ライセンス認証の解除とアンインストール

他のパソコンでMREAL Platformを使用するなどの場合は、ライセンス認証を解除してください。

ライセンス認証の解除は、オンライン、オフラインとも、以下の手順でLicense Management Toolを起動させて行います。

  1. MREAL Configuration Toolを起動する

  2. ツールメニューの［］をクリックする

  3. ［ライセンス認証ツール］をクリックする

    • License Management Toolが起動します。

単一ライセンスのオンライン認証解除

  1. 商品名のリストからライセンス認証する商品名を選び、［認証解除］をクリックする

  2. ［インターネットで認証解除］をクリックする

  3. ［アプリケーションが認証解除されました］というメッセージが表示されたら、［OK］をクリックする

単一ライセンスのオフライン認証解除

  1. 商品名のリストからライセンス認証する商品名を選び、［認証解除］をクリックする

  2. ［窓口で認証解除］をクリックする

  3. 確認キーを入手する

    • 認証窓口の担当者に、プロダクトキーと要求キーを伝えると、確認キーが支給されます。

  4. 入手した確認キーを入力して、［窓口で認証解除］をクリックする

    • 表示された確認画面の［受入番号］をメモして認証窓口の担当者に連絡します。
    • ［OK］をクリックして画面を閉じます。

複数ライセンス一括のオンライン認証解除

  1. License Management Tool画面のタイトルバーを右クリックして、［一括認証解除］を選ぶ

  2. ［インターネットで一括認証解除］を選ぶ

  3. ［プロダクトキー］欄に、プロダクトキーを入力して、［認証解除］をクリックする

  4. 一括認証解除の確認画面が表示されたら、［OK］をクリックする

複数ライセンス一括のオフライン認証解除

  1. License Management Tool画面のタイトルバーを右クリックして、［一括認証解除］を選ぶ

  2. ［窓口で一括認証解除］を選ぶ

  3. ［プロダクトキー］欄に、プロダクトキーを入力して、［要求キー取得］をクリックする

    • ［要求キー］欄に表示される要求キーをメモしておきます。

  4. 確認キーを入手する

    • 認証窓口の担当者に、プロダクトキーと要求キーを伝えると、確認キーが支給されます。

  5. 入手した確認キーを入力して、［認証解除］をクリックする

    • 表示された確認画面の［受入番号］をメモして認証窓口の担当者に連絡します。
    • ［OK］をクリックして画面を閉じます。

アンインストール

Windows 11

  1. ［スタート］ボタンを右クリックして［設定］を選ぶ

  2. ［アプリ］をクリックして［インストールされているアプリ］を選ぶ

  3. 表示されるリストの［Canon MREAL Platform20**］の右側にある［…］をクリックする

  4. ［アンインストール］をクリックしてアンインストールを実行する

Windows 10

  1. ［スタート］ボタンを右クリックして［設定］を選ぶ

  2. ［アプリ］をクリックして［アプリと機能］を選ぶ

  3. 表示されるリストから［Canon MREAL Platform20**］を選ぶ

  4. 右側の［アンインストール］をクリックしてアンインストールを実行する