Hibaelhárítási útmutató

• Áramellátással kapcsolatos problémák
• Felvételkészítéssel kapcsolatos problémák
• Kommunikációs problémák
• Működési problémák
• Kijelzőproblémák
• Lejátszási problémák
• Érzékelő tisztításával kapcsolatos problémák
• Problémák a számítógéphez való csatlakoztatás során
• A többfunkciós papuccsal kapcsolatos problémák

Ha probléma merül fel a fényképezőgéppel, előbb tanulmányozza ezt a hibaelhárítási útmutatót. Ha a hibaelhárítási útmutatóval nem oldható meg a probléma, vigye el a fényképezőgépet a legközelebbi Canon szervizközpontba.

Áramellátással kapcsolatos problémák

• A mellékelt LC-E19 akkumulátortöltő kizárólag az LP-E19 akkumulátoregységhez használható.
• A töltéssel vagy a töltővel kapcsolatos problémák esetén lásd: Az akkumulátor feltöltése.

• Ha (1) probléma van az akkumulátortöltővel vagy az akkumulátorral, vagy (2) az akkumulátorral való kommunikáció sikertelen (nem Canon gyártmányú akkumulátoregység esetén), a védőáramkör megszakítja a töltést, és a lámpa gyorsan, narancssárga fénnyel gyorsan villog. Az (1) esetben húzza ki a töltő tápcsatlakozóját az elektromos aljzatból, helyezze vissza az akkumulátort, várjon néhány percet, majd csatlakoztassa újra a tápcsatlakozót az elektromos aljzatba. Ha a probléma ezután sem szűnik meg, vigye el a fényképezőgépet a legközelebbi Canon szervizközpontba.

• A töltőbe helyezett forró vagy hideg akkumulátorok biztonsági okokból nem töltődnek fel, és a lámpa nem kapcsol be. Ebben az esetben hagyja, hogy az akkumulátor alkalmazkodjon a környezeti hőmérséklethez, mielőtt újra megpróbálná feltölteni. Ha töltés közben az akkumulátor hőmérséklete bármilyen okból megemelkedik, a töltés automatikusan leáll (a jelzőfény villog). Amikor az akkumulátor hőmérséklete lecsökken, a töltés automatikusan újraindul.

• Ha a fényképezőgép tápkapcsolója állásban van, az akkumulátorok nem töltődnek. Az automatikus kikapcsolás funkció alatt azonban az akkumulátorok töltődni fognak.
• A fényképezőgép használata közben leáll a töltési folyamat.

• Töltési problémák esetén az elérésjelző fény zöld színnel villog, és egy védőáramkör leállítja a töltést. Ilyen esetben húzza ki a tápkábelt, helyezze vissza az akkumulátort, és várjon néhány percet, mielőtt ismét csatlakoztatná a kábelt. Ha a probléma ezután sem szűnik meg, vigye el a fényképezőgépet a legközelebbi Canon szervizközpontba.
• Ha az akkumulátorok hidegek vagy melegek, az elérésjelző fény zöld színnel villog, és egy védőáramkör leállítja a töltést. Ebben az esetben hagyja, hogy az akkumulátor alkalmazkodjon a környezeti hőmérséklethez, mielőtt újra megpróbálná feltölteni.

• Próbálja meg kihúzni, majd újra csatlakoztatni az USB-hálózati adaptert.

• Ellenőrizze az akkumulátorrekeszt. A fényképezőgép hálózati adapterrel történő tápellátása akkumulátoregység nélkül nem lehetséges.
• Ellenőrizze az akkumulátor töltöttségi szintjét. Amikor az akkumulátorok lemerülnek, az adapter feltölti azokat. Ebben az esetben az adapter nem biztosít tápellátást a fényképezőgépnek.

• Győződjön meg róla, hogy az akkumulátor megfelelően van behelyezve a fényképezőgépbe ().
• Ellenőrizze, hogy a kártyanyílás fedele le van-e zárva ().
• Töltse fel az akkumulátort ().

• Ha a fénykép rögzítése közben megszakad az áramellátás, az elérésjelző fény még néhány másodpercig tovább világít vagy villog. Amikor a képrögzítés befejeződött, az áramellátás automatikusan kikapcsol.

• Csak eredeti Canon LP-E19 akkumulátoregységet használjon.
• Vegye ki, majd helyezze vissza az akkumulátort ().
• Ha az elektromos érintkezők szennyezettek, puha kendővel tisztítsa meg.

• Használjon teljesen feltöltött akkumulátort ().
• Az akkumulátor teljesítménye csökkenhetett. Az akkumulátor újratöltési teljesítményének ellenőrzéséhez tekintse meg a(z) [: Akku info] menüpontot (). Ha az akkumulátor teljesítménye gyenge, cserélje ki az akkumulátort egy újra.

• A készíthető felvételek száma az alábbi műveletek esetén csökken:

  • Ha hosszabb ideig tartja félig lenyomva az exponálógombot
  • Ha gyakran bekapcsolja az AF-funkciót, de nem készít képet
  • GPS-t használata esetén
  • Ha az objektív Image Stabilizer (Képstabilizátor) funkcióját használja
  • Ha vezeték nélküli kommunikációs funkciókat használ
  • A többfunkciós papuccsal kompatibilis tartozékok használata esetén

• Működik az automatikus kikapcsolás funkció. Az automatikus kikapcsolás funkció letiltásához állítsa a(z) [: Energiatakarék] beállítás [Autom. kikapcs.] elemét a(z) [Tilt] értékre ().
• Ha a(z) [Képernyő kikapcs.] vagy [Kereső ki] beállításban megadott ideig semmilyen műveletet nem végez a fényképezőgépen, a képernyő és a kereső akkor is kikapcsol, ha a(z) [Autom. kikapcs.] lehetőség a(z) [Tilt] értékre van állítva (ebben az esetben azonban maga a fényképezőgép nem kapcsol ki).

Felvételkészítéssel kapcsolatos problémák

• Az EF és EF-S objektívek csatlakoztatásához objektívadapter használatára van szükség. A fényképezőgép EF-M objektívekkel nem használható ().

• Felvételi zaj lehet hallható a fényképezőgépből.

• Győződjön meg róla, hogy a kártya megfelelően van-e behelyezve ().
• Ha a kártya megtelt, cserélje ki, vagy törölje róla a szükségtelen felvételeket a hely felszabadítása érdekében (, ).
• Nem készíthető felvétel, ha fókuszálás közben az AF-pont narancssárgára vált. Félig nyomja le újra az exponálógombot az automatikus újrafókuszáláshoz, vagy fókuszáljon kézzel (, ).

• A kártyával kapcsolatos hibaüzenetek esetén lásd a következő fejezeteket: Kártyák behelyezése/eltávolítása és Hibakódok.

• Állítsa az objektív fókuszmódkapcsolóját állásba (). A fókuszmódkapcsoló nélküli objektívek esetén állítsa a(z) [: Fókuszmód] lehetőséget [] értékre.
• A fényképezőgép bemozdulásának elkerülése érdekében óvatosan nyomja le az exponálógombot ().
• Ha az objektív rendelkezik Image Stabilizer (Képstabilizátor) funkcióval, állítsa a Image Stabilizer (Képstabilizátor) kapcsolót állásba.
• Gyenge megvilágítás esetén a záridő túl hosszú lehet. Használjon rövidebb záridőt (), állítson be nagyobb ISO-érzékenységet (), használjon vakut () vagy használjon állványt.

• Állítsa az AF-műveletet One-Shot AF üzemmódra (). Servo AF használata esetén nem készíthető felvétel fókuszzárral ().

• A gyors folyamatos felvétel sebessége az akkumulátor töltöttségi szintjétől, a környezeti hőmérséklettől, a villódzó fénytől, a záridőtől, a rekeszértéktől, a téma jellemzőitől, a fényerőtől, az AF-művelettől, az objektív típusától, a vakuhasználattól, a felvételkészítési beállításoktól és egyéb tényezőktől függően lassabb lehet. A részletekért lásd A felvételkészítési mód kiválasztása című részt, illetve állóképek esetén a(z) Állóképek fájlmérete/Készíthető felvételek száma/Folyamatos felvételi mód melllet sorozatfelvétellel készíthető képek maximális száma című részt.

• A részletgazdag témák (pl. füves rét) nagyobb fájlméretű képeket eredményeznek, és ilyen esetekben a rögzíthető állóképek tényleges maximális száma alacsonyabb lehet a(z) Állóképek fájlmérete/Készíthető felvételek száma/Folyamatos felvételi mód melllet sorozatfelvétellel készíthető képek maximális száma specifikációjánál megadott értékeknél.

• A sorozatfelvétellel készíthető képek becsült maximális száma a keresőben akkor sem módosul, ha kártyát cserél, vagy gyors kártyára vált. A(z) Állóképek fájlmérete/Készíthető felvételek száma/Folyamatos felvételi mód melllet sorozatfelvétellel készíthető képek maximális száma című részben az állóképekhez felsorolt maximális sorozatfelvételi számok a Canon szabványos tesztkártyáján alapulnak, és a gyorsabb írási sebességű kártyák esetén magasabb lesz a rögzíthető képek tényleges maximális száma. Emiatt a maximális sorozatfelvételi szám becsült értéke eltérhet a rögzíthető képek tényleges maximális számától.

• A(z) / / / képminőség-beállítások nem érhetők el, ha a(z) [1,6x (vágás)] lehetőség van beállítva, illetve ha a fényképezőgéphez RF-S/EF-S objektív van csatlakoztatva.

• A gyors megjelenítés követelményeivel kapcsolatban lásd: Gyors megjelenítés.

• RF-S és EF-S objektívek esetén nem állítható be a képarány (a készülék automatikusan a(z) [1,6x (vágás)] lehetőséget állítja be).
• A képarány nem állítható be, ha a(z) [: Vágási adatok hozzáadása] beállítás nem a(z) [Tilt] lehetőségre van állítva.

• Ha a(z) [: Csúcsfény árnyalat elsőbbség] lehetőség a(z) [Enged] vagy a(z) [Speciális] értékre van állítva, az ISO-érzékenységtartomány alsó határértéke ISO 200.

• Nem érhető el kiterjesztett ISO-érzékenység, ha a(z) [: Csúcsfény árnyalat elsőbbség] lehetőség a(z) [Enged] vagy a(z) [Speciális] értékre van állítva.
• Nem érhető el kiterjesztett ISO-érzékenység, ha a(z) [: HDR-felvétel (PQ)] lehetőség [HDR PQ] értékre van állítva.
• Ellenőrizze a(z) [ISO érz. tart.] beállítást a(z) [: ISO-érzékenység beállításai] lehetőségnél.

• Állítsa a(z) [: Auto Lighting Optimizer/: Auto megvil. optimalizálás] beállítást a(z) [Tilt] () lehetőségre. A(z) [Enyhe], [Normál] vagy [Erős] érték beállítása esetén csökkentett expozíciókompenzáció vagy vaku-expozíciókompenzáció esetén is világos lehet a kép.

• Az expozíciókompenzáció beállításához lásd: M: kézi expozíció.

• Ha a(z) [Digitális obj.optimalizáló] a(z) [Normál] vagy [Magas] lehetőségre van állítva, a(z) [Színtorzítás korr.] és a(z) [Diffrakció-korrekció] lehetőség nem jelenik, de a készülék mindkét beállítást [Enged] értékre állítja.
• A(z) [Digitális obj.optimalizáló] videofelvételnél nem jelenik meg.

• A(z) [Be:Foly.fel.] lehetőség beállítása esetén a képek nem jelennek meg a rögzítést követően, és nem érhető el a képlejátszás ().

• Állítsa a(z) [: Külső Speedlite vezérlés] lehetőség [Hosszú szink.] beállítását [1/*-1/60 mp automatikus]*1 vagy [1/* mp (rögzített)]*1 értékre ().

1: Az „1/*” érték az aktuális beállításoktól függően változik.

• Győződjön meg arról, hogy a vakuegységek megfelelően vannak rögzítve a fényképezőgéphez.

• Ha az EL-/EX-sorozatú Speedlite típustól eltérő vakuegységet használ automata vakuüzemmódban, a vaku mindig maximális teljesítménnyel villan ().
• Ha a(z) [Vaku C.Fn beállításai] menüpont [Vakumérési mód] beállítása a(z) [: Külső Speedlite vezérlés] lehetőséghez [TTL vakumérés] (automatikus vaku) módra van állítva, a vaku mindig maximális teljesítménnyel villan ().

• Ha a Speedlite vakuval már beállította a vaku-expozíciókompenzációt, a fényképezőgéppel nem lehet beállítani. Ha törli a Speedlite vakun beállított vaku-expozíciókompenzációt (0 értékre állítja), a fényképezőgéppel beállítható a vaku-expozíciókompenzáció.

• Állítsa a(z) [: Külső Speedlite vezérlés] lehetőség [Hosszú szink.] opcióját [1/* mp (rögzített)]*1 értéktől eltérő értékre ().

1: Az „1/*” érték az aktuális beállításoktól függően változik.

• Ellenőrizze a távirányító időzítő kapcsolójának pozícióját.
• BR-E1 vezeték nélküli távirányító használata esetén lásd: Felvételek készítése távvezérléssel vagy Csatlakozás vezeték nélküli távirányítóhoz.

• Azt jelzi, hogy magas a fényképezőgép belső hőmérséklete. A részletekért lásd: Videofelvétel közben megjelenő figyelmeztetésjelző.

• Ha a kártya írási sebessége lassú, automatikusan leállhat a videofelvétel. A videofelvétel rögzítésére alkalmas kártyákkal kapcsolatos részletekért lásd: Becsült rögzítési idő, a videó bitsűrűsége, fájlméret és a kártyateljesítményre vonatkozó követelmények. A kártya írási sebességét illetően lásd a kártya gyártójának weboldalát stb.
• Ha lassú a kártya rögzítési vagy olvasási sebessége, végezzen alacsony szintű formázást a kártya inicializálása érdekében ().
• Amikor a videó hossza eléri a 6 óra hosszúságot, a videofelvétel automatikusan leáll.

• Nagy képsebességű videofelvétel esetén a felvétel az alábbiak szerint áll le automatikusan.

  • 119,88/100,00 kép/mp beállítás esetén: 1 óra 30 perc
  • 239,76/200,00 kép/mp beállítás esetén: 45 perc

• []/[]/[] felvételi módban automatikusan történik az ISO-érzékenység beállítása. [] üzemmódban az ISO-érzékenység manuálisan is beállítható ().
• Ha a(z) [: Csúcsfény árnyalat elsőbbség] lehetőség a(z) [Enged] vagy a(z) [Speciális] értékre van állítva, az ISO-érzékenységtartomány alsó határértéke ISO 200.

• Ellenőrizze a(z) [ISO érz. tart.] beállítást a(z) [: ISO-érzékenység beállításai] lehetőségnél.
• Nem érhető el kiterjesztett ISO-érzékenység, ha a(z) [: Csúcsfény árnyalat elsőbbség] lehetőség a(z) [Enged] vagy a(z) [Speciális] értékre van állítva.

• Ha a videofelvétel közben módosítja a záridőt vagy a rekeszértéket, akkor a videón rögzülhetnek az expozíció változásai.
• Amennyiben videofelvétel készítése során nagyítást szeretne végezni, javasoljuk, hogy készítsen néhány próbavideót. A videofelvétel közben végzett zoomolás az expozíció változását, az objektív hangjának rögzítését és a fókusz elvesztését okozhatja.

• A villódzást, vízszintes sávokat (zajt) vagy szokatlan expozíciót okozhatja a fénycsöves világítás, LED vagy más fényforrások a videofelvétel során. Ekkor az is előfordulhat, hogy az expozíció (fényerő) vagy a színtónus változása rögzül a felvételen. [] üzemmódban hosszabb záridő választása mérsékelheti a problémát.

• Ha jobbra vagy balra mozgatja a fényképezőgépet (svenkel), vagy mozgó témáról készít felvételt, a kép torznak tűnhet.

• A fényképezőgép a nagy képfrekvenciájú videók készítése esetén nem rögzít hangot.

• A nagy képsebességű videók rögzítésekor a készülék nem fűz hozzá időkódokat, ha a(z) [: Időkód] [Számlálás felfelé] beállítása a(z) [Szab. futó] lehetőségre van állítva ().
• Videofelvétel közben időkódokat fűzhet a HDMI-videokimenethez, ha [: Időkód] elem [HDMI] beállításánál [Be] értékre állítja a(z) [Időkód] opciót ().

• A nagy képsebességű videofelvételek esetén az alábbiak szerint növekszik a megjelenített időkód ().

  • 119,88/100,00 kép/mp beállítás esetén: 4 másodperc
  • 239,76/200,00 kép/mp beállítás esetén: 8 másodperc

• Állóképek rögzítése közben előfordulhat, hogy nem lehet videofelvételt indítani, ha hosszú ideig tartó képmegjelenítés vagy más hasonló műveletek miatt megemelkedik a fényképezőgép belső hőmérséklete. Kapcsolja ki a fényképezőgépet vagy végezze el az egyéb szükséges óvintézkedéseket, és várja meg, amíg a fényképezőgép lehűl.
• A rögzítés engedélyezéséhez csökkentse a videofelvétel méretét.

• Formázza (inicializálja) a kártyát a fényképezőgéppel ().
• Ha a(z) [: Kettős felv. (állók.+videó)] beállítást [Be] értékre állítja, akkor két kártyára van szükség a videofelvételhez. Állítsa a(z) [: Kettős felv. (állók.+videó)] beállítást [Ki] értékre, vagy helyezze be mindkét kártyát.

• A fényképezőgép képstabilizálás funkciója miatt úgy tűnhet, mintha a fényképezőgép vibrálna. Ez nem utal hibás működésre.

• Ha a tápkapcsoló állásában mozdítja meg a fényképezőgépet, az Image Stabilizer (Képstabilizátor) rendszer elmozdul és hangjelzést ad. Ez nem utal hibás működésre.

Kommunikációs problémák

• A Bluetooth Specification Version 4.1-specifikációkkal kompatibilis okostelefont használjon.
• Kapcsolja be a Bluetooth funkciót az okostelefon beállítási képernyőjéről.
• A fényképezőgéppel való párosítás nem lehetséges az okostelefon Bluetooth-beállításainak képernyőjén. Telepítse okostelefonjára az (ingyenes) Camera Connect alkalmazást ().
• Egy korábban már párosított okostelefonnal nem párosítható a készülék, ha az okostelefonon egy másik fényképezőgép párosítási információi vannak tárolva. Ebben az esetben törölje az okostelefon Bluetooth-beállításokat tartalmazó menüjében a fényképezőgép regisztrációját, majd próbálja meg ismét elvégezni a párosítást ().

• Ha a fényképezőgép interfészkábellel számítógéphez vagy más eszközhöz csatlakozik, akkor a(z) Wi-Fi-funkciót nem lehet beállítani. A funkciók beállítása előtt húzza ki az interfészkábelt ().

• Más eszközök, például számítógépek nem használhatók a fényképezőgéppel interfészkábellel csatlakoztatva, ha a fényképezőgép Wi-Fi-kapcsolaton keresztül csatlakozik az eszközhöz. Az interfészkábel csatlakoztatása előtt bontsa a(z) Wi-Fi-kapcsolatot.

• Ha a(z) Wi-Fi-kapcsolat aktív, előfordulhat, hogy nem lehet felvételeket készíteni vagy képeket lejátszani. Bontsa a(z) Wi-Fi-kapcsolatot, majd ezt követően végezze el a műveletet.

• Még ugyanazon fényképezőgép és okostelefon között sem hozható létre újra a kapcsolat, ha a két eszközön ugyanazt az SSID azonosítót választotta ki, de módosította a beállításokat, vagy egy másik beállítást választott ki. Ebben az esetben törölje a fényképezőgép kapcsolati beállításait az okostelefon Wi-Fi-beállításai közül, majd hozza létre újra a kapcsolatot.
• Amennyiben az alkalmazás továbbra is fut a kapcsolat beállításainak újrakonfigurálása során, előfordulhat, hogy nem jön létre a kapcsolat. Ebben az esetben lépjen ki a az alkalmazásból, majd indítsa újra.

Működési problémák

• Az állóképek készítésére és a videofelvételre különböző beállítások vonatkoznak.

• Állítsa a főkapcsolót/többfunkciós zárolás kapcsolóját állásba, és oldja fel a többfunkciós zárolást ().
• Ellenőrizze a(z) [: Többfunkciós zárolás] beállítást ().

• Állítsa a(z) [:  Okos vezérlő] beállítást [Engedélyezés] vagy [Csak a függől. letiltása] értékre.

• A függőleges markolat ON/OFF kapcsolóját állítsa () állásba.
• Állítsa a(z) [:  Okos vezérlő] beállítást [Engedélyezés] értékre.

• Ellenőrizze, hogy a(z) [: Érintésvezérlés] beállítás a(z) [Normál] vagy [Érzékeny] lehetőségre van-e állítva ().

• Ellenőrizze a beállításokat a(z) [] lapon (Kezelőszervek testreszabása, ).
• Videofelvétel esetén ellenőrizze a(z) [: Exponálógomb funkció videókhoz] beállítást ().

Kijelzőproblémák

• Állóképek és videók rögzítése esetén eltérő lapok és elemek jelennek meg a menüképernyőn.

• A(z) [Menü megjel.] beállítás a(z) [] lapon a(z) [Megjel. a Saját menü laptól] vagy a(z) [Csak a Saját menü lap megjel.] lehetőségre van állítva. Állítsa a beállítást a(z) [Normál megjelenés] lehetőségre ().

• Állítsa a(z) [: Színtér] beállítást a(z) [sRGB] lehetőségre. Ha a(z) [Adobe RGB] lehetőség van beállítva, az első karakter alulvonás lesz ().

• A(z) [: Fájlnév] beállítás [Állóképek] eleme a(z) [*** + képméret] értékre van állítva. Válassza ki a(z) [Gyári kód] fájlnevet vagy a(z) [1.saját beáll.] beállításnál tárolt fájlnevet ().

• Ha a kártyán már vannak rögzített képek, akkor elképzelhető, hogy a képszámozás nem 0001-től kezdődik ().

• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő dátum és idő van-e beállítva ().
• Ellenőrizze az időzónát és a nyári időszámítást ().

• A fényképezés dátuma és ideje nem jelenik meg a képen, hanem a képadatokban tárolódik fénykép-információként. A fényképek nyomtatásakor ezekkel az információkkal jeleníthető meg a dátum és az idő ().

• Ha a kártyán lévő képek száma meghaladja a fényképezőgép által megjeleníthető képek maximális számát, a(z) [###] jelzés jelenik meg.

• Ha a képernyő szennyezett, puha törlőruhával tisztítsa meg.
• Hidegben a képernyő némileg lassúnak tűnhet, magas hőmérsékleten pedig feketének. Az állapot szobahőmérsékleten helyreáll.

Lejátszási problémák

• A(z) gomb megnyomása után eltarthat egy ideig, amíg a képek megjelennek a képernyőn. Segíthet, ha a(z) [: Energiatakarék] beállítás [Képernyő elsötét.] elemét [Tilt] értékre állítja.

• A(z) [: Túlexp. figyelm.] beállítás a(z) [Enged] () lehetőségre van állítva.

• A(z) [: AF-pont jelzés] beállítás a(z) [Enged] () lehetőségre van állítva.

• Az AF-pontok nem jelennek meg a következő képtípusok megjelenítése során:

  • Kivágott képek.

• Ha a kép védelemmel van ellátva, akkor nem törölhető ().

• Előfordulhat, hogy a fényképezőgép nem képes más fényképezőgépekkel készített képek megjelenítésére.
• A számítógéppel szerkesztett videók nem játszhatók le a fényképezőgépen.

• A képeket megszűrte a lejátszáshoz a(z) [: Képkeresési feltételek megad.] () beállításnál. Törölje a képkeresési feltételeket.

• Ha videofelvétel közben AF-műveleteket végez vagy használja a fényképezőgép vezérlőit vagy az objektívet, a fényképezőgép beépített mikrofonja az objektív működésének hangját, valamint a fényképezőgéppel/objektívvel végzett műveletek hangját is rögzíti. Ilyen esetben külső mikrofon használatával csökkenthetők ezek a hangok. Ha a hangok külső mikrofon használatával is zavaróak, távolítsa el a külső mikrofont a fényképezőgépről, és helyezze azt távolabb a fényképezőgéptől és az objektívtől.

• A hosszú ideig tartó vagy magas környezeti hőmérsékleten történő videolejátszás esetén megemelkedhet a fényképezőgép belső hőmérséklete, és a videolejátszás magától leállhat.

  Ilyen esetben a lejátszás addig nem érhető el, amíg le nem csökken a fényképezőgép belső hőmérséklete, ezért kapcsolja ki a fényképezőgépet, és várja meg, amíg lehűl.

• Ha automatikus expozícióval végzett videofelvétel közben jelentősen megváltozik az expozíciószint, a felvétel egy pillanatra leáll, amíg nem stabilizálódik a fényerő. Ilyen esetben [] módban készítse el a felvételt ().

• Mivel a nagy képfrekvenciájú videók 29,97/25,00 kép/mp képsebességű videókként kerülnek rögzítésre, lejátszásuk a következők szerint történik.

  • 119,88/100,00 kép/mp beállítás esetén: 1/4-es sebességű lassított lejátszás
  • 239,76/200,00 kép/mp beállítás esetén: 1/8-os sebességű lassított lejátszás

• Ellenőrizze, hogy a televízió videorendszerének megfelelően állította-e be a(z) [: Rendszerfrekv.] beállítás [59.94Hz:NTSC] vagy [50.00Hz:PAL] értékét.
• Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel csatlakozója teljesen be van-e dugva ().

• Ezzel a fényképezőgéppel nincs lehetőség JPEG képek, RAW-képek, illetve 4K videókból állóképként mentett képkockák átméretezésére ().
• Ezzel a fényképezőgéppel nincs lehetőség RAW-képek, illetve 4K videókból állóképként mentett képkockák vágására ().

• Fehér, piros vagy kék pöttyök jelenhetnek meg a rögzített képeken, ha az érzékelőt kozmikus sugárzás vagy más hasonló behatás éri. A fénypöttyök megjelenése csökkenthető a(z) [: Érzékelő tisztítása] () menüpont [Tisztítás indítása] műveletének elvégzésével.

Érzékelő tisztításával kapcsolatos problémák

• Bár a(z) [Tisztítás indítása] művelet kiválasztásakor a tisztítás közben hallható a zár működési hangja, a fényképezőgép nem rögzít képet a kártyára ().

• Ha rövid idő alatt többször és helyzetbe állítja a tápkapcsolót, előfordulhat, hogy a(z) [] ikon nem jelenik meg ().

Problémák a számítógéphez való csatlakoztatás során

• Telepítse számítógépére az EOS Utility szoftvert (EOS szoftver) ().
• Győződjön meg róla, hogy megjelenik-e az EOS Utility főablaka.
• Ellenőrizze az alkalmazás verziószámát.

A többfunkciós papuccsal kapcsolatos problémák

• Ha a(z) [Kommunikációs hiba Csatlakoztassa újra a tartozékot] üzenet jelenik meg, csatlakoztassa újra a tartozékot. Ha a tartozék újracsatlakoztatása után ismét megjelenik ez az üzenet, ellenőrizze, hogy tiszták és szárazak-e a többfunkciós papucs és a tartozék csatlakozói. Ha nem tudja eltávolítani a szennyeződést vagy a nedvességet, forduljon egy Canon szervizközponthoz.
• Ha a(z) [Kiegészítő nem használh. állapot] üzenet jelenik meg, ellenőrizze a többfunkciós papucs és a tartozék csatlakozóit, és ellenőrizze, hogy nem sérült-e a tartozék.

• A fényképezőgép USB-portja nem áll rendelkezésre olyankor, amikor a többfunkciós papucsadaptert használom okostelefon-kapcsolathoz AD-P1. A fényképezőgép USB-portjának használatához válassza le az AD-P1 kapcsolatot.