Guía de solución de problemas

• Problemas relacionados con la alimentación
• Fotografía con flash normal
• Fotografía con flash inalámbrico mediante transmisión por radio
• Disparo enlazado

Problemas relacionados con la alimentación

• Las baterías no se cargarán a menos que la capacidad restante sea inferior a aprox. el 90 %.
• No utilice baterías que no sean baterías LP-EL originales de Canon.

• El parpadeo rápido y constante en naranja de la lámpara indica que un circuito de protección ha impedido la carga porque (1) hay un problema con el cargador de batería o la batería, o bien (2) ha fallado la comunicación con una batería distinta de Canon. En el caso (1), desenchufe el cargador de batería, vuelva a insertar la batería y espere 2–3 minutos antes de enchufar el cargador de nuevo. Si el problema persistiera, póngase en contacto con un centro de asistencia de Canon.

• Por motivos de seguridad, las baterías calientes insertadas en el cargador de batería no se cargan y la lámpara permanece apagada. La carga también se detendrá automáticamente si la batería se calentara por cualquier razón, en cuyo caso la lámpara parpadeará continuamente. La carga se reanudará automáticamente una vez que la batería se haya enfriado.

• La batería podría estar dañada. Si fuera así, compre una de repuesto.
• Por razones de seguridad, considere utilizar una batería LP-EL original de Canon.
• Como mecanismo de seguridad, la recarga del flash tardará más tiempo si continúa utilizando una batería que no responda.
• Reinserte la batería ().
• Si los contactos eléctricos están sucios, utilice un paño suave para limpiarlos.

• Utilice una batería completamente cargada ().
• Es posible que el rendimiento de la batería se haya degradado. Consulte Comprobación de información de la batería y verifique si existen problemas de rendimiento de la batería. Si el rendimiento de la batería es malo, adquiera una de repuesto.
• Si hace algo de lo siguiente, la batería se agotará con mayor rapidez.
  • Mantener la lámpara de modelado encendida durante períodos prolongados
  • Usar funciones inalámbricas
  • Disparar el flash de modelado repetidamente

• Se ha activado la desconexión automática. Para impedir que la alimentación se apague automáticamente, ajuste C.Fn-01 en [1] en la pantalla de Funciones personalizadas ().

Fotografía con flash normal

• Asegúrese de que la tapa del compartimento de la batería esté cerrada ().
• Sustituya la batería por una nueva.

• Inserte el pie de montaje completamente en la zapata para accesorios de la cámara y deslice la palanca de bloqueo a la derecha para fijar la unidad Speedlite a la cámara ().
• Si se siguiera mostrando incluso después de aprox. 15 segundos, sustituya la batería ().
• Utilice un soplador de uso comercial o una herramienta similar para eliminar cualquier sustancia extraña de los contactos entre la unidad Speedlite y la cámara.
• Si los contactos entre la unidad Speedlite y la cámara () se mojaran, apague la unidad Speedlite y déjela secar.
• El intervalo de disparo se alargará () tras el disparo continuo en un breve período de tiempo, lo que causará el aumento de la temperatura del cabezal del flash y restringirá el disparo con flash.
• Por razones de seguridad, las baterías que estén calientes no se cargarán. La carga también se detendrá automáticamente si la batería se calentara por cualquier razón. La carga se reanudará automáticamente una vez que la batería se haya enfriado ().

• La desconexión automática de la unidad Speedlite se ha activado (). Presione el disparador hasta la mitad o presione el botón de flash de prueba ().

• Si el motivo principal aparece muy oscuro o muy claro, ajuste la compensación de la exposición con flash ().
• Si en la foto hubiera algún objeto muy reflectante, utilice el bloqueo FE ().
• Con la sincronización de alta velocidad, cuanto más rápida sea la velocidad de obturación, más bajo será el número guía. Acérquese al motivo ().

• Dispare a una distancia de al menos 0,5 m / 1,6 pies respecto al motivo.
• Cuando dispare a menos de 1 m / 3,3 pies del motivo, ajuste el ángulo de rebote hacia abajo en 7° ().
• Retire cualquier parasol de objetivo acoplado.

• Ajuste la cobertura del flash en (Auto) ().
• Cuando ajuste de manera manual la cobertura del flash, ajuste una cobertura del flash que sea más amplia que el ángulo de visión de disparo ().
• Asegúrese de que C.Fn-21 no esté ajustada en [1] ().

• Disparar con el modo AE con prioridad a la apertura con poca luz activa automáticamente el disparo con sincronización lenta, lo que produce velocidades de obturación más lentas. Utilice un trípode, o ajuste el modo de disparo en AE programada o en el modo totalmente automático (). Tenga en cuenta que también podrá ajustar la velocidad de sincronización del flash en el ajuste de la cámara [Sincro. de flash en modo Av] ().

• Ajuste la cobertura del flash en (Auto) ().
• Inserte el pie de montaje completamente en la zapata para accesorios de la cámara y deslice la palanca de bloqueo a la derecha para fijar la unidad Speedlite a la cámara ().

• Retraiga el panel difusor ().

• Ajuste el modo de disparo de la cámara en , , , , o Bulb () (Zona creativa).
• Ajuste el interruptor de alimentación de la unidad Speedlite en en lugar de ().

• Deje de utilizar la unidad Speedlite durante 40 minutos si la lámpara de modelado se apagara. Si el problema persistiera, póngase en contacto con un centro de asistencia de Canon.

• La potencia del flash es fija para EOS R3, EOS R7 y EOS R10. Para otras cámaras con una zapata multifunción, la potencia del flash se ajusta automáticamente para ajustarse a la luminosidad.

Fotografía con flash inalámbrico mediante transmisión por radio

• Ajuste la unidad emisora en y las receptoras en ().
• Utilice los mismos ajustes para canales de transmisión e IDs de radio inalámbricos en la unidad emisora y en las unidades receptoras ().
• Asegúrese de que las unidades receptoras se encuentren dentro del rango de transmisión de la unidad emisora ().
• Ejecute una exploración de canales de transmisión y establezca el canal con la señal más potente ().
• En la medida de lo posible, posicione las unidades receptoras dentro de una línea de visión directa de la unidad emisora.
• Asegúrese de que las unidades receptoras apunten hacia la unidad emisora.
• El flash incorporado de la cámara no puede utilizarse como unidad emisora en la fotografía con flash inalámbrico mediante transmisión por radio.

• Cuando utilice el flash automático con tres grupos de disparo (A–C), no dispare con el grupo de disparo C apuntando hacia el motivo principal ().
• Cuando dispare con cada grupo de disparo ajustado en su propio modo de flash, no dispare varios grupos de disparo en modo estando todos ellos apuntando hacia el motivo principal ().

• Ajuste la velocidad de obturación un paso por debajo de la velocidad de obturación de sincronización del flash máxima ().

• El panel LCD de la unidad emisora se enciende o apaga de acuerdo con el estado de recarga de la unidad receptora (grupo de disparo). Consulte Iluminación del panel LCD.

Disparo enlazado

• El disparo de múltiples unidades Speedlite a la vez en el disparo enlazado podría impedir una exposición adecuada o causar una exposición no uniforme. Considere disparar únicamente una unidad Speedlite o utilizar un autodisparador para disparar múltiples unidades en diferentes tiempos.