Traucējummeklēšanas pamācība

• Problēmas ar barošanu
• Problēmas ar uzņemšanu
• Problēmas ar bezvadu funkcijām
• Problēmas ar darbībām
• Problēmas ar rādījumu
• Problēmas ar demonstrēšanu
• Problēmas ar sensora tīrīšanu
• Problēmas savienojumā ar datoru
• Problēmas ar daudzfunkciju kontaktligzdu

Ja rodas problēma ar kameru, vispirms meklējiet risinājumu šajā traucējummeklēšanas pamācībā. Ja traucējummeklēšanas pamācība nepalīdz problēmu atrisināt, nogādājiet kameru tuvākajā Canon servisa centrā.

Problēmas ar barošanu

• Komplektā iekļautais akumulatora lādētājs LC-E19 ir paredzēts vienīgi akumulatora blokam LP-E19.
• Pie problēmām ar lādēšanu vai lādētāju sk. Akumulatora uzlāde.

• Ja (1) ir problēma ar akumulatora lādētāju vai akumulatoru vai (2) nav iespējama datu apmaiņa ar akumulatoru (ja akumulatora bloka ražotājs nav Canon), aizsardzības shēma pārtrauc lādēšanu un uzlādes indikators pastāvīgā lielā ātrumā mirgo oranžā krāsā. (1) gadījumā atvienojiet lādētāja strāvas spraudni no maiņstrāvas kontaktrozetes, pievienojiet akumulatoru no jauna, dažas minūtes pagaidiet un atkal pievienojiet strāvas spraudni maiņstrāvas kontaktrozetei. Ja problēma saglabājas, nogādājiet kameru tuvākajā Canon servisa centrā.

• Ja iekšējā temperatūra akumulatorā, kas pievienots lādētājam, ir augsta, lādētājs nelādē akumulatoru drošības apsvērumu dēļ (indikators izslēgts). Ja uzlādes laikā akumulatora temperatūra jebkāda iemesla dēļ kļūst pārāk augsta, uzlāde automātiski tiek pārtraukta (indikators mirgo). Kad akumulatora temperatūra pazeminās, uzlāde tiek automātiski atsākta.

• Akumulatori netiek lādēti, kamēr kameras ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis ir pārslēgts uz . Tomēr akumulatoru lādēšana turpinās automātiskās strāvas izslēgšanas laikā.
• Kameras darbināšana aptur lādēšanas procesu.

• Lādēšanas problēmu gadījumā piekļuves indikators mirgo zaļā krāsā un aizsardzības shēma aptur lādēšanu. Tādā gadījumā atvienojiet strāvas vadu, no jauna pievienojiet akumulatoru un dažas minūtes pagaidiet, pirms to atkal pievienot. Ja problēma saglabājas, nogādājiet kameru tuvākajā Canon servisa centrā.

• Pamēģiniet atvienot USB strāvas adapteri un pievienot to vēlreiz.

• Pārbaudiet, vai akumulators ir pareizi ievietots kamerā ().
• Pārbaudiet, vai ir aizvērts kartes slota vāciņš ().
• Uzlādējiet akumulatoru ().

• Ja kameru izslēdz, kamēr notiek attēla ierakstīšana kartē, piekļuves indikators dažas sekundes paliek ieslēgts vai turpina mirgot. Kad attēla ierakstīšana ir pabeigta, strāva izslēdzas automātiski.

• Ar šo lādētāju drīkst lādēt vienīgi Canon oriģinālo akumulatora bloku LP-E19.
• Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to no jauna ().
• Ja elektriskie kontakti ir netīri, notīriet tos ar mīkstu drāniņu.

• Izmantojiet pilnībā uzlādētu akumulatoru ().
• Var būt pasliktinājusies akumulatora veiktspēja. Pārbaudiet informāciju par akumulatora uzlādes veiktspēju cilnē [: Battery info./: Informācija par akumulatoru] (). Ja akumulatora veiktspēja ir neapmierinoša, nomainiet akumulatoru ar jaunu.

• Pieejamo uzņēmumu skaits samazinās, ja:

  • Aizslēga poga tiek ilgāku laiku spiesta līdz pusei
  • Tiek bieži aktivizēta AF, neveicot fotografēšanu
  • Tiek lietota GPS funkcija
  • Tiek izmantots objektīva Image Stabilizer (Attēla stabilizators)
  • Tiek lietotas bezvadu sakaru funkcijas
  • Tiek lietoti ar daudzfunkciju kontaktligzdu saderīgi piederumi

• Darbojas automātiskā strāvas izslēgšana. Lai deaktivizētu automātisko strāvas izslēgšanu, iestatiet [Auto power off/Automātiskā strāvas izslēgšana] cilnē [: Power saving/: Enerģijas taupīšana] uz [Disable/Atspējot] ().
• Pat ja [Auto power off/Automātiskā strāvas izslēgšana] ir iestatīts uz [Disable/Atspējot], ekrāns un skatu meklētājs izslēdzas, kad kamera nav darbināta [Screen off/Izslēgt ekrānu] vai [Viewfinder off/Izslēgt skatu meklētāju] iestatīto laiku (lai gan pati kamera paliek ieslēgta).

Problēmas ar uzņemšanu

• Lai pievienotu EF vai EF-S objektīvus, nepieciešams stiprinājuma adapteris. Šo kameru nevar lietot ar EF-M objektīviem ().

• Pārbaudiet, vai karte ir pareizi ievietota ().
• Pavirziet kartes ierakstīšanas aizsargslēdzi stāvoklī, kas atļauj ierakstīšanu un dzēšanu ().
• Ja karte ir pilna, nomainiet to vai vietas atbrīvošanai izdzēsiet nevajadzīgos attēlus (, ).
• Uzņemt nav iespējams, ja laikā, kad mēģināt panākt fokusu, AF punkts kļūst oranžs. Vēlreiz līdz pusei nospiediet aizslēga pogu, lai automātiski veiktu atkārtotu fokusēšanu, vai fokusējiet manuāli (, ).

• Ja tiek rādīts kartes kļūdas ziņojums, sk. Karšu ievietošana/izņemšana un Kļūdu kodi.

• SDXC kartes tiek formatētas exFAT sistēmā, tāpēc, ja ar šo kameru tiek formatēta karte un pēc tam ievietota citā kamerā, var tikt parādīts kļūdas ziņojums un karte var nebūt lietojama.

• Pārslēdziet objektīva fokusēšanas režīma slēdzi uz (). Objektīviem bez fokusēšanas režīma slēdža iestatiet [: Focus mode/: Fokusēšanas režīms] uz [].
• Spiediet aizslēga pogu uzmanīgi, lai novērstu kameras izkustēšanos ().
• Ja objektīvam ir Image Stabilizer (Attēla stabilizators), pārslēdziet Image Stabilizer (Attēla stabilizatora) slēdzi uz .
• Vājā apgaismojumā ekspozīcijas laiks var paildzināties. Izmantojiet īsāku ekspozīcijas laiku (), iestatiet augstāku ISO jutību (), lietojiet zibspuldzi () vai lietojiet trijkāji.

• Iestatiet AF darbību uz viena kadra AF (). Uzņemt ar fiksētu fokusu nav iespējams ar Servo AF ().

• Nepārtrauktā fotografēšana lielā ātrumā var palēnināties atkarībā no akumulatora uzlādes līmeņa, vides temperatūras, mirgojošas gaismas, ekspozīcijas laika, diafragmas atvēruma vērtības, objekta apstākļiem, gaišuma, AF darbības, objektīva tipa, zibspuldzes izmantošanas, uzņemšanas iestatījumiem un citiem apstākļiem. Plašāk sk. Kadru uzņemšanas režīma izvēle vai Fotogrāfijas faila lielums / Iespējamo uzņēmumu skaits / Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

• Uzņemot sarežģītus objektus, piemēram, zālājus, faila lielums var pieaugt, un faktiskais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā var būt mazāks nekā norādīts vadlīnijās Fotogrāfijas faila lielums / Iespējamo uzņēmumu skaits / Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

• Skatu meklētājā attēlotais aplēstais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā nemainās, ja tiek nomainīta karte, pat ja ievietojat kamerā liela ātruma karti. Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā, kas norādīts Fotogrāfijas faila lielums / Iespējamo uzņēmumu skaits / Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā, ir balstīts uz standarta Canon testēšanas karti, un faktiskais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā ir lielāks kartēm ar augstāku rakstīšanas ātrumu. Tāpēc aplēstais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā var atšķirties no faktiskā maksimālā kadru skaita nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

• Sk. prasības lielātruma attēlojumam Lielātruma attēlojums.

• Attēla kvalitātes opcijas / nav pieejamas pie iestatījuma [1.6x (crop)/1,6x (apgriešana)] vai ar RF-S vai EF-S objektīviem.

• Malu attiecību nevar iestatīt RF-S vai EF-S objektīviem (tiek automātiski iestatīts [1.6x (crop)/1,6x (apgriešana)]).
• Malu attiecību nevar iestatīt, kad [: Add cropping information/: Pievienot informāciju par apgriešanu] nav iestatīts uz [Disable/Atspējot].

• Kad [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta], minimālā jutība ISO jutības diapazonā ir ISO 200.

• Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta].
• Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad [: HDR shooting /: HDR uzņemšana] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot].
• Pārbaudiet [ISO speed range/ISO jutības diapazons] iestatījumu cilnē [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi].

• Iestatiet [: Auto Lighting Optimizer/: Automātiskais apgaismojuma optimizators] uz [Disable/Atspējot] (). Ja iestatīts [Low/Minimāls], [Standard/Standarta] vai [High/Maksimāls], attēls var iznākt gaišs arī tad, ja iestatīta samazinoša ekspozīcijas kompensācija vai zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija.

• Sk. M: Manuālā ekspozīcija, kā iestatīt ekspozīcijas kompensāciju.

• Kad [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators] ir iestatīts uz [Standard/Standarta] vai [High/Augsts], [Chromatic aberr corr/Hromatiskās aberācijas korekcija] un [Diffraction correction/Difrakcijas korekcija] netiek attēloti, taču abu iestatījums uzņemšanai ir [Enable/Iespējot].
• Filmas uzņemšanas režīmā netiek attēlots [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators].

• Pie iestatījuma [On:ContShtng/Iesl.:Nepārtrauktā fotografēšana] attēli pēc uzņemšanas netiek attēloti apskatei, un attēlu demonstrēšana nav pieejama ().

• Iestatiet [Slow synchro/Lēnā sinhronizācija] izvēlnē [: External Speedlite control/: Ārējās Speedlite zibspuldzes vadība] uz [1/200-1/60sec. auto / 1/200–1/60 s automātisks] (vai [1/250-1/60sec. auto / 1/250–1/60 s automātisks]) vai [1/200 sec. (fixed) / 1/200 s (fiksēts)] (vai [1/250 sec. (fixed) / 1/250 s (fiksēts)]) ().

• Pārliecinieties, ka zibspuldze(s) ir cieši pievienota(s) kamerai.

• Zibspuldzes, kas nav EL/EX sērijas Speedlite zibspuldzes, automātiskās zibspuldzes režīmā vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().
• Ja zibspuldzes pielāgotās funkcijas iestatījums vienumam [Flash metering mode/Zibspuldzes mērīšanas režīms] ir [TTL flash metering/TTL zibspuldzes mērīšana] (automātiskā zibspuldze), zibspuldze vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().

• Ja zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija ir jau iestatīta ar Speedlite zibspuldzi, tad ar kameru zibspuldzes ekspozīcijas kompensāciju nevar iestatīt. Kad ārējās Speedlite zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija ir atcelta (iestatīta uz 0), zibspuldzes ekspozīcijas kompensāciju var iestatīt ar kameru.

• Iestatiet [Slow synchro/Lēnā sinhronizācija] izvēlnē [: External Speedlite control/: Ārējās Speedlite zibspuldzes vadība] uz opciju, kas nav [1/200 sec. (fixed) / 1/200 s (fiksēts)] (vai [1/250 sec. (fixed) / 1/250 s (fiksēts)]) ().

• Fotogrāfiju uzņemšanas režīmā iestatiet kadru uzņemšanas režīmu [] vai [] (). Filmas ierakstīšanas režīmā iestatiet [: Remote control/: Tālvadība] uz [Enable/Iespējot] ().
• Pārbaudiet tālvadības pults palaišanas laika slēdzi.
• Ja izmantojat bezvadu tālvadības pulti BR-E1, sk. Uzņemšana, izmantojot tālvadību vai Savienojuma izveide ar bezvadu tālvadības pulti.
• Lai izmantotu tālvadības pulti intervāla foto filmas ierakstīšanai, sk. Intervāla foto filmas.

• Norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Kad tiek attēlota balta [] ikona, fotogrāfiju attēla kvalitāte var pasliktināties. Sarkana [] ikona norāda, ka uzņemšana drīz tiks automātiski apturēta ().

• Norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Ja turpināsit ierakstīšanu, kad attēlota [], tiks attēlota sarkana [] ikona. Pārkaršanas riskam turpinoties, filmas ierakstīšana tiks automātiski apturēta, un nebūs iespējams ierakstīt filmas vai uzņemt fotogrāfijas, kamēr kamera nebūs atdzisusi.

• Ja kartei ir mazs rakstīšanas ātrums, filmas ierakstīšana var automātiski tikt apturēta. Plašāk par kartēm, kurās var ierakstīt filmas, sk. Prasības kartes veiktspējai. Kartes rakstīšanas ātrumu var pārbaudīt kartes ražotāja tīmekļa vietnē u. tml.
• Ja kartes rakstīšanas vai lasīšanas ātrums palēninās, veiciet zema līmeņa formatēšanu, lai inicializētu karti ().
• Filmas ierakstīšana automātiski apstājas, ja ierakstīta 89 min 29 s gara liela kadru ātruma filma.

• Ierakstīšanas režīmā [] ISO jutība tiek iestatīta automātiski. Režīmā [] ISO jutību var iestatīt manuāli ().
• Kad [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta], minimālā jutība ISO jutības diapazonā ir ISO 200.

• Pārbaudiet [ISO speed range/ISO jutības diapazons] iestatījumu cilnē [: ISO speed settings/: ISO jutības iestatījumi].
• Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad [: Highlight tone priority/: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta].

• Ja filmas ierakstīšanas laikā tiek mainīts ekspozīcijas laiks vai diafragmas atvēruma vērtība, var tikt ierakstītas ekspozīcijas izmaiņas.
• Ja filmas ierakstīšanas laikā veiksit tālummaiņu, ieteicams pirms tam ierakstīt dažas izmēģinājuma filmas. Tālummaiņa filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt ekspozīcijas izmaiņu vai objektīva trokšņu ierakstīšanu, vai fokusa zudumu.

• Mirgoņu, horizontālas svītras (troksni) vai nevienmērīgu ekspozīciju filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt luminiscējošs apgaismojums, gaismas diožu gaisma vai citi gaismas avoti. Turklāt var tikt ierakstītas arī ekspozīcijas (gaišuma) vai krāsu toņa izmaiņas. Režīmā [] šo problēmu reizēm var mazināt, izmantojot ilgāku ekspozīcijas laiku. Šī problēma var būt manāmāka pie intervāla foto filmas ierakstīšanas.

• Ja kamera tiek griezta pa kreisi vai pa labi (panoramēšana) vai ja tiek filmēts kustīgs objekts, attēls var izskatīties izkropļots. Šī problēma var būt manāmāka pie intervāla foto filmas ierakstīšanas.

• Liela kadru ātruma filmās netiek ierakstīta skaņa.

• Laika kodi netiek pievienoti, ierakstot liela kadru ātruma filmas, ja [Count up/Skaitīšanas sistēma] vienumā [: Time code/: Laika kods] ir iestatīts uz [Free run/Visu laiku] (). Turklāt laika kods netiek pievienots HDMI video izvadei ().

• Laika kodu skaitīšanas sistēma liela kadru ātruma filmas ierakstīšanas laikā ir balstīta uz 29,97/25,00 kadriem/s ().

• Filmas ierakstīšanas laikā nav iespējams uzņemt fotogrāfijas. Lai uzņemtu fotogrāfijas, pabeidziet filmas ierakstīšanu, pēc tam izvēlieties kādu no fotogrāfiju uzņemšanas režīmiem.

• Fotogrāfiju uzņemšanas laikā var nebūt iespējams ierakstīt filmas, ja ilgstošs attēla attēlojums vai līdzīgas darbības ir paaugstinājušas kameras iekšējo temperatūru. Izslēdziet kameru vai veiciet citus pasākumus, un pagaidiet, līdz kamera atdziest.
• Reizēm var iespējot filmas ierakstīšanu, pazeminot [] filmas ierakstīšanas kvalitāti.

• Formatējiet (inicializējiet) karti šajā kamerā ().
• Pozīcijā [] izmantojiet SDXC karti.

• Kad kamera stabilizē attēlu, var likties, ka kamera vibrē. Tas nenorāda, ka ir bojājums.

Problēmas ar bezvadu funkcijām

• Izmantojiet viedtālruni, kas saderīgs ar Bluetooth specifikācijas versiju 4.1 vai jaunāku.
• Ieslēdziet Bluetooth no viedtālruņa iestatījumu ekrāna.
• Kameru nav iespējams savienot pārī no viedtālruņa Bluetooth iestatījumu ekrāna. Instalējiet viedtālrunī šim nolūkam paredzēto lietojumprogrammu Camera Connect (bezmaksas) ().
• Savienošana pārī ar viedtālruni, ar kuru agrāk jau veikta savienošana pārī, nav iespējama, ja viedtālrunī saglabājusies informācija par savienošanu pārī ar citu kameru. Tādā gadījumā izdzēsiet viedtālruņa Bluetooth iestatījumos saglabāto kameras reģistrāciju un no jauna mēģiniet savienot ierīces pārī ().

• Kad izveidots Wi-Fi savienojums, var nebūt iespējama uzņemšana, demonstrēšana un tamlīdzīgas darbības. Pārtrauciet Wi-Fi savienojumu un pēc tam izpildiet darbību.

• Pat izmantojot to pašu kameru un viedtālruni un izvēloties to pašu SSID, atkārtots savienojums var netikt izveidots, ja ir izmainīti iestatījumi vai izvēlēts cits iestatījums. Tādā gadījumā izdzēsiet no viedtālruņa Wi-Fi iestatījumiem kameras savienojuma iestatījumus un no jauna konfigurējiet savienojumu.
• Savienojums var netikt izveidots, ja savienojuma iestatījumu pārkonfigurēšanas laikā darbojas Camera Connect. Tādā gadījumā uz brīdi izslēdziet Camera Connect un pēc tam restartējiet to.

Problēmas ar darbībām

• Fotogrāfiju uzņemšanai un filmas ierakstīšanai iestatījumi tiek saglabāti atsevišķi.

• Iestatiet ieslēgšanas/izslēgšanas / daudzfunkciju bloķēšanas slēdzis uz un izslēdziet daudzfunkciju bloķēšanu ().
• Pārbaudiet [: Multi function lock/: Daudzfunkciju bloķēšana] iestatījumu ().

• Iestatiet [: Smart controller/: Viedkontrolleris] uz [Enable/Iespējot] vai [Disable vertical only/Atspējot tikai vertikālu ].

• Iestatiet [: Smart controller/: Viedkontrolleris] uz [Enable/Iespējot].
• Iestatiet [: Vertical shooting controls/: Vertikālas uzņemšanas vadības rīki] uz [On/Iesl.] vai [Disable using lock/Atspējot, izmantojot bloķēšanu].

• Pārbaudiet, vai [: Touch control/: Skārienvadība] ir iestatīts uz [Standard/Standarta] vai [Sensitive/Jutīgs] ().

• Filmas ierakstīšanas režīmā pārbaudiet [: Shutter btn function for movies/: Aizslēga pogas funkcija filmām] iestatījumu ().
• Pārbaudiet [: Customize buttons/: Pielāgot pogas] un [: Customize dials/: Pielāgot ripas] iestatījumus ().

Problēmas ar rādījumu

• Cilnes un vienumi izvēlnes ekrānā atšķiras fotogrāfijām un filmām.

• [Menu display/Izvēlnes attēlojums] cilnē [] ir iestatīts uz [Display from My Menu tab/Sākt rādījumu ar cilni “Mana izvēlne”] vai uz [Display only My Menu tab/Attēlot tikai cilni “Mana izvēlne”]. Iestatiet [Normal display/Parastais attēlojums] ().

• Iestatiet [: Color space/: Krāstelpa] uz [sRGB]. Ja ir iestatīts [Adobe RGB], pirmā rakstzīme ir pasvītra ().

• [: File name/: Faila nosaukums] ir iestatīts uz [*** + image size/*** + attēla lielums]. Izvēlieties vai nu kameras unikālo faila nosaukumu vai faila nosaukumu, kurš reģistrēts “Lietotāja iestatījumā 1” ().

• Ja kartē jau ir ierakstīti attēli, attēlu numuri var nesākties ar 0001 ().

• Pārbaudiet, vai ir iestatīts pareizais datums un laiks ().
• Pārbaudiet laika joslu un vasaras laiku ().

• Uzņemšanas datums un laiks attēlā neparādās. Datums un laiks ir ierakstīti attēla uzņemšanas informācijā. Kad drukāsit fotogrāfijas, šo informāciju var izmantot, lai iekļautu datumu un laiku ().

• Ja kartē ir ierakstīts lielāks skaits attēlu nekā kamera spēj attēlot, tiek attēlots [###].

• Ja ekrāns ir netīrs, notīriet to ar mīkstu drāniņu.
• Zemā temperatūrā var šķist, ka ekrāna displejs reaģē ar nelielu aizkavi, savukārt augstā temperatūrā displejs var izskatīties melns, taču istabas temperatūrā tas atgriezīsies normā.

Problēmas ar demonstrēšanu

• [: Highlight alert/: Brīdinājums par gaišu zonu] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] ().

• [: AF point disp./: AF punktu attēlojums] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] ().

• AF punkti netiek attēloti, demonstrējot šādu tipu attēlus:

  • Ar daudzkadru trokšņa mazināšanu uzņemtus attēlus.
  • Apgrieztus attēlus.
  • Ar HDR uzņemtus attēlus, kam [Auto Image Align/Automātiskā attēlu savietošana] iestatīts [Enable/Iespējot].

• Ja attēls ir aizsargāts, to nav iespējams dzēst ().

• Kamera var nespēt demonstrēt ar citu kameru uzņemtus attēlus.
• Ar kameru nevar demonstrēt datorā montētas filmas.

• Attēli demonstrēšanai ir filtrēti ar [: Set image search conditions/: Iestatīt attēlu meklēšanas nosacījumus] (). Dzēsiet attēlu meklēšanas nosacījumus.

• Ja tiek veiktas AF darbības vai kamera vai objektīvs tiek darbināts filmas ierakstīšanas laikā, kameras iebūvētais mikrofons var ierakstīt arī objektīva mehāniskos trokšņus vai kameras/objektīva darbību trokšņus. Šo trokšņu mazināšanai var izmantot ārējo mikrofonu, kas aprīkots ar izvades spraudni, novietojot to prom no kameras un objektīva.

• Ilgstoša filmas demonstrēšana vai filmas demonstrēšana augstā vides temperatūrā var izraisīt kameras iekšējās temperatūras paaugstināšanos, un filmas demonstrēšana var tikt automātiski apturēta.

  Ja tā notiek, demonstrēšana tiek atspējota līdz brīdim, kad kameras iekšējā temperatūra pazeminās, tāpēc izslēdziet barošanu un kādu laiku ļaujiet kamerai atdzist.

• Ekspozīcijas līmeņa būtiskas izmaiņas, ierakstot filmu ar automātisko ekspozīciju, var izraisīt īslaicīgu ierakstīšanas apstāšanos, līdz gaišums nostabilizējas. Tādā gadījumā ierakstiet režīmā [] ().

• Liela kadru ātruma filmas tiek ierakstītas kā 29,97/25,00 kadru/s filmas, tāpēc tās tiek atskaņotas lēnajā kustībā.

• Pārbaudiet, vai [: Video system/: Video sistēma] ir pareizi iestatīts uz [For NTSC/Paredzēts NTSC] vai [For PAL/Paredzēts PAL] atbilstoši televizora video sistēmai.
• Pārbaudiet, vai HDMI kabeļa spraudnis ir ievietots līdz galam ().

• Ja filmas faila lielums sasniedz 4 GB, automātiski tiek izveidots jauns filmas fails (). Taču, ja lietojat kamerā formatētu SDXC karti, filmu var ierakstīt vienā failā, pat ja tā lielums pārsniedz 4 GB.

• Daži karšu lasītāji un datoru operētājsistēmas var neatpazīt SDXC kartes pareizi. Tādā gadījumā pievienojiet kameru datoram ar interfeisa kabeļa starpniecību, pēc tam importējiet attēlus datorā, izmantojot EOS Utility (EOS programmatūru, ).

• Šī kamera nevar samazināt JPEG attēlus, RAW attēlus un no 4K filmām izņemtus kadrus, kas saglabāti kā fotogrāfijas ().
• Šī kamera nevar apgriezt RAW attēlus vai no 4K filmām izņemtus kadrus, kas saglabāti kā fotogrāfijas ().

• Ja sensoru ietekmē kosmiskie stari vai līdzīgi faktori, uzņemtajos attēlos var parādīties balti, sarkani vai zili gaismas punkti. To parādīšanos var mazināt, izpildot [Clean now/Tīrīt tūlīt] cilnē [: Sensor cleaning/: Sensora tīrīšana] ().

Problēmas ar sensora tīrīšanu

• Kaut gan pēc izvēles [Clean now/Tīrīt tūlīt] aizslēgs tīrīšanas laikā izdod mehānisku troksni, kartē netiek ierakstīts attēls ().

• Ja ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis tiek atkārtoti bieži pārslēgts starp un , iespējams, ka ikona [] netiek attēlota ().

Problēmas savienojumā ar datoru

• Instalējiet datorā EOS Utility (EOS programmatūru) ().
• Pārliecinieties, vai ir parādīts galvenais EOS Utility logs.
• Pārbaudiet lietojumprogrammas versiju.

• Kad izmantojat EOS Utility (EOS programmatūru), iestatiet parametru [: Time-lapse movie/: Intervāla foto filma] uz [Disable/Atspējot] ().

Problēmas ar daudzfunkciju kontaktligzdu

• Ja attēlots [Communication error Reattach accessory/Datu apmaiņas kļūda Pievienojiet piederumu no jauna], pievienojiet piederumu no jauna. Ja pēc atkārtotās pievienošanas šis ziņojums parādās atkal, pārbaudiet, vai daudzfunkciju kontaktligzdas un piederuma pieslēgvietas ir tīras un sausas. Ja nevarat aizvākt no tām netīrumus vai slapjumu, sazinieties ar Canon servisa centru.
• Ja attēlots [Accessory unavailable status/Statuss: piederums nav pieejams], pārbaudiet daudzfunkciju kontaktligzdas un piederumu pieslēgvietas un pārbaudiet, vai piederums nav bojāts.

• Kameras USB ports nav pieejams, kamēr tiek izmantots daudzfunkciju kontaktligzdas adapteris Smartphone Link AD-P1. Lai izmantotu kameras USB portu, atvienojiet AD-P1.