Răspuns la mesaje de eroare

Când apare o eroare, afişaţi detaliile erorii urmând una dintre procedurile de mai jos. Apoi, eliminaţi cauza erorii consultând exemplele indicate în acest capitol.

  • Vedeţi mesajele cu erori pe ecranul acasă.
  • Atingeţi simbolul aparatului în zona cu afişare mesaje din ecranul acasă.

Faceţi clic pe numărul erorii din tabelul următor pentru a trece la secţiunea corespunzătoare.

W01 W02 W03 W04 W05 W06 W07

W01: Nu este identificat niciun punct de acces (cod eroare: W01) Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Verificaţi dacă SSID introdus pentru punctul de acces wireless LAN în timpul procedurii de setare webcam () este corect.
  • Verificaţi setările pentru punctul de acces ()
  • Verificaţi dacă punctul de acces comunică folosind un canal şi o frecvenţă compatibilă cu aparatul (). De asemenea, când canalul punctului de acces este selectat automat, este recomandat să selectaţi manual unul dintre canalele compatibile cu aparatului.
  • Verificaţi dacă punctul de acces este pornit.

W02: Asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă pentru punctul de acces (cod eroare: W02). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Verificaţi dacă parola introdusă pentru punctul de acces wireless LAN în timpul procedurii de setare webcam () este corectă.
  • Verificaţi setarea pentru parolă pentru punctul de acces ().

W03: A apărut o eroare în modul webcam (cod eroare: W03). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Nu s-a putut realiza o conexiune cu punctul de acces.
  • Verificaţi setările pentru punctul de acces ()

W04: A apărut o eroare în modul webcam (cod eroare: W04). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Verificaţi dacă securitatea introdusă pentru punctul de acces wireless LAN în timpul procedurii de setare webcam () este corectă.
  • Verificaţi setarea autentificare reţea şi criptare date pentru punctul de acces ().

W05: A apărut o eroare în modul webcam (cod eroare: W05). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

Ce să verificaţi la punctul de acces

  • Nicio adresă atribuită de serverul DHCP.
  • Verificaţi setarea DHCP pentru punctul de acces.

Ce să verificaţi pe server-ul DHCP

  • Este pornită alimentarea server-ului DHCP?

    • Porniţi serverul DHCP.

  • Sunt suficiente adrese pentru a fi atribuite de server-ul DHCP?

    • Creşteţi numărul de adrese care pot fi atribuite de server-ul DHCP.
    • Reduceţi numărul de dispozitive cu adresele atribuite de server-ul DHCP din reţea pentru a reduce numărul de adrese care sunt folosite.

  • Funcţionează corect server-ul DHCP?

    • Verificaţi setările server-ului DHCP pentru a vă asigura că funcţionează corect ca un server DHCP.
    • Dacă este posibil, cereţi administratorului reţelei să se asigure că server-ul DHCP este disponibil.

W06: A apărut o eroare în modul webcam (cod eroare: W06). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Semnalul Wi-Fi poate fi slab.
  • Nu folosiţi în apropierea dispozitivelor precum cuptoare cu microunde care au o frecvenţă în banda de 2,4 GHz.
  • Aduceţi produsul mai aproape de dispozitivul la care se va conecta (de exemplu: un punct de acces sau calculator) fără a avea obiecte între cele două dispozitive.
  • Verificaţi dacă a apărut o eroare pe dispozitivul la care este conectat aparatul.

W07: A apărut o eroare în modul webcam (cod eroare: W07). Pentru detalii, verificaţi online Ghidul avansat.

  • Verificaţi setările pentru punctul de acces ()