こんなときは

PSEが正しく動作しないときは、下記の例を参考にしてください。

手順どおりにインストールできない

Windows

  • ユーザー設定を管理者権限([コンピュータの管理者]、[管理者]、[Administrator]など)に設定してください。管理者権限以外に設定していると、インストールすることができません。管理者権限の詳しい設定方法は、使用しているパソコンの使用説明書などを参照してください。

macOS

  • 管理者権限のあるアカウントでログインしないと、ソフトウェアをインストールすることができません。管理者権限のあるアカウントでログインしなおしてください。ログイン方法、管理者の設定方法については、macOSの使用説明書などを参照してください。

PSEが動かない

  • 動作環境()にあったパソコンを使用してください。
  • PSEの他にソフトウェアが起動していると、メモリーが不足することがあります。PSE以外のソフトウェアを終了してください。

画像が正しく表示されない

  • PSEが未対応のサンプル画像()は表示されません。