavija de alimentación del cargador de batería. Desmonte la batería del cargador de batería y vuélvala a montar. Espere unos minutos y, a continuación, vuelva a enchufar la clavija de alimentación en la toma eléctrica. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de asistencia de Canon más cercano.

• Si la temperatura interna de la batería montada en el cargador de batería es alta, el cargador de batería no cargará la batería por razones de seguridad (lámpara apagada). Durante la carga, si la temperatura de la batería se eleva por cualquier motivo, la carga se detendrá automáticamente (la lámpara parpadea). Cuando la temperatura de la batería baje, la carga se reanudará automáticamente.

• Las baterías pueden estar dañadas. Si están dañadas, cámbielas por unas nuevas.
• Por razones de seguridad, recomendamos usar LP-EL, un conjunto de baterías original.
• Si ud. continúa usando baterías con las cuales no es posible realizar la comunicación, se prolongará el tiempo de carga del flash por razones de seguridad.
• Extraiga la batería e instálela de nuevo ().
• Si los contactos eléctricos están sucios, utilice un paño suave para limpiarlos.

• Utilice una batería completamente cargada ().
• Es posible que el rendimiento de la batería se haya degradado. Consulte “Verificación de la información sobre la batería” para comprobar la condición de la batería. Si el rendimiento de la batería es mediocre, sustituya la batería por una nueva.
• La batería se descarga más rápido que cuando realiza las siguientes operaciones.
  • Dispare el flash de modelado repetidamente unas cuantas veces
  • Mantenga el estado encendido de la lámpara de modelado durante un momento
  • Uso de funciones inalámbricas

• Se ha activado la función de apagado automático. Para evitar que se corte el suministro de alimentación automáticamente, ajuste C.Fn-01-1 en la pantalla de Funciones personalizadas ().

Disparo normal

• Verifique si se cierra la cubierta del compartimiento de las pilas ().
• Sustituya las pilas por otras nuevas.

• Inserte a fondo el pie de montaje en la zapata para accesorios de la cámara, deslice la palanca de bloqueo hacia la derecha y sujete la unidad Speedlite a la cámara ().
• Si se continúa mostrando la indicación durante aproximadamente 15 segundos o más, reemplace las pilas ().
• Si los contactos eléctricos de la unidad Speedlite o de la cámara están sucios, limpie los contactos () con un paño seco, etc.
• Cuando se dispara repetidamente de manera continua a lo largo de un corto período de tiempo y se provoca que la temperatura del cabezal del flash aumente y se restrinja el disparo del flash, el intervalo de disparo aumenta ().
• Si la temperatura interna de la batería montada en el cargador de batería es alta, el cargador de batería no cargará la batería por razones de seguridad. Durante la carga, si la temperatura de la batería se eleva por cualquier motivo, la carga se detendrá automáticamente. Cuando la temperatura de la batería baje, la carga se reanudará automáticamente ().

• Se ha activado la función de desconexión automática de la unidad Speedlite (). Presione el disparador hasta la mitad o presione el botón de flash de prueba ().

• Si el motivo principal aparece muy oscuro o muy claro, ajuste la compensación de la exposición con flash ().
• Si en la foto hay algún objeto que refleje mucha luz, utilice el bloqueo FE ().
• Con la sincronización de alta velocidad, cuanto más rápida sea la velocidad de obturación, más bajo se hará el número guía. Acérquese al motivo ().

• Sepárese del motivo al menos 0.5 m/1.6 pies.
• Cuando dispare a menos de 1 m/3.3 pies del motivo, ajuste el ángulo de rebote hacia abajo 7° ().
• Quite el parasol del objetivo si está montado.

• Ajuste la cobertura del flash en (ajuste automático) ().
• Cuando ajuste de manera manual la cobertura del flash, ajuste una cobertura del flash que sea más amplia que el ángulo de visión de disparo ().
• Asegúrese de que no se haya ajustado C.Fn-21-1 ().

• Cuando se ajusta el modo de disparo en modo AE con prioridad a la abertura y la escena es oscura, se activa automáticamente la sincronización lenta (la velocidad de obturación se hace más lenta). Utilice un trípode o ajuste el modo de disparo en AE programada o en el modo totalmente automático (). Tenga en cuenta que también puede ajustar la velocidad de sincronización en [Sincro. de flash en modo Av] ().

• Ajuste la cobertura del flash en (ajuste automático) ().
• Inserte a fondo el pie de montaje en la zapata para accesorios de la cámara, deslice la palanca de bloqueo hacia la derecha y sujete la unidad Speedlite a la cámara ().

• Retire el adaptador de rebote ().
• Retraiga el panel difusor ().

• Ajuste el modo de disparo de la cámara en bulb () (zona de disparo avanzada).
• Sitúe el interruptor de alimentación de la unidad Speedlite en en lugar de ().

• Deje descansar la unidad durante 30 minutos si se apaga la lámpara de modelado. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de asistencia de Canon más cercano.

Disparo con flash inalámbrico mediante transmisión por radio

• Ajuste la unidad emisora en y la unidad receptora en ().
• Ajuste los canales de transmisión y los ID de radio inalámbricos de la unidad emisora y la unidad receptora en el mismo número ().
• Compruebe que la unidad receptora esté dentro del alcance de transmisión de la unidad emisora ().
• Realice la exploración de canales de transmisión y ajuste el canal cuya señal se reciba mejor ().
• Sitúe la unidad receptora donde tenga la visión más clara posible de la unidad emisora.
• Oriente la parte delantera del cuerpo principal de la unidad receptora hacia la unidad emisora.
• El flash incorporado de la cámara no se puede utilizar como unidad emisora con el disparo inalámbrico mediante transmisión por radio.

• Cuando utilice la fotografía con flash automático con tres grupos de destello A, B y C, no dispare con el grupo de destello C apuntando hacia el motivo principal ().
• Si dispara con un modo de flash preestablecido para cada grupo de destello, no dispare al motivo principal con varios grupos de destello ajustados en ().

• Ajuste la velocidad de obturación en un paso más lento que la máxima velocidad de obturación de sincronización del flash ().

• No es posible utilizar el disparo con varios flashes inalámbricos utilizando el modo de flash con cámaras presentadas hasta 2011 ni con la EOS REBEL T100/4000D/3000D, EOS REBEL T7/1500D/2000D, EOS REBEL T6/1300D o EOS REBEL T5/1200D.

• El panel LCD de la unidad emisora se ilumina o se apaga de acuerdo con el estado de carga de las unidades receptoras (grupos de destello). Consulte la sección relacionada con “Acerca de la iluminación del panel LCD”.

Disparo enlazado

• Si dispara varias unidades Speedlite al mismo tiempo durante el disparo enlazado, es posible que no se obtenga la exposición adecuada o una exposición uniforme. Se recomienda ajustar una única unidad Speedlite que dispare o utilizar un temporizador para espaciar el momento en que dispara cada flash.

• Cuando se utiliza con una cámara presentada hasta 2011 o con la EOS REBEL T100/4000D/3000D, EOS REBEL T7/1500D/2000D, EOS REBEL T6/1300D o EOS REBEL T5/1200D, la unidad solamente se puede utilizar como una “unidad de cámara emisora”. La unidad no se puede utilizar como una “unidad de cámara receptora”.

Disparo con flash inalámbrico mediante transmisión óptica

• Ajuste la unidad emisora en y la unidad receptora en ().
• Ajuste los canales de transmisión de la unidad emisora y la unidad receptora en los mismos números ().
• Compruebe que la unidad receptora esté dentro del alcance de transmisión de la unidad emisora ().
• Apunte el sensor inalámbrico de la unidad receptora hacia la unidad emisora ().
• Sitúe la unidad receptora donde tenga la visión más clara posible de la unidad emisora.
• Si la unidad emisora y la unidad receptora están demasiado cerca, es posible que la transmisión no tenga efecto correctamente.
• Cuando use el flash incorporado de la cámara como una unidad emisora, levante el flash incorporado de la cámara y configure los ajustes en [Funciones inalámbricas] en [Aj. func. flash incorp.] de la cámara.

• Aunque el disparo del flash emisor esté ajustado en OFF, la unidad emisora dispara un pequeño destello para controlar la unidad receptora mediante transmisión óptica ().

• Cuando utilice la fotografía con flash automático con tres grupos de destello A, B y C, no dispare con el grupo de destello C apuntando hacia el motivo principal ().