Traucējummeklēšanas pamācība

Ja rodas problēma ar kameru, vispirms meklējiet risinājumu šajā traucējummeklēšanas pamācībā. Ja traucējummeklēšanas pamācība nepalīdz problēmu atrisināt, sazinieties ar izplatītāju vai tuvāko Canon servisa centru.

Problēmas ar barošanu

Nelādējas akumulators.

  • Ja akumulatora atlikusī ietilpība () ir 94% vai vairāk, akumulators netiek uzlādēts.
  • Ar šo lādētāju drīkst lādēt vienīgi Canon oriģinālo akumulatoru LP-E17.

Lādētāja indikators mirgo lielā ātrumā.

  • Ja (1) ir problēma ar akumulatora lādētāju vai akumulatoru vai (2) nav iespējama datu apmaiņa ar akumulatoru (ja akumulatora ražotājs nav Canon), aizsardzības shēma pārtrauc lādēšanu un uzlādes indikators pastāvīgi lielā ātrumā mirgo oranžā krāsā. (1) gadījumā atvienojiet lādētāja strāvas spraudni no maiņstrāvas kontaktrozetes. Atvienojiet akumulatoru no lādētāja un atkal pievienojiet lādētājam. Nogaidiet dažas minūtes un atkal pievienojiet strāvas spraudni kontaktrozetei. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar izplatītāju vai tuvāko Canon servisa centru.

Lādētāja indikators nemirgo.

  • Ja iekšējā temperatūra akumulatorā, kas pievienots lādētājam, ir augsta, lādētājs nelādē akumulatoru drošības apsvērumu dēļ (indikators izslēgts). Ja uzlādes laikā akumulatora temperatūra jebkāda iemesla dēļ kļūst pārāk augsta, uzlāde automātiski tiek pārtraukta (indikators mirgo). Kad akumulatora temperatūra pazeminās, uzlāde tiek automātiski atsākta.

Kamera neieslēdzas, kaut arī ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis ir pārslēgts uz Ieslēgšana.

  • Pārbaudiet, vai ir aizvērts akumulatora nodalījuma vāciņš ().
  • Pārbaudiet, vai akumulators ir pareizi ievietots kamerā ().
  • Uzlādējiet akumulatoru ().
  • Pārbaudiet, vai ir aizvērts kartes slota vāciņš ().

Piekļuves indikators deg vai mirgo, kaut arī ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis ir pārslēgts uz Izslēgšana.

  • Ja kameru izslēdz, kamēr notiek attēla ierakstīšana kartē, piekļuves indikators dažas sekundes paliek ieslēgts vai turpina mirgot. Kad attēla ierakstīšana ir pabeigta, strāva izslēdzas automātiski.

Tiek attēlots [Battery communication error. Does this battery/do these batteries display the Canon logo? / Kļūda datu apmaiņā ar akumulatoru. Vai uz šī akumulatora/šiem akumulatoriem ir Canon logo?].

  • Ar šo lādētāju drīkst lādēt vienīgi Canon oriģinālo akumulatoru LP-E17.
  • Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to no jauna ().
  • Ja elektriskie kontakti ir netīri, notīriet tos ar mīkstu drāniņu.

Akumulators ātri izlādējas.

  • Izmantojiet pilnībā uzlādētu akumulatoru ().
  • Var būt pasliktinājusies akumulatora veiktspēja. Pārbaudiet informāciju par akumulatora uzlādes veiktspēju cilnē [Pamatiestatījumi: Battery info./Pamatiestatījumi: Informācija par akumulatoru] (). Ja akumulatora veiktspēja ir neapmierinoša, nomainiet akumulatoru ar jaunu.
  • Pieejamo uzņēmumu skaits samazinās, ja:

    • Aizslēga poga tiek ilgāku laiku spiesta līdz pusei.
    • Tiek bieži aktivizēta AF, neveicot fotografēšanu.
    • Tiek izmantots objektīva Image Stabilizer (Attēla stabilizators).
    • Tiek bieži lietots ekrāns.
    • Notiek ilgstoša nepārtraukta fotografēšana režīmā Live View vai ilgstoša filmas ierakstīšana.
    • Tiek lietotas bezvadu sakaru funkcijas.

Kamera pati izslēdzas.

  • Darbojas automātiskā strāvas izslēgšana. Ja nevēlaties izmantot automātiskās izslēgšanas funkciju, iestatiet [Pamatiestatījumi: Auto power off/Pamatiestatījumi: Automātiskā strāvas izslēgšana] uz [Disable/Atspējot] ().
  • Arī tad, ja iestatījums [Pamatiestatījumi: Auto power off/Pamatiestatījumi: Automātiskā strāvas izslēgšana] ir iestatīts uz [Disable/Atspējot], ekrāns tik un tā tiek izslēgts pēc tam, kad kamera apm. 30 minūtes nav lietota. (Kamera netiek izslēgta.)

Problēmas ar uzņemšanu

Nevar pievienot objektīvu.

  • Šo kameru nevar lietot ar RF vai EF-M objektīviem().

Skatu meklētājs ir tumšs.

  • Ievietojiet kamerā uzlādētu akumulatoru ().

Nevar uzņemt vai ierakstīt nevienu attēlu.

  • Pārbaudiet, vai karte ir pareizi ievietota ().
  • Pavirziet kartes ierakstīšanas aizsargslēdzi stāvoklī, kas atļauj ierakstu un dzēšanu ().
  • Ja karte ir pilna, nomainiet to vai vietas atbrīvošanai izdzēsiet nevajadzīgos attēlus (, ).
  • Uzņemt nav iespējams, kad fokusē ar viena kadra AF un fokusa indikators skatu meklētājā mirgo, vai kad AF punkts fotografēšanas režīmā Live View vai filmas ierakstīšanas laikā ir oranžs. Vēlreiz līdz pusei nospiediet aizslēga pogu, lai automātiski veiktu atkārtotu fokusēšanu, vai fokusējiet manuāli (, ).

Karte nav lietojama.

  • Ja tiek rādīts kartes kļūdas ziņojums, sk. Izņemšana.

Kad karte tiek ievietota citā kamerā, tiek rādīts kartes kļūdas ziņojums.

  • SDXC kartes tiek formatētas exFAT sistēmā, tāpēc, ja ar šo kameru tiek formatēta karte un pēc tam ievietota citā kamerā, var tikt parādīts kļūdas ziņojums un karte var nebūt lietojama.

Lai uzņemtu attēlu, nākas spiest aizslēga pogu divreiz.

  • Iestatiet [10: Mirror lockup/10: Spoguļa fiksācija] sadaļā [Pamatiestatījumi: Custom Functions(C.Fn)/Pamatiestatījumi: Pielāgotas funkcijas(C.Fn)] uz [0:Disable/0:Atspējot] ().

Attēls nav fokusā vai ir izplūdis.

  • Pārslēdziet objektīva fokusēšanas režīma slēdzi uz Autofokuss ().
  • Spiediet aizslēga pogu () uzmanīgi, lai novērstu kameras izkustēšanos ().
  • Ja objektīvam ir Image Stabilizer (Attēla stabilizators), pārslēdziet Image Stabilizer (Attēla stabilizatora) slēdzi uz Ieslēgšana.
  • Vājā apgaismojumā ekspozīcijas laiks var paildzināties. Izmantojiet īsāku ekspozīcijas laiku (), iestatiet augstāku ISO jutību (), lietojiet zibspuldzi (, ) vai lietojiet trijkāji.
  • Sk. Attēlu izplūšanas mazināšana.

Ir mazāk AF punktu vai laukuma AF rāmim ir cita forma.

  • Pieejamo AF punkti, fokusēšanas shēmas un lauka AF rāmja formas dažādiem objektīviem ir atšķirīgas.

AF punkts mirgo.

AF punkti neiedegas sarkanā krāsā.

  • AF punkti iedegas sarkanā krāsā, uzņemot vājā apgaismojumā vai panākot fokusu uz tumšu objektu.
  • Režīmos Programmas AE, Aizslēga prioritātes AE, Diafragmas atvēruma prioritātes AE, un Manuālā ekspozīcija var iestatīt, vai AF punktiem jāiedegas sarkanā krāsā, kad tiek panākts fokuss ().

Nav iespējams fiksēt fokusu un mainīt kadra kompozīciju.

  • Iestatiet AF darbību uz viena kadra AF. Fokusa fiksācija nav iespējama režīmā AI Servo AF/Servo AF vai kad servofunkcija darbojas režīmā AI Focus AF (, ).

Nepārtrauktā fotografēšana notiek lēni.

  • Nepārtrauktās fotografēšanas ātrums pie nepārtrauktās fotografēšanas lielā ātrumā var samazināties atkarībā no šiem u.c. nosacījumiem: temperatūra, akumulatora uzlādes līmenis, mirgoņas mazināšana, ekspozīcijas laiks, diafragmas atvēruma vērtība, objekta apstākļi, gaišums, AF darbība, objektīva veids, fotografēšana režīmā Live View, zibspuldzes izmantošana uzņemšanas iestatījumi u.c. Sīkāk sk. Kadru uzņemšanas režīms.

Samazinās maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

Pat pēc kartes nomainīšanas nemainās attēlotais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

  • Attēlotais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā nemainās, ja tiek nomainīta karte, pat ja ievietojat kamerā liela ātruma karti. Tabulā Fotogrāfijas izmērs / Iespējamo kadru skaits / Maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā norādītais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā ir balstīts uz Canon testēšanas karti. (Jo lielāks ir kartes rakstīšanas ātrums, jo lielāks būs faktiskais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.) Tāpēc attēlotais maksimālais kadru skaits nepārtrauktas uzņemšanas režīmā var atšķirties no faktiskā maksimālā kadru skaita nepārtrauktas uzņemšanas režīmā.

Attēls iznāk gaišs arī pie samazinošas ekspozīcijas kompensācijas.

  • Iestatiet [Uzņemšana: Auto Lighting Optimizer/Uzņemšana: Automātiskais apgaismojuma optimizators] uz [Disable/Atspējot] (). Ja iestatīts [Low/Minimāls], [Standard/Standarta] vai [High/Maksimāls], attēls var iznākt gaišs arī tad, ja iestatīta samazinoša ekspozīcijas kompensācija vai zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija.

Nevar iestatīt ekspozīcijas kompensāciju, kad iestatīta gan manuālā ekspozīcija, gan automātiska ISO jutība.

Netiek attēlotas visas objektīva aberāciju korekcijas opcijas.

  • Kaut arī [Chromatic aberr corr/Hromatiskās aberācijas korekcija] un [Diffraction correction/Difrakcijas korekcija] netiek attēloti, kad [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot], uzņemot abas funkcijas tiek pielietotas tāpat kā pie to iestatījuma [Enable/Iespējot].
  • Filmas ierakstīšanas laikā netiek attēlotas funkcijas [Digital Lens Optimizer/Digitālais objektīva optimizators], [Diffraction correction/Difrakcijas korekcija] un [Distortion correction/Kropļojuma korekcija].

Iebūvētā zibspuldze nezibsnī.

  • Ja iebūvētā zibspuldze tiek atkārtoti lietota īsā laika periodā, fotografēšana ar zibspuldzi var būt uz laiku atspējota, lai aizsargātu zibspuldzes lampu.

Ārējā Speedlite zibspuldze neraida zibsni.

  • Pārbaudiet, vai ārējā Speedlite zibspuldze ir cieši pievienota kamerai.

Speedlite zibspuldze vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu.

  • Ja izmantojat citu, nevis EL/EX sērijas Speedlite zibspuldzi, tā vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().
  • Ja ārējās zibspuldzes pielāgoto funkciju iestatījumos [Flash metering mode/Zibspuldzes mērīšanas režīms] ir iestatīts uz [TTL flash metering/TTL zibspuldzes mērīšana] (automātiskā zibspuldze), zibspuldze vienmēr zibsnī ar pilnu jaudu ().

Ārējai Speedlite zibspuldzei nevar iestatīt zibspuldzes ekspozīcijas kompensāciju.

  • Ja zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija tiek iestatīta ārējā Speedlite zibspuldzē, tad kompensācijas apjomu nevar iestatīt kamerā. Kad ārējās Speedlite zibspuldzes ekspozīcijas kompensācija ir atcelta (iestatīta uz 0), zibspuldzes ekspozīcijas kompensāciju var iestatīt ar kameru.

Uzņemšana, izmantojot tālvadību, nav iespējama.

  • Uzņemot fotogrāfijas, iestatiet kadru uzņemšanas režīmu 10-sec. self-timer/remote control (2 sek. taimeris/tālvadība) vai 2-sec. self-timer/remote control (2 sek. taimeris/tālvadība) (). Ierakstot filmas, iestatie [Uzņemšana: Remote control/Uzņemšana: Tālvadība] uz [Enable/Iespējot] ().
  • Pārbaudiet tālvadības pults palaišanas laika slēdzi.
  • Ja izmantojat bezvadu tālvadības pulti BR-E1, sk. Bezvadu tālvadības pults BR-E1.
  • Lai izmantotu tālvadības pulti intervāla foto filmas ierakstīšanai, sk. Intervāla foto filmas.

Nav iespējams fotografēt režīmā Live View.

  • Iestatiet [Uzņemšana: Live View shoot./Uzņemšana: Uzņemšana režīmā Live View] uz [Enable/Iespējot].

Fotografējot režīmā Live View, aizslēgs izdod divas palaišanas skaņas.

  • Ja izmantojat zibspuldzi fotografēšanai režīmā Live View, aizslēgs katrā fotografēšanas reizē izdod divas palaišanas skaņas.

Fotografēšanas režīmā Live View netiek attēlots līmeņrādis.

  • Līmeņrādis netiek attēlots fotografēšanas režīmā Live View, kad iestatīta AF metode [Seja+Tracking/Seja+Tracking].

Fotografējot režīmā Live View, tiek attēlota balta Baltais temperatūras brīdinājums vai sarkana Sarkanais temperatūras brīdinājums ikona.

  • Tas norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Kad tiek attēlota balta [Baltais temperatūras brīdinājums] ikona, fotogrāfiju attēla kvalitāte var pasliktināties. Ja tiek attēlota sarkanā [Sarkanais temperatūras brīdinājums] ikona, tas norāda, ka fotografēšana režīmā Live View drīz tiks automātiski apturēta ().

Fotogrāfiju uzņemšanai nevar izvēlēties paplašinātu ISO jutību.

  • Pārbaudiet [ISO speed/ISO jutība] iestatījumu cilnē [Uzņemšana: FotogrāfijasISO speed settings/Uzņemšana: FotogrāfijasISO jutības iestatījumi].
  • Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad [Uzņemšana: Highlight tone priority/Uzņemšana: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] vai [Enhanced/Pastiprināta].

Filmas ierakstīšanas laikā tiek attēlota sarkanā Sarkanais temperatūras brīdinājums ikona .

  • Tas norāda uz augstu kameras iekšējo temperatūru. Ja tiek attēlota sarkanā ikona [Sarkanais temperatūras brīdinājums], tas norāda, ka filmas uzņemšana drīz tiks automātiski apturēta ().

Filmas ierakstīšana pati apstājas.

  • Ja kartei ir mazs rakstīšanas ātrums, filmas ierakstīšana var tikt automātiski apturēta. Par kartēm, kurās var ierakstīt filmas, sk. Kartes veiktspējas dati. Kartes rakstīšanas ātrumu var pārbaudīt kartes ražotāja tīmekļa vietnē u. tml.
  • Ja filma tiek ierakstīta 29 min. 59 sek., filmas ierakstīšana tiek automātiski apturēta.

Filmas ierakstīšanai nevar iestatīt ISO jutību.

  • Visos uzņemšanas režīmos, izņemot Manuālā ekspozīcija, ISO jutība tiek iestatīta automātiski. Režīmā Manuālā ekspozīcija ISO jutību var iestatīt manuāli ().

Pārslēdzot kameru filmas ierakstīšanas režīmā, izmainās manuāli iestatītā ISO jutība.

  • [ISO speed/ISO jutība] cilnē [Uzņemšana: FotogrāfijasISO speed settings/Uzņemšana: FotogrāfijasISO jutības iestatījumi] () attiecas uz uzņemšanu skatu meklētāja režīmā un fotografēšanu režīmā Live View, un [ISO speed/ISO jutība] cilnē [Uzņemšana: FilmaISO speed settings/Uzņemšana: FilmaISO jutības iestatījumi] () attiecas uz filmas ierakstīšanu.

Filmas ierakstīšanai nevar iestatīt paplašinātu ISO jutību.

  • Pārbaudiet [ISO speed/ISO jutība] iestatījumu cilnē [Uzņemšana: FilmaISO speed settings/Uzņemšana: FilmaISO jutības iestatījumi].
  • Paplašināta ISO jutība nav pieejama, kad [Uzņemšana: Highlight tone priority/Uzņemšana: Gaišo zonu mērījuma prioritāte] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot].

Filmas ierakstīšanas laikā mainās ekspozīcija.

  • Ja filmas ierakstīšanas laikā tiek mainīts ekspozīcijas laiks vai diafragmas atvēruma vērtība, var tikt ierakstītas ekspozīcijas izmaiņas.
  • Ja filmas ierakstīšanas laikā veiksit tālummaiņu, ieteicams pirms tam ierakstīt dažas izmēģinājuma filmas. Tālummaiņa filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt ekspozīcijas izmaiņu vai objektīva trokšņu ierakstīšanu, nevienmērīgu skaņas līmeni vai fokusa zudumu.

Filmas ierakstīšanas laikā attēls mirgo vai parādās horizontālas svītras.

  • Mirgoņu, horizontālas svītras (troksni) vai nevienmērīgu ekspozīciju filmas ierakstīšanas laikā var izraisīt luminiscējošs apgaismojums, gaismas diožu gaisma vai citi gaismas avoti. Turklāt var tikt ierakstītas arī ekspozīcijas (gaišuma) vai krāsu toņa izmaiņas. Režīmā Manuālā ekspozīcija šo problēmu reizēm var mazināt, izmantojot ilgāku ekspozīcijas laiku. Šī problēma var būt manāmāka pie intervāla foto filmas ierakstīšanas.

Filmas ierakstīšanas laikā objekts izskatās izkropļots.

  • Ja kamera tiek griezta pa kreisi vai pa labi (panoramēšana) vai ja tiek filmēts kustīgs objekts, attēls var izskatīties izkropļots.

Filmas ierakstīšanas laikā nevar uzņemt fotogrāfijas.

  • Filmas ierakstīšanas laikā nav iespējams uzņemt fotogrāfijas. Lai uzņemtu fotogrāfijas, apturiet filmas ierakstīšanu un uzņemiet skatu meklētāja režīmā vai fotografēšanas režīmā Live View.

Problēmas ar bezvadu funkcijām

Nevar savienot pārī ar viedtālruni.

  • Izmantojiet viedtālruni, kas saderīgs ar Bluetooth specifikācijas versiju 4.1 vai jaunāku.
  • Ieslēdziet Bluetooth no viedtālruņa iestatījumu ekrāna.
  • Kameru nav iespējams savienot pārī no viedtālruņa Bluetooth iestatījumu ekrāna. Instalējiet viedtālrunī šim nolūkam paredzēto lietojumprogrammu Camera Connect (bezmaksas) ().
  • Iepriekš pārī savienotu viedtālruni nevar atkal savienot pārī ar kameru, ja viedtālrunī ir saglabāta kameras reģistrācija. Tādā gadījumā izdzēsiet viedtālruņa Bluetooth iestatījumos saglabāto kameras reģistrāciju un no jauna mēģiniet savienot ierīces pārī ().

Nevar iestatīt Wi-Fi funkciju.

  • Ja kamera ir pievienota datoram vai citai ierīcei ar interfeisa kabeļa starpniecību, Wi-Fi funkcijas nevar iestatīt. Pirms iestatīt jebkādas funkcijas (), atvienojiet interfeisa kabeli.

Ierīce, kas pievienota ar interfeisa kabeļa starpniecību, nav izmantojama.

  • Datorus un citas ierīces nevar lietot ar šo kameru, pievienojot tās ar interfeisa kabeļa starpniecību, kamēr kamera ir savienota ar ierīcēm ar Wi-Fi starpniecību. Pirms interfeisa kabeļa pievienošanas pārtrauciet Wi-Fi savienojumu.

Nav iespējama uzņemšana, demonstrēšana un tamlīdzīgas darbības.

  • Kad izveidots Wi-Fi savienojums, var nebūt iespējama uzņemšana, demonstrēšana un tamlīdzīgas darbības. Pārtrauciet Wi-Fi savienojumu un pēc tam izpildiet darbību.

Nevar izveidot atkārtotu savienojumu ar viedtālruni.

  • Pat izmantojot to pašu kameru un viedtālruni un izvēloties to pašu SSID, atkārtots savienojums var netikt izveidots, ja ir izmainīti iestatījumi vai izvēlēts cits iestatījums. Tādā gadījumā izdzēsiet no viedtālruņa Wi-Fi iestatījumiem kameras savienojuma iestatījumus un no jauna konfigurējiet savienojumu.
  • Savienojums var netikt izveidots, ja savienojuma iestatījumu pārkonfigurēšanas laikā darbojas Camera Connect. Tādā gadījumā uz brīdi izslēdziet Camera Connect un pēc tam restartējiet to.

Problēmas ar darbībām

Ar ripu Galvenā ripa vai Ātrās vadīklas ripa nevar pielāgot iestatījumus.

  • Nospiediet pogu Daudzfunkciju bloķēšanas slēdzis, lai atbloķētu vadīklas ().
  • Pārbaudiet [Pamatiestatījumi: Multi function lock/Pamatiestatījumi: Daudzfunkciju bloķēšanas slēdzis] iestatījumu ().

Nevar veikt skāriendarbības.

  • Pārbaudiet, vai [Pamatiestatījumi: Touch control/Pamatiestatījumi: Skārienvadība] ir iestatīts uz [Standard/Standarta] vai [Sensitive/Jutīgs] ().
  • Pārbaudiet [Pamatiestatījumi: Multi function lock/Pamatiestatījumi: Daudzfunkciju bloķēšanas slēdzis] iestatījumu ().

Kameras poga vai ripa nedarbojas tā, kā gaidīts.

  • Pārbaudiet šos iestatījumus: [Pamatiestatījumi: Switch AF punktu izvēle/AE fiksācijabutton / Pamatiestatījumi: Slēdzis AF punktu izvēle/AE fiksācijapoga], kā arī [AF area selection method/AF laukuma izvēles metode] un [Custom Controls/Pielāgotas vadīklas] cilnē [Pamatiestatījumi: Custom Functions(C.Fn)/Pamatiestatījumi: Pielāgotas funkcijas(C.Fn)] (, ).
  • Filmas ierakstīšanai pārbaudiet [Shutter btn function for movies/Aizslēga pogas funkcija filmām] iestatījumu (, ).

Problēmas ar rādījumu

Izvēlnē redzams mazāks skaits ciļņu un vienumu.

  • Zināmas cilnes un opcijas neparādās pamata sektorā vai pie fotografēšanas režīmā Live View un filmas ierakstīšanas.

Rādījums sākas ar [“Mana izvēlne”] “Mana izvēlne” vai tiek attēlota tikai cilne [“Mana izvēlne”].

  • [Menu display/Izvēlnes attēlojums] cilnē [“Mana izvēlne”] ir iestatīts uz [Display from My Menu tab/Sākt rādījumu ar cilni “Mana izvēlne”] vai uz [Display only My Menu tab/Attēlot tikai cilni “Mana izvēlne”]. Iestatiet [Normal display/Parastais attēlojums] ().

Faila nosaukuma pirmā rakstzīme ir pasvītra (“_”).

  • Iestatiet [Uzņemšana: Color space/Uzņemšana: Krāstelpa] uz [sRGB]. Ja ir iestatīts [Adobe RGB], pirmā rakstzīme ir pasvītra ().

Faila nosaukums sākas ar “MVI_”.

  • Tas ir filmas fails ().

Failu numurēšana nesākas ar 0001.

  • Ja kartē jau ir ierakstīti attēli, attēlu numuri var nesākties ar 0001 ().

Tiek rādīts nepareizs uzņemšanas datums un laiks.

  • Pārbaudiet, vai ir iestatīts pareizais datums un laiks ().
  • Pārbaudiet laika joslu un vasaras laiku ().

Attēlā nav datuma un laika.

  • Uzņemšanas datums un laiks attēlā neparādās. Datums un laiks ir ierakstīti attēla uzņemšanas informācijā. Drukājot fotogrāfijai var uzdrukāt datumu un laiku, izmantojot uzņemšanas informācijā ierakstīto datumu un laiku ().

Tiek attēlots [###].

  • Ja kartē ir ierakstīts lielāks skaits attēlu nekā kamera spēj attēlot, tiek attēlots [###].

Ir mazs AF punktu attēlošanas ātrums skatu meklētājā.

  • AF punktu attēlošanas ierīces (šķidro kristālu) īpašību dēļ AF punktu attēlošanas ātrums zemā temperatūrā var samazināties. Istabas temperatūrā attēlošanas ātrums normalizējas.

Ekrāns nerāda skaidru attēlu.

  • Ja ekrāns ir netīrs, notīriet to ar mīkstu drāniņu.
  • Zemā temperatūrā var šķist, ka ekrāna displejs reaģē ar nelielu aizkavi, savukārt augstā temperatūrā displejs var izskatīties melns. Istabas temperatūrā attēls normalizējas.

Problēmas ar demonstrēšanu

Uz attēla tiek attēlots sarkans rāmis.

  • [Demonstrēšana: AF point disp./Demonstrēšana: AF punktu attēlojums] ir iestatīts uz [Enable/Iespējot] ().

Attēlu demonstrēšanas laikā netiek attēloti AF punkti.

  • AF punkti netiek attēloti, demonstrējot šādu tipu attēlus:

    • Režīmā Īpašo ainu režīms: Nakts aina no rokas HDR pretgaismas kontrole uzņemtus attēlus.
    • Režīmā Radošie filtri: HDR standarta mākslinieciskais HDR dzīvais mākslinieciskais HDR košais mākslinieciskais HDR reljefais mākslinieciskais uzņemtus attēlus.
    • Ar daudzkadru trokšņa mazināšanu uzņemtus attēlus.
    • Apgrieztus attēlus.

Nevar izdzēst attēlu.

  • Ja attēls ir aizsargāts, to nav iespējams dzēst ().

Nevar demonstrēt fotogrāfijas un filmas.

  • Kamera var nespēt demonstrēt ar citu kameru uzņemtus attēlus.
  • Ar kameru nevar demonstrēt datorā montētas filmas.

Var demonstrēt tikai dažus attēlus.

  • Attēli demonstrēšanai ir filtrēti ar [Demonstrēšana: Set image search conditions/Demonstrēšana: Iestatīt attēlu meklēšanas nosacījumus] (). Dzēsiet attēlu meklēšanas nosacījumus.

Filmas demonstrēšanas laikā ir dzirdami mehāniski trokšņi vai kameras darbību trokšņi.

  • Ja tiek veiktas AF darbības vai kamera tiek darbināta filmas ierakstīšanas laikā, kameras iebūvētais mikrofons ierakstīs arī objektīva mehāniskos trokšņus vai kameras/objektīva darbību skaņas. Šādā gadījumā ārēja mikrofona lietošana var samazināt šīs skaņas. Ja skaņas joprojām traucē, arī lietojot ārēju mikrofonu, var būt ieteicams noņemt ārējo mikrofonu no kameras un novietot to prom no kameras un objektīva ().

Filmas attēls uz brīdi sastingst.

  • Ja filmas ierakstīšanas ar automātisko ekspozīciju laikā krasi mainās ekspozīcijas līmenis, ierakstīšana uz brīdi tiek apturēta, līdz gaišums nostabilizējas. Tādā gadījumā uzņemiet režīmā Manuālā ekspozīcija ().

Televizorā nav attēla.

  • Pārbaudiet, vai [Pamatiestatījumi: Video system/Pamatiestatījumi: Video sistēma] ir pareizi iestatīts uz [For NTSC/Sistēmai NTSC] vai [For PAL/Sistēmai PAL] atbilstoši televizora video sistēmai.
  • Pārbaudiet, vai HDMI kabeļa spraudnis ir ievietots līdz galam ().

Pēc vienas filmas ierakstīšanas ir vairāki filmas faili.

  • Ja filmas faila lielums sasniedz 4 GB, automātiski tiek izveidots jauns filmas fails (). Taču, ja lietojat kamerā formatētu SDXC karti, filmu var ierakstīt vienā failā, pat ja tā lielums pārsniedz 4 GB.

Karšu lasītājs neatpazīst karti.

  • Daži karšu lasītāji un datoru operētājsistēmas var neatpazīt SDXC kartes pareizi. Tādā gadījumā vai nu savienojiet kameru ar datoru ar interfeisa kabeļa (jāiegādājas atsevišķi) starpniecību un izmantojiet EOS Utility (EOS programmatūru, ), vai savienojiet kameru ar datoru ar Wi-Fi () starpniecību un importējiet attēlus kamerā.

Nevar samazināt attēlu.

  • Ar šo kameru nevar samazināt JPEG, Mazs 2 un RAW attēlus ().

Nevar apgriezt attēlu.

  • Ar šo kameru nevar apgriezt RAW attēlus ().

Attēlā parādās gaismas punkti.

  • Ja sensoru ietekmē kosmiskie stari vai līdzīgi faktori, uzņemtajos attēlos var parādīties balti, sarkani vai zili gaismas punkti. To parādīšanos var mazināt, izpildot [Clean now/Tīrīttagad] cilnē [Pamatiestatījumi: Sensor cleaning/Pamatiestatījumi: Sensora tīrīsana] ().

Problēmas ar sensora tīrīšanu

Aizslēgs sensora tīrīšanas laikā izdod skaņas.

  • Kad izvēlnē [Pamatiestatījumi: Sensor cleaning/Pamatiestatījumi: Sensora tīrīšana] izvēlaties [Clean now/Tīrīt tagad], aizslēgs tīrīšanas laikā izdod mehānisku skaņu, taču kartē netiek ierakstīta fotogrāfija ().

Nedarbojas sensora automātiskās tīrīšanas funkcija.

  • Ja ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis tiek atkārtoti bieži pārslēgts starp Ieslēgšana un Izslēgšana, iespējams, ka ikona Tīrīt tagad netiek attēlota ().

Problēmas savienojumā ar datoru

Attēlus nevar importēt datorā.

  • Instalējiet datorā EOS Utility (EOS programmatūru) ().
  • Ja kamerai jau ir izveidots Wi-Fi savienojums, tā nevar apmainīties ar datiem ar datoru, kam pievienota ar interfeisa kabeļa (jāiegādājas atsevišķi) starpniecību.

Nenotiek datu apmaiņa starp pievienoto kameru un datoru.

  • Kad izmantojat EOS Utility (EOS programmatūru), iestatiet [Uzņemšana: Time-lapse movie/Uzņemšana: Intervāla foto filma] uz [Disable/Atspējot] ().