Odziv na sporočila o napakah

Če se pojavi napaka, prikažite podrobnosti napake z upoštevanjem enega od spodnjih postopkov. Nato odpravite vzrok napake s pomočjo primerov, prikazanih v tem poglavju.

  • Izberite [Brezžične funkcije: Error details/Brezžične funkcije: Podrobnosti napake].
  • Izberite [Error details/Podrobnosti napake] na zaslonu [ Communicating/ Komuniciranje].

Kliknite na naslednje številke napak in se prek njih pomaknite na ustrezno poglavje.

11 12
21 22 23
61 64 65
91
121 125 127
130 131 132 133 134 135 136 137
141 142
161

Opomba

  • Če se pojavi napaka, je prikazano [Err**/Napaka**] na desno od funkcije [Brezžične funkcije: Error details/Brezžične funkcije: Podrobnosti napake]. Ko izključite fotoaparat, oznaka ni več prikazana.

11: Connection target not found/Cilj povezave ni najden

  • Ali v primeru nastavitve [Funkcije komuniciranja: Connect to smartphone(tablet)/Funkcije komuniciranja: Povezava s pametnim telefonom(tablico)] aplikacija deluje?

    • Vzpostavite povezavo z uporabo Camera Connect ().
  • Ali sta fotoaparat in dostopna točka nastavljena na uporabo istega šifrirnega ključa za preverjanje pristnosti?

    • Ta napaka se pojavi, če se šifrirna ključa ne ujemata, če je metoda preverjanja pristnosti nastavljena na [Open system/Odprt sistem].

      Preverite velike in male tiskane črke in ali je na fotoaparatu nastavljen pravilni šifrirni ključ za preverjanje pristnosti ().

12: Connection target not found/Cilj povezave ni najden

  • Ali sta ciljna naprava in dostopna točka vključeni?

    • Vključite ciljno napravo in dostopno točko, nato počakajte trenutek. Če povezave še vedno ne morete vzpostaviti, ponovno opravite postopek vzpostavitve povezave.

21: No address assigned by DHCP server/S strani strežnika DHCP ni dodeljenega nobenega naslova

Kaj morate preveriti na fotoaparatu

  • Na fotoaparatu je naslov IP nastavljen na [Auto setting/Samodejna nastavitev]. Ali je to pravilna nastavitev?

    • Če ni v uporabi noben strežnik DHCP, izberite nastavitev po nastavitvi naslova IP na [Manual setting/Ročna nastavitev] na fotoaparatu ().

Kaj morate preveriti na strežniku DHCP

  • Ali je napajanje strežnika DHCP vključeno?

    • Vključite strežnik DHCP.
  • Ali obstaja dovolj naslovov za dodelitev s strani strežnika DHCP?

    • Zvišajte število naslovov, dodeljenih s strani strežnika DHCP.
    • Odstranite naprave z dodeljenimi naslovi s strani strežnika DHCP iz omrežja, tako da zmanjšate število naslovov v uporabi.
  • Ali strežnik DHCP deluje pravilno?

    • Preverite nastavitve strežnika DHCP in se prepričajte, ali deluje pravilno kot strežnik DHCP.
    • Če je mogoče, pokličite omrežnega administratorja, ki naj preveri, ali je strežnik DHCP razpoložljiv.

22: No response from DNS server/Ni odgovora s strežnika DNS

Kaj morate preveriti na fotoaparatu

  • Ali se na fotoaparatu nastavitev naslova IP strežnika DNS ujema z dejanskim naslovom strežnika?

    • Nastavite naslov IP na fotoaparatu, tako da se ujema z dejanskim naslovom strežnika DNS (, ).

Kaj morate preveriti na strežniku DNS

  • Ali je napajanje strežnika DNS vključeno?

    • Vključite strežnik DNS.
  • Ali so nastavitve strežnika DNS za naslove IP in ustrezajoča imena pravilne?

    • Na strežniku DNS preverite, ali so naslovi IP in ustrezajoča imena pravilno vpisana.
  • Ali strežnik DNS deluje pravilno?

    • Preverite nastavitve strežnika DNS in se prepričajte, ali deluje pravilno kot strežnik DNS.
    • Če je mogoče, pokličite omrežnega administratorja, ki naj preveri, ali je strežnik DNS razpoložljiv.

Kaj morate preveriti na omrežju kot celoti

  • Ali vaše omrežje vključuje usmerjevalnik ali podobno napravo, ki opravlja nalogo prehoda?

    • Če je mogoče, vprašajte omrežnega administratorja za naslov omrežnega prehoda in ga nastavite na fotoaparatu (, ).
    • Preverite, ali je naslov prehoda pravilno nastavljen na vseh omrežnih napravah, vključno s fotoaparatom.

23: Device with same IP address exists on selected network/Naprava z istim naslovom IP obstaja v izbranem omrežju

  • Ali še druga naprava v omrežju fotoaparata uporablja isti naslov IP kot fotoaparat?

    • Spremenite naslov IP fotoaparata, tako da ne bo v uporabi isti naslov kot na drugi napravi v omrežju. Ali pa spremenite naslov IP naprave, ki ima enak naslov.
    • Če je naslov IP fotoaparata nastavljen na [Manual setting/Ročna nastavitev], v omrežnem okolju, ki uporablja strežnik DHCP, spremenite nastavitev v [Auto setting/Samodejna nastavitev] ().

Opomba

  • Odziv na sporočila o napakah 21−23

  • Ko ukrepate v zvezi z napakami s številkami 21−23, preverite tudi naslednje postavke.

    Ali sta fotoaparat in dostopna točka nastavljena na uporabo istega gesla za preverjanje pristnosti?

    • Ta napaka se pojavi, če se gesli ne ujemata, ko je metoda preverjanja pristnosti za šifriranje nastavljena na [Open system/Odprt sistem]. Preverite velike in male tiskane črke in ali je na fotoaparatu nastavljen pravilni šifrirni ključ za preverjanje pristnosti ().

61: Selected SSID wireless LAN network not found/Izbrano geslo SSID brezžičnega omrežja LAN ni najdeno

  • Ali se nahajajo ovire v vidni črti med fotoaparatom in anteno dostopne točke?

    • Premaknite anteno dostopne točke v položaj, ki je jasno viden s položaja fotoaparata.

Kaj morate preveriti na fotoaparatu

  • Ali se SSID na fotoaparatu ujema z nastavitvijo na dostopni točki?

    • Preverite SSID na dostopni točki, nato nastavite isto SSID na fotoaparatu ().

Kaj morate preveriti na dostopni točki

  • Ali je dostopna točka vključena?

    • Vključite napajanje dostopne točke.
  • Če je filtriranje z naslovom MAC aktivno, ali je naslov MAC v uporabi v fotoaparatu registriran na dostopni točki?

    • Registrirajte naslov MAC fotoaparata v uporabi v dostopno točko.

      Naslov MAC lahko preverite na zaslonu [MAC address/Naslov MAC] ().

64: Cannot connect to wireless LAN terminal/Povezava s terminalom brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

  • Ali sta fotoaparat in dostopna točka nastavljena na uporabo iste metode šifriranja?

  • Če je filtriranje z naslovom MAC aktivno, ali je naslov MAC v uporabi v fotoaparatu registriran na dostopni točki?

    • Registrirajte naslov MAC fotoaparata v uporabi v dostopno točko. Naslov MAC lahko preverite na zaslonu [MAC address/Naslov MAC] ().

65: Wireless LAN connection lost/Povezava z brezžičnim omrežjem LAN izgubljena

  • Ali se nahajajo ovire v vidni črti med fotoaparatom in anteno dostopne točke?

    • Premaknite anteno dostopne točke v položaj, ki je jasno viden s položaja fotoaparata.
  • Iz neznanega razloga je bila brezžična povezava LAN izgubljena in je ni mogoče več obnoviti.

    • Naslednji so mogoči razlogi: prekomeren dostop do dostopne točke z druge naprave, mikrovalovna pečica ali podobna naprava v uporabi v bližini (ki moti IEEE 802.11b/g/n (pas 2,4 GHz)) ali vpliv dežja ali visoke stopnje vlažnosti.

91: Other error/Druga napaka

  • Prišlo je do napake, ki ne spada med napake od 11 do 65.

    • Izključite in ponovno vključite fotoaparat.

121: Not enough free space on server/Na strežniku ni dovolj prostora

  • Ciljni spletni strežnik nima dovolj razpoložljivega prostora.

    • Izbrišite nepotrebne slike s spletnega strežnika, preverite razpoložljivi prostor na spletnem strežniku, nato ponovno poskusite poslati podatke.

125: Check the network settings/Preverite nastavitve omrežja

  • Ali je vzpostavljena povezava z omrežjem?

    • Preverite stanje povezave omrežja.

127: An error has occurred/Pojavila se je napaka

  • Med povezovanjem s spletno storitvijo je prišlo do napake, ki ne spada med napake s številkami od 121 do 126.

    • Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo Wi-Fi.

130: The server is currently busy
Please wait a moment and try again/Strežnik je trenutno zaseden
Počakajte trenutek, nato poskusite ponovno

  • Spletna storitev je začasno preobremenjena.

    • Počakajte trenutek in nato znova poskusite vzpostaviti povezavo Wi-Fi.

131: Try again/Poskusite znova

  • Prišlo je do napake v povezavi Wi-Fi spletne storitve.

    • Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo Wi-Fi.

132: Error detected on server
Try again later/Na strežniku je zaznana napaka
Poskusite znova pozneje

  • Spletna storitev je zaradi vzdrževanja trenutno brez povezave.

    • Počakajte trenutek in nato znova poskusite vzpostaviti povezavo Wi-Fi.

133:

  • Prišlo je do napake med prijavo v spletno storitev.

    • Preverite nastavitve prijave.
    • Počakajte trenutek in nato znova poskusite vzpostaviti povezavo Wi-Fi.

134: Set the correct date and time/Nastavite pravilni datum in čas

  • Nastavitve datuma, časa in časovnega pasu so napačne.

    • Preverite nastavitve [Nastavitev  fotoaparata: Date/Time/Zone/Nastavitev  fotoaparata: Datum/Čas/Časovni pas].

135: Web service settings have been changed/Nastavitve spletne storitve so spremenjene

  • Nastavitve spletne storitve so spremenjene.

    • Preverite nastavitve prijave.

136: The QR code shown on the camera was not scanned correctly by the dedicated app. Try camera web link setup again./Koda QR, prikazana na fotoaparatu, ni bila pravilno skenirana z namensko aplikacijo. Poskusite ponovno nastaviti spletno povezavo na fotoaparatu.

  • Koda QR ni bila pravilno skenirana s pametnim telefonom.

    • Spremenite nastavitve spletne povezave fotoaparata in skenirajte kodo QR, ki je ponovno prikazana na fotoaparatu.

137: The QR code shown on the camera has expired. Try camera web link setup again./Koda QR, prikazana na fotoaparatu, je potekla. Poskusite ponovno nastaviti spletno povezavo na fotoaparatu.

  • Koda QR, prikazana na fotoaparatu, je potekla.

    • Spremenite nastavitve spletne povezave fotoaparata in skenirajte kodo QR, ki je ponovno prikazana na fotoaparatu.

141: Printer is busy. Try connecting again./Tiskalnik je zaseden. Poskusite se ponovno povezati.

  • Ali tiskalnik trenutno tiska?

    • Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo Wi-Fi s tiskalnikom po zaključku trenutnega opravila tiskanja.
  • Ali je s tiskalnikom prek Wi-Fi povezan drug fotoaparat?

    • Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo Wi-Fi s tiskalnikom, potem ko se zaključi povezava Wi-Fi z drugim fotoaparatom.

142: Could not acquire printer information. Reconnect to try again./Podatkov za tiskalnik ni bilo mogoče pridobiti. Ponovno vzpostavite povezavo in poskusite znova.

  • Ali je napajanje tiskalnika vključeno?

    • Poskusite ponovno vzpostaviti povezavo Wi-Fi, potem ko vključite tiskalnik.

161: An error has occurred/Pojavila se je napaka

  • Prišlo je do napake med pretakanjem.

    • Preverite nastavitve pretakanja.
    • Ponovite postopek pretakanja.