Hata Mesajlarına Yanıt Verme
Bir hata oluştuğunda aşağıdaki prosedürlerden birini izleyerek hatanın ayrıntılarını görüntüleyin. Ardından bu bölümde gösterilen örneklere bakarak hatanın nedenini ortadan kaldırın.
- Ana ekranda hata mesajlarını görüntüleyin.
- Ana ekranın mesaj görüntüleme alanında kamera simgesine dokunun.
İlgili kısma atlamak için aşağıdaki hata numaralarına tıklayın.
W01 | W02 | W03 | W04 | W05 | W06 | W07 |
W01: Erişim noktası bulunamadı (hata kodu: W01). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
- Web kamerası ayarlama işlemi () sırasında kablosuz LAN erişim noktası için girilen SSID'nin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Erişim noktası ayarlarını kontrol edin ()
- Erişim noktasının kamera tarafından desteklenen bir kanal ve frekans kullanarak iletişim kurup kurmadığını kontrol edin (). Ayrıca erişim noktası kanalı otomatik olarak seçildiğinde kamera tarafından desteklenen kanallardan birinin elle seçilmesi önerilir.
- Erişim noktasının gücünün açık olup olmadığını kontrol edin.
W02: Doğru erişim noktası şifresini girdiğinizden emin olun (hata kodu: W02). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
- Web kamerası ayarlama işlemi () sırasında kablosuz LAN erişim noktası için girilen şifrenin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Erişim noktası için şifre ayarlarını kontrol edin ().
W03: Web kamerası modunda bir hata oluştu (hata kodu: W03). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
W04: Web kamerası modunda bir hata oluştu (hata kodu: W04). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
- Web kamerası ayarlama işlemi () sırasında kablosuz LAN erişim noktası için girilen güvenliğin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Erişim noktası için ağ kimlik doğrulaması ve veri şifreleme ayarlarını kontrol edin ().
W05: Web kamerası modunda bir hata oluştu (hata kodu: W05). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
Erişim noktasında kontrol edilecekler
- DHCP sunucusu tarafından adres atanmadı.
- Erişim noktası için DHCP ayarlarını kontrol edin.
DHCP sunucusunda kontrol edilecekler
-
DHCP sunucusu açık mı?
- DHCP sunucusunu açın.
-
DHCP sunucusu tarafından atama için yeterli adres var mı?
- DHCP sunucusu tarafından atanan adreslerin sayısını artırın.
- Kullanılan adres sayısını azaltmak için DHCP sunucusu tarafından cihazların atanan adreslerini ağdan kaldırın.
-
DHCP sunucusu doğru çalışıyor mu?
- DHCP sunucusu olarak doğru çalıştığından emin olmak için DHCP sunucusu ayarlarını kontrol edin.
- Geçerli ise ağ yöneticinizden DHCP sunucusunun kullanılır olmasını sağlamasını isteyin.
W06: Web kamerası modunda bir hata oluştu (hata kodu: W06). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.
- Wi-Fi koşulları kötü olabilir.
- Frekansı 2,4 GHz bandında olan mikrodalga aralıkları gibi cihazların yanında kullanmayın.
- Bu ürünü bağlanacağı cihaza (örneğin erişim noktası veya bilgisayar), aralarına hiçbir şey koymadan yaklaştırın.
- Bu ürünün bağlanacağı cihazda bir hata olup olmadığını kontrol edin.
W07: Web kamerası modunda bir hata oluştu (hata kodu: W07). Ayrıntılar için çevrimiçi Gelişmiş Kılavuza bakın.