Ghid de depanare

• Probleme cu alimentarea
• Probleme referitoare la fotografiere
• Probleme cu funcţiile wireless
• Probleme la redare

Dacă aveţi vreo problemă cu aparatul, citiţi mai întâi Ghidul de depanare. În cazul în care nu puteţi rezolva problema cu ajutorul informaţiilor din Ghidul de Depanare, adresaţi-vă dealer-ului sau celui mai apropiat Centru Service Canon.

Probleme cu alimentarea

• În cazul în care apar probleme la încărcare, consultaţi Încărcarea aparatului foto. Dacă problema nu dispare, urmaţi sfaturile din Operarea aparatul este defectuoasă sau nu răspunde la apăsarea butoanelor.

• Asiguraţi-vă că aţi introdus cardul în mod corespunzător ().
• Încărcaţi aparatul foto ().

• Este recomandat să folosiţi aparatul când este complet încărcat ().
• Dacă nu poate fi folosită pentru mai mult timp imediat după încărcarea bateriei, este nevoie să înlocuiţi baterie. Consultaţi un Centru Service Canon autorizat.

• Este posibil să fi apărut o eroare internă. Opriţi forţat aparatul dacă ţineţi apăsat butonul de pe corpul aparatului pentru aproximativ 8 sec. Aşteptaţi puţin înainte să reporniţi aparatul prin apăsarea butonului .

Probleme referitoare la fotografiere

• Asiguraţi-vă că aţi introdus cardul în mod corespunzător ().
• Când cardul este plin, treceţi la un card cu spaţiu disponibil sau ştergeţi imaginile de care nu mai aveţi nevoie (, ).

• Dacă un mesaj de eroare card este afişat, consultaţi Introducerea şi scoaterea cardurilor.

• Dacă viteza de scriere pe card este lentă, filmarea se poate opri automat. Pentru carduri care pot înregistra filme, consultaţi Specificaţii. Pentru a afla viteza de scriere a cardului, accesaţi site-ul web al producătorului de carduri.
• Filmarea se opreşte automat la 29 min. şi 59 sec.
• Filmarea realizată în timpul modului fotografiere automată se va opri automat când este detectată o comandă vocală.
• Când temperatura internă a aparatului creşte, fotografierea automată se opreşte şi este posibil ca aparatul să se oprească. Lăsaţi aparatul oprit şi permiteţi-i să se răcească înainte de a încerca să îl porniţi din nou.

• Dacă ridicaţi aparatul sau înregistraţi un subiect care se mişcă în timpul înregistrării, sunetele create de acele mişcări pot fi înregistrate în film. Dacă faceţi zoom în timp ce înregistraţi poate duce la modificări ale expunerii sau să fie înregistrate sunetele obiectivului, corectarea defectuoasă a aberaţiilor obiectivului sau pierderea focalizării.
• Când capacul pentru terminal intră în contact cu părţile care se mişcă ale aparatului, sunetele create de acel contact pot fi înregistrate în film. Din acest motiv, nu permiteţi capacului pentru terminal să intre în contact cu părţile care se mişcă ale aparatului.

• Flicker, dungile orizontale (zgomot) sau expunerile neregulate pot fi cauzate de lumina fluorescentă, de becurile LED sau de alte surse de lumină în timpul filmării. De asemenea, modificările de expunere (luminozitate) sau tonul de culoare ar putea fi înregistrate.

• Dacă deplasaţi obiectivul la stânga sau la dreapta (panning) sau filmaţi un subiect în mişcare în timpul filmării, imaginea ar putea apărea distorsionată.

• Verificaţi capacul aparatului să nu fie murdar, cu urme sau aburit. Curăţaţi aparatul aşa cum este descris în Măsuri de precauţie: Întreţinerea aparatului (). Pentru murdăria care nu se curăţă, consultaţi un Centru Service Canon autorizat.

Probleme cu funcţiile wireless

• Folosiţi un smartphone compatibil cu Bluetooth Versiunea 4.1 sau una mai nouă.
• Porniţi Bluetooth din ecranul de setări al smartphone-ului.
• Cuplarea cu aparatul nu este posibilă din ecranul de setări Bluetooth al smartphone-ului. Porniţi Connect App for Mini PTZ Cam instalată pe smartphone pentru a cupla dispozitivele.
• Doar un smartphone poate fi conectat la aparat. Pentru a conecta un alt smartphone, resetaţi setările de comunicare ale aparatului înainte de a cupla celălalt smartphone ().
• Când folosiţi Connect App for Mini PTZ Cam pentru a reseta setările de comunicare, ştergeţi setările cu informaţii Bluetooth din ecranul cu setări pentru smartphone. După acest lucru, încercaţi să cuplaţi dispozitivele din nou.
• Cuplarea nu este posibilă dacă aparatul este conectat la calculator prin USB. Cuplaţi dispozitivele când cablul de interfaţă este deconectat de la calculator.

• Vă putei conecta la un singur aparat deodată de pe smartphone. Pentru a conecta un smartphone cuplat cu alt aparat, folosiţi [Clear communication settings with the camera] (Ştergere setări comunicare cu aparatul) () în [Other Settings] (Alte setări) pentru a şterge setările de comunicare ale smartphone-ului, apoi încercaţi cuplarea din nou. Altfel, porniţi Connect App for Mini PTZ Cam, ştergeţi setările de comunicare pentru smartphone urmând instrucţiunile din mesajul care apare 60 de secunde după ce a fost pornită aplicaţia, apoi încercaţi cuplarea din nou.
• Reconectarea nu este posibilă dacă aţi resetat din greşeală setările de comunicare ale aparatului, dacă aţi apăsat un butonul din greşeală. Porniţi Connect App for Mini PTZ Cam şi ştergeţi setările de comunicare pentru smartphone conform mesajului care apare la 60 de secunde după ce a fost pornită aplicaţia. După ştergere, încercaţi să cuplaţi din nou.
• Verificaţi dacă sistemul de operare pentru smartphone este actualizat. Poate fi de ajutor dacă actualizaţi la ultima variantă.

Probleme la redare

• Este posibil ca numărul fişierului imagine să nu înceapă de la 0001 dacă sunt deja imagini pe card.

• Data şi ora de pe smartphone sunt setate în aparat când dispozitivele sunt conectate. Verificaţi dacă sunt setate data şi ora corecte pe smartphone.

• Redarea nu este posibilă pentru imaginile realizate cu alt aparat foto.

• Dacă sunt realizate operaţiuni pe aparat în timpul filmării, microfonul încorporat al aparatului poate înregistra şi sunetele de operare ale obiectivului.