Fehlerbehebung

Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie zunächst diesen Leitfaden zur Fehlersuche. Wenn das Problem auf diese Weise nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an Ihren Händler oder an den nächstliegenden Canon-Kundendienst.

Probleme mit der Stromversorgung

Akkus können nicht mit dem Akku-Ladegerät aufgeladen werden.

  • Wenn die Akkustandsanzeige etwa 90 % oder mehr beträgt, wird der Akku nicht aufgeladen.
  • Verwenden Sie grundsätzlich nur Canon-Akkus vom Typ LP-EL.

Die Ladeanzeige blinkt sehr schnell.

  • Wenn (1) ein Problem mit dem Akku-Ladegerät oder dem Akku vorliegt oder (2) die Kommunikation mit dem Akku fehlschlägt (bei einem Akku eines anderen Herstellers), beendet die Schutzschaltung den Ladevorgang, und die orangefarbene Ladeanzeige blinkt gleichmäßig schnell. Im Falle von (1) ziehen Sie das Netzkabel des Akku-Ladegeräts aus der Steckdose. Entfemen Sie den Akku aus dem Akku-Ladegerät und legen Sie ihn emeut ein. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie das Netzkabel wieder mit der Steckdose verbinden. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler oder an den Canon-Kundendienst in Lhrer Nähe.

Die Ladeanzeige blinkt sehr schnell.

  • Wenn die inteme Temperatur des Akkus zu hoch ist, wird der Akku aus Sicherheitsgründen nicht aufgeladen (Ladeanzeige leuchtet nicht). Wenn sich während des Ladevorgangs die Temperatur des Akkus erhöht, wird der Ladevorgang automatisch angehalten (Ladeanzeige blinkt). Wenn die Temperatur des Akkus wieder gesunken ist, wird der Ladevorgang automatisch weider aufgenommen.

[Cannot communicate with battery Use this battery?] wird angezeigt.

  • Der Akkupack könnte defekt sein. Wenn er fehlerhaft ist, ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akkupack.
  • Zur Sicherheit empfehlen wir die Verwendung eines originalen LP-EL-Akkupacks.
  • Wenn Sie einen Akkupack weiterverwenden, mit dem nicht kommuniziert werden kann, wird die Aufladezeit des Blitzes aus Sicherheitsgründen verlängert.
  • Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein ().
  • Wenn die elektrischen Kontakte verschmutzt sind, reinigen Sie diese mit einem weichen Tuch.

Der Akku wird schnell leer.

  • Verwenden Sie einen vollständig aufgeladenen Akku ().
  • Die Akkuleistung kann beeinträchtigt sein. Informationen zur Überprüfung des Verschlechterungszustands des Akkus finden Sie unter „Überprüfung der Akkuinformationen“. Wenn die Aufladeleistung des Akkus ungenügend ist, ersetzen Sie den Akku.
  • Der Akku wird schneller entladen, wenn Sie die folgenden Vorgänge ausführen.
    • Wiederholte mehrmalige Auslösung des Modellierungsblitzes
    • Andauerndes Leuchten der Modellierungslampe für eine Weile
    • Verwendung der Drahtlosfunktionen

Das Gerät wird automatisch ausgeschaltet.

  • Die automatische Abschaltung wurde aktiviert. Um sicherzustellen, dass die Stromversorgung nicht automatisch ausgeschaltet wird, legen Sie C.Fn-01-1 im Individualfunktionsbildschirm () fest.

Normalaufnahme

Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

  • Überprüfen Sie, ob die Batteriefachabdeckung geschlossen ist ().
  • Legen Sie neue Batterien ein.

Das Speedlite wird nicht ausgelöst.

  • Setzen Sie den Befestigungsfuß des Speedlite vollständig in den Zubehörschuh der Kamera ein. Schieben Sie den Verriegelungshebel nach rechts, um das Speedlite an der Kamera zu sichern ().
  • Wenn das Symbol LADUNG ca. 15 Sek. oder länger angezeigt wird, wechseln Sie die Batterien aus ().
  • Wenn die elektrischen Kontakte des Speedlite oder der Kamera verschmutzt sind, reinigen Sie die Kontakte () mit einem trockenen Tuch usw.
  • Wenn Sie in kurzen Abständen wiederholt Blitzfolgen auslösen, wodurch die Temperatur am Blitzkopf ansteigt und der Blitzbetrieb eingeschränkt wird, erhöht sich das Blitzintervall ().
  • Wenn die inteme Temperatur des Akkus zu hoch ist, wird der Akku aus Sicherheitsgründen nicht aufgeladen. Wenn sich während des Ladevorgangs die Temperatur des Akkus erhöht, wird der Ladevorgang automatisch angehalten. Wenn die Temperatur des Akkus wieder gesunken ist, wird der Ladevorgang automatisch weider aufgenommen ().

Das Gerät wird automatisch ausgeschaltet.

  • Die automatische Stromabschaltung des Speedlite wurde aktiviert (). Drücken Sie den Auslöser halb durch oder drücken Sie die Prüfblitztaste ().

Die Bilder sind unterbelichtet oder überbelichtet.

  • Wenn das Hauptmotiv sehr dunkel oder sehr hell ist, stellen Sie die Blitzbelichtungskorrektur ein ().
  • Wenn im Bild ein stark reflektierendes Objekt vorhanden ist, verwenden Sie die FE-Speicherung ().
  • Je kürzer die Verschlusszeit bei der Hochgeschwindigkeits-Synchronisation ist, desto kleiner wird die Leitzahl. Gehen Sie näher an das Motiv heran ().

Die Unterseite des Bildes ist dunkel.

  • Nehmen Sie einen Abstand von mindestens 0,5 m / 1.6 ft. zum Motiv ein.
  • Wenn Sie in 1 m / 3.3 ft. Entfernung vom Motiv aufnehmen, stellen Sie den Winkel des indirekten Blitzes um nach unten ().
  • Entfernen Sie die Gegenlichtblende (falls vorhanden).

Der Randbereich des Bildes ist dunkel.

  • Wählen Sie für den Leuchtwinkel die automatische Einstellung A ().
  • Wenn Sie die manuelle Leuchtwinkeleinstellung verwenden, wählen Sie einen Leuchtwinkel aus, der größer als der Aufnahmebildwinkel ist ().
  • Vergewissern Sie sich, dass C.Fn-21-1 nicht eingestellt ist ().

Das Bild ist äußerst unscharf.

  • Wenn der Aufnahmemodus auf Zeitautomatik Zeitautomatik eingestellt und das Motiv dunkel ist, wird automatisch eine lange Synchronzeit verwendet (die Verschlusszeit wird verlängert). Verwenden Sie ein Stativ oder wählen Sie als Aufnahmemodus die Programmautomatik Programmautomatik oder die Vollautomatik (). Bitte beachten Sie, dass Sie die Synchronzeit auch unter [Blitzsynchronzeit bei Av] einstellen können ().

Der Leuchtwinkel wird nicht automatisch eingestellt.

  • Wählen Sie für den Leuchtwinkel die automatische Einstellung A ().
  • Setzen Sie den Befestigungsfuß des Speedlite vollständig in den Zubehörschuh der Kamera ein. Schieben Sie den Verriegelungshebel nach rechts, um das Speedlite an der Kamera zu sichern ().

Der Leuchtwinkel kann nicht manuell eingestellt werden.

  • Schieben Sie die Weitwinkel-Streuscheibe wieder zurück ().
  • Ziehen Sie die Weitwinkel-Streuscheibe zurück ().

Funktionen können nicht eingestellt werden.

  • Stellen Sie den Aufnahmemodus der Kamera auf Belichtungsautomatik Programmautomatik Blendenautomatik Zeitautomatik Manuelle Belichtung bulb (Langzeitbelichtung) (Erweiterter Aufnahmebereich) ein.
  • Stellen Sie den Hauptschalter am Speedlite auf Gerät EIN anstatt auf VERRIEGELUNG ().

Die Modellierungslampe leuchtet nicht auf.

  • Lassen Sie das Gerät 30 Minuten lang ruhen, wenn die Modellierungslampe erlischt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler oder an den Canon-Kundendienst in Lhrer Nähe.

Drahtlose Blitzsteuerung über Funk

Die Empfängereinheit löst gar nicht oder unerwartet mit voller Leistung aus.

  • Stellen Sie die Sendereinheit auf Drahtlose Blitzsteuerung über FunkSENDER und die Empfängereinheit auf Drahtlose Blitzsteuerung über FunkEMPFÄNGER ein ().
  • Stellen Sie für die Übertragungskanäle und Gerätekennungen der Sender- und Empfängereinheit dieselben Nummern ein ().
  • Vergewissern Sie sich, dass sich die Empfängereinheit im Sendebereich der Sendereinheit befindet ().
  • Führen Sie die Kanalsuche aus und stellen Sie den Übertragungskanal mit dem besten Funkempfangssignal ein ().
  • Positionieren Sie die Empfängereinheit an einer Stelle, von der aus die Sicht zur Sendereinheit so ungehindert wie möglich ist.
  • Drehen Sie die Vorderseite des Empfängerhauptgehäuses zur Sendereinheit.
  • Der eingebaute Blitz der Kamera kann nicht als Sendereinheit für die drahtlose Blitzsteuerung über Funk verwendet werden.

Die Bilder sind überbelichtet.

  • Wenn Sie die drei Blitzgruppen A, B und C für automatische Blitzaufnahmen verwenden, dürfen Sie die Blitzgruppe C beim Blitzen nicht auf das Hauptmotiv richten ().
  • Wenn Sie mit unterschiedlichen Blitzmodus-Einstellungen für die einzelnen Blitzgruppen aufnehmen, richten Sie beim Blitzen nicht mehrere auf ETTL Ext.A eingestellte Blitzgruppen auf das Hauptmotiv ().

Synchronzeitwarnung wird angezeigt.

  • Stellen Sie die Verschlusszeit um eine Stufe länger als die maximale Blitzsynchronzeit ein ().

Die Fernauslösung von einer Empfängereinheit funktioniert nicht.

  • Bei allen Kameras, die bis 2011 auf den Markt gebracht wurden, sowie bei der EOS 4000D/3000D, EOS 1500D/2000D, EOS 1300D oder EOS 1200D ist die Fernauslösung von einer Empfängereinheit nicht möglich.

Die LCD-Anzeigebeleuchtung wird ein- und ausgeschaltet.

  • Die LCD-Anzeige der Sendereinheit leuchtet auf oder erlischt entsprechend dem Ladezustand der Empfängereinheiten (Blitzgruppen). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Über die LCD-Anzeigebeleuchtung“.

„Linked-Shooting“

Standardbelichtung wird nicht erreicht. / Bilder sind ungleichmäßig belichtet.

  • Wenn Sie beim „Linked-Shooting“ mehrere Blitzgeräte gleichzeitig auslösen, wird möglicherweise nicht die korrekte Belichtung oder eine ungleichmäßige Belichtung erzielt. Es wird empfohlen, nur ein Speedlite auszulösen oder den Selbstauslöser zu verwenden, um das Auslösen der verschiedenen Blitze über einen größeren Zeitraum zu verteilen.

Die Einheit kann nicht als Empfängerkameraeinheit eingesetzt werden.

  • Die Einheit kann nur als „Senderkameraeinheit“ verwendet werden, wenn sie zusammen mit einer Kamera eingesetzt wird, die bis 2011 auf den Markt gekommen ist, oder mit der EOS 4000D/3000D, EOS 1500D/2000D, EOS 1300D oder EOS 1200D eingesetzt wird. Die Einheit kann nicht als „Empfängerkameraeinheit“ eingesetzt werden.

Drahtlose Blitzaufnahme mit optischer Übertragung

Die Empfängereinheit löst gar nicht oder unerwartet mit voller Leistung aus.

  • Stellen Sie die Sendereinheit auf Drahtlose Aufnahme mit optischer ÜbertragungSENDER und die Empfängereinheit auf Drahtlose Aufnahme mit optischer ÜbertragungEMPFÄNGER ein ().
  • Stellen Sie für die Übertragungskanäle der Sender- und Empfängereinheit dieselben Nummern ein ().
  • Vergewissern Sie sich, dass sich die Empfängereinheit im Sendebereich der Sendereinheit befindet ().
  • Richten Sie den Sensor für drahtlosen Betrieb der Empfängereinheit auf die Sendereinheit ().
  • Positionieren Sie die Empfängereinheit an einer Stelle, von der aus die Sicht zur Sendereinheit so ungehindert wie möglich ist.
  • Wenn die Sender- und Empfängereinheit zu dicht beieinander positioniert sind, funktioniert die Übertragung möglicherweise nicht korrekt.
  • Wenn Sie den eingebauten Blitz der Kamera als Sendereinheit verwenden, klappen Sie den eingebauten Blitz der Kamera auf und konfigurieren Sie die [Drahtlosfunktionen]-Einstellungen in den [Einstellung int. Blitz] der Kamera.

Die Sendereinheit wird ausgelöst.

  • Auch wenn die Blitzauslösung der Sendereinheit auf AUS eingestellt ist, löst die Sendereinheit einen kleinen Blitz zur Steuerung der Empfängereinheit mit optischer Übertragung aus ().

Die Bilder sind überbelichtet.

  • Wenn Sie die drei Blitzgruppen A, B und C für automatische Blitzaufnahmen verwenden, dürfen Sie die Blitzgruppe C beim Blitzen nicht auf das Hauptmotiv richten ().