Odpravljanje napak

• Težave v povezavi z napajanjem
• Težave v povezavi s snemanjem/fotografiranjem
• Težave s komuniciranjem
• Težave pri upravljanju
• Težave s prikazom
• Težave pri predvajanju
• Težave pri čiščenju tipala
• Težave pri povezavi z računalnikom
• Težave z večfunkcijskim kontaktom

Če med uporabo fotoaparata naletite na težave, poskusite poiskati vzrok in težavo odpraviti s pomočjo spodnjih napotkov. Če težave s pomočjo nasvetov v tem poglavju ne morete odpraviti, se posvetujte s pooblaščenim Canonovim servisom.

Težave v povezavi z napajanjem

• Priloženi baterijski polnilnik LC-E19 je namenjen izključno polnjenju baterije LP-E19.
• Če naletite na težave pri polnjenju, preberite Polnjenje baterije.

• Če se pojavi težava z (1) baterijskim polnilnikom ali baterijo ali je (2) komuniciranje z baterijo neuspešno (z baterijo, ki ni Canonova), zaščitni krog preneha s polnjenjem in lučka polnjenja utripa z visoko hitrostjo v oranžni barvi. V primeru (1) odklopite vtikač polnilnika iz omrežne vtičnice, ponovno namestite baterijo, počakajte nekaj minut in zatem ponovno priključite vtikač v omrežno vtičnico. Če težava vztraja, odnesite fotoaparat v najbližji Canonov pooblaščeni servis.

• Iz varnostnih razlogov se vroče ali hladne baterije, vstavljene v polnilnik, ne polnijo in lučka ne sveti. V tem primeru počakajte, da se baterija prilagodi na okoliško temperaturo, preden jo poskušate znova napolniti. Če se iz katerega koli razloga temperatura baterije med polnjenjem zviša, se polnjenje samodejno ustavi (lučka utripa). Ko se temperatura baterije zniža, se polnjenje nadaljuje samodejno.

• Baterije se ne polnijo, medtem ko je vklopno stikalo fotoaparata nastavljeno na . Vendar se baterije polnijo med samodejnim izklopom napajanja.
• Upravljanje fotoaparata zaustavi potek polnjenja.

• Pri težavah s polnjenjem lučka dostopa utripa v zeleni barvi in zaščitni tokokrog ustavi potek polnjenja. V tem primeru odklopite električni kabel, ponovno namestite baterijo in počakajte nekaj minut, preden kabel ponovno priključite. Če težava vztraja, odnesite fotoaparat v najbližji Canonov pooblaščeni servis.
• Če je baterija vroča ali hladna, lučka dostopa utripa v zeleni barvi in zaščitni tokokrog ustavi potek polnjenja. V tem primeru počakajte, da se baterija prilagodi na okoliško temperaturo, preden jo poskušate znova napolniti.

• Poskusite odklopiti napajalni adapter USB in ga ponovno priklopiti.

• Preverite predel za baterijo. Napajanje fotoaparata ni mogoče, če v njem ni baterije.
• Preverite raven napolnjenosti baterije. Ko se baterije izpraznijo, jih začne polniti napajalni adapter. V tem primeru ni napajanja fotoaparata.

• Preverite, ali je baterija pravilno vstavljena v fotoaparat ().
• Preverite, ali je pokrov reže za kartico zaprt ().
• Napolnite baterijo ().

• Če fotoaparat izklopite, medtem ko se posnetek zapisuje na kartico, lučka za dostop sveti/utripa še nekaj sekund. Ko je zapisovanje na kartico zaključeno, se fotoaparat samodejno izklopi.

• Ne uporabljajte nobene druge baterije razen originalne Canonove baterije LP-E19.
• Odstranite in ponovno vstavite baterijo ().
• Če so električni kontakti umazani, jih očistite s pomočjo mehke krpe.

• Uporabite popolnoma napolnjeno baterijo ().
• Učinkovitost baterije se je morda znižala. Stanje baterije preverite v [: Battery info./: Podatki o bateriji] (). Če je učinkovitost polnjenja baterije neustrezna, zamenjajte baterijo z novo.

• Število možnih posnetkov se zmanjša v naslednjih okoliščinah:

  • Če držite gumb zaklopa pritisnjen dlje časa
  • Pogosta uporaba funkcije AF, ne da bi naredili posnetek
  • Pri uporabi GPS
  • Pri uporabi funkcije Image Stabilizer (stabilizator slike) objektiva
  • Uporaba funkcij brezžičnega komuniciranja
  • Pri uporabi pribora, ki je združljiv z večfunkcijskim kontaktom

• Aktivirana je funkcija samodejnega izklopa napajanja. Za izključitev samodejnega izklopa napajanja nastavite funkcijo [Auto power off/Samodejni izklop napajanja] v [: Power saving/: Varčevanje z energijo] na [Disable/Onemogoči] ().
• Četudi je funkcija [Auto power off/Samodejni izklop napajanja] nastavljena na [Disable/Onemogoči], zaslon in iskalo kljub temu ugasneta, če fotoaparata ne uporabljate v času, določenem v nastavitvi [Display off/Izklop zaslona] ali [Viewfinder off/Izklop iskala] (vendar fotoaparat ostane vključen).

Težave v povezavi s snemanjem/fotografiranjem

• Za pritrditev objektiva EF ali EF-S potrebujete montažni nastavek. Fotoaparata ne morete uporabljati z objektivi EF-M ().

• Iz fotoaparata je lahko slišati zvok pogona.

• Preverite, ali je kartica pravilno vstavljena ().
• Če je kartica polna, jo zamenjajte ali izbrišite z nje nepotrebne posnetke (, ).
• Fotografiranje ni mogoče, če se točka AF obarva oranžno, ko poskusite izostriti. Ponovno pritisnite gumb zaklopa do polovice za izostritev ali izostrite ročno (, ).

• Če je prikazana napaka na kartici, glejte Vstavljanje/Odstranjevanje pomnilniških kartic in Kode napak.

• Nastavite stikalo za način ostrenja na objektivu na (). Pri uporabi objektivov brez stikala za način ostrenja nastavite [: Focus mode/: Način ostrenja] na [].
• Na gumb zaklopa pritiskajte narahlo, da preprečite tresenje fotoaparata ().
• Če je objektiv opremljen s stabilizatorjem slike, nastavite stikalo stabilizatorja slike na .
• Pri slabi svetlobi se lahko hitrost zaklopa upočasni. Uporabite višjo hitrost zaklopa (), nastavite višjo občutljivost ISO (), uporabite bliskavico () ali uporabite stativ.

• Nastavite delovanje AF na One-Shot AF/AF za en zajem (). Fotografiranje z zaklenjeno ostrino ni mogoče s funkcijo Servo AF ().

• Neprekinjeno fotografiranje z visoko hitrostjo se lahko upočasni glede na raven napolnjenosti baterije, temperaturo v okolici, pojav utripajoče svetlobe, hitrost zaklopa, vrednost zaslonke, vrsto predmeta posnetka, svetlost, delovanje funkcije samodejnega ostrenja AF, vrsto objektiva, uporabo bliskavice, nastavitve fotografiranja in druge pogoje. Za fotografije poiščite podrobnosti v Izbira načina zajemanja oz. v Velikost datoteke fotografije/Število možnih posnetkov/Maks. število ekspozicij med neprekinjenim fotografiranjem.

• Če fotografirate predmete z zelo drobnimi detajli, na primer travnik, bo velikost datoteke večja in dejansko število ekspozicij je lahko nižje od navedenega v smernicah v Velikost datoteke fotografije/Število možnih posnetkov/Maks. število ekspozicij med neprekinjenim fotografiranjem.

• Ocenjeno najvišje enkratno število posnetkov, navedeno v iskalu, se ne spremeni, ko zamenjate kartico, četudi uporabite kartico z visoko hitrostjo zapisovanja. Najvišje enkratno število posnetkov, navedeno v Velikost datoteke fotografije/Število možnih posnetkov/Maks. število ekspozicij med neprekinjenim fotografiranjem za fotografije, temelji na standardni Canonovi preizkusni kartici, dejansko najvišje enkratno število posnetkov pa je višje pri karticah z višjimi hitrostmi zapisovanja. Zato je lahko ocenjeno najvišje enkratno število posnetkov drugačno od dejanskega najvišjega enkratnega števila posnetkov.

• Možnosti kakovosti slike /// niso na voljo, če je nastavljeno [1.6x (crop)/1,6x (izrez)] ali z objektivi RF-S/EF-S.

• Preverite zahteve prikaza z visoko hitrostjo v Prikaz z visoko hitrostjo.

• Aspektnega razmerja ni mogoče nastaviti za objektive RF-S ali EF-S (nastavitev [1.6x (crop)/1,6x (izrez)] je izbrana samodejno).
• Aspektnih razmerij ni mogoče nastaviti, če je nastavitev [: Add cropping information/: Dodajanje podatkov za obrezovanje] nastavljena na karkoli drugega razen [Disable/Onemogoči].

• Najnižja občutljivost v razponu občutljivosti ISO je ISO 200, če je funkcija [: Highlight tone priority/: Prioriteta presvetlega območja] nastavljena na [Enable/Omogoči] ali [Enhanced/Izboljšano].

• Razširjene občutljivosti ISO niso na voljo, če je funkcija [: Highlight tone priority/: Prioriteta presvetlega območja] nastavljena na [Enable/Omogoči] ali [Enhanced/Izboljšano].
• Razširjene občutljivosti ISO niso na voljo, če je funkcija [: HDR shooting (PQ)/: Fotografiranje v načinu HDR (PQ)] nastavljena na [HDR PQ].
• Preverite nastavitev [ISO speed range/Razpon občutljivosti ISO] v okviru [: ISO speed settings/: Nastavitve občutljivosti ISO].

• Nastavite funkcijo [: Auto Lighting Optimizer/: Samodejna izboljšava svetlosti] na [Disable/Onemogoči] (). Če je nastavljeno [Low/Nizko], [Standard/Standardno] ali [High/Visoko], bo slika lahko svetla, četudi nastavite popravek za zmanjšanje osvetlitve ali za zmanjšanje osvetlitve z bliskavico.

• Za nastavitev popravka osvetlitve glejte M: Ročna osvetlitev.

• Če je funkcija [Digital Lens Optimizer/Digitalna izboljšava objektiva] nastavljena na [Standard/Standardno] ali [High/Visoko], možnosti [Chromatic aberr corr/Popravek kromatičnega popačenja] in [Diffraction correction/Popravek uklona] nista prikazani, vendar sta za fotografiranje obe nastavljeni na [Enable/Omogoči].
• Možnost [Digital Lens Optimizer/Digitalna izboljšava objektiva] ni prikazana pri snemanju filma.

• Če je nastavljeno [On:ContShtng/Vklop:Neprek.fotogr.], slike niso prikazane za ogled po zajemu, prav tako ni na voljo predvajanje slike ().

• Nastavite [Slow synchro/Sinhronizacija z nizko hitrostjo] v [: External Speedlite control/: Upravljanje zunanje bliskavice] na [1/*-1/60sec. auto/1/*-1/60 sek. samodejno]*1 ali [1/* sec. (fixed)/1/* sek. (fiksno)]*1 ().

1: Vrednost ''1/*'' se spreminja glede na trenutne nastavitve.

• Preverite, ali je bliskavica trdno pritrjena na fotoaparat.

• Če bliskovne enote, ki niso bliskavice Speedlite serije EL/EX, uporabite v načinu samodejne bliskavice, se vedno sprožijo s polno močjo ().
• Če je možnost [Flash metering mode/Način osvetlitve z bliskavico] v [Flash C.Fn settings/Nastavitve C.Fn funkcije bliskavice] za [: External Speedlite control/: Upravljanje zunanje Speedlite] nastavljena na [TTL flash metering/Osvetlitev z bliskavico TTL] (samodejna bliskavica), se bliskavica vedno sproži s polno močjo ().

• Če je popravek osvetlitve z bliskavico že nastavljen na Speedlite, ne morete nastaviti popravka osvetlitve z bliskavico na fotoaparatu. Če prekličete nastavitev popravka osvetlitve z bliskavico za Speedlite (nastavitev na 0), lahko popravek osvetlitve z bliskavico nastavite na fotoaparatu.

• Nastavite [Slow synchro/Sinhronizacija z nizko hitrostjo] v [: External Speedlite control/: Upravljanje zunanje Speedlite] na katero koli drugo možnost razen [1/* sec. (fixed)/1/* sek. (fiksno)]*1 ().

1: Vrednost ''1/*'' se spreminja glede na trenutne nastavitve.

• Preverite položaj časovnega stikala za sprostitev na daljinskem upravljalniku.
• Če uporabljate brezžični daljinski krmilnik BR-E1, glejte Fotografiranje z daljinskim upravljanjem ali Povezava z brezžičnim daljinskim krmilnikom.

• To pomeni, da je notranja temperatura fotoaparata visoka. Podrobnosti preverite v Prikaz opozorilnega indikatorja med snemanjem filma.

• Če je zapisovanje na kartico prepočasno, se lahko snemanje filma samodejno ustavi. Podrobnosti glede kartic, ki lahko snemajo filme, poiščite v Ocenjeni čas snemanja, bitna hitrost filmov, velikost datoteke in zahtevane zmogljivosti kartic. Hitrost zapisovanja na kartico preverite na spletni strani proizvajalca kartice.
• Če je hitrost zapisovanja ali branja kartice nizka, opravite formatiranje kartice na osnovnem nivoju ali jo inicializirajte ().
• Snemanje filma se ustavi samodejno po 6 urah.

• Pri snemanju filma z visoko hitrostjo sličic se snemanje ustavi samodejno po poteku naslednjega časa.

  • Pri nastavitvi na 119,88/100,00 fps: 1 ura 30 min.
  • Pri nastavitvi na 239,76/200,00 fps: 45 min.

• Občutljivost ISO je nastavljena samodejno v načinu snemanja []/[]/[]. V načinu [] lahko nastavite občutljivost ISO ročno ().
• Najnižja občutljivost v razponu občutljivosti ISO je ISO 200, če je funkcija [: Highlight tone priority/: Prioriteta presvetlega območja] nastavljena na [Enable/Omogoči] ali [Enhanced/Izboljšano].

• Preverite nastavitev [ISO speed range/Razpon občutljivosti ISO] v okviru [: ISO speed settings/: Nastavitve občutljivosti ISO].
• Razširjene občutljivosti ISO niso na voljo, če je funkcija [: Highlight tone priority/: Prioriteta presvetlega območja] nastavljena na [Enable/Omogoči] ali [Enhanced/Izboljšano].

• Če spremenite hitrost zaklopa ali vrednost zaslonke med snemanjem filma, bodo lahko na filmu posnete spremembe v osvetlitvi.
• Priporočamo, da posnamete nekaj poskusnih filmov, če nameravate zumirati med snemanjem filma. Zumiranje med snemanjem filma lahko povzroči spremembe v osvetlitvi, zabeleženje zvokov objektiva ali izgubo izostritve.

• Utripanje, vodoravni pasovi (šum) ali nepravilne osvetlitve so lahko posledica neonske svetlobe, LED žarnic ali druge umetne svetlobe med snemanjem filma. Spremembe v osvetlitvi (svetlosti) ali v barvnem tonu so lahko tudi posnete. V načinu [] lahko nižja hitrost zaklopa reši težavo.

• Če premikate fotoaparat na levo ali desno (hitro panoramsko snemanje) ali snemate premikajoči se predmet, je slika lahko videti popačena.

• Pri snemanju filmov z visoko hitrostjo sličic zvok ni posnet.

• Časovne kode niso dodane, če snemate filme z visoko hitrostjo sličic z možnostjo [Count up/Potek časovne kode] v okviru funkcije [: Time code/: Časovna koda] nastavljene na [Free run/Prosti potek] ().
• Med snemanjem filma je časovne kode možno dodati izhodu videa HDMI z nastavitvijo funkcije [Time code/Časovna koda] na [On/Vklop] v okviru nastavitve [HDMI] za [: Time code/: Časovna koda] ().

• Časovne kode pri snemanju filmov z visoko hitrostjo sličic napredujejo z naslednjo hitrostjo na sekundo ().

  • Pri nastavitvi na 119,88/100,00 fps: 4 sek.
  • Pri nastavitvi na 239,76/200,00 fps: 8 sek.

• Med zajemanjem fotografij morda ne boste mogli snemati filma, če postopki, kot je na primer podaljšan prikaz slike na zaslonu, zvišajo notranjo temperaturo fotoaparata. Izključite fotoaparat ali uporabite druge ukrepe in počakajte, da se fotoaparat ohladi.
• Znižanje kakovosti snemanja filma lahko omogoči snemanje filma.

• Formatirajte (inicializirajte) kartico s tem fotoaparatom ().
• Za snemanje filma sta zahtevani dve kartici, če je možnost [: Dual shooting (still&movie)/: Dvojno zajemanje (fotografije in filmi)] nastavljena na [On/Vklop]. Bodisi nastavite [: Dual shooting (still&movie)/: Dvojno zajemanje (fotografije in filmi)] na [Off/Izklop] ali vstavite obe kartici, kartico 1 in 2.

• Stabilizacija slike v fotoaparatu lahko povzroči občutek tresenja fotoaparata. To ne predstavlja napake ali okvare.

• Če fotoaparat stresete, ko je stikalo za vklop/izklop nastavljeno na , se sistem stabilizatorja slike premakne in povzroči zvok. To ni okvara.

Težave s komuniciranjem

• Uporabite pametni telefon, ki ustreza specifikacijam Bluetooth različice 4.1 ali poznejše.
• Vključite Bluetooth na nastavitvenem zaslonu na pametnem telefonu.
• Upoštevajte, da povezovanje v par s fotoaparatom ni mogoče z nastavitvenega zaslona za Bluetooth na pametnem telefonu. Na pametni telefon namestite aplikacijo Camera Connect (brezplačna) ().
• Povezovanje v par s predhodno povezanim pametnim telefonom ni mogoče, če so na pametnem telefonu ostali podatki o povezavi v par, registrirani za drug fotoaparat. V tem primeru odstranite registracijo fotoaparata v okviru nastavitev Bluetooth na pametnem telefonu in poskusite ponovno vzpostaviti povezavo v par ().

• Če je fotoaparat z vmesniškim kablom priključen na računalnik ali na drugo napravo, brezžičnih funkcij Wi-Fi ne morete nastaviti. Odklopite vmesniški kabel pred spremembo katerekoli od funkcij ().

• Drugih naprav, na primer računalnikov, ne morete uporabljati s fotoaparatom, tako da bi napravi povezali z vmesniškim kablom, če je fotoaparat priključen na naprave prek Wi-Fi. Prekinite povezavo Wi-Fi, preden priključite kabel vmesnika.

• Pri vzpostavljeni povezavi Wi-Fi postopki, kot so fotografiranje in predvajanje, morda ne bodo mogoči. Prekinite povezavo Wi-Fi, nato opravite postopek.

• Če ste spremenili nastavitve ali izbrali drugačno nastavitev, ponovna povezava morda ne bo mogoča celo po izbiri istega gesla SSID s kombinacijo istega fotoaparata in pametnega telefona. V takem primeru izbrišite nastavitve povezave fotoaparata iz nastavitev Wi-Fi na pametnem telefonu in ponovno vzpostavite povezavo.
• Povezave morda ne bo mogoče vzpostaviti, če aplikacija, s katero se povezujete, deluje, medtem ko ponovno opravljate konfiguracijo nastavitev povezave. V tem primeru izključite aplikacijo za trenutek in jo potem znova zaženite.

Težave pri upravljanju

• Če fotografirate ali snemate filme, so za uporabo ohranjene ločene nastavitve.

• Nastavite stikalo za napajanje/večfunkcijski zaklep na in sprostite večfunkcijski zaklep ().
• Preverite nastavitve [: Multi function lock/: Večfunkcijski zaklep] ().

• Po potrebi nastavite funkcijo [: Smart controller/: Pametni krmilnik] na [Enable/Omogoči] ali [Disable vertical only/Onemogoči samo navpično ].

• Nastavite stikalo za vklop/izklop navpičnega držala na ().
• Po potrebi nastavite funkcijo [: Smart controller/: Pametni krmilnik] na [Enable/Omogoči].

• Preverite, ali je funkcija [: Touch control/: Upravljanje na dotik] nastavljena na [Standard/Standardno] ali [Sensitive/Občutljivo] ().

• Preverite nastavitve na polju [] (Prilagajanje upravljanja, ).
• Pri snemanju filma preverite nastavitev [: Shutter btn function for movies/: Funkcija gumba zaklopa za filme] ().

Težave s prikazom

• Polja in postavke na zaslonu z menijem so različne za fotografije in za filme.

• Možnost [Menu display/Prikaz menija] na polju [] je nastavljena na [Display from My Menu tab/Prikaz s poljem Moj meni] ali [Display only My Menu tab/Prikaz samo polja Moj meni]. Nastavite [Normal display/Normalni prikaz] ().

• Nastavite funkcijo [: Color space/: Barvni prostor] na [sRGB]. Če je nastavljeno [Adobe RGB], je prvi znak črtica spodaj ().

• Možnost [Stills/Fotografije] v [: File name/: Ime datoteke] je nastavljena na [*** + image size/*** + velikost slike]. Izberite bodisi ime datoteke [Preset code/Prednastavljena koda] ali ime datoteke, registrirane v okviru [User setting1/Nastavitev uporabnika1] ().

• Če kartica že vsebuje zajete posnetke, se oštevilčenje morda ne bo začelo od 0001 ().

• Preverite, ali je nastavitev datuma in časa pravilna ().
• Preverite nastavitve časovnega pasu in poletnega časa ().

• Datum in čas fotografiranja nista prikazana na posnetku. Datum in čas sta zapisana v slikovne podatke kot podatek o fotografiranju. Pri tiskanju fotografij lahko na osnovi tega podatka vključite datum in čas na fotografije ().

• Če število slik, zajetih na kartici, presega število, ki ga lahko prikaže fotoaparat, bo prikazano [###].

• Če je zaslon umazan, ga očistite s pomočjo mehke krpe.
• Pri visokih ali nizkih temperaturah je delovanje zaslona videti počasnejše ali je zaslon lahko črn. Pri sobni temperaturi se povrne v normalno stanje.

Težave pri predvajanju

• Preden se slike prikažejo na zaslonu, lahko poteče nekaj trenutkov, potem ko pritisnete gumb . Pri tem lahko pomaga, če nastavite [Screen dimmer/Potemnitev zaslona] v [: Power saving/: Varčevanje z energijo] na [Disable/Onemogoči].

• Funkcija [: Highlight alert/: Opozorilo na preosvetlitev] je nastavljena na [Enable/Omogoči] ().

• Funkcija [: AF point disp./: Prikaz točke AF] je nastavljena na [Enable/Omogoči] ().

• Točke AF niso prikazane pri predvajanju naslednjih vrst slik:

  • Obrezanih slik.

• Če je slika zaščitena, je ne morete izbrisati ().

• Fotoaparat morda ne bo mogel predvajati filmov in slik, ki ste jih posneli z drugim fotoaparatom.
• Filma, spremenjenega z osebnim računalnikom, ne morete ponovno prepisati na kartico in ga predvajati s fotoaparatom.

• Slike ste za predvajanje filtrirali s funkcijo [: Set image search conditions/: Nastavitev pogojev iskanja slike] (). Izbrišite pogoje za iskanje slik.

• Vgrajeni mikrofon fotoaparata lahko posname tudi mehanske zvoke objektiva ali zvoke upravljanja fotoaparata/objektiva, če izvajate postopek AF ali če upravljate fotoaparat med snemanjem filma. V takem primeru lahko z uporabo zunanjega mikrofona zmanjšate ali odpravite te zvoke. Če so ti zvoki kljub uporabi zunanjega mikrofona še vedno moteči, bo morda bolj učinkovito, da odstranite zunanji mikrofon s fotoaparata in ga postavite stran od fotoaparata in objektiva.

• Dolgotrajno predvajanje filma ali predvajanje filma pri visoki temperaturi okolice lahko povzroči dvig notranje temperature fotoaparata, zato se predvajanje filma samodejno ustavi.

  V tem primeru ne boste mogli nadaljevati s predvajanjem, dokler se notranja temperatura fotoaparata ne zniža, zato izključite napajanje in omogočite, da se fotoaparat nekaj časa ohlaja.

• Večja sprememba ravni osvetlitve med snemanjem s samodejno osvetlitvijo lahko povzroči začasno zaustavitev snemanja, dokler se osvetljenost spet ne stabilizira. V tem primeru snemajte v načinu [] ().

• Ker so filmi z visoko hitrostjo sličic posneti kot filmske datoteke s hitrostjo 29,97/25,00 fps, bodo predvajani na naslednji način.

  • Pri nastavitvi na 119,88/100,00 fps: Predvajanje s počasnim gibanjem s hitrostjo 1/4
  • Pri nastavitvi na 239,76/200,00 fps: Predvajanje s počasnim gibanjem s hitrostjo 1/8

• Preverite, ali je funkcija [: System frequency/: Sistemska frekvenca] pravilno nastavljena na [59.94Hz:NTSC] ali [50.00Hz:PAL] v skladu s sistemom videa na vašem TV aparatu.
• Preverite, ali je vtič kabla HDMI do konca potisnjen v vtičnico ().

• Ta fotoaparat ne more spreminjati velikosti slik JPEG , slik RAW ali slik, izločenih s funkcijo izločanja sličic iz filmov 4K, ki so shranjene kot fotografije ().
• Ta fotoaparat ne more obrezovati slik RAW ali slik, izločenih s funkcijo izločanja sličic iz filmov 4K, ki so shranjene kot fotografije ().

• Če na tipalo vpliva kozmično sevanje ali podobni dejavniki, se na zajetih slikah lahko pojavijo bele, rdeče ali modre svetlobne pike. Njihovo vidnost lahko zmanjšate z izvedbo postopka [Clean now/Čiščenje zdaj] v okviru [: Sensor cleaning/: Čiščenje tipala] ().

Težave pri čiščenju tipala

• Čeprav se sliši mehanski zvok zaklopa med čiščenjem tipala, če je izbrana nastavitev [Clean now/Čiščenje zdaj], slika ni zajeta na kartico ().

• Ponavljajoče se premikanje vklopnega stikala na in v kratkih časovnih presledkih lahko prepreči prikaz ikone [] ().

Težave pri povezavi z računalnikom

• Na računalnik namestite orodje EOS Utility (programska oprema EOS ()).
• Preverite, ali je prikazano glavno okno za orodje EOS Utility.
• Preverite različico aplikacije.

Težave z večfunkcijskim kontaktom

• Če se izpiše sporočilo [Communication error Reattach accessory/Napaka v komuniciranju Ponovno namestite pribor], ponovno namestite pribor. Če se to sporočilo ponovno prikaže po ponovni namestitvi, preverite, ali so priključki večfunkcijskega kontakta in pribora čisti in suhi. Če umazanije ali vlage ne morete odstraniti, se obrnite po pomoč na Canonov servisni center.
• Če se prikaže sporočilo [Accessory unavailable status/Stanje Pribor ni na voljo], preverite priključke večfunkcijskega kontakta in pribora oz. preverite, ali pribor ni poškodovan.

• Vhod USB na fotoaparatu ni na voljo za uporabo, če je v uporabi adapter večfunkcijskega kontakta za povezavo s pametnim telefonom (Multi-Function Shoe Adapter for Smartphone Link) AD-P1. Če želite uporabljati vhod USB na fotoaparatu, odklopite AD-P1.