Problemen oplossen

Als PSE niet correct werkt, raadpleegt u de tips voor het oplossen van problemen.

De installatie kan niet correct worden voltooid

Windows

  • Installeer de toepassing met een account met beheerdersrechten (bijvoorbeeld door de huidige gebruiker in te stellen op [Computer administrator/Beheerder] of [Administrator]). Installatie zonder beheerdersrechten is niet mogelijk. Raadpleeg de documentatie bij de computer voor meer informatie over het gebruik van accounts met beheerdersrechten.

macOS

  • Installatie is uitsluitend mogelijk als een account met beheerdersrechten wordt gebruikt. Meld u opnieuw aan met een account met beheerdersrechten. Raadpleeg de documentatie van macOS voor meer informatie over aanmelding met en gebruik van een account met beheerdersrechten.

PSE start niet op

  • Gebruik PSE op een computer die voldoet aan de systeemvereisten ().
  • Mogelijk is er onvoldoende geheugen beschikbaar als naast PSE tegelijkertijd andere software wordt gebruikt. Sluit alle andere toepassingen af.

Beelden worden niet goed weergegeven

  • Voorbeeldopnamen die niet door PSE worden ondersteund () worden niet weergegeven.