Отстраняване на неизправности

Отстранявайте неизправности, както е описано в този раздел. Ако все още има проблем, свържете се със сервизен център на Canon.

Неизправности, свързани със захранването

Батериите не се зареждат чрез зарядното устройство.

  • Батериите не се зареждат, ако оставащият заряд не е по-нисък от приблиз. 90%.
  • Не използвайте батерия, различна от оригиналната батерия LP-EL на Canon.

Индикаторът на зарядното устройство мига учестено.

  • Постоянното учестено мигане на индикатора в оранжево показва, че защитната система е прекратила зареждането, защото (1) има проблем със зарядното устройство или батерията или (2) комуникацията с батерията не се осъществява (за не-Canon батерии). В случай на (1) изключете зарядното устройство от контакта, поставете отново батерията и изчакайте 2–3 минути, преди да включите зарядното устройство отново. Ако все още има проблем, свържете се със сервизен център на Canon.

Индикаторът на зарядното устройство не мига.

  • От съображения за безопасност нагорещени батерии, поставени в зарядното устройство, не се зареждат и индикаторът остава изгаснал. Също така зареждането се прекратява автоматично, ако температурата на батерията се повиши по някаква причина, като в този случай индикаторът мига непрекъснато. Зареждането се възобновява автоматично, след като батерията се охлади.

Появява се [Cannot communicate with battery Use this battery?].

  • Батерията може да е повредена. Ако е така, снабдете се с нова.
  • От съображения за безопасност винаги използвайте оригинална батерия Canon LP-EL.
  • Като предпазен механизъм зареждането на светкавицата ще отнеме повече време, ако продължите да използвате батерия с прекъсната комуникация.
  • Поставете отново батерията ().
  • Ако електрическите контакти са замърсени, използвайте мека кърпа, за да ги почистите.

Батерията се изтощава бързо.

  • Използвайте напълно заредена батерия ().
  • Капацитетът на батерията може да е понижен. Вижте Проверка на информацията за батерията и проверете състоянието на батерията. Ако животът на батерията е изтекъл, сменете батерията с нова.
  • Описаните по-долу действия ще изразходват заряда на батерията по-бързо.
    • Продължително задействане на функцията „Пилотна лампа“
    • Използване на безжичната функция
    • Многократно задействане на функцията „Пилотна светкавица“

Захранването се самоизключва.

  • Активирано е автоматично изключване. За да забраните автоматичното изключване на захранването, задайте за C.Fn-01-1 настройка [1] в екрана с потребителските функции ().

Нормално снимане със светкавица

Захранването не се включва.

  • Уверете се, че капакът на гнездото за батерията е затворен ().
  • Сменете батерията с нова.

Speedlite светкавицата не се задейства.

  • Вкарайте закрепващото краче на светкавицата в чехълчето на фотоапарата докрай и плъзнете фиксиращия лост надясно, за да фиксирате стабилно Speedlite светкавицата към фотоапарата ().
  • Ако индикацията CHARGE остава показана на дисплея повече от 15 s, сменете батерията ().
  • Издухвайте всички нечистотии между фотоапарата и светкавицата Speedlite с помощта на налична в търговската мрежа продухваща помпа или друг подобен инструмент.
  • Ако контактните пластини между фотоапарата и светкавицата Speedlite () се намокрят, изключете светкавицата Speedlite и изчакайте да изсъхне.
  • Интервалът на задействане се удължава (), след като сте задействали светкавицата многократно за кратък период от време, което е довело до покачване на температурата на главата и ограничаване на задействането на светкавицата.
  • От съображения за безопасност нагорещените батерии не се зареждат. Също така зареждането се прекратява автоматично, ако температурата на батерията се повиши по някаква причина. Зареждането се възобновява автоматично, след като батерията се охлади ().

Захранването се самоизключва.

  • Автоматичното изключване на светкавицата Speedlite е било активирано (). Натиснете спусъка на фотоапарата наполовина или натиснете бутона за тестово задействане на светкавицата ().

Снимките са недоекспонирани или преекспонирани.

  • Ако основният обект изглежда твърде тъмен или твърде ярък, задайте компенсация на експонацията на светкавицата ().
  • Ако сцената съдържа силно отразяващи обекти, използвайте FE фиксиране ().
  • В режим на синхронизация с висока скорост на затвора увеличаването на скоростта на затвора намалява водещото число. Приближете се към обекта ().

Долната част на снимката изглежда тъмна.

  • Снимайте от разстояние поне 0,5 m/ от обекта.
  • Когато снимате от разстояние до 1 m, наклонете главата на светкавица надолу на ().
  • Свалете сенника на обектива, ако е монтиран такъв.

Периферията на снимката изглежда тъмна.

  • Задайте за покритието на светкавицата A (Авто) ().
  • Когато задавате ръчно покритието на светкавицата, задайте покритие на светкавицата, което е по-широко от зрителния ъгъл на обектива ().
  • Уверете се, че за функцията C.Fn-21 не е зададена настройка [1] ().

Снимките са много размазани.

  • Снимането в режим Aperture-priority AE (AE с приоритет на бленда) в условия на слаба светлина автоматично активира синхронизация с ниска скорост на затвора, което води до по-ниски скорости на затвора. Използвайте статив или задайте за режим на снимане Program AE (Програма AE) или напълно автоматичен режим (). Можете също да зададете скоростта на затвора за синхронизация със светкавица чрез настройката [Flash sync. speed in Av mode/Скорост на затвора при синхронизация със светкавицата в режим Av] на фотоапарата ().

Покритието на светкавицата не се задава автоматично.

  • Задайте за покритието на светкавицата A (Авто) ().
  • Вкарайте закрепващото краче на светкавицата в чехълчето на фотоапарата докрай и плъзнете фиксиращия лост надясно, за да фиксирате стабилно Speedlite светкавицата към фотоапарата ().

Покритието на светкавицата не може да бъде зададено ръчно.

  • Приберете разсейващия панел ().

Функции не могат да бъдат задавани.

  • Поставете фотоапарата в режим на снимане Flexible-priority AE, Program AE, Shutter-priority AE, Aperture-priority AE, Manual exposure или Bulb (Bulb) (Творческа зона).
  • Поставете превключвателя на захранването на светкавицата Speedlite в позиция Power ON в место в позиция LOCK ().

Пилотната лампа не свети.

  • Ако пилотната лампа угасне, прекратете използването на светкавицата Speedlite поне за 40 min. Ако все още има проблем, свържете се със сервизен център на Canon.

Мощността на лъча за подпомагане на AF не може да се регулира.

  • Мощността на светкавицата е фиксирана за EOS R3, EOS R7 и EOS R10. При други фотоапарати с многофункционално чехълче за светкавица мощността на светкавицата се регулира автоматично в съответствие с яркостта на сцената.

Снимане с безжично управление на светкавици чрез радиокомуникация

Приемащите светкавици не се задействат или се задействат неочаквано с пълна мощност.

  • Задайте за предаващата светкавица настройка Radio transmission wirelessSENDER и за приемащите светкавици настройка Radio transmission wirelessRECEIVER ().
  • Използвайте еднакви настройки за комуникационен канал и етикет за безжична радиокомуникация за предаващата и приемащите светкавици ().
  • Уверете се, че приемащите светкавици се намират в комуникационния обхват на предаващата светкавица ().
  • Сканирайте комуникационните канали и задайте канала с най-силен сигнал ().
  • Доколкото е възможно, осигурете пряка видимост между предаващата светкавица и приемащите светкавици.
  • Уверете се, че приемащите светкавици са ориентирани с лице към предаващата светкавица.
  • Вградената светкавица на фотоапарата не може да се използва за безжично управление на светкавици чрез радиокомуникация.

Снимката е преекспонирана.

  • При автоматично снимане с три групи светкавици (A–C) не насочвайте група C директно към основния обект ().
  • Когато снимате с различни режими за всяка група светкавици, не насочвайте няколко групи светкавици в режим ETTL към основния обект ().

Synchronization speed warning се извежда.

  • Задайте скорост на затвора с 1 стъпка по-ниска от максималната скорост на затвора за синхронизация със светкавица ().

Осветяването на LCD панела се включва и изключва.

  • LCD панелът на предаващата светкавица се осветява или изгасва според статуса на зареждане на приемащата светкавица (група светкавици). Вижте Осветяване на LCD панела.

Синхронно снимане

Не се постига стандартна експонация или експонацията е неравномерна.

  • Ако задействате няколко светкавици Speedlite едновременно при синхронно снимане, може да не бъде постигната подходяща експонация или експонацията може да бъде неравномерна. Препоръчително е да разрешите задействането само на една светкавица Speedlite или да използвате самоснимачка, за да разпределите във времето задействането на отделните светкавици.