Trikčių šalinimo vadovas

Susidūrę su fotoaparato naudojimo problema, pirmiausia skaitykite šį trikčių šalinimo vadovą. Jei šis trikčių šalinimo vadovas nepadeda išspręsti problemos, susisiekite su savo atstovu arba artimiausiu „Canon“ paslaugų centru.

Su maitinimu susijusios problemos

Neįsikrauna baterija.

  • Pridėtas baterijų kroviklis LC-E19 skirtas tik baterijų paketui LP-E19.
  • Jei kiltų krovimo ar kroviklio problemų, žr. Baterijos įkrovimas.

Fotoaparatas neįjungiamas, net kai maitinimo jungiklis perjungtas į padėtį Maitinimo įjungimas.

  • Įsitikinkite, kad baterija gerai įdėta į fotoaparatą ().
  • Įsitikinkite, kad uždarytas kortelės lizdo dangtelis ().
  • Įkraukite bateriją ().

Prieigos lemputė vis tiek šviečia arba mirksi, net kai maitinimo jungiklis nustatytas į padėtį Maitinimo išjungimas.

  • Jei į kortelę įrašant vaizdą išjungiamas maitinimas, prieigos lemputė dar kelias sekundes šviečia arba žybsi. Įrašius vaizdus, maitinimas automatiškai išsijungs.

Rodomas pranešimas [Battery communication error. Does this battery/do these batteries display the Canon logo?/Ryšio su baterija klaida. Ar ant baterijos/baterijų yra „Canon“ logotipas?].

  • Naudokite tik originalų „Canon“ baterijų paketą LP-E19.
  • Ištraukite ir dar kartą įdėkite bateriją ().
  • Jei užsiteršė elektriniai kontaktai, nuvalykite juos minkšta šluoste.

Baterija greitai išsikrauna.

  • Naudokite visiškai įkrautą bateriją ().
  • Gali būti, kad suprastėjo baterijos įkrovimo efektyvumas. Žr. [Sąranka: Battery info./Sąranka:Baterijų informacija], kur galite peržiūrėti informaciją apie baterijos įkrovimo efektyvumo lygį (). Jei baterija veikia prastai, pakeiskite ją nauja.
  • Esant bet kuriai iš toliau pateikiamų sąlygų, mažėja galimų kadrų skaičius:

    • ilgas iki pusės nuspausto užrakto mygtuko laikymas,
    • dažnas AF funkcijos įjungimas nefotografuojant,
    • objektyvo funkcijos „Image Stabilizer“ (Vaizdo stabilizatorius) naudojimas,
    • GPS naudojimas,
    • dažnas ekrano naudojimas,
    • ilgas „Live View“ fotografavimas arba filmavimas,
    • dažnas belaidžio ryšio funkcijų naudojimas.

Fotoaparatas pats išsijungia.

  • Aktyvi automatinio išsijungimo funkcija. Norėdami išjungti automatinio išsijungimo funkciją, nustatykite parinkties [Sąranka: Auto power off/Sąranka:Automatinis išsijungimas] nuostatą [Disable/Išjungti] ().
  • Net kai nustatyta parinkties [Sąranka: Auto power off/Sąranka:Automatinis išsijungimas] nuostata [Disable/Išjungti], 30 min. nenaudojant fotoaparato ekranas vis tiek išsijungs. (Fotoaparato maitinimas neišsijungs.)

Su fotografavimu susijusios problemos

Nepavyksta prijungti objektyvo.

  • RF, EF-S ir EF-M objektyvai šiam fotoaparatui netinka ().

Vaizdo ieškiklis tamsus.

  • Į fotoaparatą įdėkite įkrautą bateriją ().

Nepavyksta nufotografuoti arba įrašyti vaizdų.

  • Įsitikinkite, kad kortelė tinkamai įdėta ().
  • Jei kortelė pilna, pakeiskite ją kita arba pašalinkite nereikalingus vaizdus, kad atlaisvintumėte vietos (, ).
  • Jei mėginate fokusuoti „One-Shot AF“ (Vieno kadro AF) režimu ir vaizdo ieškiklyje mirksi fokusuotės indikatorius Fokusuotės indikatorius arba kai AF taškas yra oranžinės spalvos „Live View“ fotografavimo / filmavimo metu, nufotografuoti negalima. Dar kartą iki pusės nuspauskite užrakto mygtuką ir sufokusuokite vaizdą automatiškai arba sufokusuokite rankiniu būdu ().

Neįmanoma naudoti kortelės.

Norėdamas nufotografuoti vaizdą, užrakto mygtuką turiu nuspausti du kartus.

  • Nustatykite parinkties [Fotografavimas: Mirror lockup/Fotografavimas:Veidrodžio fiksavimas] nuostatą [Disable/Išjungti].

Vaizdas nesufokusuotas arba neryškus.

  • Pastumkite objektyvo fokusavimo režimo jungiklį į padėtį Automatinis fokusavimas ().
  • Švelniai spauskite užrakto mygtuką, kad nepasireikštų fotoaparato drebėjimas (, ).
  • Jei objektyve įdiegta funkcija „Image Stabilizer“ (vaizdo stabilizatorius), nustatykite vaizdo stabilizatoriaus jungiklį į padėtį Maitinimo įjungimas.
  • Esant prastam apšvietimui, išlaikymas gali pailgėti. Pasirinkite trumpesnį išlaikymą (), nustatykite didesnį ISO jautrumą (), naudokite blykstę () arba trikojį.
  • Žr. Neryškių nuotraukų kiekio mažinimas.

Mažiau AF taškų arba kitokia zoninio AF rėmelio forma.

  • Naudojamų AF taškų skaičius, AF taškų išdėstymo schemos, zoninio AF rėmelio forma ir t .t. priklauso nuo naudojamo objektyvo ().

AF taškas žybsi arba ekrane rodomi du AF taškai.

Nepavyksta užfiksuoti fokusuotės ir perkomponuoti kadro.

  • Pasirinkite AF veikimo režimą „One-Shot AF“ (vieno kadro AF) (). Fotografuoti užfiksavus fokusuotę neįmanoma, kai naudojamas „AI Servo AF“ / „Servo AF“ režimas ().

Mažas nepertraukiamo fotografavimo greitis.

  • Nepertraukiamas fotografavimas dideliu greičiu gali būti lėtesnis: jis priklauso nuo naudojamo maitinimo tipo, baterijų lygio, aplinkos temperatūros, ISO jautrumo, mirgėjimo mažinimo, išlaikymo, diafragmos reikšmės, diafragmos būsenos nepertraukiamo fotografavimo metu, objekto sąlygų, skaisčio, objektyvo tipo, blykstės naudojimo, fotografavimo nuostatų ir kitų sąlygų. Daugiau informacijos rasite Pavaros režimo pasirinkimas.

Nepertraukiamo fotografavimo metu gaunama mažesnė maksimali serija.

  • Jei fotografuosite smulkiu detalumu pasižyminčius objektus (pievą ar pan.), failo dydis bus didesnis ir faktinė maksimali serija gali būti mažesnė nei nurodyta Našumo duomenys.

Net ir pakeitus kortelę, rodoma maksimali nepertraukiamo fotografavimo serija nepasikeičia.

  • Pakeitus kortelę, netgi jei tai didelio greičio kortelė, vaizdo ieškiklyje rodoma numatytoji maksimali serija nepasikeičia. Maksimali serija, nurodyta skyriuje Našumo duomenys pateiktoje lentelėje grindžiami standartine „Canon“ bandomąja kortele, todėl kuo didesnis kortelės rašymo greitis, tuo bus didesnė faktinė maksimali serija. Dėl šios priežasties vaizdo ieškiklyje rodoma numatytoji maksimali serija gali būti kitokia nei faktinė maksimali serija.

Fotografuojant, negalima pasirinkti ISO jautrumo nuostatų.

  • Minimalus jautrumas ISO jautrumo diapazone yra ISO 200, kai nustatyta parinkties [Fotografavimas: Highlight tone priority/Fotografavimas:Paryškinto atspalvio pirmenybė] nuostata [Enable/Įjungti] arba [Enhanced/Sustiprintas].

Fotografuojant, negalima pasirinkti išplėsto ISO jautrumo nuostatų.

  • Patikrinkite parinkties [ISO speed range/ISO jautrumo diapazonas] nuostatą dalyje [Fotografavimas: FotografavimasISO speed settings/Fotografavimas:FotografavimasISO jautrumo nuostatos].
  • Išplėsto ISO jautrumo nuostatų negalima rinktis, kai nustatyta parinkties [Fotografavimas: Highlight tone priority/Fotografavimas:Paryškinto atspalvio pirmenybė] nuostata [Enable/Įjungti] arba [Enhanced/Sustiprintas].
  • Išplėsto ISO jautrumo nuostatų negalima rinktis, kai nustatyta parinkties [Fotografavimas: HDR shooting HDR PQ/Fotografavimas:HDR fotografavimas HDR PQ] nuostata [Enable/Įjungti].

Net nustačius sumažintą ekspozicijos kompensavimą, vaizdas išeina labai skaistus.

  • Nustatykite parinkties [Fotografavimas: Auto Lighting Optimizer/Fotografavimas:Automatinis apšvietimo optimizatorius] nuostatą [Disable/Išjungti] (). Pasirinkus parinktį [Low/Žemas], [Standard/Standartinis] arba [High/Aukštas], net nustačius sumažintą ekspozicijos kompensavimą arba ekspozicijos kompensavimą fotografuojant su blykste, vaizdas nuotraukoje gali būti pernelyg šviesus.

Neįmanoma nustatyti ekspozicijos kompensavimo, kai nustatytas rankinis eksponavimas ir „ISO automatinis“.

  • Žr. M: rankinis eksponavimas, kur rasite informacijos, kaip nustatyti ekspozicijos kompensavimą.
  • Ekspozicijos kompensavimo funkcija fotografuojant su blykste negalima.

Rodomos ne visos objektyvo aberacijos korekcijos parinktys.

  • Nors nuostatos [Chromatic aberr corr/Chromatinių aberacijų korekcija] ir [Diffraction correction/Difrakcijos korekcija] nerodomos, kai nustatyta parinkties [Digital Lens Optimizer/Skaitmeninis objektyvo optimizatorius] nuostata [Enable/Įjungti], fotografuojant abi funkcijos taikomos, kaip nustačius [Enable/Įjungti].
  • Filmuojant, nuostatos [Digital Lens Optimizer/Skaitmeninis objektyvo optimizatorius] arba [Distortion correction/Difrakcijos korekcija] nerodomos.

Nerodomi vaizdai baigus fotografuoti naudojant fotografavimą su daugybinėmis ekspozicijomis.

  • Kai nustatyta nuostata [On:ContShtng/Įjungti: nepertraukiamas fotografavimas], užfiksuotų vaizdų apžiūra ir peržiūra negalima ().

Naudojant blykstę AE su pirmenybe diafragmai režimu pailgėja išlaikymas.

  • Siekiant tinkamai išeksponuoti objektus ir antrą planą, automatiškai pailginamas išlaikymas (fotografavimas naudojant lėtą sinchronizavimą), kai vaizdai fotografuojami esant silpnam apšvietimui nakties metu arba panašiomis fono sąlygomis. Kad nebūtų nustatytas ilgas išlaikymas, nustatykite parinkties [Flash sync. speed in Av mode/Blykstės sinchronizavimo greitis Av režimu], esančios [Fotografavimas: External Speedlite control/Fotografavimas:Išorinės „Speedlite“ blykstės valdymas]) nuostatą [1/250-1/60sec. auto / 1/250-1/60 s autom.] arba [1/250 sec. (fixed) / 1/250 s (fiksuotas)]] ().

Blykstė nesužybsi.

  • Įsitikinkite, kad blykstė (arba sinchronizavimo kabelis) yra tinkamai prijungta prie fotoaparato.
  • Kai „Live View“ fotografavimo metu naudojate blykstę, nustatykite kurią nors kitą parinkties [Fotografavimas: Shutter mode/Fotografavimas:Užrakto režimas] nuostatą, ne [Electronic/Elektroninis] ().

Blykstė visada sužybsi maksimalia galia.

  • Automatinės blykstės režimu ne EL / EX serijos „Speedlite“ blykstės visada sužybsi maksimalia galia ().
  • Pasirinkus pasirinktinų funkcijų parinkties [Flash metering mode/Blykstės matavimo režimas] nuostatą [TTL flash metering/TTL blykstės matavimas] (automatinė blykstė), blykstė visada sužybsi maksimalia galia ().

Neįmanoma nustatyti ekspozicijos kompensavimo fotografuojant su blykste.

  • Jei „Speedlite“ blykste nustatytas ekspozicijos kompensavimas fotografuojant su blykste, fotoaparatu ekspozicijos kompensavimo fotografuojant su blykste nustatyti negalima. Atšaukus išorinės „Speedlite“ blykstės ekspozicijos kompensavimą fotografuojant su blykste (nustačius 0), ekspozicijos kompensavimo fotografuojant su blykste funkciją galima nustatyti fotoaparatu.

Sinchronizavimas dideliu greičiu negalimas AE su pirmenybe diafragmai režimu.

  • Nustatykite parinkties [Flash sync. speed in Av mode/Blykstės sinchronizavimo greitis Av režimu], esančios dalyje [Fotografavimas: External Speedlite control/Fotografavimas:Išorinės „Speedlite“ blykstės valdymas] nuostatą [Auto/Automatinis] ().

Negaliu fotografuoti „Live View“ režimu.

  • Nustatykite parinkties [Fotografavimas: Live View shoot./Fotografavimas:„Live View“ fotografavimas] nuostatą [Enable/Įjungti].

„Live View“ fotografavimo metu ekrane rodoma baltos spalvos piktograma Baltos spalvos įspėjimas dėl temperatūros arba raudonos spalvos piktograma Raudonos spalvos įspėjimas dėl temperatūros.

  • Tai rodo aukštą vidinę fotoaparato temperatūrą. Nuotraukų vaizdo kokybė gali būti prastesnė, kai rodoma baltos spalvos piktograma [Baltos spalvos įspėjimas dėl temperatūros]. Pasirodžiusi raudonos spalvos piktograma [Raudonos spalvos įspėjimas dėl temperatūros] žymi, kad „Live View“ fotografavimo režimas bus netrukus automatiškai išjungtas ().

Filmavimo metu rodoma raudonos spalvos piktograma Raudonos spalvos įspėjimas dėl temperatūros.

  • Tai rodo aukštą vidinę fotoaparato temperatūrą. Pasirodžiusi raudonos spalvos piktograma [Raudonos spalvos įspėjimas dėl temperatūros] žymi, kad filmavimas bus netrukus automatiškai išjungtas ().

Filmavimas automatiškai nutrūksta.

  • Jei kortelės įrašymo sparta maža, filmavimas gali automatiškai nutrūkti. Informacijos apie atminties korteles, į kurias galima įrašyti filmus, rasite skyriuje Našumo duomenys. Informacijos apie kortelės rašymo greitį rasite jos gamintojo interneto svetainėje ir pan.
  • Įvykdykite žemo lygio formatavimą ir inicijuokite kortelę, jei atrodo, kad mažas kortelės rašymo ar skaitymo greitis ().
  • Įrašymas nutraukiamas automatiškai, kai filmo trukmė pasiekia 29 min. 59 sek. (arba 7 min. 29 sek. didelio kadrų dažnio filmo atveju).

Filmuojant, neįmanoma nustatyti ISO jautrumo.

  • ISO jautrumas nustatomas automatiškai, kai įjungtas Filmai / AE su pirmenybe išlaikymui / AE su pirmenybe diafragmai (filmas) įrašymo režimas. Naudodamiesi Rankinis eksponavimas filmuojant režimu galite rankiniu būdu nustatyti ISO jautrumą ().
  • Minimalus jautrumas ISO jautrumo diapazone yra ISO 200, kai nustatyta parinkties [Fotografavimas: Highlight tone priority/Fotografavimas:Paryškinto atspalvio pirmenybė] nuostata [Enable/Įjungti] arba [Enhanced/Sustiprintas].

Filmuojant, neįmanoma pasirinkti išplėstų ISO jautrumų.

  • Patikrinkite parinkties [ISO speed range/ISO jautrumo diapazonas] nuostatą dalyje [Fotografavimas: FilmasISO speed settings/Fotografavimas:FilmasISO jautrumo nuostatos].
  • Išplėsto ISO jautrumo nuostatų negalima rinktis, kai nustatyta parinkties [Fotografavimas: Highlight tone priority/Fotografavimas:Paryškinto atspalvio pirmenybė] nuostata [Enable/Įjungti] arba [Enhanced/Sustiprintas].
  • Išplėsto ISO jautrumo nuostatos negalimos, kai fotoaparatas nustatytas įrašyti RAW filmus.

Filmavimo metu pasikeičia ekspozicija.

  • Filmavimo metu pakeitus išlaikymo arba diafragmos reikšmę, vaizde gali būti užfiksuoti ekspozicijos pasikeitimai.
  • Rekomenduojame nufilmuoti kelis bandomuosius filmus, jei filmuodami ketinate keisti mastelį. Keičiant mastelį filmavimo metu gali pasikeisti ekspozicija arba gali būti įrašytas objektyvo skleidžiamas garsas, gali pasidaryti netolygus garso lygis, gali būti netiksliai vykdoma objektyvo aberacijų korekcija arba išsiderinti fokusuotė.

Filmuojant vaizdas ima mirgėti arba pasirodo horizontalios juostos.

  • Mirgėjimą, horizontalias juostas (iškraipymus) arba netaisyklingas ekspozicijas filmuojant gali sukelti fluorescencinės lempos, LED lempos arba kiti dirbtinės šviesos šaltiniai. Be to, gali būti įrašyti ir ekspozicijos (šviesio) arba atspalvių pokyčiai. Jei įjungtas AE su pirmenybe išlaikymui arba Rankinis eksponavimas režimas, problemą gali išspręsti trumpesnis išlaikymas.

Filmuojant objektas atrodo iškraipytas.

  • Jei filmuodami greitai suksite fotoaparatą į kairę ar dešinę (vedžiosite dideliu greičiu) arba filmuosite judantį objektą, vaizdas gali atrodyti iškraipytas.

Filmuojant neįrašomas garsas.

  • Garsas neįrašomas pasirinkus didelio kadrų dažnio filmus.

Nepridedamas laiko kodas.

  • Laiko kodai nepridedami, kai didelio kadrų dažnio filmus įrašote nustatę parinkties [Count up/Skaičiavimas], esančios [Fotografavimas: Time code/Fotografavimas:Laiko kodas], nuostatą [Free run/Nepriklausomas procesas] (). Be to, laiko kodas nepridedamas prie išvedamo HDMI vaizdo signalo ().

Laiko kodas bėga greičiau nei faktinis laikas.

  • Laiko kodai didelio kadrų dažnio įrašymo metu bėga po 4 sek. per sekundę ().

Filmavimo metu neįmanoma padaryti nuotraukų.

  • Fotografuoti filmuojant negalima. Norėdami fotografuoti, išjunkite filmavimą ir fotografuokite žiūrėdami pro vaizdo ieškiklį arba naudokite „Live View“ fotografavimą.

Belaidžio ryšio funkcijų problemos

Neįmanoma susieti su išmaniuoju telefonu.

  • Naudokite išmanųjį telefoną, atitinkantį „Bluetooth“ specifikacijos versiją 4.1 arba naujesnę.
  • Įjunkite „Bluetooth“ funkciją išmaniojo telefono nuostatų ekrane.
  • Išmaniojo telefono „Bluetooth“ nuostatų ekrane susieti su fotoaparatu neįmanoma. Išmaniajame telefone įdiekite specializuotą programą „Camera Connect“ (nemokama) ().
  • Susieti su anksčiau susietu išmaniuoju telefonu neįmanoma, jei išmaniajame telefone lieka užregistruota susiejimo su kitu fotoaparatu informacija. Tokiu atveju, pašalinkite išmaniojo telefono „Bluetooth“ nuostatose išsaugotą fotoaparato registraciją ir bandykite susieti dar kartą ().

Nepavyksta nustatyti „Wi-Fi“ funkcijų.

  • Wi-Fi“ funkcijų nustatyti negalima, jei fotoaparatas sąsajos kabeliu sujungtas su kompiuteriu ar kitu įrenginiu. Prieš nustatinėdami funkcijas, atjunkite sąsajos kabelį.

Nepavyksta naudoti sąsajos kabeliu prijungto įrenginio.

  • Kai fotoaparatas su įrenginiais sujungtas „Wi-Fi“ ryšiu, kitų įrenginių, pvz., kompiuterių, negalima naudoti su fotoaparatu sujungus juos sąsajos kabeliu. Prieš sujungdami sąsajos kabeliu nutraukite „Wi-Fi“ ryšį.

Neįmanoma atlikti tokių veiksmų kaip fotografavimas ir peržiūra.

  • Kai užmegztas „Wi-Fi“ ryšys, tokie veiksmai kaip fotografavimas ir peržiūra yra negalimi. Nutraukite „Wi-Fi“ ryšį, po to atlikite veiksmą.

Neįmanoma pakartotinai sujungti su išmaniuoju telefonu.

  • Net jei naudojate tą patį fotoaparatą ir išmanųjį telefoną, jei pakeitėte nuostatas arba pasirinkote kitą nuostatą, gali būti neįmanoma pakartotinai užmegzti ryšio, net ir pasirinkus tą patį SSID. Tokiu atveju, panaikinkite fotoaparato ryšio nuostatas iš „Wi-Fi“ nuostatų išmaniajame telefone ir užmegzkite ryšį dar kartą.
  • Gali nepavykti užmegzti ryšio, jei „Camera Connect“ veikia tuomet, kai perkonfigūruojate ryšio nuostatas. Tokiu atveju, trumpam uždarykite „Camera Connect“ ir vėl ją įjunkite.

Veikimo problemos

Kai perjungiu iš fotografavimo į filmavimą (ir atvirkščiai), pasikeičia nuostatos.

  • Išsaugomos skirtingos naudotinos nuostatos, skirtos fotografuoti ir filmuoti.

Negaliu pakeisti nuostatų naudodamasis Pagrindinis valdymo ratukas, Sparčiojo valdymo ratukas, Daugiafunkcis valdiklis, Išmanusis valdiklis arba Bakstelėjimas / palietimas.

  • Nustatykite maitinimo jungiklį į padėtį Maitinimo įjungimas ().
  • Patikrinkite parinkties [Pasirenkamos funkcijos6: Multi function lock/Pasirenkamos funkcijos6:Daugiafunkcinis užraktas] nuostatą ().

Fotografuojant vertikaliai, nuostatų negalima pakeisti naudojantis Pagrindinis valdymo ratukas, Daugiafunkcis valdiklis arba Išmanusis valdiklis.

  • Nustatykite fotografavimo vertikaliai rankenos jungiklį ON/OFF į padėtį Maitinimo įjungimas ().
  • Nustatykite parinkties [Pasirenkamos funkcijos7: Išmanusis valdiklisSmart controller/Pasirenkamos funkcijos7: Išmanusis valdiklisIšmanusis valdiklis] nuostatą [Enable/Įjungti] ().

Neįmanoma atlikti veiksmų jutikliniu ekranu.

  • Įsitikinkite, kad nustatyta parinkties [Sąranka: Touch control/Sąranka:Jutiklinis valdymas] nuostata [Standard/Standartinis] arba [Sensitive/Jautrus] ().

Fotoaparato mygtukai arba ratukai neveikia taip, kaip turėtų.

  • Patikrinkite parinkties [Pasirenkamos funkcijos6: Custom Controls/Pasirenkamos funkcijos6:Pasirenkami valdikliai] nuostatą ().

Rodymo problemos

Ekrane pradedama rodyti nuo [„Mano meniu“] „Mano meniu“ arba rodomas tik skirtukas [„Mano meniu“].

  • Nustatyta parinkties [Menu display/Meniu rodinys] (skirtuke [„Mano meniu“]) nuostata [Display from My Menu tab/Rodyti nuo skirtuko „Mano meniu“] arba [Display only My Menu tab/Rodyti tik skirtuką „Mano meniu“]. Nustatykite nuostatą [Normal display/Normalus rodinys] ().

Pirmasis failo pavadinimo ženklas yra apatinis brūkšnys („_“).

  • Nustatykite parinkties [Fotografavimas: Color space/Fotografavimas:Spalvų erdvė] nuostatą [sRGB]. Jei nustatyta [Adobe RGB], pirmasis simbolis bus apatinio brūkšnio ženklas ().

Keičiasi ketvirtas failo pavadinimo simbolis.

  • [Sąranka: File name/Sąranka:Failo pavadinimas] nurodyta [*** + image size/*** + vaizdo dydis]. Pasirinkite arba unikalų fotoaparato failo pavadinimą, arba naudotojo nuostatoje 1 užregistruotą failo pavadinimą ().

Failų numeravimas neprasideda nuo 0001.

  • Jei kortelėje jau yra įrašytų vaizdų, naujų vaizdų numeravimas gali prasidėti ne nuo 0001 ().

Netinkamai rodoma fotografavimo data ir laikas.

  • Nustatykite tikslią datą ir laiką ().
  • Patikrinkite laiko juostos ir vasaros laiko nuostatas ().

Vaizde nėra datos ir laiko.

  • Vaizde nerodoma fotografavimo data ir laikas. Data ir laikas įrašomi į vaizdo duomenis fotografavimo informacijos pavidalu. Naudojant fotografavimo informacijos duomenis, kuriuose įrašoma data ir laikas, galima nurodyti, kad data ir laikas būtų išspausdinti nuotraukoje ().

Rodomas rodmuo [###].

  • Jei kortelėje įrašyta daugiau vaizdų, nei fotoaparatas gali rodyti, ekrane rodomas rodmuo [###].

Neaiškus ekrane rodomas vaizdas.

  • Jei ekranas nešvarus, nuvalykite jį minkšta šluoste.
  • Žemoje temperatūroje ekrane atkuriamas vaizdas gali sulėtėti, o aukštoje temperatūroje ekranas gali pajuosti, tačiau esant kambario temperatūrai, rodinys pasidarys normalus.

Peržiūros problemos

Kai kurios vaizdo dalys mirksi juoda spalva.

  • [Peržiūra: Highlight alert/Peržiūra:Įspėjimas dėl pereksponuotų sričių] nustatyta [Enable/Įjungti] ().

Vaizde rodomas raudonas rėmelis.

  • [Peržiūra: AF point disp./Peržiūra:AF taško rodinys] nustatyta [Enable] ().

Vaizdų peržiūros metu nerodomi AF taškai.

  • AF taškai nerodomi peržiūrint apkirptus vaizdus.

Nepavyksta ištrinti vaizdo.

  • Jei vaizdas yra apsaugotas, jo ištrinti negalima ().

Nepavyksta peržiūrėti nuotraukų ir filmų.

  • Šiuo fotoaparatu peržiūrėti kitu fotoaparatu užfiksuotų vaizdų gali nepavykti.
  • Fotoaparatu negalima peržiūrėti kompiuteriu suredaguotų filmų.

Galima peržiūrėti tik kelis vaizdus.

  • Vaizdai prieš peržiūrint buvo išfiltruoti naudojant parinktį [Peržiūra: Set image search conditions/Peržiūra:Nustatyti vaizdo paieškos sąlygas] (). Išvalykite vaizdo paieškos sąlygas.

Filmo peržiūros metu girdimi judančių mechaninių dalių skleidžiami garsai arba fotoaparato veikimo garsai.

  • Jei atliekami AF veiksmai arba filmavimo metu atliekate fotoaparato arba objektyvo valdymo veiksmus, fotoaparate įmontuotas mikrofonas taip pat gali įrašyti objektyvo skleidžiamus garsus arba fotoaparato / objektyvo mechaninių dalių skleidžiamus garsus. Tokiu atveju, šių garsų galima sumažinti naudojant išorinį mikrofoną. Jei garsai vis tiek blaško net ir naudojant išorinį mikrofoną, gali būti efektyviau atitraukti išorinį mikrofoną ir pastatyti jį toliau nuo fotoaparato ir objektyvo.

Filmo peržiūra automatiškai nutrūksta.

  • Ilgai peržiūrint filmus arba peržiūrint filmus esant aukštai aplinkos temperatūra, gali padidėti fotoaparato vidinė temperatūra ir filmo peržiūra gali automatiškai nutrūkti.

    Taip nutikus, peržiūra išjungiama iki sumažėja fotoaparato vidinė temperatūra, todėl išjunkite maitinimą ir leiskite fotoaparatui atvėsti.

Atrodo, kad filmas trumpam sustoja.

  • Žymus ekspozicijos lygio pasikeitimas AE programos įrašymo metu gali trumpam sustabdyti filmavimą iki skaistis stabilizuojasi. Tokiu atveju, filmuokite režimu Rankinis eksponavimas ().

Filmas atkuriamas sulėtintai.

  • Kadangi didelio kadrų dažnio filmai įrašomi kaip 29,97 k./s arba 25,00 k./s filmo failai, jie atkuriami naudojant sulėtintą vaizdą 1/4 greičio.

Televizoriaus ekrane nerodomas joks vaizdas.

  • Įsitikinkite, kad nustatyta teisinga parinkties [Sąranka: Video system/Sąranka:Vaizdo sistema] nuostata [For NTSC/Skirta NTSC] arba [For PAL/Skirta PAL] atsižvelgdami į televizoriaus vaizdo sistemą.
  • Patikrinkite, ar HDMI kabelio kištukas iki galo įkištas ().

Kortelių skaitytuvas neatpažįsta kortelės.

  • Kai kurie kortelių skaitytuvai arba kai kurios operacinės sistemos gali teisingai neatpažinti „CFexpress“ kortelių. Tokiu atveju, sąsajos kabeliu sujunkite fotoaparatą su kompiuteriu ir naudodamiesi programa „EOS Utility“ (EOS fotoaparatams skirta programinė įranga, ) importuokite vaizdus į kompiuterį.

Nepavyksta pakeisti vaizdų dydžio arba jų apkirpti.

  • JPEG Mažasvaizdų, RAW vaizdų, vaizdų, užfiksuotų nustačius parinkties [Fotografavimas: HDR shooting HDR PQ/Fotografavimas: HDR fotografavimas HDR PQ] (esančios [Fotografavimas: HDR PQ settings/Fotografavimas:HDR PQ nuostatos]) nuostatą [Enable/Įjungti], ir kaip nuotraukų užfiksuotų 4K filmų vaizdų dydžio pakeisti fotoaparatu negalima ().
  • RAW vaizdų, vaizdų, užfiksuotų nustačius parinkties [Fotografavimas: HDR shooting HDR PQ/Fotografavimas: HDR fotografavimas HDR PQ] (esančios [Fotografavimas: HDR PQ settings/Fotografavimas:HDR PQ nuostatos]) nuostatą [Enable/Įjungti], ir kaip nuotraukų užfiksuotų 4K filmų vaizdų apkirpti fotoaparatu negalima ().

Vaizde matomi šviesos taškai.

  • Jei jutiklį paveikia kosminiai spinduliai ar panašūs faktoriai, užfiksuotuose vaizduose gali atsirasti baltos, raudonos ar mėlynos spalvos taškų. Jų atsiradimo tikimybę galima sumažinti pasirinkus nuostatą [Clean nowValyti dabar/Valyti dabar Valyti dabar] parinktyje [Sąranka: Sensor cleaning/Sąranka:Jutiklio valymas] ().

Jutiklio valymo problemos

Jutiklio valymo metu pasigirsta užrakto suveikimo garsas.

  • Nors pasirinkus [Clean nowValyti dabar/Valyti dabar Valyti dabar] pasigirsta užrakto suveikimo garsas, į kortelę vaizdas neįrašomas ().

Neveikia automatinio jutiklio valymo funkcija.

  • Jei pakartotinai per trumpą laikotarpį perjunginėsite maitinimo jungiklį į padėtį Maitinimo įjungimas ir Maitinimo išjungimas, piktograma Valyti dabar ekrane gali ir neatsirasti ().

Kompiuterio prijungimo problemos

Negaliu importuoti vaizdų į kompiuterį.

  • Kompiuteryje įdiekite EOS fotoaparatams skirtą programinę įrangą ().
  • Įsitikinkite, kad rodomas pagrindinis „EOS Utility“ langas.
  • Jei fotoaparatas jau prijungtas naudojantis „Wi-Fi“ ryšiu, jis negali užmegzti ryšio su kompiuteriu, su kuriuo sujungtas sąsajos kabeliu.
  • Patikrinkite taikomosios programos versiją.