Fehlerbehebung

Beheben Sie Probleme mit der Kamera oder anderen Systemkomponenten wie nachfolgend beschrieben.

Wenn ein RF5.2mm F2.8 L DUAL FISHEYE-Objektiv angebracht ist, wird eine Meldung angezeigt.

EOS R5

  • Überprüfen Sie die Version der Kamera-Firmware. Wenn die Version älter als Vers. 1.5.0 ist, aktualisieren Sie auf Vers. 1.5.0 oder höher.

EOS R6 Mark II

  • Überprüfen Sie die Version der Kamera-Firmware. Wenn die Version älter als Vers. 1.2.0 ist, aktualisieren Sie auf Vers. 1.2.0 oder höher.

EOS R5 C (in Movie-Modi)

  • Überprüfen Sie die Menüeinstellungen ().

Links/rechts Bilder sind unscharf

  • Prüfen Sie, ob es Unterschiede in der Fokussierung zwischen dem linken und dem rechten Objektiv gibt. Wenn es links/rechts einen Unterschied in der Fokussierung gibt, passen Sie das Objektiv an. Hinweise zur Einstellung und zu Vorsichtsmaßnahmen finden Sie in der Objektiv-Bedienungsanleitung.

Fernaufnahmen sind mit EOS Utility oder Camera Connect nicht möglich

  • Vergewissern Sie sich, dass sich eine Karte in der Kamera befindet. Für Videoaufnahmen muss sich eine Speicherkarte in der Kamera befinden.
  • Bei der EOS R5 C sind Fernaufnahmen mit EOS Utility oder Camera Connect im Movie-Modus nicht verfügbar. Sie sollten Browser-Remote für Fernaufnahmen verwenden.