Απάντηση σε μηνύματα σφάλματος

Όταν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, εμφανίστε τις λεπτομέρειες του σφάλματος ακολουθώντας μία από τις παρακάτω διαδικασίες. Στη συνέχεια, εξαλείψτε την αιτία του σφάλματος ανατρέχοντας στα παραδείγματα που παρουσιάζονται σε αυτό το κεφάλαιο.

  • Προβάλλετε τα μηνύματα σφάλματος στην αρχική οθόνη.
  • Πατήστε το εικονίδιο μηχανής στην περιοχή εμφάνισης μηνυμάτων της αρχικής οθόνης.

Κάντε κλικ στους ακόλουθους αριθμούς σφαλμάτων για να μεταβείτε στην αντίστοιχη ενότητα.

W01 W02 W03 W04 W05 W06 W07

W01: No access points found (error code: W01)./Δεν βρέθηκαν σημεία πρόσβασης (κωδικός σφάλματος: W01). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Ελέγξτε αν είναι σωστό το SSID που έχει εισαχθεί για το σημείο πρόσβασης ασύρματου LAN κατά τη διαδικασία ρύθμισης της webcam ().
  • Έλεγχος ρυθμίσεων σημείου πρόσβασης ().
  • Ελέγξτε αν η μηχανή υποστηρίζει το κανάλι και τη συχνότητα που χρησιμοποιεί το σημείο πρόσβασης για επικοινωνία (). Επίσης, όταν το κανάλι του σημείου πρόσβασης επιλέγεται αυτόματα, συνιστάται η μη αυτόματη επιλογή ενός από τα κανάλια που υποστηρίζει η μηχανή.
  • Ελέγξτε αν το σημείο πρόσβασης τροφοδοτείται με ρεύμα.

W02: Make sure that you entered the correct access point password (error code: W02)./Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγατε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το σημείο πρόσβασης (κωδικός σφάλματος: W02). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Ελέγξτε αν είναι σωστός ο κωδικός πρόσβασης που έχει εισαχθεί για το σημείο πρόσβασης ασύρματου LAN κατά τη διαδικασία ρύθμισης της webcam ().
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του κωδικού πρόσβασης για το σημείο πρόσβασης ().

W03: An error occurred in webcam mode (error code: W03)./Παρουσιάστηκε σφάλμα στη λειτουργία webcam (κωδικός σφάλματος: W03). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σύνδεσης με το σημείο πρόσβασης.
  • Έλεγχος ρυθμίσεων σημείου πρόσβασης ().

W04: An error occurred in webcam mode (error code: W04)./Παρουσιάστηκε σφάλμα στη λειτουργία webcam (κωδικός σφάλματος: W04). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Ελέγξτε αν είναι σωστή η ασφάλεια που έχει εισαχθεί για το σημείο πρόσβασης ασύρματου LAN κατά τη διαδικασία ρύθμισης της webcam ().
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης δικτύου και κρυπτογράφησης δεδομένων για το σημείο πρόσβασης ().

W05: An error occurred in webcam mode (error code: W05)./Παρουσιάστηκε σφάλμα στη λειτουργία webcam (κωδικός σφάλματος: W05). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

Τι πρέπει να ελέγξετε στο σημείο πρόσβασης

  • Δεν εκχωρήθηκε διεύθυνση από τον διακομιστή DHCP.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DHCP για το σημείο πρόσβασης.

Τι πρέπει να ελέγξετε στον διακομιστή DHCP

  • Είναι ενεργοποιημένος ο διακομιστής DHCP;

    • Ενεργοποιήστε τον διακομιστή DHCP.

  • Ο διακομιστής DHCP έχει διαθέσιμες αρκετές διευθύνσεις για εκχώρηση;

    • Αυξήστε τον αριθμό των διευθύνσεων προς εκχώρηση του διακομιστή DHCP.
    • Αφαιρέστε από το δίκτυο κάποιες από τις συσκευές στις οποίες έχει εκχωρήσει διευθύνσεις ο διακομιστής DHCP, έτσι ώστε να μειωθεί ο αριθμός των χρησιμοποιούμενων διευθύνσεων.

  • Ο διακομιστής DHCP λειτουργεί σωστά;

    • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή DHCP για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά ως διακομιστής DHCP.
    • Αν υπάρχει διαχειριστής δικτύου, απευθυνθείτε σε αυτόν για να εξακριβώσετε αν ο διακομιστής DHCP είναι διαθέσιμος.

W06: An error occurred in webcam mode (error code: W06)./Παρουσιάστηκε σφάλμα στη λειτουργία webcam (κωδικός σφάλματος: W06). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Οι συνθήκες του Wi-Fi ίσως να μην είναι καλές.
  • Μην χρησιμοποιείτε κοντινές συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων, που λειτουργούν με συχνότητα στη ζώνη των 2,4 GHz.
  • Μεταφέρετε το προϊόν κοντά στη συσκευή με την οποία πρόκειται να συνδεθεί (π.χ. σημείο πρόσβασης ή υπολογιστή) χωρίς να τοποθετήσετε ανάμεσά τους οτιδήποτε.
  • Ελέγξτε αν έχει παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα στη συσκευή με την οποία είναι συνδεδεμένο το προϊόν.

W07: An error occurred in webcam mode (error code: W07)./Παρουσιάστηκε σφάλμα στη λειτουργία webcam (κωδικός σφάλματος: W07). For details, check the Advanced Guide online./Για λεπτομέρειες, ελέγξτε το Εγχειρίδιο για προχωρημένους στο Διαδίκτυο.

  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης ().