Guida alla risoluzione dei problemi
Se si presenta un problema con il trasmettitore, per prima cosa fare riferimento a questa guida per la risoluzione dei problemi. Se questa guida non consente di risolvere il problema, rivolgersi al proprio rivenditore o al centro di assistenza Canon più vicino.
Scatto normale
L'unità non si accende.
- Inserire il piede di montaggio nella slitta multifunzione della fotocamera facendolo scattare in posizione, quindi far scorrere verso destra la leva di bloccaggio del piede di montaggio per fissare l'unità sulla fotocamera ().
- Pulire i contatti del trasmettitore e della fotocamera, se sporchi.
Il trasmettitore si spegne da solo.
- Si è attivata la funzione di spegnimento automatico del trasmettitore (). Riattivare la fotocamera oppure premere il pulsante
sul trasmettitore ST-E10.
La batteria della fotocamera non dura a lungo.
- Il trasmettitore ST-E10 consuma la carica della fotocamera anche se sono state attivate le funzioni di risparmio energia o di spegnimento automatico della fotocamera. Spegnere il trasmettitore ST-E10 quando possibile se non lo si utilizza.
Le unità riceventi non scattano.
- Accertarsi che le unità riceventi supportino la fotografia con flash wireless a trasmissione radio.
- Impostare i canali di trasmissione e gli ID radio wireless dell'unità trasmettitore e delle unità riceventi sullo stesso numero ().
- Assicurarsi che le unità riceventi si trovino entro il raggio di trasmissione dell'unità trasmittente ().
Talvolta le unità riceventi non si attivano o si attiva inaspettatamente alla massima potenza.
- Collocare le unità riceventi in una posizione in cui abbiano la vista più chiara possibile dell'unità trasmittente.
- Accertare che i riceventi siano rivolti verso l'unità trasmittente.
Le immagini sono sottoesposte o sovraesposte.
- Se il soggetto principale appare molto scuro o molto chiaro, impostare la compensazione dell'esposizione flash ().
- Se nella foto è presente un oggetto molto riflettente, usare il blocco FE ().
- Con la sincronizzazione ad alta velocità, maggiore è la velocità dell'otturatore, minore è il numero guida corrispondente. Avvicinarsi al soggetto ().
- Quando si usa l'autoflash con tre gruppi di scatto (A, B e C), non scattare con il gruppo di scatto C puntato verso il soggetto principale ().
- Quando si scatta con ciascun gruppo di scatto impostato in una propria modalità di scatto, non far scattare più gruppi di scatto impostati su [FlashEstAuto] o [E-TTL II] quando puntano verso il soggetto principale ().
La fotografia è molto sfocata.
- Quando si riprende con la modalità di scatto impostata su
AE priorità diaframma o 
Programma AE in condizioni di bassa luminosità, si attiva lo scatto a sincronizzazione lenta, che comporta velocità dell'otturatore più basse. Utilizzare un cavalletto o impostare la velocità di sincronizzazione flash su [Sincro lenta] ().