Reagavimas į klaidų pranešimus

Kai įvyksta klaida, informaciją apie klaidą galite peržiūrėti atlikę vieną iš toliau nurodytų procedūrų. Po to vadovaudamiesi šiame skyriuje pateiktais pavyzdžiais pašalinkite klaidos priežastį.

  • Pasirinkite [Belaidžio ryšio funkcijos: Error details/Belaidžio ryšio funkcijos: Informacija apie klaidą].
  • Ekrane [Communicating/Ryšys užmegztas] pasirinkite [Error details/Informacija apie klaidą].

Spustelėkite toliau nurodytus klaidos numerius, kad peršoktumėte į atitinkamą skyrių.

11 12
21 22 23
61 64 65
91
121 125 127
130 131 132 133 134 135 136 137
161
171 172 173

Pastaba

  • Įvykus klaidai, parinkties [Belaidžio ryšio funkcijos: Error details/Belaidžio ryšio funkcijos: Informacija apie klaidą] dešinėje rodoma [Err**/Klaida**]. Jis dingsta, kai fotoaparato maitinimo jungiklis perjungiamas į padėtį Maitinimo išjungimas.

11: Connection target not found (Nerasta prisijungimo paskirties vieta)

  • Ar [Connect to smartphone(tablet)/Jungti su išmaniuoju telefonu (planšetiniu kompiuteriu)] atveju veikia programėlė?

    • Užmegzkite ryšį naudodamiesi programėle ().

  • Ar [Connect to EOS Utility/Jungti su „EOS Utility“] atveju veikia programa „EOS Utility“?

    • Paleiskite „EOS Utility“ ir pabandykite sujungti dar kartą ().

  • Ar fotoaparatas ir prieigos taškas yra nustatyti naudoti tą patį autentifikavimui reikalingą šifravimo raktą?

    • Ši klaida įvyksta, jei nesutampa šifravimo raktai, kai naudojamas ryšį šifruojantis prieigos taškas.

      Pasitikslinkite didžiąsias ir mažąsias raides ir įsitikinkite, kad fotoaparate nustatytas teisingas autentifikavimui reikalingas šifravimo raktas ().

12: Connection target not found (Nerasta prisijungimo paskirties vieta)

  • Ar įjungtas tikslinis įrenginys ir prieigos taškas?

    • Įjunkite tikslinį įrenginį, prieigos tašką ir šiek tiek palaukite. Jei ryšio užmegzti nepavyksta, dar kartą atlikite ryšio užmezgimo procedūrą.

21: No address assigned by DHCP server (DHCP serveris nepriskyrė jokio adreso)

Ką tikrinti fotoaparate

  • Fotoaparate nustatyta IP adreso nuostata [Auto setting/Automatinis nustatymas]. Ar tai teisinga nuostata?

    • Jei DHCP serveris nenaudojamas, pirmiausia fotoaparate nustatykite IP adreso nuostatą [Manual setting/Rankinis nustatymas], po to konfigūruokite nuostatas ().

Ką tikrinti DHCP serveryje

  • Ar įjungtas DHCP serverio maitinimas?

    • Įjunkite DHCP serverį.

  • Ar pakanka adresų DHCP serverio priskyrimams?

    • Padidinkite DHCP serverio priskiriamų adresų skaičių.
    • Norėdami sumažinti naudojamų adresų skaičių, atjunkite nuo tinklo keletą įrenginių, kurių adresus priskyrė DHCP serveris.

  • Ar DHCP serveris veikia tinkamai?

    • Patikrinkite DHCP serverio nuostatas ir įsitikinkite, kad jis veikia tinkamai, kaip DHCP serveris.
    • Jei reikia, paprašykite tinklo administratoriaus užtikrinti DHCP serverio prieinamumą.

Ką tikrinti bendrai tinkle

  • Ar jūsų tinkle naudojamas kelvedis ar panašus tinklų sietuvo funkcijas atliekantis įrenginys?

    • Jei reikia, pasiteiraukite tinklo administratoriaus tinklų sietuvo adreso ir nustatykite jį fotoaparate (, ).
    • Patikrinkite, ar tinklų sietuvo adresas yra įvestas tinkamai visuose tinklo įrenginiuose, įskaitant fotoaparatą.

22: No response from DNS server (DNS serveris nereaguoja)

Ką tikrinti fotoaparate

  • Gal fotoaparate nesutampa DNS serveryje nustatyta IP adreso nuostata su faktiniu serverio adresu?

    • Fotoaparate IP adresą sukonfigūruokite tokį, kad jis atitiktų faktinį DNS serverio adresą (, ).

Ką tikrinti DNS serveryje

  • Ar įjungtas DNS serverio maitinimas?

    • Įjunkite DNS serverį.

  • Ar teisingos DNS serverio IP adresų nuostatos ir atitinkami pavadinimai?

    • DNS serveryje patikrinkite, ar teisingai įvesti IP adresai ir atitinkami jų pavadinimai.

  • Ar DNS serveris veikia tinkamai?

    • Patikrinkite DNS serverio nuostatas ir įsitikinkite, kad jis veikia tinkamai, kaip DNS serveris.
    • Jei reikia, paprašykite tinklo administratoriaus užtikrinti DNS serverio prieinamumą.

Ką tikrinti bendrai tinkle

  • Ar jūsų tinkle naudojamas kelvedis ar panašus tinklų sietuvo funkcijas atliekantis įrenginys?

    • Jei reikia, pasiteiraukite tinklo administratoriaus tinklų sietuvo adreso ir nustatykite jį fotoaparate (, ).
    • Patikrinkite, ar tinklų sietuvo adresas yra įvestas tinkamai visuose tinklo įrenginiuose, įskaitant fotoaparatą.

23: Device with same IP address exists on selected network (Pasirinktame tinkle yra įrenginys, naudojantis tą patį IP adresą)

  • Ar kitas fotoaparato tinkle esantis įrenginys naudoja tą patį IP adresą kaip ir fotoaparatas?

    • Norėdami išvengti kituose tinklo įrenginiuose naudojamų adresų dubliavimo, pakeiskite fotoaparato IP adresą. Arba pakeiskite įrenginio, kurio adresas dubliuojasi, IP adresą.
    • Jei DHCP serverį naudojančiame tinkle buvo pasirinkta fotoaparato IP adreso nuostata [Manual setting/Rankinis nustatymas], pakeiskite ją į [Auto setting/Automatinis nustatymas] ().

Pastaba

  • Reagavimas į 21–23 klaidų pranešimus

  • Reaguodami į 21–23 numeriais pažymėtus klaidų kodus patikrinkite ir šiuos dalykus.

    Ar fotoaparatas ir prieigos taškas yra nustatyti naudoti tą patį autentifikavimo slaptažodį?

    • Ši klaida įvyksta, jei nesutampa šifravimo raktai, kai naudojamas ryšį šifruojantis prieigos taškas. Pasitikslinkite didžiąsias ir mažąsias raides ir įsitikinkite, kad fotoaparate nustatytas teisingas autentifikavimui reikalingas slaptažodis ().

61: Selected SSID wireless LAN network not found (Pasirinktas SSID belaidžio LAN tinklas nerastas)

  • Gal tarp fotoaparato ir prieigos taško antenos yra signalo perdavimą blokuojanti kliūtis?

    • Perneškite prieigos taško anteną ten, kur ji bus aiškiai matoma iš fotoaparato buvimo vietos.

Ką tikrinti fotoaparate

  • Ar fotoaparate nustatyti SSID duomenys sutampa su nustatytais prieigos taške?

    • Patikrinkite SSID duomenis prieigos taške ir tokius pat nustatykite fotoaparate ().

Ką tikrinti prieigos taške

  • Ar prieigos taškas įjungtas?

    • Įjunkite prieigos taško maitinimą.

  • Jei įjungta filtravimo pagal MAC adresą funkcija, patikrinkite, ar naudojamas fotoaparato MAC adresas yra užregistruotas prieigos taške.

    • Naudojamo fotoaparato MAC adresą užregistruokite prieigos taške.

      MAC adresą galite sužinoti ekrane [MAC address/MAC adresas] ().

64: Cannot connect to wireless LAN terminal (Nepavyksta prisijungti prie belaidžio LAN terminalo)

  • Ar fotoaparatas ir prieigos taškas yra nustatyti naudoti tą patį šifravimo metodą?

    • Žr. specifikacijas, jei reikia informacijos apie šifravimo tipus, naudojamus fotoaparate ().

  • Jei įjungta filtravimo pagal MAC adresą funkcija, patikrinkite, ar naudojamas fotoaparato MAC adresas yra užregistruotas prieigos taške.

    • Naudojamo fotoaparato MAC adresą užregistruokite prieigos taške. MAC adresą galite sužinoti ekrane [MAC address/MAC adresas] ().

65: Wireless LAN connection lost (Nutrūko belaidžio LAN ryšys)

  • Gal tarp fotoaparato ir prieigos taško antenos yra signalo perdavimą blokuojanti kliūtis?

    • Perneškite prieigos taško anteną ten, kur ji bus aiškiai matoma iš fotoaparato buvimo vietos.

  • Dėl kažkokių priežasčių nutrūko belaidžio LAN ryšys ir jo nebepavyksta užmegzti.

    • Štai kelios galimos priežastys: prie prieigos taško intensyviai jungiamasi iš kito įrenginio, netoliese veikia mikrobangų krosnelė ar kitas panašus prietaisas (skleidžiantis IEEE 802.11b/g/n (2,4 GHz dažnio juosta) trikdžius) arba ryšį neigiamai veikia lietus ar didelė drėgmė.

91: Other error (Kita klaida)

  • Iškilo 11– 65 klaidos kodo numeriais neapibrėžta problema.

    • Išjunkite ir įjunkite fotoaparato maitinimo jungiklį.

121: Not enough free space on server (Serveryje nepakanka laisvos vietos)

  • Paskirties žiniatinklio serveryje nepakanka laisvos vietos.

    • Pašalinkite iš žiniatinklio serverio nereikalingus vaizdus, patikrinkite, ar žiniatinklio serveryje yra pakankamai vietos ir pabandykite siųsti duomenis dar kartą.

125: Check the network settings (Patikrinkite tinklo nuostatas)

  • Ar tinklas yra prijungtas?

    • Patikrinkite tinklo ryšio būseną.

127: An error has occurred (Įvyko klaida)

  • Kai fotoaparatas buvo prisijungęs prie žiniatinklio paslaugų svetainės, iškilo 121–126 klaidos kodų numeriais neapibrėžta problema.

    • Dar kartą pabandykite pasiekti žiniatinklio paslaugų svetainę naudodamiesi „Wi-Fi“ ryšiu.

130: The server is currently busy
Please wait a moment and try again (Serveris šiuo metu užimtas. Truputį palaukite ir bandykite dar kartą).

  • Žiniatinklio paslaugų svetainė laikinai yra perkrauta.

    • Vėliau dar kartą pabandykite pasiekti žiniatinklio paslaugų svetainę naudodamiesi „Wi-Fi“ ryšiu.

131: Try again (Pabandykite dar kartą)

  • Žiniatinklio paslaugų svetainėje įvyko „Wi-Fi“ ryšio klaida.

    • Dar kartą pabandykite pasiekti žiniatinklio paslaugų svetainę naudodamiesi „Wi-Fi“ ryšiu.

132: Error detected on server
Try again later (Serveryje aptikta klaida. Pabandykite dar kartą vėliau.)

  • Žiniatinklio paslaugų svetainė neveikia dėl atliekamų priežiūros darbų.

    • Vėliau dar kartą pabandykite pasiekti žiniatinklio paslaugų svetainę naudodamiesi „Wi-Fi“ ryšiu.

133:

  • Jungiantis prie žiniatinklio paslaugų svetainės įvyko klaida.

    • Patikrinkite žiniatinklio paslaugų svetainės nuostatą.
    • Vėliau dar kartą pabandykite pasiekti žiniatinklio paslaugų svetainę naudodamiesi „Wi-Fi“ ryšiu.

134: Set the correct date and time (Nustatykite teisingą datą ir laiką)

  • Datos, laiko ir laiko juostos nuostatos yra neteisingos.

    • Patikrinkite parinkties [Sąranka: Date/Time/Zone/Sąranka: Data / laikas / laiko juosta] nuostatas.

135: Web service settings have been changed (Pakeistos žiniatinklio paslaugų svetainės nuostatos)

  • Pakeistos žiniatinklio paslaugų svetainės nuostatos.

    • Patikrinkite žiniatinklio paslaugų svetainės nuostatą.

136: The QR code shown on the camera was not scanned correctly by the dedicated app. Try camera web link setup again. (Specializuotai programai nepavyko tinkamai nuskaityti fotoaparate rodomo QR kodo. Dar kartą pabandykite įvykdyti fotoaparato žiniatinklio saito sąranką.)

  • QR kodą išmanusis telefonas neteisingai nuskaitė.

    • Perkonfigūruokite fotoaparato žiniatinklio saito nuostatas ir dar kartą nuskaitykite fotoaparate rodomą QR kodą.

137: The QR code shown on the camera has expired. Try camera web link setup again. (Fotoaparate rodomo QR kodo galiojimas baigėsi. Dar kartą pabandykite įvykdyti fotoaparato žiniatinklio saito sąranką.)

  • Rodomo QR kodo galiojimas baigėsi.

    • Perkonfigūruokite fotoaparato žiniatinklio saito nuostatas ir dar kartą nuskaitykite fotoaparate rodomą QR kodą.

161: An error has occurred (Įvyko klaida)

  • Įvyko srautinio siuntimo klaida.

    • Patikrinkite srautinio siuntimo nuostatas.
    • Bandykite vykdyti srautinį siuntimą dar kartą.

171: An error has occurred (Įvyko klaida)

  • Įvyko srautinio siuntimo klaida naudojantis „Live Switcher Mobile“.

    • Patikrinkite „Live Switcher Mobile“ srautinio siuntimo nuostatas.
    • Pabandykite dar kartą naudoti „Live Switcher Mobile“.

172: An error has occurred (Įvyko klaida)

  • Įvyko srautinio siuntimo klaida naudojantis „Live Switcher Mobile“.

    • Patikrinkite „Live Switcher Mobile“ srautinio siuntimo nuostatas.
    • Pabandykite dar kartą naudoti „Live Switcher Mobile“.

173: An error has occurred (Įvyko klaida)

  • Įvyko srautinio siuntimo klaida naudojantis „Live Switcher Mobile“.

    • Patikrinkite „Live Switcher Mobile“ srautinio siuntimo nuostatas.
    • Pabandykite dar kartą naudoti „Live Switcher Mobile“.