Arıza Tespiti Rehberi

• Güçle ilgili sorunlar
• Çekimle ilgili sorunlar
• İletişim sorunları
• İşlemle ilgili sorunlar
• Ekran sorunları
• Oynatma sorunları
• Sensör temizleme sorunları
• Bilgisayar bağlantısıyla ilgili sorunlar
• Çok işlevli aksesuar kızağı ile ilgili sorunlar

Kamerayla ilgili bir sorun oluştuğunda önce bu Arıza Tespiti Rehberi’ne başvurun. Bu Arıza Tespiti Rehberi sorunu gideremezse, kamerayı en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.

Güçle ilgili sorunlar

• Kalan pil şarjı kapasitesi () %94 veya üstü değeri gösterirse, pil şarj edilmez.
• Orijinal Canon Pil Paketi LP-E6P dışında pil paketlerini kullanmayın.
• Şarj işlemi veya şarj cihazıyla ilgili sorunlar yaşarsanız Pil Paketini Şarj Etme konusuna bakın.

• (1) Pil şarj cihazı veya pille ilgili bir sorun olduğunda veya (2) pille iletişim kesildiğinde (Canon marka olmayan bir pille), koruma devresi şarj işlemini durdurur ve şarj lambası sabit bir hızla turuncu renkte yanıp söner. (1) durumu söz konusu olduğunda, şarj cihazının fişini prizden çekin, pili yeniden takın, birkaç dakika bekleyin ve sonra fişi yeniden prize takın. Sorun devam ederse kamerayı en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.

• Güvenlik için şarj cihazına takılan sıcak veya soğuk piller şarj edilmez ve lamba kapalı kalır. Bu durumda, tekrar şarj etmeye çalışmadan önce pilin ortam sıcaklığına uyum sağlamasına izin verin. Şarj sırasında, pil sıcaklığı herhangi bir nedenle artarsa, şarj işlemi otomatik olarak durur (lamba yanıp söner). Pil sıcaklığı düştüğünde şarj işlemi otomatik olarak devam eder.

• Fotoğraf makinesinin güç düğmesi konumundayken pilleri şarj edemezsiniz. Ancak, otomatik kapanma sırasında piller şarj edilir.
• Kalan kapasiteleri en az %94 olan piller şarj edilmez.
• Kamerayla işlem yaparsanız şarj işlemi durur.

• Şarjla ilgili sorunlar olduğunda erişim lambası yeşil renkte yanıp söner ve koruyucu devre şarj işlemini durdurur. Bu durumda güç kablosunu sökün, pili yeniden takın ve fişi takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Sorun devam ederse kamerayı en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.
• Piller sıcak veya soğuk olduğunda erişim lambası yeşil renkte yanıp söner ve koruyucu devre şarj işlemini durdurur. Bu durumda, tekrar şarj etmeye çalışmadan önce pilin ortam sıcaklığına uyum sağlamasına izin verin.

• USB güç adaptörünü çıkartıp yeniden takmayı deneyin.

• Pil kompartımanını kontrol edin. Fotoğraf makinesi bir pil paketi olmadan beslenemiyor.
• Kalan pil seviyesini kontrol edin. Piller tükendiğinde adaptör onları şarj eder. Bu durumda kameraya güç verilmez.

• Pilin kameraya doğru bir şekilde takıldığından emin olun ().
• Kart yuvası kapağının kapalı olduğundan emin olun ().
• Pili şarj edin ().

• Karta görüntü kaydı yapılırken cihaz gücü kapatılırsa, erişim lambası bir süre daha açık kalır veya yanıp sönmeye devam eder. Görüntü kaydı tamamlandığında, güç otomatik olarak kapanır.

• Orijinal Canon Pil Paketi LP-E6P dışında pil paketlerini kullanmayın.
• Pili çıkarıp tekrar takın ().
• Elektrik kontakları kirliyse, yumuşak ve temiz bir bezle temizleyin.

• Tam şarjlı bir pil kullanın ().
• Pil performansı düşmüş olabilir. [: Pil bilgisi]'ne bakarak pilin şarj performansı seviyesini kontrol edin (). Pil performansı azalmışsa, pili yenisiyle değiştirin.

• Mevcut çekim sayısı, aşağıdaki işlemlerin herhangi biriyle düşer:

  • Deklanşör tuşuna uzun süre yarım basılması
  • Fotoğraf çekilmemesine rağmen AF'nin sık sık etkinleştirilmesi
  • Lens Görüntü Sabitleyicinin kullanılması
  • Kablosuz iletişim işlevlerinin kullanılması
  • Çok işlevli aksesuar kızağı ile uyumlu aksesuarları kullanma

• Otomatik kapanma etkin. Otomatik kapanmayı devre dışı bırakmak için [: Güç koruma] içinde [Oto. kapanma]’yı [Kapalı]’ya getirin ().
• [Otomatik kapanma] ayarı [Kapalı] olsa bile fotoğraf makinesi [Ekran kapalı] veya [Vizör kapalı] ayarında belirlenen süre boyunca kullanılmadan bırakıldığında, fotoğraf makinesi açık kalmaya devam etse de, ekran ve vizör kapanır.

Çekimle ilgili sorunlar

• EF veya EF-S lensleri takmak için bir montaj adaptörüne ihtiyacınız olur. Fotoğraf makinesi EF-M lenslerle kullanılamaz ().

• Fotoğraf makinesinden sürücü gürültüsü duyulabilir.

• Kart doğru takıldığından emin olun ().
• Kartın yazmaya karşı koruma düğmesini Write/Erase (yaz/sil) ayarına getirin ().
• Kart doluysa, kartı değiştirin ve gereksiz görüntüleri silerek yer açın (, ).
• Odaklanmaya çalıştığınızda AF noktası turuncu renkte yanarsa çekim yapılamaz. Yeniden otomatik olarak odaklanmak için deklanşör tuşuna yarım basın veya manuel olarak odaklanın (, ).

• Bir kart hatası mesajı görüntülenirse Kartı Takma/Çıkarma ve Hata Kodları konularına bakın.

• SDXC kartla exFAT’ta formatlandığı için bu kamerada bir kartı formatlar ve ardından kartı başka bir kameraya takarsanız, bir hata mesajı görüntülenebilir ve kartı kullanmanız mümkün olmayabilir.

• Lens odak modu düğmesini konumuna ayarlayın (). Odak modu düğmesi olmayan lensler için [: Odak modu] ayarını [] konumuna getirin.
• Kamera sarsıntısını () önlemek için deklanşör tuşuna sakince basın.
• Görüntü Sabitleyici donanımlı bir lensle Görüntü Sabitleyici düğmesini konumuna ayarlayın.
• Düşük aydınlatma altında, enstantane hızında yavaşlama olabilir. Daha yüksek bir enstantane hızı kullanın (), daha yüksek ISO hızı kullanın (), flaş kullanın () veya tripod kullanın.

• AF işlemini, Tek Çekim AF olarak ayarlayın (). Servo AF ile odak kilitliyken çekim yapılamaz ().

• Kullanılan pil seviyesine, ortam sıcaklığına, ışık titremesine, enstantane hızına, diyafram değerine, konu koşullarına, parlaklığa, AF işlemine, lens tipine, flaş kullanımına, çekim ayarlarına ve diğer koşullara bağlı olmak üzere yüksek hızda sürekli çekim yavaşlayabilir. Ayrıntılar için Sürücü Modunu Seçme konusuna veya fotoğraflar için Dosya boyutu/Mevcut çekim sayısı/Sürekli çekimde maksimum seri çekim sayısı konularına bakın.

• Çimenlik gibi ince ayrıntıları olan konuların çekiminde dosya boyutu daha büyük olabilir ve gerçek maksimum seri çekim sayısı, fotoğraflar için Dosya boyutu/Mevcut çekim sayısı/Sürekli çekimde maksimum seri çekim sayısı konularında verilen rehberlerden daha az olabilir.

• Vizörde belirtilen tahmini maksimum seri çekim sayısı, kartı yüksek hızda bir kart ile değiştirseniz bile değişmez. Fotoğraflar için Dosya boyutu/Mevcut çekim sayısı/Sürekli çekimde maksimum seri çekim sayısı konusunda belirtilen maksimum seri çekim değerleri, standart Canon test kartlarına dayanır ve gerçek maksimum seri çekim sayısı, yazma hızı yüksek olan kartta daha yüksek olur. Bu nedenle, tahmini maksimum seri çekim sayısı gerçek maksimum seri çekim sayısından farklı olabilir.

• / / / görüntü kalitesi seçenekleri [1,6x (kırpma)] ayarlandığında veya RF-S/EF-S lensler ile kullanılamaz.

• Yüksek hızda görüntüleme gereklilikleri için Yüksek Hız Gösterimi konusuna bakın.

• En/boy oranı RF-S veya EF-S lensler için ayarlanamaz (otomatik olarak [1,6x (kırpma)] ayarlanır).
• [: Kırpma bilgisi ekle] seçeneği [Kapalı] dışında bir seçeneğe ayarlandığında en/boy oranları ayarlayamazsınız.

• ISO ayarı aralığı içindeki minimum hız, [: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olarak ayarlanırsa ISO 200 olur.

• Genişletilmiş ISO hızları [: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olduğunda kullanılamaz.
• [: HDR çekimi] seçeneği [HDR PQ] olarak ayarlanırsa genişletilmiş ISO hızları kullanılamaz.
• [: ISO hızı ayarı] altında [ISO hız aralığı] ayarını kontrol edin.

• [: Oto Aydınlatma İyileştirici]'yi [Kapalı] olarak ayarlayın (). [Düşük], [Standart] veya [Yüksek] seçeneği ayarlandığında, poz telafisi veya flaş poz telafisi azaltılsa bile görüntü parlak çıkabilir.

• M: Manuel Poz konusuna bakarak poz telafisini ayarlayın.

• [Digital Lens Optimizer], [Standart] veya [Yüksek] olduğunda, [Kromatik hata düzelt] ve [Kırınım düzeltme] görüntülenmez ancak her ikisi de çekimde [Açık] olur.
• Video kaydında [Digital Lens Optimizer] görüntülenmez.

• [Aç:KtrlÇekim] ayarlandığında çekimden sonra inceleme için görüntüleme ve oynatma yapılamaz ().

• [: Harici Speedlite kontrolü] içinde [Yavaş Senkron]’u [1/*-1/60 saniye otomatik]*1 veya [1/* sn (sabit)]*1 () olarak ayarlayın.

1: “1/*” değeri mevcut ayarlara bağlı olarak değişir.

• Harici flaş üniteleri fotoğraf makinesine sağlam bir şekilde takıldığından emin olun.

• Otomatik flaş modunda kullanılan EL/EX serisi Speedlite flaşlar dışındaki flaş üniteleri daima tam çıkışta patlar ().
• [: Harici Speedlite kontrolü] için [Flaş Ö.İş ayarı] altındaki [Flaş ölçüm modu] seçeneği [TTL flaş ölçümü] (otomatik flaş) olarak ayarlandığında flaş daima tam çıkışta patlar ().

• Flaş poz telafisi zaten Speedlite ile ayarlandıysa, fotoğraf makinesiyle ayarlanamaz. Speedlite’ın flaş poz telafisi iptal edildiğinde (0'a ayarlandığında) flaş poz telafisi kamera ile ayarlanabilir.

• [: Harici Speedlite kontrolü] içinde [Yavaş Senkron]’u [1/* sn (sabit)]*1 (). dışında bir seçeneğe getirin.

1: “1/*” değeri mevcut ayarlara bağlı olarak değişir.

• Uzaktan kumanda cihazının deklanşörü serbest bırakma tuşunun konumunu kontrol edin.
• Kablosuz Uzaktan Kumanda BR-E1 kullanıyorsanız Uzaktan Kumandalı Çekim veya Kablosuz Uzaktan Kumanda Cihazına Bağlantı konusuna bakın.

• Kameranın iç sıcaklığının yükseldiğini gösterir. Ayrıntılar için Video Kaydında Uyarı Göstergesi Ekranı konusuna bakın.

• Zaman atlamalı videolar için ayarlanan ana kayıt formatının renk derinliği (10 bit veya 8 bit), [: HDR çekimi (PQ)] seçeneğini [HDR PQ] olarak ayarladıktan sonra zaman atlamalı videolar kaydettiğinizde normal video kaydı için ayarlanan ana kayıt formatının renk derinliğinden farklıysa [: HDR çekimi (PQ)] ayarı [Kapalı] olarak değiştirilir.

• Kartın yazma hızı düşükse, video çekimi otomatik olarak durabilir. Video kaydedilen kartlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Tahmini kayıt süresi, video bit hızı, dosya boyutu ve kart performans gereksinimleri konusuna bakın. Kartın yazma hızını bulmak için, kart üreticisinin web sitesini, vb. ziyaret edin.
• Kartın yazma veya okuma hızı düşük görünüyorsa kartı başlatmak için derin formatlama gerçekleştirin ().
• Video kaydı 6 saat sonra otomatik olarak durur.

• Yüksek Kare Hızı ile video kaydında, kayıt aşağıdaki zamanlarda otomatik olarak durur.

  • 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 1 s. 30 dk.
  • 239,76/200,00 kare/sn ayarında: 45 dk.

• ISO hızı []/[]/[]/[] kayıt modunda otomatik ayarlanır. [] modunda ISO hızını manuel olarak ayarlayabilirsiniz ().
• ISO ayarı aralığı içindeki minimum hız, [: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olarak ayarlanırsa ISO 200 olur.

• [: ISO hızı ayarı] altında [ISO hız aralığı] ayarını kontrol edin.
• Genişletilmiş ISO hızları [: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olduğunda kullanılamaz.

• Video çekim sırasında enstantane hızı veya diyafram değerini değiştirirseniz, pozdaki değişimler kaydedilebilir.
• Video kaydında zumlama kullanmak istiyorsanız birkaç deneme videosu çekmeniz önerilir. Video kaydı sırasında zumlama yaparsanız pozlama değişebilir veya lens sesi kayda geçebilir veya odak kaybedilebilir.

• Video çekim sırasında floresan ışık, LED lambalar veya diğer ışık kaynakları nedeniyle titreme, yatay bantlar (parazit) veya düzensiz pozlanma görülebilir. Ayrıca, pozdaki (parlaklık) veya renk tonundaki değişiklikler de kaydedilebilir. [] modunda düşük bir enstantane hızının kullanılması sorunu hafifletebilir. Zaman atlamalı video çekiminde sorun daha belirgin olabilir.

• Kamerayı sola/sağa doğru hareket ettirseniz (kaydırma) veya bir hareketli konu çekimi yapıyorsanız, görüntüde çarpılma görülebilir. Zaman atlamalı video çekiminde sorun daha belirgin olabilir.

• Yüksek Kare Hızı ile video çekimde ses kaydedilmez.

• Süre kodları, Yüksek Kare Hızı videolarını [: Zaman kodu] içindeki [Sayaç] ayarı [Serbest say] konumundayken kaydederseniz eklenmez ().
• Video kaydında, [: Zaman kodu] () için [HDMI] ayarında [Zaman kodu] seçeneği [Açık] olarak ayarlanarak HDMI video çıkışına süre kodları eklenebilir.

• Yüksek Kare Hızında video kaydındaki süre kodları saniye başına aşağıdaki gibi ilerler ().

  • 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 4 sn.
  • 239,76/200,00 kare/sn ayarında: 8 sn.

• Uzun süreli görüntü gösterimi gibi işlemler fotoğraf makinesinin iç sıcaklığını artırıyorsa, fotoğraf çekimi sırasında video kaydetmek mümkün olmayabilir. Kamerayı kapatın veya başka önlemler alın ve kamera soğuyana kadar bekleyin.
• Video kaydı kalitesi düşürülürse kayıt yapılabilir.

• Kartı bu fotoğraf makinesini kullanarak formatlayın (başlatın) ().
• [: Ana kayıt formatı] seçeneği [RAW] olarak ayarlandığında kartına kayıt yapılamaz.
• [: İkili çekim (foto ve video)] seçeneği [Açık] olarak ayarlandığında video kaydı için iki kart gerekir. [: İkili çekim (foto ve video)] seçeneğini [Kapalı] olarak ayarlayın veya hem kart 1 hem de kart 2’yi takın.

• Fotoğraf makinesi görüntü sabitlemesi yaparken titriyormuş gibi görünebilir. Bu bir hasar olduğunu göstermez.

• Güç düğmesi konumuna ayarlıyken fotoğraf makinesini sallarsanız, Görüntü Sabitleyici sistemi kayar ve bir ses çıkarır. Bu bir arıza değildir.

İletişim sorunları

• Bluetooth Specification Version 4.1 veya üstü ile uyumlu bir akıllı telefon kullanın.
• Akıllı telefonun ayarlar ekranından Bluetooth’u açın.
• Akıllı telefonun Bluetooth ayarları ekranından kamerayla eşleştirme yapılamaz. Akıllı telefona, Camera Connect (ücretsiz) uygulamasını yükleyin ().
• Başka bir kamera için kaydedilen eşleştirme bilgileri hala akıllı telefonda duruyorsa daha önce eşleşme yapılmış bir akıllı telefonla eşleşme yapılamaz. Bu durumda akıllı telefonda Bluetooth ayarlarında tutulan kamera kaydını silin ve yeniden eşleştirmeyi deneyin ().

• Kamera bir bilgisayara veya başka bir cihaza arabirim kablosu ile bağlanırsa Wi-Fi işlevler ayarlanamaz. Herhangi bir işlevi ayarlamadan önce arabirim kablosunu sökün ().

• Kamera cihazlara Wi-Fi aracılığıyla bağlıyken bilgisayarlar gibi cihazları arabirim kablosuyla kameraya bağlayarak kullanamazsınız. Arabirim kablosunu bağlamadan önce Wi-Fi bağlantısını sonlandırın.

• Wi-Fi bağlantısı kurulduktan sonra çekim ve oynatma gibi işlemler yapılamıyor. İşlemi gerçekleştirmeden önce Wi-Fi bağlantısını sonlandırın.

• Aynı kamera ve akıllı telefon kombinasyonunu kullansanız bile, ayarları değiştirirseniz veya farklı bir ayarı seçerseniz, aynı SSID’yi seçtiğinizde dahi yeniden bağlantı kuramazsınız. Bu durumda kameranın bağlantı ayarlarını akıllı telefonun Wi-Fi ayarlarından silin ve yeniden bir bağlantı kurun.
• Bağlantı ayarlarını yeniden yapılandırdığınızda bağlandığınız uygulama çalışıyorsa bağlantı kurulamayabilir. Bu durumda uygulamadan bir süre çıkın ve sonra yeniden başlatın.

İşlemle ilgili sorunlar

• Fotoğraf ve video çekerken kullanılmak üzere farklı ayarlar korunur.

• Güç/çoklu işlev kilidi düğmesini konumuna getirerek çoklu işlev kilidini açın ().
• [: Çoklu işlev kilidi] ayarını kontrol edin ().

• [: Dokunma kontrolü] ayarının [Standart] veya [Hassas] konumunda olduğundan emin olun ().

• [] sekmesindeki ayarları kontrol edin (Kontrolü özelleştirme, ).
• Video çekiminde [: Videolar için deklanşör işlevi] ayarını kontrol edin ().

Ekran sorunları

• Menü ekranlarındaki sekmeler ve öğeler fotoğraf ve videolara göre değişir.
• [] veya [] modunda bazı sekmeler ve öğeler görüntülenmez.

• [] sekmesindeki [Menü görünümü] ayarı [Menüm sekmesinden göster] veya [Sadece Menüm skmesinden gster] olarak ayarlanmış. [Normal ekran]’a ayarlayın ().

• [: Renk uzayı]’nı [sRGB] olarak ayarlayın. [Adobe RGB] ayarlanırsa, ilk karakter bir alt tire olabilir ().

• [: Dosya adı] içindeki [Fotoğraflar], [*** + grntü boyu] olarak ayarlanmış. [Önayarlı kod] dosya adını veya [Kullan. ayarı1] () menüsünde kayıtlı dosya adını seçin.

• Kartta önceden kaydedilmiş görüntüler varsa, görüntü numarası 0001’den başlamayabilir ().

• Doğru tarih ve saat ayarı yapıldığından emin olun ().
• Saat dilimini ve gün ışığından tasarruf ayarını kontrol edin ().

• Görüntüde çekim tarihi ve saati görünmüyor. Tarih ve saat, çekim bilgileri olarak görüntü verisine kaydedilir. Fotoğraf yazdırırken bu bilgiler kullanılarak tarih ve saat eklenir ().

• Kart içindeki görüntü sayısı kameranın görüntüleyebileceği maksimum değeri aşarsa [###] görüntülenir.

• Ekran kirliyse, yumuşak ve temiz bir bezle temizleyin.
• Ekran düşük sıcaklıklarda biraz yavaş gösterebilir veya yüksek sıcaklıklarda kararabilir. Oda sıcaklığında normale döner.

Oynatma sorunları

• tuşuna bastıktan sonra görüntülerin ekranda görüntülenmesi biraz zaman alabilir. [: Güç tasarrufu] içindeki [Ekran karartıcı] seçeneğinin [Kapalı] olarak ayarlanması yardımcı olabilir.

• [: Vurgu Uyarısı], [Açık] ayarında ().

• [: AF nokta gör.] [Açık] ayarında ().

• Aşağıdaki tüpte görüntüler oynatıldığında AF noktaları görüntülenmez:

  • Kırpılan görüntüler

• Görüntü koruma altındaysa silinmez ().

• Bu kamera başka bir kamerayla çekilmiş görüntüleri oynatamayabilir.
• Bilgisayarda düzenlenen videolar kamerayla izlenemez.

• Görüntüler oynatma için [: Grnt arama koşulları ayarla] ile filtreleyin (). Görüntü arama koşullarını ayarla seçimini kaldırın.

• AF işlemleri yapılırsa veya video kaydı sırasında kamerayla veya lensle işlem yapılırsa lensin mekanik sesleri ve kamera/lens işlemlerinin sesi de kameranın dahili mikrofonu ile kaydedilir. Bu durumda harici mikrofon kullanılarak bu tür sesler azaltılabilir. Harici mikrofon kullanılmasına rağmen sesler rahatsız edici oluyorsa, harici mikrofonu makineden çıkartmak ve makine ve lensten uzakta konumlandırmak etkili olabilir.

• Uzun süre video oynatma veya yüksek ortam sıcaklıklarında video oynatma, kameranın iç sıcaklığının yükselmesine neden olabilir ve video oynatması otomatik olarak durabilir.

  Böyle bir durum yaşandığında kameranın iç sıcaklığı düşene kadar oynatma yapılamaz. Bu nedenle gücü kapatın ve kamerayı bir süre soğumaya bırakın.

• Otomatik pozla video çekimi sırasında pozlama seviyesinde büyük bir değişiklik yapılırsa parlaklık dengelenene kadar kayıt kısa bir süre durabilir. Bu durumda [] modunda çekim yapın ().

• Yüksek kare hızı ile video bir 29,97/25,00 kare/sn videolar olarak kaydedileceği için aşağıdaki gibi oynatılır.

  • 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 1/4 hızda ağır çekim oynatma
  • 239,76/200,00 kare/sn ayarında: 1/8 hızda ağır çekim oynatma

• [: Sistem frekansı] ayarının televizyonunuzun video sistemine uygun şekilde [59.94Hz:NTSC] veya [50.00Hz:PAL] olarak ayarlandığından emin olun.
• HDMI kablosunun fişinin sağlam takıldığından emin olun ().

• Kullanılan kart okuyucusuna ve bilgisayarın işletim sistemine bağlı olarak, SDXC kartlar düzgün şekilde tanınmayabilir. Böyle bir durum oluşursa, fotoğraf makinesini arabirim kablosuyla bilgisayara bağlayın, sonra EOS Utility'yi (EOS yazılımı, ) kullanarak görüntüleri bilgisayara aktarın.

• Bu fotoğraf makinesi JPEG görüntüleri, RAW görüntüleri veya 8K veya 4K videolardan kare alınarak kaydedilmiş fotoğrafları yeniden boyutlandıramaz ().
• Makine içinde kırpma RAW görüntüler veya 4K veya 8K videolardan çıkartılan kareler için () kullanılamaz.

• Sensör kozmik ışınlar veya benzeri unsurlardan etkilenmişse çekilen görüntülerde beyaz, kırmızı veya mavi ışık noktaları görünebilir. Bunların görünümü [: Sensör temizleme] altında [Şimdi temizle] işlemiyle ayarlayabilirsiniz ().

Sensör temizleme sorunları

• [Şimdi temizle] seçildikten sonra temizleme sırasında deklanşörden mekanik bir ses duyulabilir ancak karta görüntü kaydedilmez ().

• Güç düğmesinin kısa aralıklarla ve konumuna getirilmesi [] simgesinin görüntülenmesini engelleyebilir ().

Bilgisayar bağlantısıyla ilgili sorunlar

• EOS Utility’yi (EOS yazılımı) bilgisayara yükleyin ().
• Ana EOS Utility penceresinin görüntülendiğinden emin olun.
• Uygulamanın sürümünü kontrol edin.

• EOS Utility (EOS yazılımı) kullanılırken [: Time-lapse video] ayarını [Kapalı] olarak ayarlayın ().

Çok işlevli aksesuar kızağı ile ilgili sorunlar

• [Bağlantı hatası Aksesuarı tekrar takın] mesajı görüntülenirse aksesuarı yeniden takın. Aksesuar yeniden takıldıktan sonra bu mesaj tekrar görüntüleniyorsa, çok işlevli aksesuar kızağı ve aksesuarın terminallerinin temiz ve kuru olduğundan emin olun. Kiri veya nemi gideremiyorsanız bir Canon Müşteri Hizmet Merkezi ile bağlantıya geçin.
• [Aksesuar kullanılamıyor durumu] mesajı görüntüleniyorsa, çok işlevli aksesuar kızağı ve aksesuarın terminallerini kontrol edin ve aksesuarın hasarlı olmadığından emin olun.

• Akıllı Telefon Bağlantısı AD-P1 için Çok İşlevli Aksesuar Kızağı Adaptörü kullanımdayken fotoğraf makinesinin USB bağlantı noktası kullanılamaz. Fotoğraf makinesinin USB portunu kullanmak için AD-P1 bağlantısını kesin.