Resolução de Problemas
- Relativamente à fonte de alimentação
- Disparo Normal
- Disparo com Flash Sem Fios por Transmissão via Rádio
- Disparo interligado
- Disparo com Flash Sem Fios por Transmissão Ótica
Se ocorrer um problema com o flash, consulte primeiro este Manual de resolução de problemas. Se este Manual de resolução de problemas não resolver o problema, contacte o seu representante ou o Centro de assistência da Canon mais próximo.
Relativamente à fonte de alimentação
As baterias não podem ser carregadas com o carregador.
- Quando o nível restante da bateria for 90% ou mais, o carregamento não será realizado.
- Não utilize qualquer bateria diferente da Bateria LP-EL original da Canon.
A lâmpada do carregador pisca a alta velocidade.
- Se (1) ocorrer um problema com o carregador de bateria ou com a bateria ou (2) se não conseguir estabelecer ligação com a bateria (no caso de uma bateria que não seja da Canon), o circuito protetor interrompe a carga e a lâmpada de carga começa a piscar rapidamente a laranja com uma velocidade constante. No caso de (1), desligue a ficha de corrente do carregador da tomada elétrica. Retire e volte a colocar a bateria no carregador. Aguarde alguns minutos e depois volte a ligar a ficha de corrente à tomada elétrica. Se o problema persistir, contacte o Centro de Assistência da Canon mais próximo.
A lâmpada do carregador não pisca.
- Por motivos de segurança, se a temperatura interna da bateria instalada no carregador for elevada, o carregador não carrega a bateria (lâmpada desligada). Se, por algum motivo, a temperatura da bateria aumentar muito durante o carregamento, o carregamento é interrompido automaticamente (a lâmpada pisca). Quando a temperatura da bateria baixar, o carregamento continua automaticamente.
[Cannot communicate with battery Use this battery?] é apresentado.
- A bateria pode estar avariada. Se estiver avariada, substitua-a por uma bateria nova.
- Por motivos de segurança, recomendamos a utilização de uma bateria LP-EL original.
- Se continuar a utilizar uma bateria que já não seja capaz de comunicar, o tempo de carregamento do flash aumenta por motivos de segurança.
- Retire e volte a colocar a bateria ().
- Se os contactos elétricos estiverem sujos, utilize um pano macio para limpá-los.
A bateria gasta-se rapidamente.
- Utilize uma bateria totalmente carregada ().
- O desempenho da bateria pode ter degradado. Consulte Verificar as Informações da bateria para verificar o estado de degradação da bateria. Se o desempenho da bateria for fraco, substitua-a por uma nova.
- A bateria é descarregada mais rapidamente quando efetua as seguintes operações.
- Disparar o flash de avaliação repetidamente algumas vezes
- Manter o estado de iluminação da lâmpada de avaliação durante algum tempo
- Utilizar a função sem fios
O flash desliga-se sozinho.
- A função Desligar auto foi ativada. Para garantir que a fonte de alimentação não se desliga automaticamente, defina C.Fn-01-1 no ecrã Função personalizada ().
Disparo Normal
O flash não se liga.
O Speedlite não dispara.
- Introduza completamente o pé de fixação na sapata para acessórios da câmara, faça deslizar a patilha de bloqueio para a direita e prenda o Speedlite à câmara ().
- Se a indicação
ficar visível durante cerca de 15 segundos ou mais, substitua a bateria (). - Se os contactos elétricos do Speedlite ou da câmara estiverem sujos, limpe-os () com um pano seco, etc.
- Quando efetua disparos contínuos sucessivamente num curto período de tempo, originando o aumento da temperatura da cabeça do flash e a limitação do número de disparos com flash, o intervalo de disparo aumenta ().
- Por motivos de segurança, se a temperatura interna da bateria instalada no carregador for elevada, o carregador não carrega a bateria. Se, por algum motivo, a temperatura da bateria aumentar muito durante o carregamento, o carregamento é interrompido automaticamente. Quando a temperatura da bateria baixar, o carregamento continua automaticamente ().
O flash desliga-se sozinho.
- A função Desligar auto do Speedlite foi ativada (). Carregue no botão do obturador até meio ou carregue no botão do flash de teste ().
As imagens estão subexpostas ou sobre-expostas.
- Se o motivo principal parece muito escuro ou muito claro, defina a compensação da exposição do flash ().
- Se houver um objeto altamente refletor na imagem, utilize o bloqueio FE ().
- Com a sincronização a alta velocidade, quanto mais rápida for a velocidade do obturador, menor será o número guia. Aproxime-se do motivo ().
A parte inferior da imagem parece escura.
- Afaste-se pelo menos 0,5 m do motivo.
- Se fotografar até 1 m do motivo, baixe a posição de reflexo em 7° ().
- Remova o para-sol, se estiver colocado.
A periferia da imagem parece escura.
- Defina a cobertura do flash para
(definição automática) (). - Quando definir manualmente a cobertura do flash, defina uma cobertura do flash maior do que o ângulo de visão para fotografar ().
- Certifique-se de que a função C.Fn-21-1 não está definida ().
A imagem está muito desfocada.
- Se o modo de disparo estiver definido para o modo de prioridade de abertura AE
, no caso de uma cena escura, a sincronização lenta é ativada automaticamente (a velocidade do obturador torna-se mais reduzida). Utilize um tripé ou defina o modo de disparo para o modo de programa AE 
ou modo totalmente automático (). Note que também pode definir a velocidade de sincronização em [Veloc. sinc. flash modo Av] ().
A cobertura do flash não é definida automaticamente.
- Defina a cobertura do flash para (definição automática) ().
- Introduza completamente o pé de fixação na sapata para acessórios da câmara, faça deslizar a patilha de bloqueio para a direita e prenda o Speedlite à câmara ().
Não é possível definir a cobertura do flash manualmente.
Não é possível definir funções.
- Defina o modo de disparo da câmara para
bulb (
) (modo de disparo avançado). - Coloque o interruptor de alimentação do Speedlite na posição
em vez de 
().
A lâmpada de avaliação não se acende.
- Pouse a unidade durante 30 minutos se a lâmpada de avaliação se apagar. Se o problema persistir, contacte o Centro de Assistência da Canon mais próximo.
Disparo com Flash Sem Fios por Transmissão via Rádio
A unidade recetora não dispara ou dispara inesperadamente com saída total.
- Defina a unidade emissora para
e a unidade recetora para 
(). - Defina os canais de transmissão e os ID de transmissão via rádio da unidade emissora e da unidade recetora para os mesmos números ().
- Certifique-se que a unidade recetora está dentro do alcance de transmissão da unidade emissora ().
- Faça a procura de canais de transmissão e defina o canal com melhor receção de sinal ().
- Posicione a unidade recetora num local com a vista o mais desobstruída possível da unidade emissora.
- Coloque a parte da frente do corpo principal da unidade recetora na direção da unidade emissora.
- Não é possível utilizar o flash incorporado na câmara como unidade emissora no disparo com flash sem fios por transmissão via rádio.
As imagens estão sobre-expostas.
- Se efetuar fotografia com flash automático utilizando três grupos de disparo A, B e C, não fotografe com o grupo de disparo C apontado para o motivo principal ().
- Ao fotografar com o modo de flash programado para cada grupo de disparo, não dispare vários grupos de disparo programados no
contra o motivo principal ().
é apresentado.
- Defina a velocidade do obturador 1 ponto mais lenta do que a velocidade máxima do obturador de sincronização do flash ().
Não é possível disparar remotamente a partir de uma unidade recetora.
- Não é possível efetuar o disparo remotamente a partir de uma unidade recetora em câmaras lançadas até 2011 ou EOS 4000D, EOS 1500D/2000D, EOS 1300D ou EOS 1200D.
A iluminação do painel LCD é ativada e desativada.
- O painel LCD da unidade emissora acende-se ou apaga-se consoante o estado de carga das unidades recetoras (grupos de disparo). Consulte a secção “Iluminação do Painel LCD”.
Disparo interligado
A exposição normal não é obtida. / Ocorre uma exposição irregular.
- Se ativar simultaneamente vários Speedlites durante o disparo interligado, pode não obter a exposição adequada ou pode ocorrer uma exposição irregular. Deve definir apenas um Speedlite para disparar ou deve utilizar um temporizador para espaçar o timing de disparo.
A unidade não pode ser utilizada como unidade de câmara recetora.
- Tenha em atenção que, quando é utilizada em conjunto com uma câmara lançada até 2011 ou com EOS 4000D, EOS 1500D/2000D, EOS 1300D ou EOS 1200D, a unidade só pode ser utilizada como “unidade de câmara emissora”. A unidade não pode ser utilizada como “unidade de câmara recetora”.
Disparo com Flash Sem Fios por Transmissão Ótica
A unidade recetora não dispara ou dispara inesperadamente com saída total.
- Defina a unidade emissora para
e a unidade recetora para (). - Defina os canais de transmissão da unidade emissora e da unidade recetora para os mesmos números ().
- Certifique-se que a unidade recetora está dentro do alcance de transmissão da unidade emissora ().
- Aponte o sensor sem fios da unidade recetora em direção à unidade emissora ().
- Posicione a unidade recetora num local com a vista o mais desobstruída possível da unidade emissora.
- Se a unidade emissora e a unidade recetora estiverem muito próximas, a transmissão pode não ser efetuada corretamente.
- Quando utilizar o flash incorporado da câmara como unidade emissora, levante o flash incorporado da câmara e programe as definições [Funções sem fio] nas [Config. flash integrado] da câmara.
A unidade recetora dispara.
- Mesmo que defina o disparo do flash da emissora para OFF, a unidade emissora dispara um pequeno flash para controlar a unidade recetora com transmissão ótica ().
As imagens estão sobre-expostas.