Hibaüzenetek kezelése
Ha hiba történik, kövesse az alábbi eljárások valamelyikét a hiba részletes adatainak megtekintéséhez. Ezt követően próbálja meg megszüntetni a hiba okát az ebben a fejezetben bemutatott példákat követve.
- A(z) [Info megjelen.] képernyőn nyomja meg a fényképezőgép
gombját.
- Válassza ki a(z) [Hiba részletei] elemet a(z) [Wi-Fi bekapcs.] képernyőn.
11 | 12 | ||||||
21 | 22 | 23 | |||||
61 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 |
91 | |||||||
121 | 125 | 126 | 127 | ||||
130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | ||
141 | 142 |
Megjegyzés
- Hiba esetén a(z) [Err**] üzenet jelenik meg a(z) [Wi-Fi/Bluetooth kapcsolat] képernyő jobb felső sarkában. Az üzenet eltűnik, ha a fényképezőgép tápkapcsolóját
állásba állítja.
11: A csatlakozási hely nem található
-
[
] használata esetén fut a Camera Connect alkalmazás?
-
[
] esetén fut-e az EOS szoftver?
-
[
] esetén bekapcsolva marad a nyomtató?
- Kapcsolja be a nyomtatót.
-
Azonos jelszóval való hitelesítés használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
12: A csatlakozási hely nem található
-
Be van kapcsolva a célkészülék és a hozzáférési pont?
- Kapcsolja be a célkészüléket és a hozzáférési pontot, majd várjon egy ideig. Amennyiben a kapcsolat továbbra sem jön létre, ismételten végezze el a kapcsolat létrehozási műveleteit.
21: A DHCP-szerver nem rendelt hozzá címet
Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen
-
A fényképezőgépen az IP-címnél a(z) [Automatikus beállítás] opció van beállítva. Helyes ez a beállítás?
Mit ellenőrizzen a DHCP-szerveren
-
Be van kapcsolva a DHCP-szerver?
- Kapcsolja be a DHCP-szervert.
-
Elegendő cím áll rendelkezésre a DHCP-szerver általi címhozzárendeléshez?
- Növelje a DHCP-szerver által hozzárendelhető címek számát.
- Távolítsa el a DHCP-szerver által már eszközökhöz rendelt címeket a hálózatból, hogy csökkentse a használatban levő címek számát.
-
Megfelelően működik a DHCP-szerver?
- A DHCP-szerver beállításainak ellenőrzésével állapítsa meg, hogy megfelelő-e a DHCP-szerver működése.
- Adott esetben kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy ellenőrizze a DHCP-szerver rendelkezésre állását.
22: Nincs válasz a DNS-szervtől
Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen
-
A fényképezőgépen az DNS-szerver IP-címbeállítása megegyezik a szerver aktuális címével?
Mit ellenőrizzen a DNS-szerveren
-
Be van kapcsolva a DNS-szervere?
- Kapcsolja be a DNS-szervert.
-
A DNS-szerver IP-címekre és a hozzájuk tartozó nevekre vonatkozó beállításai helyesek?
- Ellenőrizze, hogy a DNS-szerveren az IP-címek és a hozzájuk tartozó nevek helyesen vannak-e megadva.
-
Megfelelően működik a DNS-szerver?
- A DNS-szerver beállításainak ellenőrzésével állapítsa meg, hogy megfelelő-e a DNS-kiszolgáló működése.
- Adott esetben kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy ellenőrizze a DNS-szerver rendelkezésre állását.
Mit ellenőrizzen a teljes hálózaton
-
A hálózathoz csatlakoztatva van útválasztó vagy hasonló eszköz, amely átjáróként működik?
23: A kiv. hálózaton azonos IP című eszközök vannak
-
A fényképezőgép hálózatában szerepel olyan eszköz, amely ugyanazt az IP-címet használja, mint a fényképezőgép?
- Módosítsa a fényképezőgép IP-címét annak érdekében, hogy ne használja ugyanazt a címet, mint a hálózatba kapcsolt más eszközök. Egyéb esetben pedig módosítsa annak az eszköznek az IP-címét, amely a fényképezőgéppel azonos címet használ.
- Amennyiben egy DHCP-szervert használó környezetben a fényképezőgép IP-címe a(z) [Kézi beállítás] lehetőségre van állítva, módosítsa a beállítást a(z) [Automatikus beállítás] lehetőségre ().
Megjegyzés
-
21–23. sz. hibaüzenetek kezelése
-
A 21–23. sz. hiba kezelésekor a következőket is ellenőrizze.
Azonos jelszóval való hitelesítés használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
61: A választott SSID-jű LAN hálózat nem található.
-
Van bármilyen akadály a fényképezőgép és a hozzáférési pont antennája között?
Mit ellenőrizzen a fényképezőgépen
-
Megegyezik a fényképezőgépen és a hozzáférési ponton beállított SSID?
- Ellenőrizze az SSID beállítását a hozzáférési ponton, majd adja meg ugyanazt az SSID-azonosítót a fényképezőgépen.
Mit kell ellenőrizni a hozzáférési ponton
-
Be van kapcsolva a hozzáférési pont?
- Kapcsolja be a hozzáférési pontot.
-
MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?
63: Sikertelen vezeték nélküli LAN hitelesítés
-
Azonos hitelesítési módszer használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
- A fényképezőgép az alábbi hitelesítési módokat támogatja: [Nyílt rendszer], [Megosztott kulcs] és [WPA/WPA2-PSK].
-
Azonos jelszóval való hitelesítés használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
- Ellenőrizze a kis- és nagybetűket, és győződjön meg róla, hogy a fényképezőgépen a helyes jelszó van-e beállítva a hitelesítéshez.
-
MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?
64: Nem lehet csatlakozni a vezeték nélküli LAN-terminálhoz
-
Azonos titkosítási módszer használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
- A fényképezőgép a következő titkosítási módokat támogatja: WEP, TKIP és AES.
-
MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?
65: Megszakadt a vezeték nélküli LAN-kapcsolat
-
Van bármilyen akadály a fényképezőgép és a hozzáférési pont antennája között?
- Helyezze a hozzáférési pont antennáját olyan helyzetbe, hogy az antenna jól látható legyen a fényképezőgép pozíciójából.
-
A Wi-Fi-kapcsolat valamilyen okból megszakadt, és a kapcsolat nem állítható helyre.
66: Helytelen vezeték nélküli LAN jelszó
-
Azonos jelszóval való hitelesítés használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
-
Ellenőrizze a kis- és nagybetűket, és győződjön meg róla, hogy a fényképezőgépen a helyes jelszó van-e beállítva a hitelesítéshez.
-
67: Hibás vezeték nélküli LAN titkosítási mód
-
Azonos titkosítási módszer használatára van beállítva a fényképezőgép és a hozzáférési pont?
- A fényképezőgép a következő titkosítási módokat támogatja: WEP, TKIP és AES.
-
MAC-cím alapú szűrés esetén regisztrálva van a fényképezőgép MAC-címe a hozzáférési ponton?
68: Nem lehetséges a csatlakozás a vezeték nélküli LAN- terminálhoz. Próbálja meg újra elölről.
-
Lenyomva tartotta a hozzáférési pont WPS (Wi-Fi Protected Setup) gombját a megadott ideig?
- Tartsa nyomva a hozzáférési pont WPS gombját a hozzáférési pont kezelési kézikönyvében megadott ideig.
-
A hozzáférési pont közelében próbálja meg létrehozni a kapcsolatot?
- Akkor próbálja meg létrehozni a kapcsolatot, amikor a két eszköz egymás közelében van.
69: A készülék több vezeték nélküli LAN-terminált is talált. Nem tud csatlakozni. Próbálja meg újra elölről.
-
Más hozzáférési ponthoz való kapcsolódás van folyamatban nyomógombos csatlakozási módban (NYGCS módban) vagy WPS (Wi-Fi Protected Setup) módban.
- Várjon egy keveset, és próbálja meg újra létrehozni a kapcsolatot.
91: Egyéb hiba
-
A 11 és 69 közötti hibakódszám-tartományon kívüli egyéb hiba történt.
- A tápkapcsolóval kapcsolja ki, majd be a fényképezőgépet.
121: Nincs elég hely a kiszolgálón
-
A cél webszerveren nincs elegendő szabad hely.
- Törölje a szükségtelen fájlokat a webszerverről, ellenőrizze a rendelkezésre álló szabad helyet, majd próbálkozzon az adatok újraküldésével.
125: Ellenőrizze a hálózati beállításokat
-
Csatlakoztatva van a készülék a hálózathoz?
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát.
126: Nem lehetett a kiszolgálóhoz csatlakozni
-
Sikertelen a kapcsolódás a webszolgáltatáshoz.
- Próbálkozzon újra később.
-
Csatlakoztatva van a készülék a hálózathoz?
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát.
127: Hiba történt
-
Miközben a fényképezőgép csatlakoztatva volt a webszolgáltatáshoz, a 121–126 közötti hibakódszám-tartományon kívüli egyéb hiba történt.
- Próbáljon meg ismét Wi-Fi-kapcsolatot létesíteni az image.canon szolgáltatással.
130: A kiszolgáló foglalt
Várjon egy rövid ideig és próbálja újra
-
Az image.canon webhely jelenleg nem elérhető.
- Próbálja később újra elérni az image.canon webhelyet Wi-Fi-kapcsolaton keresztül.
131: Próbálja meg újra
-
Hiba történt az image.canon webhelyhez Wi-Fi-n keresztül történő csatlakozás során.
- Próbáljon meg ismét Wi-Fi-kapcsolatot létesíteni az image.canon szolgáltatással.
132: Hiba történt a kiszolgálón
Próbálja meg később
-
Az image.canon webhely jelenleg karbantartás miatt nem elérhető.
- Próbálja később újra elérni az image.canon webhelyet Wi-Fi-kapcsolaton keresztül.
133: Nem lehet bejel. a webszolg.-ba
-
Hiba történt az image.canon webhelyre való bejelentkezés során.
- Ellenőrizze az image.canon beállításait.
- Próbálja később újra elérni az image.canon webhelyet Wi-Fi-kapcsolaton keresztül.
134: Állítsa be a dátumot és időt
-
Nem megfelelőek a dátum, az idő és az időzóna beállításai.
- Ellenőrizze a(z) [
: Dátum/Idő/Zóna] beállításokat.
- Ellenőrizze a(z) [
135: A webszolgáltatás beállításai megváltoztak
-
Módosultak az image.canon beállításai.
- Ellenőrizze az image.canon beállításait.
141: A nyomtató foglalt. Próbáljon meg újra csatlakozni.
-
A nyomtató éppen nyomtat?
- Ha a nyomtatási folyamat befejeződött, próbálja meg újra létrehozni a Wi-Fi-kapcsolatot a nyomtatóval.
-
Másik fényképezőgép csatlakozik a nyomtatóhoz Wi-Fi-kapcsolaton keresztül?
- Bontsa a Wi-Fi-kapcsolatot a másik fényképezőgéppel, és próbálja meg újra kialakítani a Wi-Fi-kapcsolatot a nyomtatóval.
142: Nem lehetett lekérni a nyomtatóinformációkat. Újabb próbához csatlakozzon újra.
-
Be van kapcsolva a nyomtató?
- Kapcsolja be a nyomtatót, és próbálja meg újra kialakítani a Wi-Fi-kapcsolatot.