Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Αν προκύψει πρόβλημα με τη μηχανή, ανατρέξτε πρώτα σε αυτόν τον Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Αν αυτός ο Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή με την πλησιέστερη τεχνική υπηρεσία της Canon.

Προβλήματα τροφοδοσίας

Η μπαταρία δεν φορτίζεται.

  • Αν η εναπομένουσα χωρητικότητα της μπαταρίας () είναι 94% ή μεγαλύτερη, η μπαταρία δεν θα φορτιστεί.
  • Μην χρησιμοποιείτε άλλες συστοιχίες μπαταριών εκτός από τη γνήσια συστοιχία μπαταριών Canon LP-E17.

Η ένδειξη του φορτιστή αναβοσβήνει γρήγορα.

  • Αν (1) ο φορτιστής μπαταριών ή η μπαταρία έχει κάποιο πρόβλημα ή (2) η επικοινωνία με την μπαταρία δεν είναι εφικτή (με μια συστοιχία μπαταριών τρίτου κατασκευαστή, εκτός της Canon), το κύκλωμα προστασίας θα διακόψει τη φόρτιση και η ένδειξη φόρτισης θα αναβοσβήνει σταθερά με μεγάλη ταχύτητα και πορτοκαλί χρώμα. Στην περίπτωση (1), αποσυνδέστε το φις ρεύματος του φορτιστή από την πρίζα ρεύματος. Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία στον φορτιστή. Περιμένετε λίγα λεπτά και κατόπιν συνδέστε ξανά το φις στην πρίζα ρεύματος. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την πλησιέστερη τεχνική υπηρεσία της Canon.

Η ένδειξη του φορτιστή δεν αναβοσβήνει.

  • Αν η θερμοκρασία στο εσωτερικό της μπαταρίας που είναι συνδεδεμένη στον φορτιστή είναι υψηλή, ο φορτιστής δεν φορτίζει την μπαταρία για λόγους ασφαλείας (η ένδειξη παραμένει σβηστή). Κατά τη φόρτιση, αν η θερμοκρασία της μπαταρίας αυξηθεί για οποιονδήποτε λόγο, η φόρτιση θα σταματήσει αυτόματα (η ένδειξη αναβοσβήνει). Όταν η θερμοκρασία της μπαταρίας μειωθεί, η φόρτιση θα συνεχιστεί αυτόματα.

Η μηχανή δεν ενεργοποιείται ακόμα και όταν ο διακόπτης λειτουργίας τοποθετείται στη θέση Ενεργοποίηση.

  • Βεβαιωθείτε ότι το κάλυμμα διαμερίσματος μπαταρίας είναι κλειστό ().
  • Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει τοποθετηθεί σωστά στη μηχανή ().
  • Φορτίστε την μπαταρία ().
  • Βεβαιωθείτε ότι το κάλυμμα της υποδοχής της κάρτας είναι κλειστό ().

Η ένδειξη προσπέλασης εξακολουθεί να ανάβει ή να αναβοσβήνει, ακόμα και όταν ο διακόπτης λειτουργίας βρίσκεται στη θέση Απενεργοποίηση.

  • Αν η τροφοδοσία απενεργοποιηθεί κατά την εγγραφή μιας εικόνας στην κάρτα, η ένδειξη προσπέλασης θα παραμείνει αναμμένη ή θα συνεχίσει να αναβοσβήνει για λίγα δευτερόλεπτα. Όταν ολοκληρωθεί η εγγραφή της εικόνας, η τροφοδοσία θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.

Εμφανίζεται η ένδειξη [Σφάλμα επικοινωνίας μπαταρίας. Έχει αυτή η μπαταρία/ αυτές οι μπαταρίες το λογότυπο της Canon;].

  • Μην χρησιμοποιείτε άλλες συστοιχίες μπαταριών εκτός από τη γνήσια συστοιχία μπαταριών Canon LP-E17.
  • Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία ().
  • Αν οι ηλεκτρικές επαφές είναι βρώμικες, χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί για να τις καθαρίσετε.

Η μπαταρία αποφορτίζεται γρήγορα.

  • Χρησιμοποιήστε μια πλήρως φορτισμένη μπαταρία ().
  • Η απόδοση της μπαταρίας μπορεί να έχει μειωθεί ελαφρώς. Ανατρέξτε στην ενότητα [Διαμόρφωση: Πληροφ. μπαταρίας] για να ελέγξετε το επίπεδο απόδοσης φόρτισης της μπαταρίας (). Αν η απόδοση της μπαταρίας είναι χαμηλή, αντικαταστήστε την με μια καινούργια.
  • Το μέγιστο πλήθος διαθέσιμων λήψεων θα μειωθεί με οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες:

    • Πάτημα του κουμπιού κλείστρου μέχρι το μέσον της διαδρομής του για παρατεταμένο χρονικό διάστημα.
    • Συχνή ενεργοποίηση της λειτουργίας AF χωρίς λήψη φωτογραφίας.
    • Χρήση της λειτουργίας Image Stabilizer (Σταθεροποιητής εικόνας) του φακού.
    • Συχνή χρήση της οθόνης.
    • Συνέχεια λήψης με Άμεση προβολή ή εγγραφής ταινίας για παρατεταμένο χρονικό διάστημα.
    • Χρήση των λειτουργιών ασύρματης επικοινωνίας.

Η μηχανή απενεργοποιείται μόνη της.

  • Είναι σε ισχύ το αυτόματο σβήσιμο. Αν δεν θέλετε η μηχανή να σβήνει μόνη της, ορίστε τη ρύθμιση [Διαμόρφωση: Αυτ. σβήσιμο] σε [Απενεργ.] ().
  • Ακόμα κι αν το [Διαμόρφωση: Αυτ. σβήσιμο] έχει οριστεί σε [Απενεργ.], η οθόνη εξακολουθεί να απενεργοποιείται αφού η μηχανή είναι αδρανής για περίπου 30 λεπτά (Η ισχύς της μηχανής δεν απενεργοποιείται.)

Προβλήματα λήψης

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του φακού.

  • Η μηχανή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με φακούς RF ή EF-M ().

Το σκόπευτρο είναι σκοτεινό.

  • Τοποθετήστε μια φορτισμένη μπαταρία στη μηχανή ().

Δεν είναι δυνατή η λήψη ή η εγγραφή εικόνων.

  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει τοποθετηθεί σωστά ().
  • Σύρατε τον διακόπτη προστασίας από εγγραφή της κάρτας στη ρύθμιση Εγγραφή/Διαγραφή ().
  • Αν η κάρτα έχει γεμίσει, αντικαταστήστε την ή διαγράψτε περιττές εικόνες για να απελευθερώσετε χώρο (, ).
  • Η λήψη δεν είναι δυνατή όταν εστιάζετε με One-Shot AF και η ένδειξη εστίασης στο σκόπευτρο αναβοσβήνει ή όταν το σημείο AF είναι πορτοκαλί κατά τη λήψη με Άμεση προβολή ή τη λήψη ταινίας. Πατήστε ξανά το κουμπί κλείστρου μέχρι το μέσον της διαδρομής του για να εστιάσετε πάλι αυτόματα ή εστιάστε χειροκίνητα (, ).

Η κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

  • Αν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος σχετικό με την κάρτα, ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση.

Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος όταν εισαχθεί η κάρτα σε άλλη μηχανή.

  • Εφόσον οι κάρτες SDXC είναι διαμορφωμένες σε exFAT, αν διαμορφώσετε μια κάρτα με αυτή τη μηχανή και έπειτα την εισαγάγετε σε άλλη μηχανή, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα και ενδεχομένως να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα.

Πρέπει να πατήσω το κουμπί κλείστρου δύο φορές για να τραβήξω μια φωτογραφία.

  • Ορίστε το [10: Κλείδωμα καθρέπτη] σε [Διαμόρφωση: Εξειδικευμ.Ρυθμίσεις (C.Fn)] σε [0:Απενεργ.] ().

Η εικόνα δεν είναι εστιασμένη ή είναι θολή.

  • Τοποθετήστε τον διακόπτη κατάστασης εστίασης φακού στη θέση Αυτόματη εστίαση ().
  • Πατήστε το κουμπί κλείστρου () απαλά για να αποτρέψετε την αστάθεια της μηχανής ().
  • Με φακό που διαθέτει σύστημα Image Stabilizer (Σταθεροποιητής εικόνας), ρυθμίστε τον διακόπτη του συστήματος Image Stabilizer (Σταθεροποιητής εικόνας) στη θέση Ενεργοποίηση.
  • Σε ασθενή φωτισμό, η ταχύτητα κλείστρου μπορεί να επιβραδυνθεί. Χρησιμοποιήστε υψηλότερη ταχύτητα κλείστρου (), ορίστε υψηλότερη ταχύτητα ISO (), χρησιμοποιήστε φλας (, ) ή χρησιμοποιήστε τρίποδο.
  • Ανατρέξτε στην ενότητα Ελαχιστοποίηση φλουταρισμένων φωτογραφιών.

Υπάρχουν λιγότερα σημεία AF ή το σχήμα του πλαισίου της περιοχής AF είναι διαφορετικό.

  • Ο αριθμός των διαθέσιμων σημείων AF, τα μοτίβα εστίασης και το σχήμα του πλαισίου περιοχής AF διαφέρουν ανάλογα με τον φακό.

Το σημείο AF αναβοσβήνει.

Τα σημεία AF δεν ανάβουν με κόκκινο χρώμα.

  • Τα σημεία AF ανάβουν με κόκκινο όταν πραγματοποιείτε λήψη με χαμηλό φωτισμό ή όταν επιτυγχάνεται εστίαση σε σκοτεινό θέμα.
  • Στην κατάσταση Πρόγραμμα AE, AE με προτεραιότητα κλείστρου, AE με προτεραιότητα διαφράγματος ή Χειροκίνητη έκθεση, μπορείτε να ρυθμίσετε εάν τα σημεία AF θα ανάβουν με κόκκινο όταν επιτυγχάνεται εστίαση ().

Δεν μπορώ να κλειδώσω την εστίαση και να επανασυνθέσω τη λήψη.

  • Ορίστε τη λειτουργία AF σε One-Shot AF. Το κλείδωμα εστίασης δεν είναι εφικτό στην κατάσταση AI Servo AF/Servo AF κατά τη λειτουργία servo στην κατάσταση AI Focus AF (, ).

Η ταχύτητα συνεχούς λήψης είναι χαμηλή.

  • Η συνεχής ταχύτητα λήψης για συνεχή λήψη υψηλής ταχύτητας μπορεί να είναι χαμηλότερη, ανάλογα με τις συνθήκες όπως αυτές: θερμοκρασία, στάθμη μπαταρίας, μείωση τρεμοπαίγματος, ταχύτητα κλείστρου, τιμή διαφράγματος, συνθήκες θέματος, φωτεινότητα, λειτουργία AF, τύπος φακού, λήψη Άμεσης προβολής, χρήση φλας και ρυθμίσεις λήψης κ.λπ. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Κατάσταση προώθησης.

Το μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων κατά τη συνεχή λήψη είναι χαμηλότερο.

Ακόμα και αφού αλλάξω την κάρτα, δεν μεταβάλλεται το μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων που εμφανίζεται για συνεχή λήψη.

  • Το μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων που εμφανίζεται δεν μεταβάλλεται όταν αλλάζετε κάρτες, ακόμα κι αν αλλάξετε σε κάρτα υψηλής ταχύτητας. Το μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων που εμφανίζεται στον πίνακα Μέγεθος αρχείου στατικής φωτογραφίας / Αριθμός πιθανών λήψεων / Μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων για συνεχείς λήψεις βασίζεται στην κάρτα δοκιμής της Canon. (Όσο μεγαλύτερη είναι η ταχύτητα εγγραφής της κάρτας τόσο μεγαλύτερο θα είναι το πραγματικό μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων.) Για το λόγο αυτό, το μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων που εμφανίζεται μπορεί να διαφέρει από το πραγματικό μέγιστο πλήθος διαδοχικών λήψεων.

Παρότι όρισα αντιστάθμιση μειωμένης έκθεσης, η εικόνα φαίνεται φωτεινή.

  • Ορίστε την [Λήψη: Auto Lighting Optimizer / Λήψη: Αυτ. Βελτιστοποίηση Φωτισμού] σε [Απενεργ.] (). Όταν έχει οριστεί η επιλογή [Χαμηλή], [Στάνταρ] ή [Υψηλή], ακόμα και αν ορίσετε μειωμένη διόρθωση έκθεσης ή διόρθωση έκθεσης με φλας, η εικόνα μπορεί να είναι φωτεινή.

Δεν μπορώ να ρυθμίσω τη διόρθωση έκθεσης ενώ είναι επιλεγμένη η χειροκίνητη έκθεση και η Αυτόματη ISO.

Δεν εμφανίζονται όλες οι επιλογές διόρθωσης των παρεκκλίσεων του φακού.

  • Παρ' όλο που οι επιλογές [Διόρθ χρωμ παρέκκλ] και [Διόρθωση διάθλασης] δεν εμφανίζονται όταν η [Ψηφ. βελτιστοπ. φακού] έχει οριστεί σε [Ενεργ.], και οι δύο λειτουργίες εφαρμόζονται στη λήψη, όπως όταν είναι ρυθμισμένες σε [Ενεργ.].
  • Κατά την εγγραφή ταινίας, δεν θα εμφανίζονται οι επιλογές [Ψηφ. βελτιστοπ. φακού], [Διόρθωση διάθλασης] ή [Διόρθωση παραμόρφωσης].

Το ενσωματωμένο φλας δεν ανάβει.

  • Η λήψη με το φλας μπορεί να απενεργοποιηθεί προσωρινά για προστασία της κεφαλής του φλας, αν το ενσωματωμένο φλας χρησιμοποιηθεί επανειλημμένα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Το εξωτερικό φλας Speedlite δεν ανάβει.

  • Βεβαιωθείτε ότι το εξωτερικό φλας Speedlite είναι τοποθετημένο με ασφάλεια στη μηχανή.

Το Speedlite ανάβει πάντα σε πλήρη ισχύ.

  • Αν χρησιμοποιείτε άλλη μονάδα φλας εκτός του Speedlite της σειράς EL/EX, το φλας θα ανάβει πάντα σε πλήρη ισχύ ().
  • Το φλας ανάβει πάντα σε πλήρη ισχύ όταν η [Κατάστ. φωτομέτρησης με φλας] στις τιμές Εξειδικευμένων ρυθμίσεων εξωτερικού φλας έχει οριστεί σε [Μέτρηση φλας TTL] (αυτόματο φλας) ().

Η διόρθωση έκθεσης με φλας δεν μπορεί να οριστεί για το εξωτερικό φλας Speedlite.

  • Αν η διόρθωση έκθεσης με φλας έχει οριστεί με το εξωτερικό φλας Speedlite, η τιμή της διόρθωσης δεν μπορεί να οριστεί με τη μηχανή. Όταν η διόρθωση έκθεσης με φλας του εξωτερικού φλας Speedlite ακυρωθεί (οριστεί σε 0), η διόρθωση έκθεσης με φλας μπορεί να οριστεί με τη μηχανή.

Δεν είναι δυνατή η λήψη με τηλεχειρισμό.

  • Κατά τη λήψη στατικών εικόνων, ορίστε την κατάσταση προώθησης σε Χρονόμετρο αυτο-φωτογράφισης 10 δευτ./Τηλεχειριστήριο ή σε Χρονόμετρο αυτο-φωτογράφισης 2 δευτ./Τηλεχειριστήριο (). Κατά την εγγραφή ταινιών, ρυθμίστε το [Λήψη: Τηλεχειριστήρ.] σε [Ενεργ.] ().
  • Ελέγξτε τη θέση του διακόπτη χρονομέτρου ελευθέρωσης του τηλεχειριστηρίου.
  • Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο τηλεχειριστήριο BR-Ε1, ανατρέξτε στην ενότητα Ασύρματο τηλεχειριστήριο BR-Ε1.
  • Για να χρησιμοποιήσετε ένα τηλεχειριστήριο για την εγγραφή ταινιών παρέλευσης χρόνου, ανατρέξτε στην ενότητα Ταινίες παρέλευσης χρόνου.

Δεν μπορώ να κάνω λήψη με Άμεση προβολή.

  • Ορίστε τη [Λήψη: Λήψη+Άμεση Προβ.] σε [Ενεργ.].

Το κλείστρο εκπέμπει δύο ήχους ελευθέρωσης κατά τη λήψη με Άμεση Προβολή.

  • Αν χρησιμοποιείτε φλας για λήψη με Άμεση προβολή, το κλείστρο εκπέμπει δύο ήχους ελευθέρωσης κάθε φορά που φωτογραφίζετε.

Το ηλεκτρονικό επίπεδο δεν εμφανίζεται στη λήψη με Άμεση προβολή.

  • Το ηλεκτρονικό επίπεδο δεν εμφανίζεται σε λήψη με Άμεση Προβολή όταν η μέθοδος AF ρυθμιστεί σε [+Παρακολ].

Κατά τη λήψη με Άμεση προβολή, εμφανίζεται ένα λευκό εικονίδιο Προειδοποίηση θερμοκρασίας με λευκό εικονίδιο ή ένα κόκκινο εικονίδιο Κόκκινη προειδοποίηση θερμοκρασίας.

  • Αυτό σημαίνει ότι η θερμοκρασία στο εσωτερικό της μηχανής είναι υψηλή. Η ποιότητα εικόνας των στατικών εικόνων μπορεί να είναι χειρότερη όταν εμφανίζεται ένα λευκό εικονίδιο [Προειδοποίηση θερμοκρασίας με λευκό εικονίδιο]. Αν εμφανίζεται το κόκκινο εικονίδιο [Κόκκινη προειδοποίηση θερμοκρασίας], υποδεικνύει ότι η λήψη με Άμεση Προβολή θα διακοπεί αυτόματα σύντομα ().

Δεν μπορείτε να επιλέξετε εκτεταμένες ταχύτητες ISO για λήψη στατικών εικόνων.

  • Ελέγξτε τη ρύθμιση [Ταχύτητα ISO] στις [Λήψη: Ρυθμίσεις ταχύτητας ISO].
  • Οι διευρυμένες ταχύτητες ISO δεν είναι διαθέσιμες όταν η [Λήψη: Προτεραιότητα φωτεινών τόνων] έχει οριστεί σε [Ενεργ.] ή [Ενίσχυση].

Κατά την εγγραφή ταινίας, εμφανίζεται το κόκκινο εικονίδιο Κόκκινη προειδοποίηση θερμοκρασίας.

  • Αυτό σημαίνει ότι η θερμοκρασία στο εσωτερικό της μηχανής είναι υψηλή. Αν εμφανίζεται το κόκκινο εικονίδιο [Κόκκινη προειδοποίηση θερμοκρασίας], υποδεικνύει ότι η εγγραφή ταινίας θα διακοπεί αυτόματα σύντομα ().

Η εγγραφή ταινίας διακόπτεται αυτόματα.

  • Αν η ταχύτητα εγγραφής της κάρτας είναι αργή, η εγγραφή ταινίας ενδέχεται να διακοπεί αυτόματα. Για κάρτες που μπορούν να εγγράψουν ταινίες, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις απόδοσης κάρτας. Για να μάθετε την ταχύτητα εγγραφής της κάρτας, ανατρέξτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας κ.λπ.
  • Κατά την εγγραφή ταινίας για 29 λεπ. και 59 δευτ., η εγγραφή ταινίας τερματίζεται αυτόματα.

Η ταχύτητα ISO δεν μπορεί να οριστεί για εγγραφή ταινίας.

  • Στις καταστάσεις λήψης εκτός από Χειροκίνητη έκθεση, η ταχύτητα ISO ορίζεται αυτόματα. Στην κατάσταση Χειροκίνητη έκθεση, μπορείτε να ρυθμίσετε χειροκίνητα την ταχύτητα ISO ().

Η χειροκίνητα ρυθμισμένη ταχύτητα ISO αλλάζει όταν μεταβαίνετε σε κατάσταση εγγραφής ταινίας.

  • [Ταχύτητα ISO] στις [Λήψη: Ρυθμίσεις ταχύτητας ISO] () ισχύει για τη λήψη λήψεων με σκόπευτρο και τη λήψη με Άμεση προβολή και την [Ταχύτητα ISO] στις [Λήψη: Ρυθμίσεις ταχύτητας ISO] () ισχύει για την εγγραφή ταινιών.

Η εκτεταμένη ταχύτητα ISO δεν μπορεί να επιλεχθεί για εγγραφή ταινίας.

  • Ελεγξε τη ρύθμιση [Ταχύτητα ISO] στις [Λήψη: Ρυθμίσεις ταχύτητας ISO].
  • Οι διευρυμένες ταχύτητες ISO δεν είναι διαθέσιμες όταν η [Λήψη: Προτεραιότητα φωτεινών τόνων] έχει οριστεί σε [Ενεργ.].

Η έκθεση αλλάζει κατά την εγγραφή ταινίας.

  • Αν αλλάζετε την ταχύτητα κλείστρου ή την τιμή διαφράγματος κατά την εγγραφή ταινίας, οι αλλαγές στην έκθεση μπορεί να εγγραφούν.
  • Συνιστάται να κάνετε μερικές δοκιμαστικές εγγραφές ταινιών αν πρόκειται να πραγματοποιήσετε ζουμ κατά την εγγραφή της ταινίας. Το ζουμ καθώς εγγράφετε ταινίες μπορεί να προκαλέσει αλλαγές στην έκθεση ή ήχους από τον φακό που εγγράφονται, ανομοιόμορφο επίπεδο ήχου ή απώλεια εστίασης.

Η εικόνα τρεμοπαίζει ή εμφανίζονται οριζόντιες λωρίδες κατά την εγγραφή ταινίας.

  • Το τρεμόπαιγμα, οι οριζόντιες λωρίδες (θόρυβος) ή οι προβληματικές εκθέσεις μπορούν να προκληθούν από φως φθορισμού, λυχνίες LED ή άλλες φωτεινές πηγές κατά την εγγραφή ταινίας. Επίσης, ενδέχεται να εγγραφούν οι αλλαγές στην έκθεση (φωτεινότητα) ή στους τόνους χρωμάτων. Σε κατάσταση Χειροκίνητη έκθεση, η χρήση βραδύτερης ταχύτητας κλείστρου μπορεί να μειώσει το πρόβλημα. Το πρόβλημα μπορεί να είναι πιο εμφανές κατά την εγγραφή ταινίας time-lapse.

Το θέμα φαίνεται παραμορφωμένο κατά την εγγραφή ταινίας.

  • Αν μετακινείτε τη μηχανή προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά (οριζόντια μετατόπιση) ή φωτογραφίζετε ένα κινούμενο θέμα, η εικόνα μπορεί να φαίνεται παραμορφωμένη.

Δεν μπορώ να καταγράψω στατικές εικόνες κατά την εγγραφή ταινίας.

  • Δεν είναι δυνατή η λήψη στατικών εικόνων κατά την εγγραφή ταινίας. Για να τραβήξετε στατικές εικόνες, σταματήστε την εγγραφή ταινίας και πραγματοποιήστε λήψη με το σκόπευτρο ή λήψη με Άμεση προβολή.

Προβλήματα με τις δυνατότητες ασύρματης σύνδεσης

Δεν είναι δυνατή η ζεύξη με smartphone.

  • Χρησιμοποιήστε ένα smartphone συμβατό με προδιαγραφές Bluetooth Version 4.1 ή νεότερη έκδοση.
  • Ενεργοποιήστε το Bluetooth από την οθόνη ρυθμίσεων του smartphone.
  • Η ζεύξη με τη μηχανή δεν είναι δυνατή από την οθόνη ρυθμίσεων Bluetooth του smartphone. Εγκαταστήστε την ειδική εφαρμογή Camera Connect (δωρεάν) στο smartphone ().
  • Ένα smartphone με το οποίο έχει δημιουργηθεί προηγούμενα ζεύξη, δεν μπορεί να υποβληθεί ξανά σε ζεύξη με τη μηχανή, αν η αποθήκευση της μηχανής διατηρείται στο smartphone. Σε αυτήν την περίπτωση, αφαιρέστε την αποθήκευση της μηχανής που διατηρείται στις ρυθμίσεις Bluetooth στο smartphone και προσπαθήστε ξανά να εκτελέσετε τη ζεύξη ().

Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση της λειτουργίας Wi-Fi.

  • Αν η μηχανή είναι συνδεδεμένη σε υπολογιστή ή άλλη συσκευή μέσω καλωδίου επικοινωνίας, δεν μπορείτε να επιλέξετε τις λειτουργίες Wi-Fi. Αποσυνδέστε το καλώδιο επικοινωνίας πριν επιλέξετε λειτουργία ().

Δεν είναι δυνατή η χρήση μιας συσκευής συνδεδεμένης με καλώδιο επικοινωνίας.

  • Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν άλλες συσκευές, όπως υπολογιστές, με τη μηχανή συνδέοντάς τες με καλώδιο επικοινωνίας ενώ η μηχανή είναι συνδεδεμένη σε συσκευές μέσω Wi-Fi. Τερματίστε τη σύνδεση Wi-Fi προτού συνδέσετε το καλώδιο επικοινωνίας.

Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση ενεργειών όπως η λήψη και η προβολή/αναπαραγωγή.

  • Όταν δημιουργηθεί σύνδεση Wi-Fi, λειτουργίες όπως η λήψη και η προβολή/αναπαραγωγή ενδέχεται να μην είναι δυνατές. Τερματίστε τη σύνδεση Wi-Fi και κατόπιν εκτελέστε την ενέργεια.

Δεν είναι δυνατή η επανασύνδεση με smartphone.

  • Ακόμη και με τον ίδιο συνδυασμό μηχανής και smartphone, αν έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις ή επιλέξατε διαφορετική ρύθμιση, η επανασύνδεση ενδέχεται να μην πραγματοποιηθεί ακόμη και αν επιλέξετε το ίδιο SSID. Σε αυτήν την περίπτωση, διαγράψτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης της μηχανής από τις ρυθμίσεις Wi-Fi στο smartphone και δημιουργήστε πάλι μια σύνδεση.
  • Μια σύνδεση μπορεί να μην δημιουργηθεί εάν η εφαρμογή Camera Connect εκτελείται όταν διαμορφώνετε εκ νέου τις ρυθμίσεις σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, κλείστε το Camera Connect για λίγο και επανεκκινήστε το.

Προβλήματα χειρισμού

Οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να προσαρμοστούν με τον επιλογέα Κύριος επιλογέας ή Επιλογέας Γρήγορου ελέγχου.

  • Πατήστε το πλήκτρο Κλείδωμα πολλαπλών λειτουργιών για να ξεκλειδώσετε τα χειριστήρια ().
  • Ελέγξτε τη ρύθμιση [Διαμόρφωση: Κλείδωμα πολλ λειτ/γιών] ().

Δεν είναι δυνατή η λειτουργία αφής.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο [Διαμόρφωση: Έλεγχος αφής] έχει οριστεί σε [Τυπικός] ή [Ευαίσθητος] ().
  • Ελέγξτε τη ρύθμιση [Διαμόρφωση: Κλείδωμα πολλ λειτ/γιών] ().

Ένα πλήκτρο ή ένας επιλογέας της μηχανής δεν λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο.

  • Ελέγξτε αυτές τις ρυθμίσεις: [Διαμόρφωση: Αλλαγή κουμπ/], καθώς και [Μέθοδος επιλογής περιοχής AF] και [Εξειδικευμ. χειριστήρια] στις [Διαμόρφωση: Εξειδικευμ.Ρυθμίσεις (C.Fn)] (, ).
  • Για την εγγραφή ταινιών, ελέγξτε τη ρύθμιση [Λειτ κουμπ κλείστρ για ταινίες] (, ).

Προβλήματα οθόνης

Η οθόνη μενού εμφανίζει λιγότερες καρτέλες και στοιχεία.

  • Ορισμένες καρτέλες και επιλογές δεν εμφανίζονται στη Βασική ζώνη ή για τη λήψη με Άμεση προβολή και την εγγραφή ταινίας.

Η οθόνη ξεκινά με το [Προσωπικό Μενού] Προσωπικό μενού ή εμφανίζεται μόνο η καρτέλα [Προσωπικό Μενού].

  • Η [Εμφάνιση μενού] στην καρτέλα [Προσωπικό Μενού] έχει οριστεί σε [Εμφάν. από καρτέλα Πρ. Μενού] ή [Εμφ. μόνο καρτέλας Πρ. Μενού]. Ορίστε την [Κανονική εμφάνιση] ().

Ο πρώτος χαρακτήρας του ονόματος αρχείου είναι η κάτω παύλα («_»).

  • Ορίστε την επιλογή [Λήψη: Χώρος χρωμάτων] σε [sRGB]. Αν επιλέξετε [Adobe RGB], ο πρώτος χαρακτήρας θα είναι μια κάτω παύλα ().

Το όνομα αρχείου ξεκινά με «MVI_».

  • Πρόκειται για αρχείο ταινίας ().

Η αρίθμηση αρχείων δεν ξεκινά από το 0001.

  • Αν η κάρτα περιέχει ήδη εγγεγραμμένες εικόνες, η αρίθμηση των εικόνων μπορεί να μην ξεκινήσει από το 0001 ().

Η ημερομηνία και ώρα λήψης που εμφανίζονται είναι εσφαλμένες.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σωστή ημερομηνία και ώρα ().
  • Ελέγξτε τη ζώνη ώρας και τη θερινή ώρα ().

Η ημερομηνία και η ώρα δεν περιλαμβάνονται στην εικόνα.

  • Η ημερομηνία και η ώρα λήψης δεν εμφανίζονται στην εικόνα. Η ημερομηνία και η ώρα καταγράφονται στα δεδομένα εικόνας ως πληροφορίες λήψης. Κατά την εκτύπωση, μπορείτε να εκτυπώσετε στην εικόνα την ημερομηνία και την ώρα, χρησιμοποιώντας την ημερομηνία και την ώρα που έχουν εγγραφεί στις πληροφορίες λήψης ().

Εμφανίζεται η ένδειξη[###].

  • Η ένδειξη [###] εμφανίζεται όταν ο αριθμός των εικόνων που έχουν καταγραφεί στην κάρτα υπερβαίνει τον αριθμό που μπορεί να εμφανίσει η μηχανή.

Στο σκόπευτρο, η ταχύτητα εμφάνισης του σημείου AF είναι χαμηλή.

  • Σε χαμηλές θερμοκρασίες, η ταχύτητα εμφάνισης των σημείων AF μπορεί να μειωθεί εξαιτίας των χαρακτηριστικών του μηχανισμού εμφάνισης των σημείων AF (υγροί κρύσταλλοι). Η ταχύτητα εμφάνισης θα επανέλθει σε κανονική κατάσταση σε θερμοκρασία δωματίου.

Η εικόνα της οθόνης δεν είναι καθαρή.

  • Αν η οθόνη είναι βρώμικη, καθαρίστε τη με ένα μαλακό πανί.
  • Η εμφάνιση της οθόνη μπορεί να μοιάζει ελαφρώς αργή σε χαμηλές θερμοκρασίες ή να φαίνεται μαύρη σε υψηλές θερμοκρασίες. Θα επανέλθει στην κανονική της λειτουργία σε θερμοκρασία δωματίου.

Προβλήματα προβολής/αναπαραγωγής

Στην εικόνα εμφανίζεται ένα κόκκινο πλαίσιο.

  • [Προβολή/αναπαραγωγή: Η Εμφ.ΣημείουΑF] έχει οριστεί σε [Ενεργ.] ().

Κατά την προβολή εικόνων, δεν εμφανίζονται τα σημεία AF.

  • Τα σημεία AF δεν εμφανίζονται όταν προβάλλονται οι παρακάτω τύποι εικόνων:

    • Εικόνες που έχουν ληφθεί σε Ειδική σκηνή: Νυχτερινή σκηνή χωρίς τρίπoδο Έλεγχος οπίσθιου φωτισμού HDR κατάσταση.
    • Εικόνες που έχουν ληφθεί σε Δημιουργικά φίλτρα: HDR τέχνη-τυπικό HDR τέχνη-ζωηρό HDR τέχνη-έντονο HDR τέχνη-ανάγλυφο κατάσταση.
    • Εικόνες που λήφθηκαν με μείωση θορύβου πολλαπλών λήψεων.
    • Κομμένες εικόνες.

Δεν είναι δυνατή η διαγραφή της εικόνας.

  • Αν η εικόνα προστατεύεται, δεν μπορεί να διαγραφεί ().

Δεν είναι δυνατή η προβολή στατικών εικόνων και η αναπαραγωγή ταινιών.

  • Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η προβολή εικόνων από αυτήν τη μηχανή, εάν έχουν ληφθεί με άλλη μηχανή.
  • Οι ταινίες που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία μέσω υπολογιστή δεν μπορούν να προβληθούν με τη μηχανή.

Μπορούν να προβληθούν μόνο λίγες εικόνες.

  • Οι εικόνες έχουν φιλτραριστεί για αναπαραγωγή με [Προβολή/αναπαραγωγή: Ρύθμ κριτηρίων αναζήτησ εικ] (). Διαγράψτε τα κριτήρια αναζήτησης εικόνων.

Ακούγονται μηχανικοί ήχοι ή ήχοι λειτουργίας της μηχανής κατά την αναπαραγωγή ταινιών.

  • Το ενσωματωμένο μικρόφωνο της μηχανής θα εγγράψει επίσης μηχανικούς ήχους του φακού ή τους ήχους των λειτουργιών της μηχανής/φακού εάν εκτελούνται λειτουργίες AF ή η μηχανή λειτουργεί κατά την εγγραφή ταινιών. Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση εξωτερικού μικροφώνου μπορεί να μειώσει αυτούς τους ήχους. Αν οι ήχοι εξακολουθούν να ακούγονται με το εξωτερικό μικρόφωνο, ίσως έχετε καλύτερο αποτέλεσμα αν αφαιρέσετε το εξωτερικό μικρόφωνο από τη μηχανή και το τοποθετήσετε μακριά από τη μηχανή και τον φακό ().

Η ταινία φαίνεται να παγώνει στιγμιαία.

  • Αν υπάρχει σημαντική αλλαγή στο επίπεδο έκθεσης κατά την εγγραφή ταινίας με αυτόματη έκθεση, η εγγραφή σταματάει στιγμιαία, μέχρι να σταθεροποιηθεί η φωτεινότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε την κατάσταση λήψης Χειροκίνητη έκθεση ().

Δεν εμφανίζεται εικόνα στην οθόνη της τηλεόρασης.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο [Διαμόρφωση: Σύστημα βίντεο] έχει οριστεί σε [Για NTSC] ή [Για PAL] σωστά για το σύστημα βίντεο της τηλεόρασής σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το φις του καλωδίου HDMI είναι τοποθετημένο σωστά στην υποδοχή ().

Δημιουργήθηκαν πολλά αρχεία ταινίας για την εγγραφή μίας μόνο ταινίας.

  • Αν το μέγεθος του αρχείου ταινίας φθάσει τα 4 GB, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένα άλλο αρχείο ταινίας (). Ωστόσο, αν χρησιμοποιείτε κάρτα SDXC που έχει διαμορφωθεί με τη μηχανή, μπορείτε να εγγράψετε ταινία ως ενιαίο αρχείο, ακόμη και αν το μέγεθός του είναι μεγαλύτερο από 4 GB.

Η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν αναγνωρίζει την κάρτα.

  • Ανάλογα με τη συσκευή ανάγνωσης καρτών που χρησιμοποιείται και το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, οι κάρτες SDXC ίσως να μην αναγνωρίζονται σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, συνδέστε τη μηχανή σας στον υπολογιστή με το καλώδιο επικοινωνίας (πωλείται ξεχωριστά) και χρησιμοποιήστε το EOS Utility (λογισμικό EOS, ) ή συνδέστε τη μηχανή σε υπολογιστή μέσω Wi-Fi () για να εισαγάγετε τις εικόνες στη μηχανή.

Δεν είναι δυνατή η αλλαγή μεγέθους της εικόνας.

  • Με αυτήν τη μηχανή, δεν μπορείτε να αλλάξετε το μέγεθος σε εικόνες JPEG Μικρή 2 και RAW ().

Δεν είναι δυνατή η περικοπή της εικόνας.

  • Με αυτήν τη μηχανή, δεν μπορείτε να κόψετε εικόνες RAW ().

Στην εικόνα εμφανίζονται φωτεινές κουκκίδες.

  • Μπορεί να εμφανιστούν λευκές, κόκκινες ή μπλε φωτεινές κουκκίδες στις εικόνες που έχετε καταγράψει αν ο αισθητήρας επηρεάζεται από κοσμικές ακτίνες ή παρόμοιους παράγοντες. Η εμφάνισή τους μπορεί να μειωθεί με την εκτέλεση [Καθαρισμός τώρα] υπό [Διαμόρφωση: Καθαρισμός αισθητήρα] ().

Προβλήματα καθαρισμού αισθητήρα

Το κλείστρο κάνει έναν ήχο κατά τον καθαρισμό του αισθητήρα.

  • Στο [Διαμόρφωση: Καθαρισμός αισθητήρα], όταν επιλέγετε [Καθαρισμός τώρα], το κλείστρο θα κάνει έναν μηχανικό ήχο κατά τη διάρκεια του καθαρισμού, αλλά δεν θα καταγραφεί εικόνα στην κάρτα ().

Ο αυτόματος καθαρισμός του αισθητήρα δεν λειτουργεί.

  • Αν, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, αλλάζετε πολλές φορές τη θέση του διακόπτη λειτουργίας μεταξύ Ενεργοποίηση και Απενεργοποίηση, ενδέχεται να μην εμφανίζεται το εικονίδιο Καθαρισμός τώρα ().

Προβλήματα σύνδεσης σε εκτυπωτή

Δεν μπορώ να εισαγάγω εικόνες σε υπολογιστή.

  • Εγκαταστήστε το EOS Utility (λογισμικό EOS) στον υπολογιστή σας ().
  • Εάν η μηχανή έχει ήδη συνδεθεί μέσω Wi-Fi, δεν θα μπορεί να επικοινωνήσει με υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος μέσω καλωδίου επικοινωνίας (πωλείται ξεχωριστά).

Η επικοινωνία μεταξύ της συνδεδεμένης μηχανής και του υπολογιστή δεν λειτουργεί.

  • Όταν χρησιμοποιείτε το EOS Utility (λογισμικό EOS), ορίστε τη ρύθμιση [Λήψη: Ταιν. παρέλ. χρ.] σε [Απενεργ.] ().