Hibaelhárítási útmutató

• Áramellátással kapcsolatos problémák
• Felvételkészítéssel kapcsolatos problémák
• Vezeték nélküli funkciókkal kapcsolatos problémák
• Működési problémák
• Kijelzőproblémák
• Lejátszási problémák

Ha probléma merül fel a videókamerával, előbb tanulmányozza ezt a hibaelhárítási útmutatót. Ha az útmutatóval nem oldható meg a probléma, forduljon az eladóhoz vagy a legközelebbi Canon szervizközponthoz.

Áramellátással kapcsolatos problémák

• Töltési problémák esetén lásd: A videókamera töltése.
• Ha a töltés nem kezdődik el, akkor belső hiba léphetett fel. Kapcsolja ki a videókamerát a(z) és a(z) gomb 8 másodpercig tartó egyidejű nyomva tartásával. Várjon egy ideig, mielőtt a(z) gomb megnyomásával újraindítja a videókamerát.

• Töltse fel a videókamerát ().

• A jelzőfény néhány másodpercig tovább világít vagy villog, ha a videókamerát kikapcsolja, amikor az képet rögzít a kártyára. Amikor a felvétel véget ér, a gép automatikusan kikapcsol.

• Javasoljuk, hogy a videókamerát teljesen feltöltött állapotban használja ().

• Az alábbi műveletek csökkentik az akkumulátor élettartamát és a készíthető felvételek számát.

  • Hosszabb ideig tartó videók készítése
  • Vezeték nélküli kommunikációs funkciók használata

• Energiatakarékos funkció van engedélyezve ().

Felvételkészítéssel kapcsolatos problémák

• Győződjön meg róla, hogy a kártya megfelelően van-e behelyezve ().
• Ha a kártya megtelt, cserélje ki, vagy hely felszabadítása érdekében töröljön róla felvételeket (, ).

• A kártyával kapcsolatos hibaüzenetek esetén lásd a következő fejezeteket: Kártya behelyezése/eltávolítása és Hibakódok.

• A kép bemozdulásának elkerülése érdekében óvatosan nyomja meg az indítás/leállítás gombot ().

• Ha jobbra vagy balra mozgatja a videókamerát (pásztázás), vagy mozgó témáról készít felvételt, a kép torzítva jelenhet meg.

• Azt jelzi, hogy magas a videókamera belső hőmérséklete. A részletekért lásd a videófelvétel során a kijelzőn megjelenő figyelmeztető jelzést ().

• Azt jelzi, hogy magas a videókamera belső hőmérséklete. A vörös [] ikon megjelenése jelzi, hogy videófelvétel rövidesen automatikusan leáll.

• Ha a kártya írási sebessége lassú, automatikusan leállhat a videófelvétel. A videófelvétel rögzítésére alkalmas kártyákkal kapcsolatos részletekért lásd: Videófelvétel rögzítésére alkalmas kártyák. A kártya írási sebességét illetően lásd a kártya gyártójának weboldalát stb.
• Formázza a kártyát, ha az írási vagy olvasási sebesség alacsonynak tűnik ().
• 1 óra elteltével a videófelvétel automatikusan leáll.

• A villódzást, vízszintes sávokat (zajt) vagy szokatlan expozíciót okozhatja a fénycsöves világítás, LED vagy más fényforrások a videófelvétel során. Ekkor az is előfordulhat, hogy az expozíció (fényerő) vagy a színtónus változása rögzül a felvételen.

• Videófelvétel közben nem lehet állóképeket készíteni. Állítsa le a videófelvételt, mielőtt állóképeket készítene.

Vezeték nélküli funkciókkal kapcsolatos problémák

• Használjon olyan okostelefont, amely kompatibilis a Bluetooth 4.2 vagy újabb verziójával.
• Kapcsolja be a Bluetooth funkciót az okostelefon beállítási képernyőjéről.
• Ne feledje, hogy a videókamerával való párosítás nem lehetséges az okostelefon Bluetooth-beállításainak képernyőjén. Telepítse okostelefonjára az erre a célra szolgáló (ingyenes) Camera Connect alkalmazást ().
• Egy korábban már párosított okostelefonnal nem párosítható a készülék, ha az okostelefonon egy másik videókamera párosítási információi vannak tárolva. Ebben az esetben törölje az okostelefon Bluetooth-beállításokat tartalmazó menüjében a videókamera regisztrációját, majd próbálja meg ismét elvégezni a párosítást ().

• Ha a Wi-Fi-kapcsolat aktív, előfordulhat, hogy nem lehet felvételeket készíteni vagy képeket lejátszani. Bontsa a Wi-Fi-kapcsolatot, majd ezt követően végezze el a műveletet.

• Előfordulhat, hogy az újrakapcsolódás még azonos a videókamera és okostelefon között sem jön létre, ha megváltoztatta a beállításokat vagy más beállításokat választott. Ebben az esetben törölje a videókamera kapcsolati beállításait az okostelefon Wi-Fi-beállításai közül, majd hozza létre újra a kapcsolatot.
• Amennyiben a Camera Connect alkalmazás továbbra is fut a kapcsolat beállításainak újrakonfigurálása során, előfordulhat, hogy nem jön létre a kapcsolat. Ebben az esetben lépjen ki a Camera Connect alkalmazásból, majd indítsa újra.

Működési problémák

• Bizonyos belső hiba léphetett fel. Kapcsolja ki a videókamerát a(z) és a(z) gomb 8 másodpercig tartó egyidejű nyomva tartásával. Várjon egy ideig, mielőtt a(z) gomb megnyomásával újraindítja a videókamerát.

Kijelzőproblémák

• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő dátum és idő van-e beállítva ().
• Ellenőrizze az időzónát és a nyári időszámítást ().

Lejátszási problémák

• Előfordulhat, hogy a videókamera nem képes más videókamerákkal készített képek megjelenítésére.
• A számítógéppel szerkesztett videók nem játszhatók le a videókamerán.

• Ha videófelvétel készítése közben műveleteket végez a videókamerával, a videókamera beépített mikrofonja a művelet hangját is rögzítheti.

• Ha videófelvétel közben jelentősen megváltozik a fényerő, a felvétel rövid időre leállhat, amíg nem stabilizálódik a fényerő.