Guide de dépannage

Dépannez les problèmes en vérifiant l'appareil photo et les appareils connectés comme décrit dans cette section. Si le Guide de dépannage ne permet pas de résoudre le problème, contactez le Service Après-Vente Canon le plus proche.

Impossible de transférer des images sur un serveur FTP

  • Pour le transfert des images sur un serveur FTP après la prise de vue, basculez sur le mode photo.

    Le transfert des images n'est pas possible en mode vidéo.

Impossible d'exécuter une prise de vue liée

  • Pour la prise de vue liée, basculez sur le mode photo.

    La prise de vue liée n'est pas possible en mode vidéo.

L'appareil photo et le transmetteur chauffent et le débit de transmission baisse

  • Si le transmetteur fonctionne en mode sans fil sur une période prolongée en présence de températures élevées, il chauffe et interrompt l'opération sans fil en affichant l'erreur 83 ().

Aucune connexion entre l'appareil photo et le transmetteur n'a pu être établie

  • L'appareil photo et le transmetteur ne peuvent pas être utilisés ensemble tant que les deux batteries ne sont pas insérées.