Усунення несправностей

Якщо програма PSE не працює належним чином, ознайомтеся з наведеними нижче порадами щодо усунення несправностей.

Не вдалося правильно встановити програму

Windows

  • Установіть програму з облікового запису адміністратора (наприклад, вибравши профіль користувача [Computer administrator/Адміністратор комп’ютера] або [Administrator/Адміністратор]). Встановлення без прав адміністратора неможливе. Докладніше про використання облікових записів адміністратора див. в документації до комп’ютера.

macOS

  • Встановлення неможливе, якщо не використовується обліковий запис адміністратора. Повторно виконайте вхід за допомогою облікового запису адміністратора. Докладніше про виконання входу й використання облікових записів адміністратора див. в документації до macOS.

Програма PSE не запускається

  • Використовуйте програму PSE на комп’ютерах, сумісних із її системними вимогами ().
  • Якщо програма PSE використовується разом з іншим програмним забезпеченням, для її роботи може бракувати пам’яті. Завершіть роботу всіх сторонніх програм.

Зображення відтворюються неправильно

  • Зразки зображень, які не підтримуються програмою PSE (), не відображаються.