Поиск и устранение неисправностей

При появлении сообщений об ошибках

Устраните ошибки, отображаемые в видоискателе, используя приведенные ниже примеры корректирующих действий.

11 12

11: Устройство для связи не найдено

  • Приложение Camera Connect запущено?

    • Установите соединение с помощью Camera Connect ().

12: Устройство для связи не найдено

  • Смартфон включен?

    • Включите смартфон и немного подождите. Если подключение все еще не установлено, следуйте инструкциям для повторной установки подключения.

Меры предосторожности в отношении функций связи

В случае низкой скорости передачи, обрывов подключения, зернистого отображения изображений и других проблем при использовании функций связи, попытайтесь выполнить описанные ниже корректирующие действия.

Если скорость передачи по беспроводной ЛВС падает из-за влияния указанных далее электронных устройств, прекратите использовать их или установите соединение дальше от них.

  • В беспроводных сетях IEEE 802.11b/g/n для связи камера использует диапазон 2,4 ГГц. Поэтому скорость передачи по беспроводной ЛВС может снизиться, если поблизости находятся Bluetooth-устройства, микроволновые печи, беспроводные телефоны, микрофоны, смартфоны или другие аналогичные устройства, работающие в том же частотном диапазоне.

Безопасность

Если настройки безопасности установлены неправильно, могут возникать следующие проблемы.

  • Мониторинг передачи

    Третьи стороны могут со злым умыслом осуществлять мониторинг передачи данных по беспроводной ЛВС и пытаться получить передаваемые данные.

  • Несанкционированный доступ к сети

    Третьи стороны могут со злым умыслом получить несанкционированный доступ к вашей сети с целью кражи, изменения или удаления информации. Кроме того, вы можете стать жертвой других видов несанкционированного доступа, в частности маскировки под законного пользователя (когда злоумышленник работает от имени другого пользователя с целью получения доступа к несанкционированной информации) или атак типа springboard (когда злоумышленник получает несанкционированный доступ с целью использования системы для прикрытия незаконного проникновения в другие системы).

Рекомендуется пользоваться специальными системами и функциями для обеспечения полной безопасности сети и предотвращения проблем такого рода.