Hata Mesajlarına Yanıt Üretme

Bir hata oluştuğunda, aşağıdaki prosedürlerden birini uygulayarak hata bilgilerini görüntüleyin. Sonra, bu bölümde gösterilen örneklere başvurarak hatanın nedenini ortadan kaldırın.

  • [Kablosuz özellikler: Hata ayrıntlrı] seçimi yapın.
  • [İletişm krlyr] ekranında [Hata ayrıntlrı] seçimi yapın.

İlgili bölüme atlamak için aşağıdaki hata numaralarına tıklayın.

11 12
21 22 23
61 64 65
91
121 125 127
130 131 132 133 134 135 136 137
161
171 172 173

Not

  • Hata oluşursa [Kablosuz özellikler: Hata ayrıntlrı] göstergesinin sağ tarafında [Err**] görüntülenir. Fotoğraf makinesinin gücü Güç kapalı olarak ayarlandığında kaybolur.

11: Bağlantı hedefi bulunamadı

  • [Akıllı telefona(tablete) bağlan] için uygulama çalışıyor mu?

    • Uygulamayı kullanarak bağlantı kurun ().

  • [EOS Utility'ye bağlan] için EOS Utility çalışıyor mu?

    • EOS Utility’yi başlatın ve yeniden bağlanmayı deneyin ().

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı şifreleme anahtarı mı kullanıyor?

    • İletişimi şifreleyen bir erişim noktası kullanıldığında şifreleme anahtarları eşleşmezse bu hata oluşur.

      Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinede kimlik denetimi için doğru şifreleme anahtarının ayarlandığını onaylayın ().

12: Bağlantı hedefi bulunamadı

  • Hedef cihaz ve erişim noktasını açık mı?

    • Hedef cihazı ve erişim noktasını açın, sonra bir süre bekleyin. Hala bağlantı kurulamazsa, prosedürü tekrarlayarak bağlantı kurmayı yeniden deneyin.

21: DHCP sunucusunun atadığı adres yok

Kamerada kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesinde IP adresi [Otomatik ayar] seçeneğine ayarlı. Doğru ayar bu mu?

    • Hiçbir DHCP sunucusu kullanılmıyorsa, ayarı makinede IP adresini [Elle ayar] seçeneğine ayarladıktan sonra yapılandırın ().

DHCP sunucusunda kontrol edilecekler

  • DHCP sunucusunun gücü açık mı?

    • DHCP sunucusunu açın.

  • DHCP sunucusu tarafından atanmak üzere yeterince adres var mı?

    • DHCP sunucusu tarafından atanan adres sayısını arttırın.
    • Kullanımdaki adres sayısını azaltmak için DHCP sunucusu tarafından adres atanan cihazları ağdan çıkarın.

  • DHCP sunucusu düzgün bir şekilde çalışıyor mu?

    • Bir DHCP sunucusu olarak düzgün çalıştığından emin olmak için DHCP sunucusunu kontrol edin.
    • Mümkünse ağ yöneticinize başvurarak DHCP sunucusunun kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.

Ağ genelinde kontrol edilecekler

  • Ağınızda bir ağ geçidi işlevi gören bir yönlendirici veya benzeri bir cihaz var mı?

    • Mümkünse ağ yöneticinize ağın ağ geçici adresini sorun ve bu adresi makineye girin (, ).
    • Ağ geçidi adresinin fotoğraf makinesi dahil tüm ağ cihazlarına doğru bir şekilde girildiğinden emin olun.

22: DNS sunucusundan yanıt yok

Kamerada kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesinde, DNS sunucusunun IP adres ayarı sunucunun gerçek adresiyle eşleşiyor mu?

    • Fotoğraf makinesindeki IP adresini gerçek DNS sunucu adresiyle eşleşecek şekilde ayarlayın (, ).

DNS sunucusunda kontrol edilecekler

  • DNS sunucusunun gücü açık mı?

    • DNS sunucusunu açın.

  • IP adresi ve ilgili adlar için DNS sunucu ayarları doğru mu?

    • DNS sunucusunda IP adresinin ve ilgili adların doğru bir şekilde girildiğinden emin olun.

  • DNS sunucusu düzgün bir şekilde çalışıyor mu?

    • Bir DNS sunucusu olarak düzgün çalıştığından emin olmak için DNS sunucusunu kontrol edin.
    • Mümkünse ağ yöneticinize başvurarak DNS sunucusunun kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.

Ağ genelinde kontrol edilecekler

  • Ağınızda bir ağ geçidi işlevi gören bir yönlendirici veya benzeri bir cihaz var mı?

    • Mümkünse ağ yöneticinize ağın ağ geçici adresini sorun ve bu adresi makineye girin (, ).
    • Ağ geçidi adresinin fotoğraf makinesi dahil tüm ağ cihazlarına doğru bir şekilde girildiğinden emin olun.

23: Seçilen ağ üzerinde aynı IP adresine sahip cihazlar var

  • Fotoğraf makinesi ağında, makineyle aynı IP adresini kullanan başka bir cihaz var mı?

    • Ağdaki diğer cihazla aynı IP adresinin kullanılmasını önlemek için makinenin IP adresini değiştirin. Diğer durumda, çakışan adrese sahip cihazın IP adresini değiştirin.
    • Fotoğraf makinesinin IP adresi, bir DHCP sunucusu kullanan ağ ortamında [Elle ayar] olarak ayarlıysa, ayarı [Otomatik ayar] olarak değiştirin ().

Not

  • Hata mesajları 21-23 için yanıt üretme

  • 21-23 numaraları hatalara yanıt üretirken aşağıdaki noktaları da kontrol edin.

    Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı parolayı mı kullanıyor?

    • İletişimi şifreleyen bir erişim noktası kullanıldığında şifreleme anahtarları eşleşmezse bu hata oluşur. Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinenin kimlik denetimi için doğru parolanın ayarlandığını onaylayın ().

61: Seçili SSID kablosuz LAN ağı bulunamadı

  • Fotoğraf makinesi ile erişim noktası anteni arasındaki hat akışını kesintiye uğratan herhangi bir engel mi var?

    • Erişim noktasının antenini makine tarafından rahatlıkla görülebilecek bir konuma yerleştirin.

Kamerada kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesine atanan SSID ile erişim noktasının SSID’si eşleşiyor mu?

    • Erişim noktasının SSID'sini kontrol edin, sonra aynı SSID'yi makineye atayın ().

Erişim noktasında kontrol edilecekler

  • Erişim noktası açık mı?

    • Erişim noktasının gücünü açın.

  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan makinenin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin.

      MAC adresini [MAC adresi] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

64: Kablosuz LAN terminaline bağlanamıyor

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası, aynı şifreleme yöntemini kullanmak üzere ayarlandı mı?

    • Fotoğraf makinesinde bulunan şifreleme türü hakkında ayrıntılı bilgi için teknik özelliklere bakın ().

  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan makinenin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini [MAC adresi] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

65: Kablosuz LAN bağlantısı kopuk

  • Fotoğraf makinesi ile erişim noktası anteni arasındaki hat akışını kesintiye uğratan herhangi bir engel mi var?

    • Erişim noktasının antenini makine tarafından rahatlıkla görülebilecek bir konuma yerleştirin.

  • Kablosuz LAN bağlantısı bazı nedenlerden ötürü kesildi ve bağlantı yeniden kurulamıyor.

    • Olası nedenler şunlardır: Erişim noktasına diğer cihazlardan aşırı erişim, yakında mikrodalga fırın veya benzeri teçhizatın kullanılması [IEEE 802.11b/g/n (2.4 GHz bandı) ile kesinti], yağmur veya yüksek nemlilik etkisi.

91: Diğer hata

  • 11 ila 65 arasındaki hata kodu numaraları dışında bir sorun oluştu.

    • Fotoğraf makinesinin güç düğmesini kapatın ve açın.

121: Sunucuda yeterince boş yer yok

  • Hedef Web sunucusunda yeterince boş yer yok.

    • Web sunucusundaki gereksiz görüntüleri silin, Web sunucusundaki boş yeri kontrol edin, sonra veri göndermeyi tekrar deneyin.

125: Ağ ayarlarını kontrol edin

  • Ağa bağlı mısınız?

    • Ağın bağlantı durumunu kontrol edin.

127: Bir hata oluştu

  • Fotoğraf makinesi bir web hizmetine bağlıyken 121-126 hata kodları dışında bir sorun oluştu.

    • Web hizmetine yeniden Wi-Fi üzerinden erişmeyi deneyin.

130: Sunucu şu anda meşgul
Lütfen bir dakika sonra tekrar deneyin

  • Web hizmetine geçici olarak aşırı yüklenme var.

    • Web hizmetine Wi-Fi üzerinden daha sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

131: Tekrar deneyin

  • Web hizmeti Wi-Fi bağlantısında bir hata oluştu.

    • Web hizmetine yeniden Wi-Fi üzerinden erişmeyi deneyin.

132: Sunucuda hata tespit edildi
Sonra tekrar deneyin

  • Web hizmeti şu an bakım için çevrim dışı.

    • Web hizmetine Wi-Fi üzerinden daha sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

133:

  • Web hizmetine oturum açma sırasında bir hata oluştu.

    • Web hizmeti ayarını kontrol edin.
    • Web hizmetine Wi-Fi üzerinden daha sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

134: Doğru tarih ve saat ayarını yapın

  • Tarih, saat ve saat dilimi ayarları yanlış.

    • [Ayar: Tarih/Saat/Bölge] ayarlarını kontrol edin.

135: Web hizmeti ayarlar değiştirildi

  • Web hizmeti ayarlar değiştirildi.

    • Web hizmeti ayarını kontrol edin.

136: Fotoğraf makinesinde gösterilen QR kodu, özel uygulama tarafından doğru şekilde taranmadı. Fotoğraf makinesi web bağlantısı kurulumunu tekrar deneyin.

  • QR kodu akıllı telefon tarafından doğru şekilde taranmadı.

    • Fotoğraf makinesi web bağlantısı ayarlarını yeniden yapılandırın ve makinede tekrar görüntülenen QR kodunu tarayın.

137: Fotoğraf makinesinde gösterilen QR kodunun süresi doldu. Fotoğraf makinesi web bağlantısı kurulumunu tekrar deneyin.

  • Görüntülenen QR kodunun süresi doldu.

    • Fotoğraf makinesi web bağlantısı ayarlarını yeniden yapılandırın ve makinede tekrar görüntülenen QR kodunu tarayın.

161: Bir hata oluştu

  • Bir akış hatası oluştu.

    • Akış ayarlarını kontrol edin.
    • Tekrar akış yapmayı deneyin.

171: Bir hata oluştu

  • Live Switcher Mobile ile ilgili akış hatası oluştu.

    • Live Switcher Mobile akış ayarlarını kontrol edin.
    • Live Switcher Mobile’i tekrar kullanmayı deneyin.

172: Bir hata oluştu

  • Live Switcher Mobile ile ilgili akış hatası oluştu.

    • Live Switcher Mobile akış ayarlarını kontrol edin.
    • Live Switcher Mobile’i tekrar kullanmayı deneyin.

173: Bir hata oluştu

  • Live Switcher Mobile ile ilgili akış hatası oluştu.

    • Live Switcher Mobile akış ayarlarını kontrol edin.
    • Live Switcher Mobile’i tekrar kullanmayı deneyin.