Suppression du logiciel (désinstallation)
Windows
- Fermez toutes les autres applications avant de désinstaller le logiciel.
- Connectez-vous avec un compte administrateur avant de désinstaller le logiciel.
- Suivez la méthode de désinstallation standard de votre système d'exploitation.
- Pour éviter tout problème informatique, veillez à redémarrer votre ordinateur après la désinstallation. Essayer de réinstaller le logiciel avant de redémarrer l'ordinateur peut également être la cause de problèmes.
macOS
- Fermez toutes les autres applications avant de désinstaller le logiciel.
- Connectez-vous au compte utilisé pour l'installation.
- Faites glisser le dossier et le logiciel à supprimer vers la Corbeille, puis choisissez [Vider la Corbeille] dans le menu [Finder] pour vider la Corbeille. Vous ne pouvez pas réinstaller le logiciel tant que vous n'avez pas vidé la Corbeille.
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Ouvrez le dossier [Canon Utilities].
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Faites glisser le dossier du logiciel à supprimer dans la Corbeille.
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Sélectionnez [Vider la Corbeille] dans le menu [Finder].
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Redémarrez votre ordinateur.
Attention
- Les données supprimées au moyen de [Vider la Corbeille] ne peuvent pas être récupérées.