Veaotsingu juhised

Kaamera probleemi ilmnemisel vaadake kõigepealt neid veaotsingu juhiseid. Kui veaotsingu juhiste abil ei õnnestu probleemi lahendada, siis viige kaamera lähimasse Canoni hoolduskeskusesse.

Toitega seotud probleemid

Akusid ei saa akulaadijaga laadida.

  • Kui aku on 94% ulatuses või rohkem täis laetud (), siis laadimist ei alustata.
  • Ärge kasutage muud akut kui originaalne Canoni aku LP-E6P.
  • Probleemide korral laadimisega või laadijaga vt. Aku laadimine.

Laadija signaaltuli vilgub kiiresti.

  • Kui (1) akulaadijal või akul on tekkinud probleem või (2) side akuga ebaõnnestus (mitte-Canoni akuga), siis kaitsefunktsioon peatab laadimise ning laadimise signaaltuli vilgub kiirelt oranžilt. Juhul (1) eemaldage laadija toitepistik seinapistikupesast, ühendage aku uuesti, oodake mõni minut ning seejärel ühendage toitepistik tagasi seinapistikupessa. Kui probleemi ei õnnestu lahendada, siis pöörduge lähimasse Canoni hoolduskeskusesse.

Laadija signaaltuli ei vilgu.

  • Ohutuse tagamiseks ei laeta laadijasse asetatud kuumasid või külmi akusid ning signaaltuli ei sütti. Sellisel juhul laske akul kohaneda ümbritseva keskkonna temperatuuriga, enne kui proovite seda uuesti laadida. Kui laadimise ajal peaks aku temperatuur minema liiga kõrgeks, siis laadimine peatub automaatselt (tuli vilgub). Kui aku temperatuur langeb, siis laadimine jätkub automaatselt.

Akusid ei saa laadida USB-toiteadapteri (eraldi müügil) abil.

  • Akusid ei laeta, kui kaamera toitelüliti on asendis Toite sisselülitamine. Kuid automaatse toite väljalülitamise korral hakatakse akusid laadima.
  • Akusid ei laeta, kui nende allesolev maht on juba vähemalt 94%.
  • Kaamera kasutamine peatab laadimise.

Mälupöörduse signaaltuli vilgub USB-toiteadapteriga laadimisel.

  • Laadimisprobleemide korral hakkab mälupöörduse signaaltuli roheliselt vilkuma ning kaitseahel peatab laadimise. Sellisel juhul lahutage toitejuhe, eemaldage ja sisestage aku ning oodake paar minutit, enne kui toitejuhtme uuesti tagasi ühendate. Kui probleemi ei õnnestu lahendada, siis pöörduge lähimasse Canoni hoolduskeskusesse.
  • Kui aku on kuum või külm, siis hakkab mälupöörduse signaaltuli roheliselt vilkuma ning kaitseahel peatab laadimise. Sellisel juhul laske akul kohaneda ümbritseva keskkonna temperatuuriga, enne kui proovite seda uuesti laadida.

Mälupöörduse signaaltuli ei põle USB-toiteadapteriga laadimisel.

  • Lahutage USB-toiteadapter ning ühendage see uuesti.

Kaamerat ei ole võimalik toita USB-toiteadapteriga.

  • Kontrollige akupesa. Kaamera ei saa võrgutoidet kasutada, kui selles pole akut.
  • Kontrollige aku laetuse taset. Kui akud on saanud tühjaks, siis adapter laeb neid. Sellisel juhul ei saa kaamera võrgutoidet.

Kaamerat ei aktiveerita isegi toitelüliti lülitamisel asendisse Toite sisselülitamine.

  • Kontrollige, et aku oleks paigaldatud nõuetekohaselt kaamerasse ().
  • Veenduge, et kaardipesa kaas on suletud ().
  • Laadige akut ().

Mälupöörduse signaaltuli põleb või vilgub isegi siis, kui toitelüliti on asendis Toide väljas.

  • Kui toide lülitada välja pildi kaardile salvestamise ajal, siis mälupöörduse signaaltuli jätkab paar sekundit põlemist või vilkumist. Toide lülitub välja pärast pildi salvestamise lõpetamist automaatselt.

Kuvatakse [Does this battery/do these batteries display the Canon logo? / Kas sellel akul / nendel akudel on Canoni logo?].

  • Ärge kasutage muud akut kui originaalne Canoni aku LP-E6P.
  • Eemaldage ja paigaldage aku uuesti ().
  • Kui aku kontaktid on määrdunud, siis kasutage nende puhastamiseks pehmet riidelappi.

Aku tühjeneb kiiresti.

  • Kasutage täislaetud akut ().
  • Aku jõudlus võib olla vähenenud. Aku laadimise jõudluse taseme kontrollimiseks vt. [Seadistamine: Battery info./Seadistamine: Akuteave] (). Kui aku jõudlus on madal, vahetage aku uue vastu.
  • Võimalike võtete arv väheneb järgmiste toimingute tegemisel:

    • Päästikunupu pikaks ajaks pooleldi alla vajutamine
    • Iseteravustamise sagedane aktiveerimine ilma pilti tegemata
    • Objektiivi funktsiooni Image Stabilizer (Kujutisestabilisaator) kasutamine
    • Juhtmeta andmeside funktsioonide kasutamine
    • Multifunktsionaalse tarvikustatiiviga ühilduvate tarvikute kasutamine

Kaamera lülitub ise välja.

  • Kasutusel on automaatne toite väljalülitus. Automaatse väljalülitamise inaktiveerimiseks määrake menüüst [Seadistamine: Power saving/Set-up: Energiasääst] funktsioon [Auto power off/Automaatne väljalülitamine] olekusse [Disable/Keela] ().
  • Isegi kui [Auto power off/Automaatne väljalülitamine] on seatud olekusse [Disable/Keela], siis lülituvad ekraan ja pildinäidik pärast funktsioonidega [Screen off/Ekraani väljalülitamine] või [Viewfinder off/Pildinäidiku väljalülitamine] määratud tegevuseta aja möödumist välja (kuigi kaamera ise jääb sisselülitatuks).

Võtetega seotud probleemid

Objektiivi ei saa ühendada.

  • EF- ja EF-S-objektiivide ühendamiseks on vajalik kinnitusadapter. Kaamerat ei ole võimalik kasutada EF-M-objektiividega ().

Kaamera sisselülitamisel kostab sellest müra.

  • Kaamerast võib kosta katikumüra.

Pildistada ja pilte salvestada ei saa.

  • Kontrollige, et kaart oleks nõuetekohaselt sisestatud ().
  • Nihutage kaardi kirjutuskaitse lüliti asendisse Write/Erase (salvestamine/kustutamine) ().
  • Kui kaart on täis, vahetage kaart välja või kustutage sellelt vaba mälumahu tekitamiseks tarbetud pildid (, ).
  • Pildistamine ei ole võimalik, kui teravustamisel muutub iseteravustamispunkt oranžiks. Vajutage teravustamiseks uuesti päästikunupp pooleldi alla või teravustage käsitsi (, ).

Kaarti ei saa kasutada.

Kui kaart asetada teise kaamerasse, siis kuvatakse veateade.

  • Kui vormindate kaardi selle kaameraga ning sisestate selle teise kaamerasse, siis võidakse kuvada veateade ning kaarti ei pruugi saada kasutada, kuna SDXC-kaardid vormindatakse vormingus exFAT.

Pildid ei ole teravad või on hägusad.

  • Seadke objektiivi teravustamisrežiimi lüliti asendisse AF (). Ilma teravustamisrežiimi lülitita objektiivide puhul määrake funktsioon [Iseteravustamine: Focus mode/Iseteravustamine: Teravustamisrežiim] olekusse [AF].
  • Kaameravärina vältimiseks vajutage päästikunupule õrnalt ().
  • Kui objektiiv on varustatud funktsiooniga Image Stabilizer (Kujutisestabilisaator), lülitage selle lüliti Image Stabilizer (Kujutisestabilisaator) asendisse Toite sisselülitamine.
  • Vähese valgustuse korral võib kaamera valida pika säriaja. Kasutage lühemat säriaega (), määrake kõrgem ISO-valgustundlikkus (), kasutage välklampi () või statiivi.

Teravust ei saa lukustada ja võtet ümber kadreerida.

  • Valige iseteravustamise toiminguks lukustuv teravustamine (). Teravustamise lukustusega pildistamine ei ole servoteravustamise režiimis võimalik ().

Sarivõtte kiirus on aeglane.

Sarivõtte maksimaalne võtete arv on väiksem kui juhendis kirjas.

Isegi pärast kaardi vahetamist ei muutu kuvatav maksimaalse sarivõtte pikkus.

  • Hinnanguline pildinäidikus kuvatav maksimaalse sarivõtte pikkus ei muutu isegi pärast kaardi vahetamist kiire kaardi vastu. Fotode salvestamise kohta jaotistes Failisuurus / võimalike võtete arv / maksimaalne sarivõtte pikkus toodud maksimaalne sarivõtte pikkus põhineb standardsel Canoni testkaardil ning tegelik maksimaalne sarivõte on suure salvestuskiirusega kaardi kasutamisel suurem. Seetõttu võib hinnanguline maksimaalse sarivõtte pikkus olla erinev tegelikust maksimaalse sarivõtte pikkusest.

Osad pildikvaliteedi valikud ei ole kärpimisega võtetel saadaval.

  • Pildikvaliteedi valikud PeenKeskmine/ TavalineKeskmine/ PeenVäike 1/ TavalineVäike 1 ei ole saadaval, kui määratud on [1.6x (crop)/1,6x (kärpimine)] või kui kasutatakse RF-S-/EF-S-objektiivi.

Kiire sarivõtte kasutamisel ei ole kiire sarivõtte kuva saadaval.

Kuvasuhet ei saa määrata.

  • RF-S- või EF-S-objektiivide puhul ei saa kuvasuhet määrata ([1.6x (crop)/1,6x (kärpimine)] määratakse automaatselt).
  • Kui [Kasutusmäärangud: Add cropping information/Kasutusmäärangud: Kärpimisinfo lisamine] on seatud muusse olekusse kui [Disable/Keela], siis ei saa kuvasuhet määrata.

Fotode salvestamisel ei saa valida ISO-valgustundlikkuse määrangut ISO 100.

  • Kui [Võtted: Highlight tone priority/Võtted: Helendite toonieelistus] määranguks on valitud [Enable/Luba] või [Enhanced/Täiustatud], siis on ISO-valgustundlikkuse vahemiku minimaalseks väärtuseks ISO 200.

Laiendatud ISO-valgustundlikkuse määrangut ei saa valida fotode salvestamisel.

  • Laiendatud ISO-valgustundlikkuse väärtused ei ole saadaval, kui [Võtted: Highlight tone priority/Shooting: Helendite toonieelistus] määranguks on valitud [Enable/Luba] või [Enhanced/Täiustatud].
  • Laiendatud ISO-valgustundlikkuse väärtused ei ole saadaval, kui [Võtted: Picture Style (Pildi stiil)HDR shooting (PQ)/Shooting: Picture Style (Pildi stiil)HDR-võtted (PQ)] määranguks on valitud [HDR PQ].
  • Kontrollige määrangut [ISO speed range/ISO-valgustundlikkuse vahemik] menüüst [Võtted: FotodISO speed settings/Shooting: Fotod ISO-valgustundlikkuse määrangud].

Kuigi ma määrasin negatiivse säri nihutuse, tuleb pilt liiga hele.

  • Määrake funktsiooni [Võtted: Auto Lighting Optimizer/Shooting: Automaatne valgustuse optimeerija] määranguks [Disable/Keela] (). Kui määratud on [Low/Madal], [Standard/Standardne] või [High/Kõrge], siis võib pilt paista hele isegi vähendatud säri nihke või välgu säri nihke kasutamisel.

Ma ei saa säri nihet määrata, kui määratud on nii käsisäri kui automaatne ISO-valgustundlikkuse määramine.

Kõiki objektiiviaberratsiooni korrigeerimise valikuid ei kuvata.

  • Kui funktsiooni [Digital Lens Optimizer/Digitaalne objektiivioptimeerija] olekuks on määratud [Standard/Standardne] või [High/Kõrge], siis määranguid [Chromatic aberr corr/Kromaatilise aberratsiooni korrigeerimine] ja [Diffraction correction/Difraktsiooni korrigeerimine] ei kuvata, kuid need on mõlemad seatud võttel olekusse [Enable/Luba].
  • [Digital Lens Optimizer/Digitaalne objektiivioptimeerija] ei kuvata video salvestamisel.

Pilte ei kuvata pärast korduvsäritusega võtet.

  • Kui määratud on [On:ContShtng/Sees: sarivõte], siis pilte ei kuvata pärast jäädvustamist nende kontrollimiseks ning taasesitus pole saadaval ().

Välklambi kasutamine režiimis [P] või [Av] vähendab säriaega.

  • Määrake menüüst [Võtted: External Speedlite control/Shooting: Välise Speedlite-välklambi juhtimine] funktsiooni [Slow synchro/Aeglane sünkroonimine] olekuks [1/*-1/60sec. auto / 1/*-1/60 s autom.]*1 või [1/* sec. (fixed) / 1/* s (fikseeritud)]*1 ().

1: “1/*” väärtus sõltub hetkel valitud määrangutest.

Välget ei toimu.

  • Veenduge, et väline Speedlite-välklamp on kindlalt kaamera külge kinnitatud.

Välge toimub alati täisvõimsusega.

  • Automaatvälke režiimis kasutatavad muud välklambid, kui EL-/EX-seeria Speedlite-välklambid, rakenduvad alati täisvõimsusega ().
  • Kui menüüst [Flash C.Fn settings/Välklambi kasutusmäärangud] on [Võtted: External Speedlite control/Shooting: Välise Speedlite-välklambi juhtimine] alt funktsiooni [Flash metering mode/Välgu mõõtmisrežiim] olekuks määratud [TTL flash metering/TTL välgusäri mõõtmine] (automaatvälge), siis toimub välge alati täie võimsusega ( Shooting).

Välgu säri nihet ei ole võimalik määrata.

  • Kui välgu säri nihe on juba Speedlite-välklambi abil määratud, siis ei saa kaamera abil välgu säri nihet määrata. Kui Speedlite-välklambi välgu säri nihe määratud olekusse 0 (tühistatud), siis on võimalik määrata välgu säri nihe kaamera abil.

Kestev sünkroonimine ei ole režiimis [Fv] või [Av] saadaval.

  • Määrake menüüst [Võtted: External Speedlite control/Shooting: Välise Speedlite-välklambi juhtimine] funktsioon [Slow synchro/Aeglane sünkroonimine] muusse olekusse kui [1/* sec. (fixed) / 1/* s (fikseeritud)]*1 ().

1: “1/*” väärtus sõltub hetkel valitud määrangutest.

Distantsvõtted ei ole võimalikud.

Video salvestamise ajal kuvatakse valge ikoon [Ülekuumenemise piirang (valge)] või punane ikoon [Ülekuumenemise piirang (punane)].

Funktsiooni [Võtted: Picture Style (Pildi stiil)HDR shooting (PQ)/Shooting: Picture styleHDR-võtted (PQ)] olekuks on määratud [Disable/Keela].

  • Funktsiooni [Võtted: Picture Style (Pildi stiil)HDR shooting (PQ)/Võtted: Picture Style (Pildi stiil)HDR-võtted (PQ)] olekuks määratakse [Disable/Keela], kui kiirendatud videote peamise salvestusvormingu värvisügavus (10-bitine või 8-bitine) erineb tavavideote peamisest salvestusvormingust, kui salvestate kiirendatud videoid pärast funktsiooni [Shooting: Picture styleHDR shooting (PQ)/Shooting: Picture styleHDR-võtted (PQ)] oleku [HDR PQ] määramist.

Video salvestamine peatub iseenesest.

  • Kui kaardi kirjutuskiirus on aeglane, võib video salvestamine automaatselt seiskuda. Lisateavet kaartide kohta, mis võimaldavad salvestada videot, leiate lõigust Hinnanguline salvestusaeg, video bitikiirus, failisuurus ja nõuded kaardi jõudlusele. Kaardi salvestuskiiruse kontrollimiseks vaadake tootja veebilehekülge jne.
  • Kui kaard salvestus- või lugemiskiirus tundub aeglane, siis aktiveerige kaardi lähtestamiseks madala taseme vormindamine ().
  • Video salvestamine peatub automaatselt 6 h möödumisel.
  • Kiire kaadrisagedusega video salvestamisel peatub video salvestamine järgmistel juhtudel.

    • 119,88/100,00 ks: 1 tund 30 minutit.
    • 239,76/200,00 ks: 45 min

Video salvestamisel ei saa ISO-valgustundlikkust määrata.

  • Võtterežiimis [Nutikas automaatrežiim (videod)]/[Videod]/[Säriaja etteandega automaatsäri (videod)]/[Ava etteandega automaatsäri (videod)] määratakse ISO-valgustundlikkus automaatselt. Režiimis [Käsisäri (videod)] on võimalik määrata ISO-valgustundlikkus käsitsi ().
  • Kui [Võtted: Highlight tone priority/Shooting: Helendite toonieelistus] määranguks on valitud [Enable/Luba] või [Enhanced/Täiustatud], siis on ISO-valgustundlikkuse vahemiku minimaalseks väärtuseks ISO 200.

Video salvestamisel ei saa laiendatud ISO-valgustundlikkuse väärtusi määrata.

  • Kontrollige määrangut [ISO speed range/ISO-valgustundlikkuse vahemik] menüüst [Võtted: VideoISO speed settings/Shooting: Video ISO-valgustundlikkuse määrangud].
  • Laiendatud ISO-valgustundlikkuse väärtused ei ole saadaval, kui [Võtted: Highlight tone priority/Shooting: Helendite toonieelistus] määranguks on valitud [Enable/Luba] või [Enhanced/Täiustatud].

Säritus muutub video salvestamise ajal.

  • Kui muudate video salvestamise ajal säriaega või avaarvu, siis võidakse muudatused särituses salvestada videosse.
  • Kui soovite kasutada video salvestamisel suumi, siis soovitame teha eelnevalt mõned testvõtted. Kui kasutate videote salvestamisel suumi, siis võib säritus muutuda, objektiivihelid võidakse salvestada videosse või pilt minna fookusest välja.

Video salvestamisel kujutis vilgub või kaadrisse tekib horisontaalseid triipe.

  • Vilkumine, horisontaalsed triibud (müra) või korrapäratu säri võivad video salvestamise ajal olla põhjustatud luminofoorvalgustitest, LED-lampidest või teistest valgusallikatest. Samuti võidakse salvestada muudatused särituses (heleduses) või värvitoonis. Režiimis [Käsisäri (videod)] võib probleemi lahendada pikema säriaja kasutamine. Probleem võib olla rohkem märgatav kiirendatud video salvestamisel.

Võtteobjekt paistab video salvestamisel moonutatud.

  • Kui liigutate kaamerat kiiresti vasakule või paremale (panoraamimine) või filmite liikuvat objekti, siis võib kujutis olla moonutatud. Probleem võib olla rohkem märgatav kiirendatud video salvestamisel.

Videote juurde ei salvestata heli.

  • Kiire kaadrisagedusega video juurde ei salvestata heli.

Ajakoodi ei lisata.

  • Ajakoodi ei lisata, kui salvestate kiire kaadrisagedusega videot funktsiooni [Võtted: Time code/Shooting: Ajakood] määrangu [Count up/Ülesloendamine] olekuga [Free run/Vaba loendus] ().
  • Video salvestamisel saab lisada ajakoodi HDMI-videoväljundile, kui määrate menüüst [Võtted: Time code/Shooting: Ajakood] määrangu [HDMI] alt funktsiooni [Time code/Ajakood] olekusse [On/Sees] ().

Ajakood liigub kiiremini edasi kui tegelik aeg.

  • Kiire kaadrisagedusega video salvestamise ajakood edeneb ühe sekundi jooksul järgmisel viisil ().

    • 119,88/100,00 ks: 4 s
    • 239,76/200,00 ks: 8 s

Fotode salvestamise ajal ei saa videot salvestada.

  • Fotode salvestamisel ei pruugi olla videote salvestamine võimalik, kui toimingud nagu pikaajaline pildi kuvamine suurendavad kaamera seesmist temperatuuri. Lülitage kaamera välja või kasutage teisi meetmeid ning oodake, kuni see jahtub maha.
  • Video salvestusformaadi vähendamisel olla võimalik videot salvestada.

Videoid ei saa salvestada.

  • Vormindage (lähtestage) kaart selle kaameraga ().
  • Salvestamine kaardile 2 ei ole saadaval, kui funktsioon [Võtted: Main rec. format/Shooting: Peamine salvestusvorming] on seatud olekusse [RAW].
  • Video salvestamiseks on vaja kahte kaarti, kui funktsioon [Võtted: Dual shooting (still&movie)/Shooting: Topeltvõte (foto ja video)] on seatud olekusse [On/Sees]. Määrake kas funktsioon [Võtted: Dual shooting (still&movie)/Shooting: Topeltvõte (foto ja video)] olekusse [Off/Väljas] või sisestage nii kaart 1 kui ka kaart 2.

Kaamera sooritab väriseb.

  • Kujutisestabiliseerimine võib jätta mulje justkui kaamera väriseks. See ei tähenda, et kaamera oleks vigane.

Kaamerast kostab raputamisel heli.

  • Kui toitelüliti on asendis Toide väljas ning raputate kaamerat, siis süsteem Image Stabilizer (Kujutisestabilisaator) toimib ning teeb heli. See ei ole rike.

Andmesideprobleemid

Nutitelefoniga ei saa siduda.

  • Kasutage nutitelefoni, mis ühildub standardiga Bluetooth Specification Version 4.1 või uuemaga.
  • Lülitage nutitelefoni seadete menüüst Bluetooth sisse.
  • Kaameraga sidumine pole võimalik nutitelefoni Bluetoothi seadete kuvast. Installige nutitelefoni rakendus Camera Connect (tasuta saadaval) ().
  • Eelnevalt seotud nutitelefoni sidumine pole võimalik kui nutitelefoni on jäänud teise kaamera registreeritud sidumisinfo. Sellisel juhul eemaldage nutitelefoni Bluetooth-määrangute alt kaamera registreering ning proovige uuesti siduda ().

Wi-Fi-funktsioone ei saa määrata.

  • Kui kaamera on ühendatud liideskaabli abil arvutiga, printeriga või muu seadmega, siis ei saa Wi-Fi-funktsioone määrata. Enne funktsioonide määramist lahutage liideskaabel ().

Liideskaabliga ühendatud seadet ei saa kasutada.

  • Kui kaamera on ühendatud mõne seadmega Wi-Fi abil, siis ei saa kasutada teisi liideskaabli abil kaameraga ühendatud seadmeid (näiteks arvuteid). Enne liideskaabli ühendamist katkestage Wi-Fi-ühendus.

Toimingud, näiteks võtted ja taasesitus, ei ole võimalikud.

  • Kui Wi-Fi-ühendus on loodud, siis ei pruugi olla teatud toimingud, näiteks pildistamine ja taasesitus, võimalikud. Katkestage Wi-Fi-ühendus ning proovige toimingut uuesti teha.

Nutitelefoniga ei ole võimalik uuesti ühendust luua.

  • Kui olete muutnud määranguid või valinud erinevad määrangud, siis ei looda ühendust uuesti isegi sama kaamera ja nutitelefoni kasutamisel; seda ka sama SSID valimisel. Sellisel juhul kustutage nutitelefonis Wi-Fi-määrangute alt kaamera ühendusmäärangud ning seadistage ühendus uuesti.
  • Ühendust ei saa luua, kui ühendatav rakendus töötab ühenduse määrangute ümberseadistamise ajal. Sellisel juhul väljuge hetkeks rakendusest ning seejärel taaskäivitage see.

Probleemid toimingutel

Kui lülitan kaamera fotode salvestamiselt video salvestamisele ja vastupidi, siis määrangud muutuvad.

  • Fotode salvestamise ning videote salvestamise jaoks säilitatakse eraldi määranguid.

Määrangut ei saa muuta Valimisketas (valija), Kiirvalikuketas 2, Kiirvalikuketas 1, Üldvalija, Puudutamine või Juhtrõngas abil.

  • Seadke toitelüliti / multifunktsioonide lukustuse lüliti asendisse Toite sisselülitamine, et vabastada multifunktsioonide lukustus ().
  • Kontrollige määrangut [Juhtimise kohandamine: Multi function lock/Juhtimise kohandamine: Multifunktsioonide lukustus] ().

Puuteekraani toimingud ei ole võimalikud.

  • Veenduge, et [Juhtimise kohandamine: Touch control/Control customization: Puutejuhtimine] oleks määratud olekusse [Standard/Standardne] või [Sensitive/Tundlik] ().

Kaamera nupp või valija ei toimi oodatud viisil.

  • Kontrollige vahelehe [Juhtimise kohandamine] (juhtimise kohandamine, ) määranguid.
  • Video salvestamisel kontrollige määrangut [Juhtimise kohandamine: Shutter btn function for movies/Control customization: Päästikunupu funktsioon videote jaoks] ().

Probleemid ekraaniga

Menüüs kuvatakse liiga vähe vahelehti ja üksusi.

  • Fotode ja videote salvestamisel on menüükuva vahelehed ja üksused erinevad.
  • Režiimis [Nutikas automaatrežiim] või [Nutikas automaatrežiim (videod)] ei kuvata osasid vahelehti ja üksusi.

Ekraanikuva algab [] minu menüüga või kuvatakse ainult vaheleht [Minu menüü].

  • [Menu display/Menüükuva] on määratud vahelehelt [Minu menüü] olekusse [Display from My Menu tab/Kuva alates minu menüü vahelehest] või [Display only My Menu tab/Kuva ainult Minu menüü vaheleht]. Määrake [Normal display/Tavakuva] ().

Failinime esimene täht on allkriips (“_”).

  • Määrake [Võtted: Color space/Shooting: Värviruum] olekuks [sRGB]. Kui määratud on [Adobe RGB], siis on esimene täht allkriips ().

Neljas tähemärk foto failinimes muutub.

  • Funktsiooni [Seadistamine: File name/Set-up: Failinimi] määrang [Stills/Fotod] on seatud olekusse [*** + image size/*** + pildi suurus]. Valige failinimeks kas [Preset code/Eelseadistatud kood] või määrangu [User setting1/Kasutajamäärang 1] alla salvestatud failinimi ().

Failide nummerdamine ei alga 0001-st.

  • Kui kaardil on varem salvestatud pilte, siis ei tarvitse piltide nummerdamine alata 0001-st ().

Võttekuupäev ja -kellaaeg on valed.

  • Kontrollige kas määratud on õige kuupäev ja kellaaeg ().
  • Kontrollige ajavööndit ja suveaega ().

Kuupäeva ja kellaaega ei lisata pildile.

  • Võttekuupäeva ja -kellaaega ei ole pildil näha. Kuupäev ja kellaaeg salvestatakse pildile võtteinfona. Fotode printimisel saab seda infot kasutada kuupäeva ja kellaaja lisamiseks ().

Kuvatakse [###].

  • Kui kaardile salvestatud piltide arv on suurem, kui kaamera suudab kuvada, kuvatakse [###].

Ekraanil ei kuvata selget pilti.

  • Kui ekraan on määrdunud, siis kasutage selle puhastamiseks pehmet riidelappi.
  • Ekraan võib tunduda madalatel temperatuuridel veidi aeglane või paista kõrgetel temperatuuridel must. Toatemperatuuril ekraani tööomadused taastuvad.

Taasesituse probleemid

Pilte ei kuvata kohe.

  • Piltide kuvamiseks pärast nupu Taasesitus vajutamist võib kuluda veidi aega. Menüüst [Seadistamine: Power saving/Set-up: Energiasääst] funktsiooni [Screen dimmer/Ekraani tuhmistamine] seadmine olekusse [Disable/Keela] võib probleemi lahendada.

Osa kujutisest vilgub mustalt.

  • [Taasesitus: Highlight alert/Playback: Ülesärituse hoiatus] on seatud olekusse [Enable/Luba] ().

Pildil kuvatakse punast kasti.

  • [Taasesitus: AF point disp./Playback: Iseteravustamispunkti kuva] on seatud olekusse [Enable/Luba] ().

Pildi taasesitusel ei kuvata iseteravustamispunkte.

  • Järgmist tüüpi piltide taasesitusel ei kuvata iseteravustamispunkte.

    • Kärbitud pildid

Pilti ei saa kustutada.

  • Kustutuskaitsega pilti ei saa kustutada ().

Fotosid ja videosid ei saa taasesitada.

  • Kaamera ei pruugi suuta esitada teise kaameraga salvestatud pilte.
  • Arvutis töödeldud videosid ei saa selle kaameraga esitada.

Taasesitada saab ainult mõnda pilti.

  • Pilte on filtreeritud taasesituseks funktsiooniga [Taasesitus: Set image search conditions/Playback: Pildiotsingu tingimuste määramine] (). Kustutage pildiotsingu tingimused.

Video taasesituse ajal on kuulda mehaanilisi helisid või kaameratoimingute helisid.

  • Kaamera seesmine mikrofon võib salvestada ka objektiivi mehaanilised helid või kaamera/objektiivi toimingute helid, kui video salvestamisel ajal kasutatakse iseteravustamise toiminguid. Sellisel juhul kasutage selliste helide vähendamiseks välist mikrofoni. Kui välise mikrofoni kasutamisel on helid ikka segavad, sis võib aidata see, kui eemaldate mikrofoni kaamera küljest ning paigutate selle kaamerast ja objektiivist eemale.

Video taasesitus peatub iseenesest.

  • Pikaajaline video taasesitus või video taasesitus kõrge temperatuuriga kohas võib põhjustada kaamera seesmise temperatuuri tõusu ning seetõttu võib video taasesitus automaatselt peatuda.

    Kui nii juhtub, siis taasesitus keelatakse senikauaks, kuni kaamera seesmine temperatuur langeb. Lülitage toide välja ning laske kaameral jahtuda.

Video peatub hetkeks.

  • Säritaseme märkimisväärne muutus video automaatsäriga salvestamisel võib põhjustada salvestamise ajutise peatumise, kuni heledustase stabiliseerub. Kui nii juhtub, siis kasutage võtterežiimi [Käsisäri (videod)] ().

Videot esitatakse aegluubis.

  • Kuna kiire kaadrisagedusega video salvestatakse 29,97/25,00 ks videona, siis see taasesitatakse järgmisel viisil.

    • 119,88/100,00 ks: aegluubis taasesitus 1/4 kiirusega
    • 239,76/200,00 ks: aegluubis taasesitus 1/8 kiirusega

Televiisori ekraanil ei kuvata pilti.

  • Veenduge, et [Seadistamine: System frequency/Set-up: Süsteemisagedus] oleks seatud õigesti olekusse [59.94Hz:NTSC/59,94 Hz: NTSC] või [50.00Hz:PAL/50,00 Hz: PAL], vastavalt televiisori videosüsteemile.
  • Veenduge, et HDMI-kaabli pistik on korralikult sisestatud ().

Kaardilugeja ei tuvasta kaarti.

  • Sõltuvalt kasutatavast kaardilugejast ja arvuti operatsioonisüsteemist ei pruugita SDXC-kaarte tuvastada. Sellisel juhul ühendage kaamera liideskaabli abil arvutiga, seejärel importige pildid arvutisse programmi EOS Utility (EOS-tarkvara, ) abil.

Piltide suurust ei saa muuta või neid ei saa kärpida.

  • Selle kaameraga ei saa muuta JPEG Väike 2-piltide, RAW-kujutiste või 8K- või 4K-videost salvestatud fotode suurust ().
  • Kaameras kärpimine ei ole saadaval RAW-kujutiste või 4K- või 8K-videost salvestatud piltide puhul ().

Pildil kuvatakse valguspunkte.

  • Jäädvustatud piltidele võib ilmuda valgeid, punaseid või siniseid punkte, kui kosmiline kiirgus või muud sarnased tegurid mõjutavad kujutisesensorit. Nende kuvamise vähendamiseks võib olla abi toimingu [Clean now/Puhasta kohe] valimine menüüst [Seadistamine: Sensor cleaning/Set-up: Sensori puhastamine] ().

Sensori puhastamise probleemid

Katik teeb sensori puhastamisel häält.

  • Kuigi [Clean now /Puhasta kohe] valimisel kostab puhastamise ajal katiku mehaaniline heli, siis kaardile ei salvestata ühtegi pilti ().

Automaatne sensori puhastamine ei toimi.

  • Kui liigutate toitelülitit Toite sisselülitamine ja Toide väljas vahel lühikese aja jooksul mitu korda, siis ikooni [Puhasta kohe] ei pruugita kuvada ().

Arvutiga ühendamise probleemid

Ma ei saa importida pilte arvutisse.

  • Installige arvutisse programm EOS Utility (EOS-tarkvara) ().
  • Veenduge, et arvutis kuvataks EOS Utility põhiaken.
  • Kontrollige rakenduse versiooninumbrit.

Ühendus kaamera ja arvuti vahel ei toimi.

  • Kui kasutate programmi EOS Utility (EOS-tarkvara), siis määrake [Võtted: Time-lapse movie/Shooting: Kiirendatud video] olekuks [Disable/Keela] ().

Probleemid multifunktsionaalse tarvikustatiiviga

Tarviku ühendamisel kuvati ekraanil sõnum.

  • Kui kuvatakse [Communication error Reattach accessory/Sidetõrge - ühendage tarvik uuesti], siis ühendage tarvik uuesti. Kui see sõnum kuvatakse uuesti ühendamisel jälle, siis veenduge, et multifunktsionaalse tarvikustatiivi ja tarviku kontaktid oleksid puhtad ja kuivad. Kui mustust või niiskust ei õnnestu eemaldada, siis pöörduge Canoni hoolduskeskusesse.
  • Kui kuvatakse [Accessory unavailable status/Tarviku olek on teadmata], siis kontrollige multifunktsionaalse tarvikustatiivi ja tarviku kontakte ning veenduge, et tarvik poleks katki.

Kaameras ei saa nutitelefoniga ühendamiseks mõeldud multifunktsionaalse tarvikustatiivi adapteri AD-P1 kasutamisel kasutada USB-porti.

  • Kaamera USB-port pole saadaval, kui Smartphone Link AD-P1 tarvikustatiivi adapter on kasutusel. Kaamera USB-pordi kasutamiseks lahutage AD-P1.