Manual de resolução de problemas

Resolva os problemas do Speedlite conforme descrito nesta secção. Se o problema persistir, contacte um Centro de Assistência da Canon.

Problemas relacionados com a alimentação

As baterias não podem ser carregadas com o carregador.

  • As baterias não são carregadas a menos que a capacidade restante seja inferior a aprox. 90%.
  • Não utilize baterias diferentes da Bateria LP-EL original da Canon.

A lâmpada do carregador pisca rapidamente.

  • A intermitência constante e rápida a laranja da lâmpada indica que um circuito de proteção impediu o carregamento porque (1) há um problema com o carregador de bateria ou com a bateria, ou (2) a comunicação com uma bateria não-Canon falhou. No caso (1), desconecte o carregador, reinsira a bateria e aguarde 2 a 3 minutos antes de conectar o carregador novamente. Se o problema persistir, contacte um Centro de Assistência da Canon.

A lâmpada de carregador não pisca.

  • Por segurança, baterias quentes inseridas no carregador não são carregadas e a lâmpada permanece apagada. O carregamento também é interrompido automaticamente se a bateria aquecer por qualquer motivo, neste caso a lâmpada pisca continuamente. O carregamento é retomado automaticamente depois da bateria arrefecer.

[Cannot communicate with battery Use this battery?] é apresentado.

  • A bateria pode estar danificada. Se assim for, compre uma de substituição.
  • Por segurança, considere usar uma bateria original da Canon LP-EL.
  • Como mecanismo de segurança, a recarga do flash levará mais tempo se continuar a utilizar uma bateria que não responde.
  • Reinsira a bateria ().
  • Se os contactos elétricos estiverem sujos, utilize um pano macio para limpá-los.

A bateria gasta-se rapidamente.

  • Utilize uma bateria totalmente carregada ().
  • O desempenho da bateria pode ter degradado. Consulte Verificar a Informação da Bateria e verifique se há problemas de desempenho da bateria. Se o desempenho da bateria for mau, adquira uma de substituição.
  • Fazer qualquer um dos seguintes esgota a bateria mais rapidamente.
    • Manter a lâmpada de avaliação acesa durante longos períodos
    • Utilizar funções sem fios
    • Disparar o flash de avaliação repetidamente

O flash desliga-se sozinho.

  • A função Desligar auto foi ativada. Para evitar que a fonte de alimentação se desligue automaticamente, defina C.Fn-01 até [1] no ecrã de Funções Personalizadas ().

Fotografia com flash normal

O flash não se liga.

  • Certifique-se de que a tampa do compartimento da bateria esteja fechada ().
  • Substitua a bateria por uma nova.

O Speedlite não dispara.

  • Introduza o pé de montagem totalmente dentro da sapata para acessórios e faça deslizar a patilha de bloqueio para a direita para fixar o Speedlite à câmara ().
  • Se CARREGAMENTO continuar a ser exibido mesmo após aprox. 15 seg., substitua a bateria ().
  • Sopre qualquer material estranho nos contactos entre o Speedlite e a câmara com um soprador comercialmente disponível ou ferramenta semelhante.
  • Se os contactos entre o Speedlite e a câmara () se molharem, desligue o Speedlite e deixe-o secar.
  • O intervalo de disparo torna-se mais longo () após disparos contínuos num curto período, o que provocará o aumento da temperatura da cabeça de flash e limitará o disparo do flash.
  • Por segurança, as baterias que estão quentes não são carregadas. O carregamento também é interrompido automaticamente se a bateria aquecer por qualquer motivo. O carregamento é retomado automaticamente depois da bateria arrefecer ().

O flash desliga-se sozinho.

  • A função Desligar auto do Speedlite foi ativada (). Carregue no botão do obturador até meio, ou carregue no botão do flash de teste ().

As imagens estão sub ou sobre-expostas.

  • Se o motivo principal parece muito escuro ou muito claro, defina a compensação da exposição do flash ().
  • Se houverem objetos altamente refletores na imagem, utilize o bloqueio FE ().
  • Com a sincronização a alta velocidade, quanto mais rápida for a velocidade do obturador, tanto menor será o número guia. Aproxime-se do motivo ().

A parte inferior da imagem parece escura.

  • Dispare a pelo menos 0,5 m do motivo.
  • Se disparar até 1 m do motivo, baixe o ângulo de reflexo em 7° ().
  • Remova qualquer para-sol da objetiva instalada.

A periferia da imagem parece escura.

  • Defina a cobertura do flash para A (Auto) ().
  • Quando definir manualmente a cobertura do flash, defina uma cobertura do flash maior do que o ângulo de visão para disparo ().
  • Certifique-se de que C.Fn-21 não está definida para [1] ().

As imagens estão muito desfocadas.

  • Disparar no modo de disparo definido para prioridade de abertura AE Prioridade de abertura AE com pouca luz, ativa automaticamente o disparo de sincronização lenta, o que resulta em velocidades mais lentas do obturador. Utilize um tripé ou defina o modo de disparo para modo de programa AE Programa AE ou modo totalmente automático (). Note que também pode definir a velocidade de sincronização do flash nas definições da câmara [Veloc. sinc. flash modo Av] ().

A cobertura do flash não é automaticamente definida.

  • Defina a cobertura do flash para A (Auto) ().
  • Introduza o pé de montagem totalmente dentro da sapata para acessórios e faça deslizar a patilha de bloqueio para a direita para fixar o Speedlite à câmara ().

Não é possível definir a cobertura do flash manualmente.

  • Recolha o painel amplo ().

Não é possível definir funções.

  • Defina o modo de disparo da câmara para Prioridade de AE flexível, Programa AE, Prioridade de obturador AE, Prioridade de abertura AE, Exposição manual, ou Bulb (Bulb) (Zona Criativa).
  • Coloque o interruptor de alimentação do Speedlite na posição Ligar em vez de BLOQUEIO ().

A lâmpada de avaliação não se acende.

  • Pare de usar o Speedlite durante 40 min. se a lâmpada de avaliação se apagar. Se o problema persistir, contacte um Centro de Assistência da Canon.

A saída de flash da luz auxiliar AF não pode ser ajustada.

  • A saída de flash é fixada para o EOS R3, EOS R7, e EOS R10. Para outras câmaras com sapata multifunções, a saída de flash é ajustada automaticamente para se adequar ao brilho.

Fotografia com flash sem fios por transmissão via rádio

Os recetores não disparam ou disparam inesperadamente em saída total.

  • Defina a unidade emissora para Transmissão via rádio sem fiosEMISSOR e unidade recetora para Transmissão via rádio sem fiosRECETOR ().
  • Utilize as mesmas definições para canais de transmissão e IDs rádio sem fios no emissor e nos recetores ().
  • Certifique-se que os recetores estão dentro do alcance de transmissão do emissor ().
  • Faça uma procura de canais de transmissão e defina o canal com o sinal de receção mais forte ().
  • Na medida do possível, posicione os recetores dentro de uma linha de visão direta do emissor.
  • Certifique-se de que os recetores estão voltados para o emissor.
  • Não é possível utilizar o flash incorporado na câmara como emissor em fotografia com flash sem fios por transmissão via rádio.

As imagens estão sobre-expostas.

  • Quando utilizar o flash automático com três grupos de disparo (A–C), não dispare com o grupo de disparo C apontado para o motivo principal ().
  • Ao disparar com cada grupo de disparo definido para o seu próprio modo de flash, não dispare vários grupos de disparo no modo ETTL quando todos apontam para o motivo principal ().

Aviso da velocidade de sincronização é apresentado.

  • Defina a velocidade do obturador 1 ponto mais lenta do que a velocidade máxima do obturador de sincronização do flash ().

A iluminação do painel LCD liga-se e desliga-se.

  • O painel LCD do emissor liga-se ou desliga-se com base no estado de recarregamento do recetor (grupo de disparo). Consulte Iluminação do Painel LCD.

Disparo interligado

Não se obtém a exposição normal, ou ocorre uma exposição irregular.

  • Disparar vários Speedlites em simultâneo no disparo interligado pode impedir a exposição adequada ou causar uma exposição desigual. Considere disparar apenas um Speedlite ou utilizar um temporizador automático para disparar várias unidades em momentos diferentes.