Guía de solución de problemas

Si se produce algún problema con el transmisor, consulte primero esta guía de solución de problemas. Si la guía de solución de problemas no resuelve el problema, póngase en contacto con el distribuidor o con el centro de asistencia de Canon más cercano.

Disparo normal

La alimentación no se enciende.

  • Inserte el pie de montaje en la zapata multifunción de la cámara hasta que encaje en su lugar y, a continuación, deslice la palanca de bloqueo del pie de montaje a la derecha para fijar la unidad a la cámara ().
  • Limpie los contactos de la cámara y el transmisor si están sucios.

La unidad se apaga por sí sola.

  • Se ha activado la desconexión automática del transmisor (). Despierte la cámara o presione el botón MENU en el ST-E10.

La batería de la cámara no dura mucho.

  • El ST-E10 consume energía de la batería de la cámara aunque esta tenga activadas las funciones de ahorro de energía o apagado automático. Apague el ST-E10 siempre que sea posible cuando no lo utilice.

Las unidades receptoras no disparan.

  • Asegúrese de que las unidades receptoras admitan la fotografía con flash inalámbrico mediante transmisión por radio.
  • Ajuste los canales de transmisión y los ID de radio inalámbricos de la unidad emisora y las unidades receptoras en el mismo número ().
  • Asegúrese de que las unidades receptoras se encuentren en el mismo rango de transmisión que la unidad emisora ().

A veces, las unidades receptoras no disparan o disparan inesperadamente con la potencia máxima.

  • Coloque las unidades receptoras en una ubicación que tenga la vista más clara posible de la unidad emisora.
  • Asegúrese de que los receptores apunten hacia la unidad emisora.

Las imágenes están subexpuestas o sobreexpuestas.

  • Si el motivo principal aparece muy oscuro o muy claro, ajuste la compensación de la exposición con flash ().
  • Si en la foto hay algún objeto que refleje mucha luz, utilice el bloqueo FE ().
  • Con la sincronización a alta velocidad, cuanto más rápida sea la velocidad de obturación, más bajo será el número guía. Acérquese al motivo ().
  • Cuando utilice el flash automático con tres grupos de disparo (A, B y C), no dispare con el grupo de disparo C apuntando hacia el motivo principal ().
  • Cuando dispare con cada grupo de disparo ajustado en su propio modo de flash, no dispare varios grupos de disparo ajustados en [FlashExtAuto] o [E-TTL II] cuando apunten hacia el motivo principal ().

La foto sale muy movida.

  • Disparar con el modo de disparo ajustado en el modo AE con prioridad a la abertura AE AE con prioridad a la abertura o AE Programada AE programada con poca luz activa el disparo con sincronización lenta, que produce velocidades de obturación más lentas. Use un trípode o ajuste la velocidad de sincronización del flash en [Sincro Lenta] ().