Устранение неполадок
Ниже приведены указания по устранению неполадок с камерой или другими компонентами.
При установке объектива VR отображается сообщение
EOS R5 Mark II, EOS R5, EOS R6 Mark III, EOS R6 Mark II, EOS R7, EOS R50 V, EOS R50
- Перед записью обязательно ознакомьтесь с разделами Исходные меры предосторожности и Общие меры предосторожности.
- Убедитесь, что встроенное ПО камеры актуально.
EOS C400, EOS C80, EOS C50 (в режимах видеосъемки), EOS R5 C (в режимах видеосъемки)
Левое/правое изображения не сфокусированы
- Проверьте разницу фокусировки между левым и правым объективами. При наличии разницы в фокусировке левого и правого объективов отрегулируйте объектив. Инструкции по настройке и меры предосторожности см. в инструкции по эксплуатации объектива.
Невозможна дистанционная съемка с помощью приложения EOS Utility или Camera Connect
- Убедитесь, что в камеру установлена карта. Чтобы можно было записывать видео, в камеру должна быть установлена карта памяти.
- С камерой EOS R5 C дистанционная съемка недоступна в режимах видеосъемки в приложениях EOS Utility или Camera Connect. Для дистанционной съемки рекомендуется использовать приложение «Дист. в брауз.».
- С камерой EOS C400 или EOS C80 дистанционная съемка в приложении EOS Utility или Camera Connect недоступна. Для дистанционной съемки рекомендуется использовать приложение «Дист. в брауз.».
- С камерой EOS C50 дистанционная съемка недоступна в режимах видеосъемки в приложениях EOS Utility или Camera Connect. Рассмотрите возможность дистанционной съемки с помощью пульта ДУ или приложения, совместимого с протоколом XC.