Arıza Tespiti Rehberi
- Güçle ilgili sorunlar
- Çekimle ilgili sorunlar
- İletişim sorunları
- İşlemle ilgili sorunlar
- Ekran sorunları
- Oynatma sorunları
- Sensör temizleme sorunları
- Bilgisayar bağlantısıyla ilgili sorunlar
- Çok işlevli aksesuar kızağı ile ilgili sorunlar
Fotoğraf makinesiyle ilgili bir sorun oluştuğunda önce bu Arıza Tespiti Rehberi’ne başvurun. Bu Arıza Tespiti Rehberi sorunu gideremezse, fotoğraf makinesini en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.
Güçle ilgili sorunlar
Piller şarj cihazı ile şarj edilemiyor.
- Orijinal Canon Pil Paketi LP-E17 dışında pil paketlerini kullanmayın.
- Şarj işlemi veya şarj cihazıyla ilgili sorunlar yaşarsanız Pil Paketini Şarj Etme konusuna bakın.
Pil şarj lambası yanıp sönüyor.
- Turuncu renkte yanıp sönen lamba, (1) pil şarj cihazı veya pille ilgili bir sorun olması veya (2) Canon marka olmayan bir pille iletişim kurulamaması nedeniyle koruma devresinin şarjı engellediğini gösterir. (1) söz konusu ise, şarj cihazını prizden çıkartın, pil paketini yeniden takın ve birkaç dakika bekledikten sonra şarj cihazını yeniden prize takın. Sorun devam ederse fotoğraf makinesini en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.
Piller USB güç adaptörü (ayrı satılır) ile şarj edilemiyor.
- Fotoğraf makinesinin güç düğmesi
konumundayken pilleri şarj edemezsiniz. Ancak, otomatik kapanma sırasında piller şarj edilir.
- Makineyle işlem yaparsanız şarj işlemi durur.
USB güç adaptörü ile şarj ederken erişim lambası yanıp sönüyor.
- Şarjla ilgili sorunlar olduğunda erişim lambası yeşil renkte yanıp söner ve koruyucu devre şarj işlemini durdurur. Bu durumda güç kablosunu sökün, pili yeniden takın ve fişi takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Sorun devam ederse fotoğraf makinesini en yakın Canon Hizmet Merkezine götürün.
- Piller sıcak veya soğuk olduğunda erişim lambası yeşil renkte yanıp söner ve koruyucu devre şarj işlemini durdurur. Bu durumda, tekrar şarj etmeye çalışmadan önce pilin ortam sıcaklığına uyum sağlamasına izin verin.
USB güç adaptörü ile şarj ederken erişim lambası yanmıyor.
- USB güç adaptörünü çıkartıp yeniden takmayı deneyin.
Fotoğraf makinesi USB güç adaptörü ile beslenemiyor.
- Kart/pil kompartımanını kontrol edin. Fotoğraf makinesi bir pil paketi olmadan beslenemiyor.
- Kalan pil seviyesini kontrol edin. Piller tükendiğinde adaptör onları şarj eder. Bu durumda fotoğraf makinesine güç verilmez.
Güç düğmesi konumuna ayarlanmış olsa bile fotoğraf makinesi işlem yapmıyor.
- Pilin fotoğraf makinesine doğru bir şekilde takıldığından emin olun ().
- Kart/pil kompartıman kapağının kapalı olduğundan emin olun ().
- Pili şarj edin ().
Açma/kapama düğmesi konumuna ayarlanmış olsa bile erişim lambası hala yanıyor veya yanıp sönüyor.
- Karta görüntü kaydı yapılırken cihaz gücü kapatılırsa, erişim lambası bir süre daha açık kalır veya yanıp sönmeye devam eder. Görüntü kaydı tamamlandığında, güç otomatik olarak kapanır.
[Pil iletişim hatası. Bu pilde/pillerde Canon logosu bulunuyor mu?] görüntüleniyor.
- Orijinal Canon Pil Paketi LP-E17 dışında pil paketlerini kullanmayın.
- Pili çıkarıp tekrar takın ().
- Elektrik kontakları kirliyse, yumuşak ve temiz bir bezle temizleyin.
Pil çok çabuk tükeniyor.
- Tam şarjlı bir pil kullanın ().
- Pil performansı düşmüş olabilir. [
: Pil bilgisi]'ne bakarak pilin şarj performansı seviyesini kontrol edin (). Pil performansı azalmışsa, pili yenisiyle değiştirin.
-
Mevcut çekim sayısı, aşağıdaki işlemlerin herhangi biriyle düşer:
- Deklanşör tuşuna uzun süre yarım basılması
- Fotoğraf çekilmemesine rağmen AF'nin sık sık etkinleştirilmesi
- Lens Görüntü Sabitleyicinin kullanılması
- Kablosuz iletişim işlevlerinin kullanılması
Fotoğraf makinesi kendiliğinden kapanıyor.
- Otomatik kapanma etkin. Otomatik kapanmayı devre dışı bırakmak için [
: Güç koruma] içinde [Oto. kapanma]’yı [Kapalı]’ya getirin ().
- [Otomatik kapanma] ayarı [Kapalı] olsa bile fotoğraf makinesi [Ekran kapalı] veya [Vizör kapalı] ayarında belirlenen süre boyunca kullanılmadan bırakıldığında, fotoğraf makinesi açık kalmaya devam etse de, ekran ve vizör kapanır.
Çekimle ilgili sorunlar
Lens takılamıyor.
- EF veya EF-S lensleri takmak için bir yuva adaptörüne ihtiyacınız olur. Fotoğraf makinesi EF-M lenslerle kullanılamaz ().
Görüntü çekilemiyor veya kaydedilemiyor.
- Kart doğru takıldığından emin olun ().
- Kartın yazmaya karşı koruma düğmesini Write/Erase (yaz/sil) ayarına getirin ().
- Kart doluysa, kartı değiştirin ve gereksiz görüntüleri silerek yer açın (, ).
- Odaklanmaya çalıştığınızda AF noktası turuncu renkte yanarsa çekim yapılamaz. Yeniden otomatik olarak odaklanmak için deklanşör tuşuna yarım basın veya manuel olarak odaklanın (, ).
Kart kullanılamıyor.
- Bir kart hatası mesajı görüntülenirse Pili ve Kartı Takma/Çıkarma ve Hata Kodları konularına bakın.
Kart başka bir fotoğraf makinesine takıldığında bir hata mesajı görüntüleniyor.
- SDXC kartla exFAT’ta formatlandığı için bu fotoğraf makinesinde bir kartı formatlar ve ardından kartı başka bir fotoğraf makinesine takarsanız, bir hata mesajı görüntülenebilir ve kartı kullanmanız mümkün olmayabilir.
Görüntü odak dışında veya bulanık.
- Odak modunu AF konumuna ayarlayın ().
- Makine sarsıntısını () önlemek için deklanşör tuşuna sakince basın.
- Görüntü Sabitleyici donanımlı bir lensle Görüntü Sabitleyici düğmesini
konumuna ayarlayın.
- Düşük aydınlatma altında, enstantane hızında yavaşlama olabilir. Daha yüksek bir enstantane hızı kullanın (), daha yüksek ISO hızı kullanın (), flaş kullanın () veya tripod kullanın.
- Bulanık fotoğrafları azaltma konusuna bakın.
Odağı kilitleyemiyorum ve çekimi yeniden oluşturamıyorum.
Sürekli çekim hızı düşük.
- Kullanılan pil seviyesine, ortam sıcaklığına, ışık titremesine, enstantane hızına, diyafram değerine, konu koşullarına, parlaklığa, AF işlemine, lens tipine, flaş kullanımına, çekim ayarlarına ve diğer koşullara bağlı olmak üzere yüksek hızda sürekli çekim yavaşlayabilir. Ayrıntılar için Sürücü Modunu Seçme konusuna veya fotoğraflar için Dosya boyutu/mevcut çekim sayısı ve Maksimum seri çekim konularına bakın.
Sürekli çekim sırasında maksimum seri çekim sayısı azalıyor.
- Çimenlik gibi ince ayrıntıları olan konuların çekiminde dosya boyutu daha büyük olabilir ve gerçek maksimum seri çekim sayısı, fotoğraflar için Dosya boyutu/mevcut çekim sayısı ve Maksimum seri çekim konularında verilen rehberlerden daha az olabilir.
Kartı değiştirsem bile, sürekli çekim için görüntülenen maksimum seri çekim sayısı değişmiyor.
- Vizörde belirtilen tahmini maksimum seri çekim sayısı, kartı yüksek hızda bir kart ile değiştirseniz bile değişmez. Fotoğraflar için Dosya boyutu/mevcut çekim sayısı ve Maksimum seri çekim konularında belirtilen maksimum seri çekim değerleri, standart Canon test kartlarına dayanır ve gerçek maksimum seri çekim sayısı, yazma hızı yüksek olan kartlarda daha yüksek olur. Bu nedenle, tahmini maksimum seri çekim sayısı gerçek maksimum seri çekim sayısından farklı olabilir.
Kırpmalı çekimde bazı görüntü kalitesi seçenekleri kullanılamıyor.
/
/
/
görüntü kalitesi seçenekleri [1,6x (kırpma)] ayarlandığında veya RF-S/EF-S lensler ile kullanılamaz.
Yüksek hızda sürekli çekim sırasında yüksek hızda görüntüleme kullanılamıyor.
- Yüksek hızda görüntüleme gereklilikleri için Yüksek Hız Gösterimi konusuna bakın.
En/boy oranı ayarlanamıyor.
- En/boy oranı RF-S veya EF-S lensler için ayarlanamaz (otomatik olarak [1,6x (kırpma)] ayarlanır).
- [
: Kırpma bilgisi ekle] seçeneği [Kapalı] dışında bir seçeneğe ayarlandığında en/boy oranları ayarlayamazsınız.
Fotoğraf çekimi için ISO 100 hızları seçilemiyor.
- ISO ayarı aralığı içindeki minimum hız, [
: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olarak ayarlanırsa ISO 200 olur.
Fotoğraf çekimi için genişletilmiş ISO hızları seçilemiyor.
- [
:
ISO hızı ayarı] altında [ISO hız aralığı] ayarını kontrol edin.
- Genişletilmiş ISO hızları [
: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olduğunda kullanılamaz.
- Genişletilmiş ISO hızları [
: HDR çekimi
] [Açık] olarak ayarlanırsa kullanılamaz.
Poz telafisini azaltmama rağmen, görüntü parlak görünüyor.
- [
: Oto Aydınlatma İyileştirici]'yi [Kapalı] olarak ayarlayın (). [Düşük], [Standart] veya [Yüksek] seçeneği ayarlandığında, poz telafisi veya flaş poz telafisi azaltılsa bile görüntü parlak çıkabilir.
Hem manuel poz hem de ISO Otomatik ayarlandığında poz telafisini ayarlayamıyorum.
- M: Manuel Poz konusuna bakarak poz telafisini ayarlayın.
Tüm lens bozulması düzeltme seçenekleri görüntülenmiyor.
- [Digital Lens Optimizer], [Standart] veya [Yüksek] olduğunda, [Kromatik hata düzelt] ve [Kırınım düzeltme] görüntülenmez ancak her ikisi de çekimde [Açık] olur.
- Video kaydı sırasında [Digital Lens Optimizer] veya [Kırınım düzeltme] görüntülenmez.
P veya Av modunda flaş kullanılması enstantane hızını düşürüyor.
- [
: Harici Speedlite kontrolü] içinde [Yavaş Senkron]’u [1/200-1/60 saniye otomatik] veya [1/200 sn. (sabit)] olarak ayarlayın ().
Flaş patlamıyor.
- Harici flaş üniteleri fotoğraf makinesine sağlam bir şekilde takıldığından emin olun.
Flaş ünitesi takılamaz.
-
Aşağıdaki flaş ünitelerini ve aksesuarları takmak için Çok İşlevli Aksesuar Kızağı AD-E1 gereklidir.
- Speedlite EL-1 / Speedlite 600EX II-RT / Speedlite 600EX-RT / Speedlite 580EX II
- Speedlite Aktarıcı ST-E3-RT (sürüm 2 dahil)
- Kamera Dış Aksesuar Kablosu OC-E3
Flaş tam çıkışta patlıyor.
- Otomatik flaş modunda kullanılan EL/EX serisi Speedlite flaşlar dışındaki flaş üniteleri daima tam çıkışta patlar ().
- Harici flaş Özel İşlev ayarlarında [Flaş ölçüm modu], [1:TTL] (otomatik flaş) () olarak ayarlanırsa, flaş daima tam çıkışta patlar.
Flaş poz telafisi ayarlanamıyor.
- Flaş poz telafisi zaten Speedlite ile ayarlandıysa, fotoğraf makinesiyle ayarlanamaz. Speedlite’ın flaş poz telafisi iptal edildiğinde (0'a ayarlandığında) flaş poz telafisi fotoğraf makinesi ile ayarlanabilir.
Yüksek hızda senkron Fv veya Av modunda kullanılamıyor.
- [
: Harici Speedlite kontrolü] içinde [Yavaş Senkron]’u [1/200 sn (sabit)] dışında bir seçeneğe getirin ().
Uzaktan kumandalı çekim yapılamıyor.
- Uzaktan kumanda cihazının deklanşörü serbest bırakma tuşunun konumunu kontrol edin.
- Kablosuz Uzaktan Kumanda BR-E1 kullanıyorsanız Uzaktan Kumandalı Çekim veya Kablosuz Uzaktan Kumanda Cihazına Bağlantı konusuna bakın.
- Zaman atlamalı video çekim için bir uzaktan kumanda cihazı kullanmak için Zaman Atlamalı Videolar konusuna bakın.
Beyaz [] veya kırmızı [
] simgesi video kaydı sırasında görüntüleniyor.
- Fotoğraf makinesinin iç sıcaklığının yükseldiğini gösterir. Ayrıntılar için Video Kaydında Uyarı Göstergesi Ekranı konusuna bakın.
Çekim kendiliğinden sonlandırılıyor.
- Kartın yazma hızı düşükse, video çekimi otomatik olarak durabilir. Video kaydı yapılabilecek kartlarla ilgili ayrıntılar için Kart performansı gereklilikleri (video kaydı) konusuna bakın. Kartın yazma hızını bulmak için, kart üreticisinin web sitesini, vb. ziyaret edin.
- Kartın yazma veya okuma hızı düşük görünüyorsa kartı başlatmak için derin formatlama gerçekleştirin ().
- Video kaydı 2 saat sonra otomatik olarak durur.
-
Yüksek Kare Hızı ile video kaydında, kayıt aşağıdaki zamanlarda otomatik olarak durur.
- 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 30 dk.
- 179,82/150,00 kare/sn ayarında: 20 dk.
Video çekim için ISO hızı ayarlanamıyor.
- ISO hızı [
] veya [
] kayıt modunda otomatik ayarlanır. [
] modunda ISO hızını manuel olarak ayarlayabilirsiniz ().
- ISO ayarı aralığı içindeki minimum hız, [
: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olarak ayarlanırsa ISO 200 olur.
Video çekim için genişletilmiş ISO hızları ayarlanamıyor.
- [
:
ISO hızı ayarı] altında [ISO hız aralığı] ayarını kontrol edin.
- Genişletilmiş ISO hızları [
: Vurgulu ton önceliği], [Açık] veya [İyileştirilmiş] olduğunda kullanılamaz.
Video çekim sırasında poz değişiyor.
- Video çekim sırasında enstantane hızı veya diyafram değerini değiştirirseniz, pozdaki değişimler kaydedilebilir.
- Video kaydında zumlama kullanmak istiyorsanız birkaç deneme videosu çekmeniz önerilir. Video kaydı sırasında zumlama yaparsanız pozlama değişebilir veya lens sesi kayda geçebilir veya odak kaybedilebilir.
Video çekim sırasında görüntü titriyor ve yatay bantlar görülüyor.
- Video çekim sırasında floresan ışık, LED lambalar veya diğer ışık kaynakları nedeniyle titreme, yatay bantlar (parazit) veya düzensiz pozlanma görülebilir. Ayrıca, pozdaki (parlaklık) veya renk tonundaki değişiklikler de kaydedilebilir. [
] modunda düşük bir enstantane hızının kullanılması sorunu hafifletebilir. Zaman atlamalı video çekiminde sorun daha belirgin olabilir.
Video çekim sırasında konu çarpık görünüyor.
- Fotoğraf makinesini sola/sağa doğru hareket ettirseniz (kaydırma) veya bir hareketli konu çekimi yapıyorsanız, görüntüde çarpılma görülebilir. Zaman atlamalı video çekiminde sorun daha belirgin olabilir.
Videolara ses kaydı yapılmaz.
- Yüksek Kare Hızı ile video çekimde ses kaydedilmez.
Süre konu eklenmiyor.
- Süre kodları, Yüksek Kare Hızı videolarını [
: Zaman kodu] içindeki [Sayaç] ayarı [Serbest say] konumundayken kaydederseniz eklenmez (). Ayrıca, HDMI video çıkışına süre kodu eklenmez ().
Süre kodları gerçek süreden daha hızlı ilerliyor.
-
Yüksek Kare Hızında video kaydındaki süre kodları saniye başına aşağıdaki gibi ilerler ().
- 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 4 sn.
- 179,82/150,00 kare/sn ayarında: 6 sn.
Video çekim sırasında fotoğraf çekemiyorum.
- Video çekim sırasında fotoğraf çekilemez. Fotoğraf çekmek için video kaydını durdurun, ardından fotoğraflar için bir çekim modu seçin.
Fotoğraf çekerken video kaydedemiyorum.
- Genişletilmiş Canlı İzleme ekranı gibi işlemler fotoğraf makinesinin iç sıcaklığını artırıyorsa, fotoğraf çekimi sırasında video kaydetmek mümkün olmayabilir. Fotoğraf makinesini kapatın veya başka önlemler alın ve makine soğuyana kadar bekleyin.
- Video kaydı kalitesi düşürülürse kayıt yapılabilir.
İletişim sorunları
Akıllı telefonla eşleştirme yapılamıyor.
- Bluetooth Specification Version 4.1 veya üstü ile uyumlu bir akıllı telefon kullanın.
- Akıllı telefonun ayarlar ekranından Bluetooth’u açın.
- Akıllı telefonun Bluetooth ayarları ekranından fotoğraf makinesiyle eşleştirme yapılamaz. Akıllı telefona, özel Camera Connect (ücretsiz) uygulamasını yükleyin ().
- Başka bir fotoğraf makinesi için kaydedilen eşleştirme bilgileri hala akıllı telefonda duruyorsa daha önce eşleşme yapılmış bir akıllı telefonla eşleşme yapılamaz. Bu durumda akıllı telefonda Bluetooth ayarlarında tutulan fotoğraf makinesi kaydını silin ve yeniden eşleştirmeyi deneyin ().
Wi-Fi işlevleri ayarlanamıyor.
- Fotoğraf makinesi bir bilgisayara veya başka bir cihaza arabirim kablosu ile bağlanırsa Wi-Fi işlevler ayarlanamaz. Herhangi bir işlevi ayarlamadan önce arabirim kablosunu sökün ().
Arabirim kablosuyla bağlı olan bir cihaz kullanılamıyor.
- Fotoğraf makinesi cihazlara Wi-Fi aracılığıyla bağlıyken bilgisayarlar gibi cihazları arabirim kablosuyla makineye bağlayarak kullanamazsınız. Arabirim kablosunu bağlamadan önce Wi-Fi bağlantısını sonlandırın.
Çekim ve oynatma gibi işlemler yapılamıyor.
- Wi-Fi bağlantısı kurulduktan sonra çekim ve oynatma gibi işlemler yapılamıyor. İşlemi gerçekleştirmeden önce Wi-Fi bağlantısını sonlandırın.
Akıllı telefonla yeniden bağlantı kurulamıyor.
- Aynı fotoğraf makinesi ve akıllı telefon kombinasyonunu kullansanız bile, ayarları değiştirirseniz veya farklı bir ayarı seçerseniz, aynı SSID’yi seçtiğinizde dahi yeniden bağlantı kuramazsınız. Bu durumda fotoğraf makinesinin bağlantı ayarlarını akıllı telefonun Wi-Fi ayarlarından silin ve yeniden bir bağlantı kurun.
- Bağlantı ayarlarını yapılandırırken Camera Connect uygulaması çalışırsa bağlantı kuramayabilirsiniz. Bu durumda Camera Connect’ten bir süre çıkın ve sonra yeniden başlatın.
İşlemle ilgili sorunlar
Fotoğraf çekiminden video çekimine geçtiğimde (veya tersi) ayarlar değişiyor.
- Fotoğraf ve video çekerken kullanılmak üzere farklı ayarlar korunur.
Ayarlar ,
,
veya
ile değiştirilemez.
- Güç/çoklu işlev kilidi düğmesini
konumuna getirerek çoklu işlev kilidini açın ().
- [
: Çoklu işlev kilidi] ayarını kontrol edin ().
Dokunmatik işlem yapılamıyor.
Makine tuşu veya kadranı beklendiği gibi çalışmıyor.
- Video çekiminde [
: Videolar için deklanşör işlevi] ayarını kontrol edin ().
- [
: Düğmeleri özelleştir], [
: Kadranları özelleştir] ve [
: Çekerken
/
değiştir] ayarlarını kontrol edin (, , ).
Ekran sorunları
Menü ekranında az sayıda sekme ve öğe görüntüleniyor.
- Menü ekranlarındaki sekmeler ve öğeler fotoğraf ve videolara göre değişir.
Gösterimler [] Menüm ile başlıyor ve sadece [
] sekmesi görüntüleniyor.
- [
] sekmesindeki [Menü ekranı] ayarı [Menüm sekmesinden göster] veya [Sadece Menüm sekmesini göster] olarak ayarlanmış. [Normal ekran]’a ayarlayın ().
Dosya adının ilke karakteri bir alt tire (“_”).
- [
: Renk uzayı]’nı [sRGB] olarak ayarlayın. [Adobe RGB] ayarlanırsa, ilk karakter bir alt tire olabilir ().
Dosya numaralandırma 0001'den başlamıyor.
Görüntülenen çekim tarihi ve saati yanlış.
- Doğru tarih ve saat ayarı yapıldığından emin olun ().
- Saat dilimini ve gün ışığından tasarruf ayarını kontrol edin ().
Görüntüde tarih ve saat yok.
- Görüntüde çekim tarihi ve saati görünmüyor. Tarih ve saat, çekim bilgileri olarak görüntü verisine kaydedilir. Fotoğraf yazdırırken bu bilgiler kullanılarak tarih ve saat eklenir ().
[###] görüntüleniyor.
- Kart içindeki görüntü sayısı fotoğraf makinesinin görüntüleyebileceği maksimum değeri aşarsa [###] görüntülenir.
Ekran resmi net görüntülemiyor.
- Ekran kirliyse, yumuşak ve temiz bir bezle temizleyin.
- Ekran düşük sıcaklıklarda biraz yavaş gösterebilir veya yüksek sıcaklıklarda kararabilir. Oda sıcaklığında normale döner.
Oynatma sorunları
Görüntünün bir parçası siyah renkte.
Görüntü üzerinde kırmızı bir kutu görüntülenir.
Görüntü oynatması sırasında AF noktaları görüntülenmiyor.
-
Aşağıdaki tüpte görüntüler oynatıldığında AF noktaları görüntülenmez:
- Çoklu Çekim Parazit Azaltma ile çekilen görüntüler.
- Kırpılan görüntüler.
- [Oto. Grntü Hizala] [Açık] ayarındayken yapılan HDR çekim görüntüleri.
Görüntü silinemiyor.
Fotoğraflar ve videolar oynatılamıyor.
- Bu fotoğraf makinesi başka bir makineyle çekilmiş görüntüleri oynatamayabilir.
- Bilgisayarda düzenlenen videolar fotoğraf makinesiyle izlenemez.
Sadece birkaç görüntüyü oynatabiliyorum.
- Görüntüler oynatma için [
: Grnt arama koşulları ayarla] ile filtreleyin (). Görüntü arama koşullarını ayarla seçimini kaldırın.
Video oynatma sırasında mekanik sesler veya makinenin işlem sesleri duyuluyor.
- AF işlemleri yapılırsa veya video kaydı sırasında makineyle veya lensle işlem yapılırsa lensin mekanik sesleri ve makine/lens işlemlerinin sesi de fotoğraf makinesinin dahili mikrofonu ile kaydedilir. Bu durumda harici mikrofon kullanılarak bu tür sesler azaltılabilir. Harici mikrofon kullanılmasına rağmen sesler rahatsız edici oluyorsa, harici mikrofonu makineden çıkartmak ve makine ve lensten uzakta konumlandırmak etkili olabilir.
Video oynatma kendiliğinden duruyor.
-
Uzun süre video oynatma veya yüksek ortam sıcaklıklarında video oynatma, makinenin iç sıcaklığının yükselmesine neden olabilir ve video oynatması otomatik olarak durabilir.
Böyle bir durum yaşandığında fotoğraf makinesinin iç sıcaklığı düşene kadar oynatma yapılamaz. Bu nedenle gücü kapatın ve makineyi bir süre soğumaya bırakın.
Video kısa bir süre donuyor.
- Otomatik pozla video çekimi sırasında pozlama seviyesinde büyük bir değişiklik yapılırsa parlaklık dengelenene kadar kayıt kısa bir süre durabilir. Bu durumda [
] modunda çekim yapın ().
Video ağır çekim oynatılıyor.
-
Yüksek kare hızı ile video bir 29,97/25,00 kare/sn videolar olarak kaydedileceği için aşağıdaki gibi oynatılır.
- 119,88/100,00 kare/sn ayarında: 1/4 hızda ağır çekim oynatma
- 179,82/150,00 kare/sn ayarında: 1/6 hızda ağır çekim oynatma
Televizyonda resim görünmüyor.
- [
: Video sistemi]’nin televizyonunuzun video sistemine uygun şekilde [NTSC için] veya [PAL için] olarak ayarlandığından emin olun.
- HDMI kablosunun fişinin sağlam takıldığından emin olun ().
Tek video çekimi için birden fazla görüntü dosyası var.
- Video dosya boyutu 4 GB'a erişirse, otomatik olarak yeni bir video dosyası oluşturulur (). Ancak fotoğraf makinesinde formatlanmış bir SDXC kart kullanırsanız, 4 GB’ı aşsa bile bir videoyu tek bir dosya olarak kaydedebilirsiniz.
Kart okuyucum kartı tanımıyor.
- Kullanılan kart okuyucusuna ve bilgisayarın işletim sistemine bağlı olarak, SDXC kartlar düzgün şekilde tanınmayabilir. Böyle bir durum oluşursa, fotoğraf makinesini arabirim kablosuyla bilgisayara bağlayın, sonra EOS Utility'yi (EOS yazılımı, ) kullanarak görüntüleri bilgisayara aktarın.
Görüntüleri yeniden boyutlandıramıyorum veya kırpamıyorum.
- Bu fotoğraf makinesi JPEG
görüntüleri, RAW görüntüleri veya 4K videolardan kare alınarak kaydedilmiş fotoğrafları yeniden boyutlandıramaz ().
- Bu fotoğraf makinesi RAW görüntüleri veya 4K videolardan kare alınarak kaydedilmiş fotoğrafları kırpamaz ().
Görüntüde ışık noktaları var.
- Sensör kozmik ışınlar veya benzeri unsurlardan etkilenmişse çekilen görüntülerde beyaz, kırmızı veya mavi ışık noktaları görünebilir. Bunların görünümü [
: Sensör temizleme] altında [Şimdi temizle
] işlemiyle ayarlayabilirsiniz ().
Sensör temizleme sorunları
Sensör temizleme sırasında deklanşör sesi duyuluyor.
- [Şimdi temizle
] seçildikten sonra temizleme sırasında deklanşörden mekanik bir ses duyulabilir ancak karta görüntü kaydedilmez ().
Otomatik sensör temizliği çalışmıyor.
- Güç düğmesinin kısa aralıklarla
ve
konumuna getirilmesi [
] simgesinin görüntülenmesini engelleyebilir ().
Bilgisayar bağlantısıyla ilgili sorunlar
Görüntüler bilgisayara aktarılamıyor.
- EOS Utility’yi (EOS yazılımı) bilgisayara yükleyin ().
- Ana EOS Utility penceresinin görüntülendiğinden emin olun.
- Fotoğraf makinesi Wi-Fi aracılığıyla zaten bağlantı kurmuşsa, arabirim kablosuyla bağlanan bir bilgisayar ile iletişim kuramaz.
- Uygulamanın sürümünü kontrol edin.
Birbirine bağlanan makine ve bilgisayar arasında iletişim yok.
Çok işlevli aksesuar kızağı ile ilgili sorunlar
Bir aksesuar taktığımda ekranda bir mesaj görüntüleniyor.
- [Bağlantı hatası Aksesuarı tekrar takın] mesajı görüntülenirse aksesuarı yeniden takın. Aksesuar yeniden takıldıktan sonra bu mesaj tekrar görüntüleniyorsa, çok işlevli aksesuar kızağı ve aksesuarın terminallerinin temiz ve kuru olduğundan emin olun. Kiri veya nemi gideremiyorsanız bir Canon Müşteri Hizmet Merkezi ile bağlantıya geçin.
- [Aksesuar kullanılamıyor durumu] mesajı görüntüleniyorsa, çok işlevli aksesuar kızağı ve aksesuarın terminallerini kontrol edin ve aksesuarın hasarlı olmadığından emin olun.