Действия при съобщения за грешка

Когато възникне грешка при свързване, можете да покажете детайли за грешката чрез една от процедурите по-долу. След това отстранете причината за грешката в съответствие с примерите, показани в тази глава.

  • Преглед на съобщения за грешки в началния екран.
  • Докоснете иконата на камерата в зоната за показване на съобщения на началния екран.

Щракнете върху посочените по-долу номера за грешка, за да преминете към съответния раздел.

W01 W02 W03 W04 W05 W06 W07

W01: No access points found (error code: W01)./Няма намерени точки за достъп (код за грешка: W01). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Проверете дали SSID името, въведено за точката за достъп до безжична LAN мрежа по време на процедурата за конфигуриране на уебкамерата () е правилно.
  • Проверете настройките за точка за достъп ().
  • Проверете дали точката за достъп използва канал и честота, поддържани от камерата (). Също така, когато каналът на точката за достъп е избран автоматично, се препоръчва да изберете ръчно един от каналите, поддържани от камерата.
  • Проверете дали захранването на точката за достъп е включено.

W02: Make sure that you entered the correct access point password (error code: W02)./Уверете се, че сте въвели правилната парола за точката за достъп (код на грешка: W02). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Проверете дали паролата, въведена за точката за достъп до безжична LAN мрежа по време на процедурата за конфигуриране на уебкамерата () е правилна.
  • Проверете настройките за парола, зададени за точката за достъп ().

W03: An error occurred in webcam mode (error code: W03)./Възникна грешка в режим на уебкамера (код на грешка: W03). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Не може да се установи връзка с точката за достъп.
  • Проверете настройките за точка за достъп ().

W04: An error occurred in webcam mode (error code: W04)./Възникна грешка в режим на уебкамера (код на грешка: W03). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Проверете дали настройките за сигурност, въведени за точката за достъп до безжична LAN мрежа по време на процедурата за конфигуриране на уебкамерата () са правилни.
  • Проверете настройките за мрежова автентикация и криптиране на данни за точката за достъп ().

W05: An error occurred in webcam mode (error code: W05)./Възникна грешка в режим на уебкамера (код на грешка: W03). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

Какво да проверите за точката за достъп

  • Не е присвоен адрес от DHCP сървъра.
  • Проверете DHCP настройките на точката за достъп.

Какво да проверите в DHCP сървъра

  • Включено ли е захранването на DHCP сървъра?

    • Включете DHCP сървъра.
  • Притежава ли DHCP сървърът достатъчно адреси за присъединяване?

    • Увеличете броя на адресите, достъпни за присъединяване чрез DHCP сървъра.
    • Изключете устройствата с присъединени от DHCP сървъра адреси от мрежата, за да намалите броя използвани адреси.
  • Работи ли правилно DHCP сървърът?

    • Проверете настройките на DHCP сървъра, за да се уверите, че работи правилно като DHCP сървър.
    • Ако е възможно, попитайте своя мрежов администратор, за да се уверите, че DHCP сървърът работи.

W06: An error occurred in webcam mode (error code: W06)./Възникна грешка в режим на уебкамера (код на грешка: W03). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Условията за Wi-Fi връзка може да са лоши.
  • Не използвайте в близост до устройства като микровълнови фурни, работещи в честотната лента 2,4 GHz.
  • Поставете този продукт в близост до устройството, към което ще бъде свързан (например точка за достъп или компютър), без да поставяте нищо между тях.
  • Проверете дали е възникнала грешка в устройството, към което е свързан този продукт.

W07: An error occurred in webcam mode (error code: W07)./Възникна грешка в режим на уебкамера (код на грешка: W03). For details, check the Advanced Guide online./За подробности проверете пълното ръководство на потребителя онлайн.

  • Проверете настройките за точка за достъп ().