Hibaüzenetek kezelése

Ha hiba történik, kövesse az alábbi eljárások valamelyikét a hiba részletes adatainak megtekintéséhez. Ezt követően próbálja meg megszüntetni a hiba okát az ebben a fejezetben bemutatott példákat követve.

  • Válassza ki a(z) [Vezeték nélküli funkciók: Hiba részletei] lehetőséget.
  • A(z) [Kommunikáció] képernyőn válassza ki a(z) [Hiba részletei] lehetőséget.

A megfelelő fejezet megnyitásához kattintson az alábbi hibaszámokra.

11 12
21 22 23
61 64 65
91
121 125 127
130 131 132 133 134 135 136 137
161
171 172 173

Megjegyzés

  • Hiba esetén a(z) [Err**] felirat jelenik meg a(z) [Vezeték nélküli funkciók: Hiba részletei] pontnál. Az üzenet eltűnik, ha a fényképezőgép tápkapcsolóját Kikapcsolás állásba állítja.

11: A csatlakozási hely nem található

  • A(z) [Csatlak. ok.telefonhoz(tabl)] üzenet esetén ellenőrizze, hogy fut-e az alkalmazás.

    • Létesítsen kapcsolatot az alkalmazás használatával ().
  • [Csatlakozás EOS Utility-vel] használata esetén fut az EOS Utility szoftver?

    • Indítsa el az EOS Utility szoftvert, és próbáljon újracsatlakozni ().
  • Azonos titkosítókulcs használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont hitelesítése?

    • Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem egyeznek a titkosítókulcsok a kommunikációt titkosító hozzáférési pont használata esetén.

      Ellenőrizze a kis- és nagybetűket, és győződjön meg róla, hogy a fényképezőgépen a helyes titkosítókulcs van-e beállítva a hitelesítéshez ().

12: A csatlakozási hely nem található

  • Be van kapcsolva a célkészülék és a hozzáférési pont?

    • Kapcsolja be a célkészüléket és a hozzáférési pontot, majd várjon egy ideig. Amennyiben a kapcsolat továbbra sem jön létre, ismételten végezze el a kapcsolat létrehozási műveleteit.

21: A DHCP-szerver nem rendelt hozzá címet

Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen

  • A fényképezőgépen a IP-címnél a(z) [Automatikus beállítás] opció van beállítva. Helyes ez a beállítás?

    • Ha nem használ DHCP-szervert, azt követően konfigurálja a beállításokat, miután a fényképezőgép IP-cím beállítását a(z) [Kézi beállítás] opcióra módosította ().

Mit ellenőrizzen az DHCP-szerveren?

  • Be van kapcsolva az DHCP-szerver?

    • Kapcsolja be az DHCP-szervert.
  • Elegendő cím áll rendelkezésre a DHCP-szerver általi címhozzárendeléshez?

    • Növelje a DHCP-szerver által hozzárendelhető címek számát.
    • Távolítsa el a DHCP-szerver által már eszközökhöz rendelt címeket a hálózatból, hogy csökkentse a használatban levő címek számát.
  • Megfelelően működik az DHCP-szerver?

    • A DHCP-szerver beállításainak ellenőrzésével állapítsa meg, hogy megfelelő-e a DHCP-szerver működése.
    • Adott esetben kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy ellenőrizze a DHCP-szerver rendelkezésre állását.

Mit ellenőrizzen a teljes hálózaton

  • A hálózathoz csatlakoztatva van útválasztó vagy hasonló eszköz, amely átjáróként működik?

    • Ha szükséges, kérdezze meg a hálózati rendszergazdától a hálózati átjáró címét, és állítsa be azt a fényképezőgépen (, ).
    • Ellenőrizze az összes hálózati eszközön, a fényképezőgépet is beleértve, hogy helyesen adta-e meg az átjáró címét.

22: Nincs válasz a DNS-szervtől

Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen

  • A fényképezőgépen az DNS-szerver IP-címbeállítása megegyezik a szerver aktuális címével?

    • A fényképezőgép IP-cím beállításában adja meg az aktuális DNS-szerver címét (, ).

Mit ellenőrizzen a DNS-szerveren

  • Be van kapcsolva a DNS-szervere?

    • Kapcsolja be a DNS-szervert.
  • A DNS-szerver IP-címekre és a hozzájuk tartozó nevekre vonatkozó beállításai helyesek?

    • Ellenőrizze, hogy a DNS-szerveren az IP-címek és a hozzájuk tartozó nevek helyesen vannak-e megadva.
  • Megfelelően működik a DNS-szerver?

    • A DNS-szerver beállításainak ellenőrzésével állapítsa meg, hogy megfelelő-e a DNS-szerver működése.
    • Adott esetben kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy ellenőrizze a DNS-szerver rendelkezésre állását.

Mit ellenőrizzen a teljes hálózaton

  • A hálózathoz csatlakoztatva van útválasztó vagy hasonló eszköz, amely átjáróként működik?

    • Ha szükséges, kérdezze meg a hálózati rendszergazdától a hálózati átjáró címét, és állítsa be azt a fényképezőgépen (, ).
    • Ellenőrizze az összes hálózati eszközön, a fényképezőgépet is beleértve, hogy helyesen adta-e meg az átjáró címét.

23: A kiv. hálózaton azonos IP című eszközök vannak

  • A fényképezőgép hálózatában szerepel olyan eszköz, amely ugyanazt az IP-címet használja, mint a fényképezőgép?

    • Módosítsa a fényképezőgép IP-címét annak érdekében, hogy ne használja ugyanazt a címet, mint a hálózatba kapcsolt más eszközök. Egyéb esetben pedig módosítsa annak az eszköznek az IP-címét, amely a fényképezőgéppel azonos címet használ.
    • Amennyiben egy DHCP-szervert használó környezetben a fényképezőgép IP-címe a(z) [Kézi beállítás] lehetőségre van állítva, módosítsa a beállítást a(z) [Automatikus beállítás] lehetőségre ().

Megjegyzés

  • 21–23. sz. hibaüzenetek kezelése

  • A 21–23. sz. hiba kezelésekor a következőket is ellenőrizze.

    Azonos jelszóval való hitelesítés használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?

    • Ez a hiba akkor fordul elő, ha nem egyeznek a titkosítókulcsok a kommunikációt titkosító hozzáférési pont használata esetén. Ellenőrizze a kis- és nagybetűket, és győződjön meg róla, hogy a fényképezőgépen a helyes jelszó van-e beállítva a hitelesítéshez ().

61: A választott SSID-jű LAN hálózat nem található.

  • Van bármilyen akadály a fényképezőgép és a hozzáférési pont antennája között?

    • Helyezze a hozzáférési pont antennáját olyan helyzetbe, hogy az antenna jól látható legyen a fényképezőgép pozíciójából.

Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen

  • Megegyezik a fényképezőgépen és a hozzáférési ponton beállított SSID?

    • Ellenőrizze az SSID beállítását a hozzáférési ponton, majd adja meg ugyanazt az SSID-azonosítót a fényképezőgépen ().

Mit kell ellenőrizni a hozzáférési ponton

  • Be van kapcsolva a hozzáférési pont?

    • Kapcsolja be a hozzáférési pontot.
  • MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?

    • Regisztrálja a fényképezőgép MAC-címét a hozzáférési ponton.

      A MAC-címet a(z) [MAC-cím] képernyőn ellenőrizheti ().

64: Nem lehet csatlakozni a vezeték nélküli LAN-terminálhoz

  • Azonos titkosítási módszer használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?

    • A fényképezőgépen elérhető titkosítás típusának részleteit lásd a műszaki adatoknál. ().
  • MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?

    • Regisztrálja a fényképezőgép MAC-címét a hozzáférési ponton. A MAC-címet a(z) [MAC-cím] képernyőn ellenőrizheti ().

65: Megszakadt a vezeték nélküli LAN-kapcsolat

  • Van bármilyen akadály a fényképezőgép és a hozzáférési pont antennája között?

    • Helyezze a hozzáférési pont antennáját olyan helyzetbe, hogy az antenna jól látható legyen a fényképezőgép pozíciójából.
  • Vezeték nélküli LAN-kapcsolat hálózati kapcsolat valamilyen okból megszakadt, és a kapcsolat nem állítható helyre.

    • Ennek lehetséges okai: más eszköz túlságosan leterheli a hozzáférési pontot, a közelben mikrohullámú sütő vagy más hasonló eszköz működik (zavarva az IEEE 802.11b/g/n (2,4 GHz-es) sávot), esetleg eső vagy magas páratartalom zavarja a kommunikációt.

91: Egyéb hiba

  • A 11 és 65 közötti hibakódszám-tartományon kívüli egyéb hiba történt.

    • A tápkapcsolóval kapcsolja ki, majd be a fényképezőgépet.

121: Nincs elég hely a kiszolgálón

  • A cél webszerveren nincs elegendő szabad hely.

    • Törölje a szükségtelen fájlokat a webszerverről, ellenőrizze a rendelkezésre álló szabad helyet, majd próbálkozzon az adatok újraküldésével.

125: Ellenőrizze a hálózati beállításokat

  • Csatlakoztatva van a készülék a hálózathoz?

    • Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát.

127: Hiba történt

  • Miközben a fényképezőgép csatlakoztatva volt a webszolgáltatáshoz, a 121–126 közötti hibakódszám-tartományon kívüli egyéb hiba történt.

    • Próbálja meg újra elérni a webszolgáltatást Wi-Fi-n keresztül.

130: A kiszolgáló foglalt
Várjon egy rövid ideig és próbálja újra

  • A webszolgáltatás átmenetileg túlterhelt.

    • Próbálja meg később újra elérni a webszolgáltatást Wi-Fi-n keresztül.

131: Próbálja meg újra

  • Hiba történt a webszolgáltatás Wi-Fi-kapcsolatában.

    • Próbálja meg újra elérni a webszolgáltatást Wi-Fi-n keresztül.

132: Hiba történt a kiszolgálón
Próbálja meg később

  • A webszolgáltatás jelenleg karbantartás miatt nem elérhető.

    • Próbálja meg később újra elérni a webszolgáltatást Wi-Fi-n keresztül.

133:

  • Hiba történt a webszolgáltatási bejelentkezés során.

    • Ellenőrizze a webszolgáltatás beállításait.
    • Próbálja meg később újra elérni a webszolgáltatást Wi-Fi-n keresztül.

134: Állítsa be a dátumot és időt

  • Nem megfelelőek a dátum, az idő és az időzóna beállításai.

    • Ellenőrizze a(z) [Beállítás: Dátum/Idő/Zóna] beállításokat.

135: A webszolgáltatás beállításai megváltoztak

  • A webszolgáltatás beállításai megváltoztak.

    • Ellenőrizze a webszolgáltatás beállításait.

136: A f.gépen megjelenő QR kódot a speciális app nem jól olvasta be. Kezdje újra a webhivatkozás beállítását.

  • Az okostelefon nem olvasta be megfelelően a QR-kódot.

    • Konfigurálja újra a fényképezőgép webhivatkozásának beállításait, és olvassa be újra a kamerán megjelenő QR-kódot.

137: A f.gépen megjelenő QR kód érvényessége lejárt. Kezdje újra a webhivatkozás beállítását.

  • A megjelenített QR-kód lejárt.

    • Konfigurálja újra a fényképezőgép webhivatkozásának beállításait, és olvassa be újra a kamerán megjelenő QR-kódot.

161: Hiba történt

  • Streamelési hiba történt.

    • Ellenőrizze a streamelési beállításokat.
    • Próbálja meg ismét a streamelést.

171: Hiba történt

  • Üzemzavar lépett fel a Live Switcher Mobile szolgáltatással.

    • Ellenőrizze a Live Switcher Mobile közvetítés beállításait.
    • Próbálja meg újra használatba venni a Live Switcher Mobile-t.

172: Hiba történt

  • Üzemzavar lépett fel a Live Switcher Mobile szolgáltatással.

    • Ellenőrizze a Live Switcher Mobile közvetítés beállításait.
    • Próbálja meg újra használatba venni a Live Switcher Mobile-t.

173: Hiba történt

  • Üzemzavar lépett fel a Live Switcher Mobile szolgáltatással.

    • Ellenőrizze a Live Switcher Mobile közvetítés beállításait.
    • Próbálja meg újra használatba venni a Live Switcher Mobile-t.