Hata Mesajlarına Yanıt Üretme

Bir hata oluştuğunda, aşağıdaki prosedürlerden birini uygulayarak hata bilgilerini görüntüleyin. Sonra, bu bölümde gösterilen örneklere başvurarak hatanın nedenini ortadan kaldırın.

  • [Bilgi göster] ekranında Hızlı Kontrol/Ayar tuşu tuşuna basın.
  • [Wi-Fi açık] ekranında [Hata ayrıntlrı] seçimi yapın.
11 12
21 22 23
61 63 64 65 66 67 68 69
91
121 125 126 127
130 131 132 133 134 135
141 142
151 152

Not

  • Bir hata oluştuğunda [Wi-Fi/Bluetooth bağlantısı] ekranının sağ üst kısmında [Err**] görüntülenir. Fotoğraf makinesinin gücü Güç kapalı olarak ayarlandığında kaybolur.

11: Bağlantı hedefi bulunmadı

  • [Akıllı telefon] için Camera Connect çalışıyor mu?

    • Camera Connect’i kullanarak bir bağlantı kurun ().
  • [Bilgisayar] durumunda, EOS yazılımı çalışıyor mu?

    • EOS yazılımını başlatın ve bağlantıyı yeniden kurun ().
  • [Yazıcı] için yazıcının gücü açık mı?

    • Yazıcıyı açın.
  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı parolayı mı kullanıyor?

    • Bu hata, şifreleme için kimlik denetimi [Açık sistem] olarak ayarlandığında parolalar eşleşmezse görüntülenir.

      Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinede kimlik denetimi için doğru parolanın ayarlandığını onaylayın ().

12: Bağlantı hedefi bulunmadı

  • Hedef cihazın ve erişim noktasının gücü açık mı?

    • Hedef cihazı ve erişim noktasını açın, sonra bir süre bekleyin. Hala bağlantı kurulamazsa, prosedürü tekrarlayarak bağlantı kurmayı yeniden deneyin.

21: DHCP sunucusu adres atamadı

Fotoğraf makinesinde kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesinde IP adresi [Otomatik ayar] seçeneğine ayarlı. Doğru ayar bu mu?

    • Hiçbir DHCP sunucusu kullanılmıyorsa, ayarları fotoğraf makinesinde IP adresini [Elle ayar] seçeneğine ayarladıktan sonra yapılandırın ().

DHCP sunucusunda kontrol edilecekler

  • DHCP sunucusunun gücü açık mı?

    • DHCP sunucusunu açın.
  • DHCP sunucusu tarafından atanmak üzere yeterince adres var mı?

    • DHCP sunucusu tarafından atanan adres sayısını arttırın.
    • Kullanımdaki adres sayısını azaltmak için DHCP sunucusu tarafından adres atanan cihazları ağdan çıkarın.
  • DHCP sunucusu düzgün bir şekilde çalışıyor mu?

    • Bir DHCP sunucusu olarak düzgün çalıştığından emin olmak için DHCP sunucusunu kontrol edin.
    • Mümkünse ağ yöneticinize başvurarak DHCP sunucusunun kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.

22: DNS sunucusu yanıt vermiyor

Fotoğraf makinesinde kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesinde, DNS sunucusunun IP adres ayarı sunucunun gerçek adresiyle eşleşiyor mu?

    • IP adresini [Elle ayar]’a getirin ve fotoğraf makinesinde, kullanılan DNS sunucusu ile aynı IP adresini belirleyin ().

DNS sunucusunda kontrol edilecekler

  • DNS sunucusunun gücü açık mı?

    • DNS sunucusunu açın.
  • IP adresi ve ilgili adlar için DNS sunucu ayarları doğru mu?

    • DNS sunucusunda IP adresinin ve ilgili adların doğru bir şekilde girildiğinden emin olun.
  • DNS sunucusu düzgün bir şekilde çalışıyor mu?

    • Bir DNS sunucusu olarak düzgün çalıştığından emin olmak için DNS sunucusunu kontrol edin.
    • Mümkünse ağ yöneticinize başvurarak DNS sunucusunun kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.

Ağ genelinde kontrol edilecekler

  • Wi-Fi aracılığıyla bağlanmaya çalıştığınız ağ, ağ geçidi işlevi gören bir yönlendirici veya benzeri bir cihaz içeriyor mu?

    • Mümkünse ağ yöneticinize ağın ağ geçici adresini sorun ve bu adresi fotoğraf makinesine girin (, ).
    • Ağ geçidi adresinin fotoğraf makinesi dahil tüm ağ cihazlarına doğru bir şekilde girildiğinden emin olun.

23: Aynı IP adresi, seçili ağda bulunmaktadır.

Fotoğraf makinesinde kontrol edilecekler

  • Wi-Fi aracılığıyla aynı ağa bağlanmış olan fotoğraf makinesi ve başka bir cihazın IP adresleri aynı mı?

    • Ağdaki diğer cihazla aynı IP adresinin kullanılmasını önlemek için fotoğraf makinesinin IP adresini değiştirin. Diğer durumda, çakışan adrese sahip cihazın IP adresini değiştirin.
    • Fotoğraf makinesinin IP adresi, bir DHCP sunucusu kullanan ağ ortamında [Elle ayar] olarak ayarlıysa, ayarı [Otomatik ayar] olarak değiştirin ().

Not

  • Hata mesajları 21-23 için yanıt üretme

  • 21-23 numaraları hatalara yanıt üretirken aşağıdaki noktaları da kontrol edin.

    Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı parolayı mı kullanıyor?

    • Bu hata, şifreleme için kimlik denetimi [Açık sistem] olarak ayarlandığında parolalar eşleşmezse görüntülenir. Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinede kimlik denetimi için doğru parolanın ayarlandığını onaylayın ().

61: Aynı SSID kablosuz LAN terminali bulunmadı

  • Fotoğraf makinesi ile erişim noktası anteni arasındaki hat akışını kesintiye uğratan herhangi bir engel mi var?

    • Erişim noktasının antenini fotoğraf makinesi tarafından rahatlıkla görülebilecek bir konuma yerleştirin ().

Fotoğraf makinesinde kontrol edilecekler

  • Fotoğraf makinesine atanan SSID ile erişim noktasının SSID’si eşleşiyor mu?

    • Erişim noktasının SSID'sini kontrol edin, sonra aynı SSID'yi fotoğraf makinesine atayın.

Erişim noktasında kontrol edilecekler

  • Erişim noktası açık mı?

    • Erişim noktasının gücünü açın.
  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini [Bilgi göster] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

63: Kablosuz LAN kimlik denetimi başarısız

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası, aynı kimlik denetimi yöntemini kullanmak üzere ayarlandı mı?

    • Fotoğraf makinesi aşağıdaki kimlik denetimi yöntemlerini destekler: [Açık sistem], [Paylaşımlı anahtar] ve [WPA/WPA2-PSK].
  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı parolayı mı kullanıyor?

    • Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinede kimlik denetimi için doğru parolanın ayarlandığını onaylayın.
  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini [Bilgi göster] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

64: Kablosuz LAN terminaline bağlanamıyor

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası, aynı şifreleme yöntemini kullanmak üzere ayarlandı mı?

    • Fotoğraf makinesi şu şifreleme yöntemlerini destekler: WEP, TKIP ve AES.
  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini [Bilgi göster] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

65: Kablosuz LAN bağlantısı kayboldu

  • Fotoğraf makinesi ile erişim noktası anteni arasındaki hat akışını kesintiye uğratan herhangi bir engel mi var?

    • Erişim noktasının antenini fotoğraf makinesi tarafından rahatlıkla görülebilecek bir konuma yerleştirin.
  • Wi-Fi bağlantısı bazı nedenlerden ötürü kesildi ve bağlantı yeniden kurulamıyor.

    • Olası nedenler şunlardır: Erişim noktasına diğer cihazlardan aşırı erişim, yakında mikrodalga fırın veya benzeri teçhizatın kullanılması (IEEE 802.11b/g/n (2.4 GHz bandı) ile kesinti), yağmur veya yüksek nemlilik etkisi ().

66: Yanlış kablosuz LAN parolası

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası kimlik denetimi için aynı parolayı mı kullanıyor?

    • Büyük ve küçük harfleri kontrol edin ve makinede kimlik denetimi için doğru parolanın ayarlandığını onaylayın.

67: Yanlış kablosuz LAN şifreleme metodu

  • Fotoğraf makinesi ve erişim noktası, aynı şifreleme yöntemini kullanmak üzere ayarlandı mı?

    • Fotoğraf makinesi şu şifreleme yöntemlerini destekler: WEP, TKIP ve AES.
  • MAC adresine göre filtreleme etkinse, kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresi erişim noktasında kayıtlı mı?

    • Kullanılan fotoğraf makinesinin MAC adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini [Bilgi göster] ekranında kontrol edebilirsiniz ().

68: Kablosuz LAN terminaline bağlanamıyor. Baştan tekrar deneyin.

  • Erişim noktasının WPS (Wi-Fi Korumalı Ayar) tuşunu, belirtilen süre boyunca basılı tuttunuz mu?

    • WPS tuşunu, erişim noktasının kullanım kılavuzunda belirtilen süre boyunca basılı tutun.
  • Erişim noktası yakınında bir bağlantı kurmaya mı çalışıyorsunuz?

    • Bağlantıyı her iki cihaz da birbirine erişebildiği zaman kurmayı deneyin.

69: Birden fazla kablosuz LAN terminali bulundu. Bağlanamıyor. Baştan tekrar deneyin.

  • Wi-Fi Korumalı Ayarın (WPS) Basma Düğmeli Bağlantı modunda (PBC modu) diğer erişim noktalarının bağlantısı sürüyor.

    • Bağlantıyı kurmayı denemeden önce biraz bekleyin.

91: Diğer hata

  • 11 ila 69 arasındaki hata kodu numaraları dışında bir sorun oluştu.

    • Fotoğraf makinesinin açma/kapama düğmesini kapatın ve açın.

121: Sunucuda yeterli boş yer yok

  • Hedef Web sunucusunda yeterince boş yer yok.

    • Web sunucusundaki gereksiz görüntüleri silin, Web sunucusundaki boş yeri kontrol edin, sonra veri göndermeyi tekrar deneyin.

125: Ağ ayarlarını kontrol edin

  • Ağa bağlı mısınız?

    • Ağın bağlantı durumunu kontrol edin.

126: Sunucuya bağlanılamıyor

  • Web hizmeti ile bağlantı kurulamadı.

    • Hizmete sonra yeniden erişmeyi deneyin.
  • Ağa bağlı mısınız?

    • Ağın bağlantı durumunu kontrol edin.

127: Bir hata oluştu

  • Fotoğraf makinesi web hizmetine bağlıyken 121 - 126 arası hata kodundan farklı bir hata oluştu.

    • image.canon’a yeniden Wi-Fi bağlantısı kurmayı deneyin.

130: Sunucu şu anda meşgul
Lütfen biraz bekleyip tekrar deneyin

  • image.canon sitesi şu an meşgul.

    • image.canon’a Wi-Fi üzerinden sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

131: Tekrar deneyin

  • Wi-Fi üzerinden image.canon sunucusuna bağlanırken.

    • image.canon’a yeniden Wi-Fi bağlantısı kurmayı deneyin.

132: Sunucuda hata algılandı
Daha sonra tekrar deneyin

  • image.canon sitesi şu an bakım için çevrim dışı.

    • image.canon’a Wi-Fi üzerinden sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

133:

  • image.canon’a giriş yapılırken bir hata oluştu.

    • image.canon ayarlarını kontrol edin.
    • image.canon’a Wi-Fi üzerinden sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

134: Doğru tarih ve saati ayarlayın

  • Tarih, saat ve saat dilimi ayarları yanlış.

    • [Ayarlama: Tarih/Saat/Bölge] ayarlarını kontrol edin.

135: Web hizmeti ayarları değiştirildi

  • image.canon ayarları değiştirildi.

    • image.canon ayarlarını kontrol edin.

141: Yazıcı meşgul. Yeniden bağlanmayı deneyin.

  • Yazıcı bir baskı mı alıyor?

    • Baskı işlemi tamamlandıktan sonra yazıcı ile yeniden Wi-Fi bağlantısı kurmayı deneyin.
  • Yazıcıya Wi-Fi aracılığıyla başka bir fotoğraf makinesi mi bağlı?

    • Başka bir fotoğraf makinesine Wi-Fi bağlantısı sonlandırıldıktan sonra yazıcı ile yeniden Wi-Fi bağlantısı kurmayı deneyin.

142: Yazıcı bilgisi alınamadı. Tekrar denemek için yeniden bağlanın.

  • Yazıcı gücü açık mı?

    • Yazıcıyı açtıktan sonra yeniden Wi-Fi bağlantısı kurmayı deneyin.

151: Aktarım iptal edildi

  • Bilgisayara otomatik görüntü aktarımı bir nedenle kesilmiş.

    • Otomatik görüntü aktarımını sürdürmek için fotoğraf makinesinin açma/kapama düğmesini Güç kapalı konumuna getirin ve sonra Güç açık olarak ayarlayın.

152: Kart yazma korumalı

  • Kartın yazmaya karşı koruma düğmesi kilitli konumunda mı?

    • Kartın yazmaya karşı koruma düğmesini yazma açık pozisyonuna getirin.